銷售員培養(yǎng)人脈的技巧有哪些
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧有哪些
銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。那銷售員培養(yǎng)人脈的技巧有哪些呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員培養(yǎng)人脈的十五個技巧:
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧1、幫助他人成功社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關系、同情與關愛,從而持續(xù)的為他人提供價值,同時提高自己的價值。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧2、努力讓自己的付出多于回報因為你會為別人提供價值,別人才會聯(lián)系你。所以多考慮別人而不是自己。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧3、不要保留不要以為友誼是有限的。這是投資,會越滾越多。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧4、成功的關鍵是慷慨大方在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧5、明確你的人生目標你才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事?你做什么事時會覺得時間過的飛快?
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧6、明確知道自己想要什么越清楚你要什么,你就越能找到實現(xiàn)的方法。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧7、習慣于為自己設立目標讓你與眾不同的最簡單方式就是設立目標。把夢想變?yōu)槿松繕耍俜纸鉃樾∧繕恕?/p>
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧8、為發(fā)展人際關系設定計劃打造交際網(wǎng)絡是有過程的,你的計劃應當包括以下三分:①你3年的目標,及每3個月的進度。②列出可以幫你實現(xiàn)每個目標的人。③如何與第2點中列出的人聯(lián)系。一旦你設立了目標,就貼在你經(jīng)??吹牡降牡胤健?/p>
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧9、打造出你個人的“智囊團”找到愿意盡責幫助你的有識之士。他們就是你的“智囊團”。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧10、在你需要前,打造好人際網(wǎng)絡要你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前,就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當做是朋友,而不是潛在的客戶。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧11、與你認識的人保持好聯(lián)系剛開始時,要關注于你當前人際網(wǎng)絡中的人。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧12、大膽勇氣非常神奇。才能相似的兩個人發(fā)展不同,可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧13、樂于求助于別人樂于索取可以創(chuàng)造出機遇。你應當像樂于幫助別人一樣,樂于向他人索取。記住,要做好別人說“不”的最壞打算。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧14、在畏懼面前考慮到收獲厚著臉皮和不認識的人說話,自然會害怕你可以失敗的窘境。這是件有風險的事,要有收獲,有成就就必須冒風險。而什么也不做就只有平庸。
銷售員培養(yǎng)人脈的技巧15、尊重別人尊重每個人,不分高低貴賤
銷售員維護客戶關系的技巧:
一、短信
從電話銷售的角度來看,短信也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用短信時有一點要注意,即慎重使用產(chǎn)品和服務介紹。當銷售人準備通過以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務時,最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什么渠道獲取些手機號碼就向他們發(fā)短信,這樣做的結(jié)果只會招來手機用戶的投訴。
二、信件、明信片
汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系,每個月都會寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時不更換汽車,也會主動介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。
電話銷售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系?,F(xiàn)在 IT技術的發(fā)展與喬·吉拉德時代已很不相同,很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件,成本會降低,效率會提高。不過,傳統(tǒng)的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。
三、郵寄禮品
節(jié)日來臨的時候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實用性的禮品,這是實施情感營銷的必要環(huán)節(jié)。例如:
某公司的一個大客戶經(jīng)理給一個客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,后來他送了部該公司的新款電話機,當?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時候,客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問那位大客戶經(jīng)理:“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想,說:“可能他覺得我真的在關心他,在乎他。”事實正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關心,并馬上接受了你。
四、客戶聯(lián)誼
現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務,都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動,以進一步增強客戶關系,這種方式特別適合那些以關系為導向,而且業(yè)務地域比較明顯的行銷行業(yè)。例如,電信行業(yè)、金融行業(yè)等。