房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧有哪些
話(huà)說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”,銷(xiāo)售人員都知道,客戶(hù)資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧。那么房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧有哪些?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦八個(gè)技巧:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧1、 初步確認(rèn)客戶(hù)需求產(chǎn)品(住宅、商鋪)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧2、 大體介紹項(xiàng)目產(chǎn)品及其面積段,并告知客戶(hù)其所需產(chǎn)品在項(xiàng)目中的比重
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧3、 向客戶(hù)推薦兩套左右的同面積段房型
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧4、首先詳盡解說(shuō)房型的優(yōu)點(diǎn),切入點(diǎn):房屋結(jié)構(gòu)(框架或框剪)、入戶(hù)花園或入戶(hù)門(mén)的朝向及便利性、層高、得房率、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽(yáng)臺(tái)),采光、南北陽(yáng)臺(tái)(及其計(jì)算方式)、空調(diào)機(jī)位位置及數(shù)量、戶(hù)型全明、私密性、飄窗及其特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、主衛(wèi)和次衛(wèi)及其干濕分離程度、窗戶(hù)及玻璃、進(jìn)戶(hù)門(mén)等使用優(yōu)質(zhì)材料的優(yōu)勢(shì)、客廳朝南或客廳朝北的優(yōu)勢(shì)解說(shuō)、餐廳與廚房的便利性、北陽(yáng)臺(tái)改建的建議、戶(hù)內(nèi)的動(dòng)靜分離(整體功能區(qū)域的布置)、戶(hù)內(nèi)的南北通風(fēng)(各房之間的門(mén)廳對(duì)稱(chēng)情況分析)、整套戶(hù)型的評(píng)價(jià)及與其他產(chǎn)品的對(duì)比評(píng)價(jià)(實(shí)用性、景觀、功能、布局等)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧5、解答客戶(hù)對(duì)于房型的看法及問(wèn)題,常見(jiàn)問(wèn)題:入戶(hù)門(mén)的朝向位置、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽(yáng)臺(tái))、功能區(qū)域之間的過(guò)道浪費(fèi)面積、主衛(wèi)生間的采光及通風(fēng)、功能區(qū)域布局的不合理性(餐廳等)、功能區(qū)域面積過(guò)小(如次臥、廚房、衛(wèi)生間)、通風(fēng)問(wèn)題、噪音問(wèn)題、空氣污染、防水處理辦法等
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧6、 重新引導(dǎo)客戶(hù)的需求房型,為客戶(hù)的真正需求做進(jìn)一步的分析與說(shuō)服
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧7、 說(shuō)服交談過(guò)程中再次重復(fù)強(qiáng)調(diào)該戶(hù)型的主要優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化客戶(hù)意識(shí),去除抗性
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型推薦技巧8、 最終令潛在客戶(hù)最大程度上的認(rèn)可置業(yè)顧問(wèn)所推薦的房型
房地產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)型的成交技巧:
一、批準(zhǔn)成交法
在銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的尾聲,你要問(wèn)客戶(hù)是否還有尚未澄清的問(wèn)題或顧慮。假如客戶(hù)表示沒(méi)有其他的問(wèn)題,你就把合約拿出來(lái),翻到簽名的那一面,在客戶(hù)簽名的地方做一個(gè)記號(hào),然后把合約書(shū)推過(guò)去對(duì)他說(shuō):“那么,請(qǐng)你在這里批準(zhǔn),我們就可以馬上開(kāi)始作業(yè)。”
“批準(zhǔn)”一詞勝過(guò)“簽名”。這時(shí)你把整份銷(xiāo)售合約推到客戶(hù)面前,把你的筆放在合約上做好記號(hào)的旁邊,微笑,并且挺直腰坐在那里,等待客戶(hù)的反應(yīng)。
二、訂單成交法
在銷(xiāo)售即將結(jié)束的時(shí)候,拿出訂單或合約并開(kāi)始在上面填寫(xiě)資料,假如客戶(hù)沒(méi)有制止,就表示他已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)了。如果客戶(hù)說(shuō)還沒(méi)有決定購(gòu)買(mǎi),你可以說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我只是先把訂單填好,如果你明天有改變,我會(huì)把訂單撕掉,你會(huì)有充分的考慮時(shí)間。”
“王先生,送貨日期沒(méi)有問(wèn)題,其他條件也不錯(cuò),而且我們也解決了付款的問(wèn)題。既然這樣,可不可以把您的大名填在這份文件上?”
三、寵物成交法
你經(jīng)過(guò)一家寵物店,看見(jiàn)一只可愛(ài)的小狗,漆黑的大眼睛望著你,不知不覺(jué),你走進(jìn)了寵物店。聰明的業(yè)務(wù)員,輕輕將小狗放到你手上。你再也舍不得放下。這就是寵物成交法。
很多企業(yè)都在使用這種成交法,比如:試開(kāi)一輛汽車(chē);30天免費(fèi)會(huì)員;在家試用7天;第一期免費(fèi)雜志;把復(fù)印機(jī)送到你的辦公室試用兩天。
四、特殊待遇法
實(shí)際上有不少客戶(hù),自認(rèn)為是全世界最重要的人物,總是要求特殊待遇,例如他個(gè)人獨(dú)享的最低價(jià)格。你可以說(shuō):“王先生,您是我們的大客戶(hù),這樣吧——”這個(gè)技巧,最適合這種類(lèi)型的客戶(hù)。
五、講故事成交法
大家都愛(ài)聽(tīng)故事。如果客戶(hù)想買(mǎi)你的產(chǎn)品,又擔(dān)心你的產(chǎn)品某方面有問(wèn)題,你就可以對(duì)他說(shuō):“先生,我了解您的感受。換成是我,我也會(huì)擔(dān)心這一點(diǎn)。去年有一位王先生,情況和您一樣,他也擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)他決定先租用我們的車(chē),試開(kāi)半年再說(shuō)。但是沒(méi)過(guò)幾個(gè)星期,他就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題根本不算什么——”強(qiáng)調(diào)前一位客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,就好像讓客戶(hù)親身感受。