如何成功銷(xiāo)售醫(yī)療器械
如何成功銷(xiāo)售醫(yī)療器械
再也沒(méi)有比銷(xiāo)售醫(yī)療器械更難的銷(xiāo)售工作了,尤其在中國(guó)市場(chǎng)。面對(duì)越醫(yī)改越復(fù)雜的公立醫(yī)院體制,越來(lái)越挑剔的客戶,越來(lái)越被慣壞的經(jīng)銷(xiāo)渠道,要想成為成功的銷(xiāo)售人員,面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。那么如何成功銷(xiāo)售醫(yī)療器械?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
成功銷(xiāo)售醫(yī)療器械的方法一、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,保持對(duì)銷(xiāo)售的熱情
興趣是最好的老師,這個(gè)道理人人都懂。大部分銷(xiāo)售人員選擇做銷(xiāo)售也是因?yàn)楦杏X(jué)自己對(duì)銷(xiāo)售很感興趣,覺(jué)得銷(xiāo)售工作充滿挑戰(zhàn)但同時(shí)樂(lè)趣多多。不過(guò),這份初始的興趣能持續(xù)多久,就因人而異了,也要看他的造化。畢竟,銷(xiāo)售是一份失敗的經(jīng)歷比成功的體驗(yàn)多得多的工作,面對(duì)失敗和可能的失敗,興趣也會(huì)逐漸喪失。懷著積極的心態(tài),在銷(xiāo)售的工作中主動(dòng)去探尋解決問(wèn)題的樂(lè)趣,通過(guò)循序漸進(jìn)的進(jìn)步獲得成就感,業(yè)績(jī)也就不再是難題了。
在“興趣”這一點(diǎn)上,除了個(gè)人的努力之外,能不能遇到好的領(lǐng)導(dǎo)和好的平臺(tái)也非常重要。好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給銷(xiāo)售傳遞壓力,相應(yīng)的也會(huì)給于資源支持。尤其在開(kāi)始階段,面對(duì)陌生的環(huán)境,要想通過(guò)個(gè)人努力迅速取得業(yè)績(jī)比登天還難,領(lǐng)導(dǎo)能否把手頭的客戶資源交給銷(xiāo)售,就會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)逐漸促成銷(xiāo)售人員一些小的成就來(lái)不斷激發(fā)他的興趣,從而讓他獲得持續(xù)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
成功銷(xiāo)售醫(yī)療器械的方法二、耕耘多一分,收獲多一成
至于勤奮,它是做任何事情比別人好的唯一秘訣,尤其是做醫(yī)療器械的銷(xiāo)售。和客戶交往,通常都是一回生,二回熟,再難纏的客戶也經(jīng)不住銷(xiāo)售真誠(chéng)而堅(jiān)持不懈的拜訪和求見(jiàn)。不成功往往是因?yàn)闆](méi)有積累到一定的數(shù)量級(jí),從而不可能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。要想獲得成功,必須先幫助他人成功!
成功銷(xiāo)售的五大技巧:
技巧一,開(kāi)場(chǎng)白要好
我認(rèn)為好的開(kāi)場(chǎng)白是成功的一半,洽談中的客戶在剛開(kāi)始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多,將開(kāi)場(chǎng)白前,你可以與顧客稍做閑談,以營(yíng)造自然開(kāi)放的氣氛,但是不要閑談過(guò)久,浪費(fèi)了拜訪的時(shí)間,在開(kāi)場(chǎng)時(shí)吸引對(duì)方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到那些利益,使用開(kāi)場(chǎng)白技巧的好處在于可以使你與客戶的對(duì)話建立方向與焦點(diǎn),使客戶知道年曾考慮他的興趣與需要;讓對(duì)方都有所準(zhǔn)備,然后在做信息的交流,保證能有效地運(yùn)用你的和客戶的時(shí)間,使客戶和你同步進(jìn)行。
技巧二,提問(wèn)題
在面對(duì)面的銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。這種方式就是提問(wèn),通過(guò)提問(wèn)題我們可以得到下列結(jié)論:找出客戶腦子里究竟在想什么?;找出客戶的真正的動(dòng)機(jī)如何;找出客戶相信什么?;通過(guò)提問(wèn)題,你就擁有掌控權(quán),并引導(dǎo)他們的注意力,讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是,切記在當(dāng)你向客戶提出問(wèn)題的后,從客戶的口中得到一定要是“是”“對(duì)的”等等一些肯定的答案。這樣可以讓顧客感到舒服。
技巧三,不時(shí)的贊美你的客戶
卡耐基說(shuō)|“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人贊美”,每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己可夸耀的地方,銷(xiāo)售員如果能夠抓住顧客的這個(gè)心理很好的利用,就能成功的接近顧客,用贊美的方式開(kāi)始銷(xiāo)售就會(huì)很容易獲得顧客對(duì)自己的好感,銷(xiāo)售成功的希望也大為增加。
當(dāng)然,贊美對(duì)方并非美言相送,隨便夸上兩句就能奏效的,如果方法失當(dāng)反而會(huì)起相反的作用,因此,銷(xiāo)售員在利用贊美的方法時(shí)必須看準(zhǔn)對(duì)象,了解情況,選對(duì)時(shí)機(jī),恰到好處地進(jìn)行贊美。同時(shí),你的贊美要有誠(chéng)懇之意,讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自內(nèi)心的。贊美是銷(xiāo)售技巧當(dāng)中較為重要的一項(xiàng),認(rèn)真學(xué)好,練好,用好這個(gè)技巧,一定能讓你的定單越來(lái)越多。
技巧四,抓住顧客的心,一句定成敗
其實(shí)不少銷(xiāo)售員都有良好的口才,能打動(dòng)顧客的好銷(xiāo)售員卻并不很多,原因就是所有的銷(xiāo)售員說(shuō)同樣的話,所以要想獲得成功就必須與眾不同,有更出色的口才,作為銷(xiāo)售員,在銷(xiāo)售洽談中如果能把握對(duì)方心理就可以“一言而勝”或“一言而敗”。
所謂一言而勝,就是說(shuō)這一言,說(shuō)到了對(duì)方的心上,打動(dòng)了對(duì)方,實(shí)現(xiàn)了自己的目的。所謂一言而敗,就是說(shuō)你的話沒(méi)有說(shuō)到人家的心上,人家不愛(ài)聽(tīng),你就算白說(shuō)了。對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),抓住顧客的心,是說(shuō)服顧客的利器,是把握主動(dòng)權(quán)的保證,只有抓住顧客的心,才能讓顧客一步一步,循循善誘,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生擁有這種商品的感情沖動(dòng),促使并引導(dǎo)顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
技巧五,不要說(shuō)負(fù)面的話
話語(yǔ)的正面性與負(fù)面性或者說(shuō)肯定性與否定性,是說(shuō)話時(shí)必須注意的另一個(gè)重要方面,在一般情況下,那些毫無(wú)聲氣,灰暗,冷淡的話,誰(shuí)聽(tīng)了都會(huì)喪氣,。正如在煙雨天氣里難于有一個(gè)好的心情一樣,面對(duì)這樣的話題很難指望顧客積極的反應(yīng)。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員通常都是開(kāi)朗的,而且常常面帶笑容,令人看了覺(jué)得非常舒服。他們的話語(yǔ)也多時(shí)積極肯定,充滿活力的。