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導(dǎo)購員銷售技巧有哪些

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導(dǎo)購員銷售技巧有哪些

  古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么導(dǎo)購員銷售技巧有哪些?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  導(dǎo)購員五大銷售技巧:

  導(dǎo)購員銷售技巧1、不可用強迫推銷的方法

  如果顧客對某件商品不感興趣,導(dǎo)購硬要推,就會引起對方的反感,這樣的方式,會適得其反。所以,學(xué)會察言觀色,把握住顧客的心理需求是最主要的。

  導(dǎo)購員銷售技巧2、利用最初形象

  最初看到的商品通常會在顧客的心理留下強烈的印象,導(dǎo)購員可以利用這種方式來推銷想要銷售的商品。注意,利用此方法,是要引導(dǎo)顧客去該商品所在區(qū),當顧客在選擇時,可從商品的各種性能進行介紹,以加深顧客對商品的印象。

  導(dǎo)購員銷售技巧3、放在比較醒目的位置

  如果商品擺在顯眼的位置,自然會引起顧客的關(guān)注,如導(dǎo)購員可把商品放在柜臺上面,等顧客詢問時才做說明.這是比較消極的一種方式,還有一種就是積極地展示商品的方式,當顧客在看某件商品時,先不予理會,等顧客思考或躊躇時才從柜子里拿出來,并積極推薦:“要不要參考或這種商品?它的價格雖貴了些已是品質(zhì)相當不錯!”

  導(dǎo)購員銷售技巧4、按需求推薦

  利用顧客不太滿意機會顧客難以抉擇或陷入思考時,可以把符合顧客要求的商品推薦給他:“既然難以決定,何不參考這種商品?”或者在顧客快下決定之前拿出來,以突然想起的表情將想要銷售的商品拿出來說:“我覺得這種商品應(yīng)該比較適合你”

  導(dǎo)購員銷售技巧5、夸贊與誘導(dǎo)雙管齊下

  這是一種潛在的方式,以語言的銷售技巧,來強化商品的特點,注意,過度的夸贊必定露出不虛偽或強迫推銷的味道,所以,掌握分寸,恰到好處,才是最佳的。

  常見的促銷技巧:

  一、有獎競賽

  廠家通過精心設(shè)計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識,讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進銷售。

  二、憑證促銷優(yōu)惠

  這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優(yōu)惠等。

  三、游戲促銷

  廠家或者賣場會設(shè)計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。

  四、廠商周

  這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。

  五、主題周

  通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等,參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結(jié)合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。

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