做好終端鋪貨有哪些妙招
做好終端鋪貨有哪些妙招
鋪貨又稱“鋪市”,是說服零售商經銷本企業(yè)產品的一系列過程,是企業(yè)與經銷商(或上線經銷商與下線經銷商)之間合作在短期內開拓市場的一種活動,是市場快速啟動的重要基礎。那么做好終端鋪貨有哪些妙招呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做好終端鋪貨的第一招、鋪貨前的準備
1、鋪貨政策早溝通。以辦事處為單位組建鋪貨隊,各鋪貨隊每到達一個鋪貨地點前,辦事處主任要提前與經銷商溝通好鋪貨政策。鋪貨政策的費用出自五六月份的提貨搭箱政策及批零差價。
2、鋪貨路線早規(guī)劃。為提高鋪貨速度和效率,增強鋪貨的針對性和有效性,避免同一售點多人、多次鋪貨的情況出現,辦事處主任應提前和經銷商規(guī)劃好具體的鋪貨路線。城區(qū)以流通、網吧、中小餐飲、商圈攤點群為主要鋪貨對象進行路線規(guī)劃,城鄉(xiāng)結合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村售點要結合二批分銷商的開發(fā)來規(guī)劃鋪貨路線。
3、鋪貨產品早備貨。在到達一個市場鋪貨之前,要聯系客戶、工廠做好鋪貨產品的發(fā)運工作,絕不能出現“人等貨”或“貨不全”的現象發(fā)生。從而確保全員、全力、全渠道、全品項鋪貨。
4、鋪貨工具早準備。提前準備好鋪貨工具,例如:運輸車輛的調配和檢查、促銷物料的準備、促銷政策清楚的打印、鋪貨登記日報表提前打印等。
5、鋪貨技巧早培訓。辦事處主任每到一地,要召集公司的業(yè)務人員和經銷商的業(yè)務團隊認真學習大區(qū)下發(fā)的鋪貨培訓資料,并在現場進行角色演練??傊ㄟ^培訓來提升大家的鋪貨技能,從而保證鋪貨成果最大化。
做好終端鋪貨的第二招、鋪貨中的技巧
1、人員分工協作,實現團隊化作戰(zhàn)。鋪貨要兩人一組,到達一家終端店后一人負責和店主溝通、談判,一人負責貨架陳列的整理和庫存盤點。
2、建立標準流程,實行標準化作業(yè)。一是進店前的準備:整理服裝儀容;檢查店外海報,進行店外海報更新、張貼;二是進店后良好的開場白;找出適當位置與時間與客戶交談;三是貨架排面庫存檢查:貨架上存貨盤點;倉庫存貨盤點;堆頭或特殊陳列區(qū)檢查;四是理貨,使自己的產品陳列在有更多銷售機會的位置。檢查終端庫存,運用先進先出原則作庫存調整。記錄即期品數量、貨齡;未上貨庫存整理、封箱;五是銷售補貨:根據產品庫存向客戶提出專業(yè)訂單建議;六是促銷產品鋪貨:介紹公司本次促銷活動,策略產品推廣(第二口味、新品),確定今日訂單;七是異議處理:對即期品向店主提出警示,對職權范圍內的客戶異議當時給予客戶清晰的答復;八是行政作業(yè):POP張貼、條幅的懸掛;了解競品促銷信息并記錄。最后道別出門。
3、運用鋪貨技巧,提高鋪貨效率。
一看,首先看零售商的貨架。通常經銷商員工由于跟零售商比較熟悉,一般采取開門見山的方法,直接詢問。這里就會存在很多問題:老板很忙,就會說,還有貨,對于新產品,會說,下次再說。這樣會造成鋪貨的失敗。
二說,根據看貨架的情況,尋找與零售商交談的切入口。筆者以為,第一通過觀看貨架可以首先判斷該客戶是否是有效客戶,如果是有效客戶,可以介紹新產品,以及豐富產品品種。第二從流通產品入手交談。一般情況下,從流通產品跟客戶交流,對于新產品的推廣會變的很容易??傊?quot;說"不是直接跟客戶談新產品,而是要找一個合適的理由,創(chuàng)造一個適當的環(huán)境,為產品的推廣增加更多的幾率。
三推廣,通過與零售商的有效交談,適當的跟客戶推廣新產品。為什么要"適當"呢?很多零售商對于新產品都存在戒備,特別是有些廠家在推廣新產品過后,對客戶的承諾沒有兌現,讓客戶感到上當,這樣的事情很多,久而久之,客戶肯定會對新產品存在戒備。所以,在新產品推廣過程中跟零售商要適當的介紹。
四整理,產品的排面整理,以及整理老日期產品或者過期產品。很多人在推廣過后,都會拍屁股走人。無論新產品推廣成功與否,整理這個過程必不可少。這個過程應當說是很有好處的,首先整理屬于良好的售后服務,這對于廠家的形象,經銷商的競爭優(yōu)勢,都有很好的增強。
做好終端鋪貨的第三招、鋪貨后的跟進
1、新開售點的移交。對于本次鋪貨過程中的新開售點,要再第一時間之內移交給當地的業(yè)代和經銷商,讓他們重點跟進、回訪,要確保做到“鋪的進、賣得快、活得好”。
2、市場問題的反饋。對于在鋪貨過程中發(fā)現的臨期、過期品和陳列費沒兌現、產品質量有問題等情況,要在第一時間內跟客戶溝通,及時解決。