如何做稱職的銷售員
如今眾多從事銷售工作的人員中,為什么只有那么一少數(shù)的人可以成功呢?是不是每一個銷售員都在認(rèn)真的堅守著自己的崗位,都在為自己的銷售業(yè)績奮斗呢?其實不然,很大一部分的銷售人員其實也是很懶惰的,根本就達(dá)不到稱職銷售員的標(biāo)準(zhǔn)。那么如何做稱職的銷售員?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做稱職銷售員的六個方法:
做稱職銷售員的方法1、協(xié)助客戶
選擇了客戶,業(yè)績不好,業(yè)務(wù)人員有責(zé)任協(xié)助客戶提升各方面的能力,以提升其銷售能力,達(dá)到理想的成績。
拜訪的客戶實際情況,通過溝通都遇到了那些問題點,市場上目前有什么問題需要解決,客戶的動向是什么。
做稱職銷售員的方法3、很好的溝通
業(yè)務(wù)人員就是公司與客戶溝通的橋梁,應(yīng)能向客戶介紹公司的新產(chǎn)品、新的思想、讓客戶感受到你們的專業(yè)和實力,有信心跟著你們向更好的明天前進(jìn)。
做稱職銷售員的方法4、知己知彼
業(yè)務(wù)人員就是“眼睛、耳朵、心”,要求業(yè)務(wù)人員要收集各種市場信息,包括競爭品牌的動向、客戶對各產(chǎn)品的反饋、對各市場的評價、客戶的庫存狀況等等。
做稱職銷售員的方法5、分析市場
業(yè)務(wù)人員應(yīng)每個月對自己管理的市場做一次總結(jié),并提出書面的報告,不管是做的好的還是目標(biāo)沒達(dá)成的都要有月結(jié)報告,總結(jié)好的經(jīng)驗,找出問題的關(guān)鍵,積極改進(jìn)。
做稱職銷售員的方法6、維護(hù)客戶
客戶關(guān)系的維護(hù),不是每到之處,要酒林論英雄,應(yīng)酬要盡量減少。所謂的客情維護(hù),應(yīng)該是多種的,如記得客戶及其家人的生日等,給其過生日,過年過節(jié)去上門看望等等,要讓客戶與你有一家人的感覺。
稱職銷售員提高銷售的方法:
一、學(xué)會獎賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊
堅持觀點:只要每周完成自己的計劃目標(biāo)并完成月計劃目標(biāo),就去……反對觀點:這和提高銷售業(yè)績有什么關(guān)系通過以上方法在具體工作中的實施,自己獎勵自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊,比不獎勵的成功率可高出2-3倍,在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團(tuán)隊每個人,比如某某酒店、某某商超,通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍,就給自己買一套比較喜歡的運(yùn)動衣,把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來。
二、計劃目標(biāo)要高,但不能高不可及
堅持觀點:具體目標(biāo)——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點:目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶,或去銷售場所進(jìn)行促銷,或處理其它問題,心目中總是圍繞一個目標(biāo)——今天1萬的銷售計劃,當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時,總會想方設(shè)法為今天1萬的目標(biāo)再辟其它途徑,直至完成。原因是完成1萬的目標(biāo)可用的方法較多,容易使自己堅持完成今天的計劃目標(biāo),為了明天的計劃完成而不挫傷信心,這樣每周小結(jié)一次,以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。
三、記下自己的業(yè)績提升,培養(yǎng)成就感
堅持觀點:堅持記錄自己的銷售業(yè)績反對觀點:我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看,堅持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績,有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結(jié),在某個時段某個時間做了什么,哪件事情哪個活動做得非常有意義,哪件事情做的有欠缺,回過頭再看一看,無形中對自己是一種觸動與鼓勵,尤其是伴隨個人工作經(jīng)驗的積累產(chǎn)生一種成就感,這種感覺會給你帶來喜悅與信心,并幫助自己清楚的認(rèn)識自己,用這些還可以挑戰(zhàn)自己,訂立新的工作目標(biāo)。
四、制訂備用方案
堅持觀點:錯就錯了,及時更正反對觀點:無法做了,因為有障礙生活中我們常說,人無完人,孰能無過,工作上我們也一樣,盡管事前我們經(jīng)過深思熟慮制訂方案,但工作中遇到困難與障礙是不可避免的,重要的是遇到困難與障礙后,不能放棄,你應(yīng)選擇另外一套方案-----備用方案,做到有備無患,其實工作中有時出現(xiàn)問題是正常的,你大可不必因為出現(xiàn)問題而感到愧疚,要學(xué)會及時更正就可以了。
五、做一件有意義的小事
堅持觀點:做一件有助于銷售的小事反對觀點:今天很忙,實在沒時間做那件事了盡管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的時間還是有的,想想該給誰打一個電話,對于比較放心的市場及客戶再了解一下產(chǎn)品庫存及終端銷售狀況……這些事情都是你日工作計劃中沒有列入的事件,但又對你的銷售工作非常有利,就象我們每天多喝半杯水對身體健康有利一樣,只要每天堅持,別說一年就拿一個月來看,這些事情就很了不起。