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商務談判有哪些妙招

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商務談判有哪些妙招

  古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么商務談判有哪些妙招呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  商務談判的妙招一、買賣不成仁義在

  這句話的意思通常指談判雙方對于談判內容進行博弈,雖然交易沒有達成,但彼此間的感情還存在,不會為這點事傷了感情(親情、友情、愛情)。其實往往雙方在說句話的時候,感情已經沒了一半了。

  中國人商務談判,肯定希望買賣成,仁義也在,兩者兼得。當買賣不成的時候,仁義往往很難不存在了。這跟西方職場人士將工作與生活完全分開的做法不同。因此,這也是商務談判有趣的地方。

  作者老家是河南濮陽一個貧窮的村莊,人情味很濃。在家里購買商品的時候,大件物品如家電,家具,拖拉機等,小到一瓶酒,一盒煙,買菜等,多數都是找熟人購買,要么是親戚,要么是朋友,要么是親戚朋友的親戚朋友。一般情況下,雙方達成交易是出于信任與感情的。如果你明知對方從事這個行業(yè),你還不去幫襯的話,說明不信任對方,或者感情薄,所以,家里面購買什么商品,多數都是找熟人購買。當然,熟人一般情況下,價格上也不會騙人,質量也會有保證。

  在中國的商務活動中,人情世故與生意是很難分開的,因此,在國內做商務談判的時候,也需要注意人情世故。比如生意外來對象是老板親戚,下游客戶是總經理的朋友等等,而這些需要參與談判的公司職員需要事先了解涉及到的上層領導態(tài)度,然后絕對自己的談判行為與底線。

  商務談判的妙招二、親兄弟,明算賬

  在家族企業(yè)中,我們看到了很多因為沒有“明算賬”而導致企業(yè)拆解。比如希望集團劉氏兄弟,創(chuàng)業(yè)之初,同心協(xié)力,建立了龐大的希望集團。但是沒有明確的產權制度,沒有“明算賬”,結果就是生意做得越來越大,但是分歧也越來越大,最后還是分家過日子,1995年,希望集團分裂成大陸希望集團、東方希望集團、華西希望集團、南方希望集團(新希望集團)四家公司。在商務談判中,往往家族企業(yè)顧忌的問題較多,顧忌親面,顧忌說清,顧忌父母等,親兄弟之間往往不能明算賬,結果就是不是自己吃虧,就是公司吃虧。

  其實,在國外商務談判理論中,并沒有親情在商務談判中的影響,因為,他們在骨子里面已經是“親兄弟,明算賬”,而國內還沒有達到這種程度。因此,特別是兩家公司,有親情關系時,商務的天平就無法能夠“一碗水端平”,導致雙方在合作過程中都感覺自己吃虧了,從而影響商業(yè)活動往來。

  商務談判的妙招三、職位要對等

  昨天晚上,發(fā)現(xiàn)三條有趣的新聞,也是商務談判中需要關注的地方。

  一條消息:2011年11月27日,太原理工大學李晉平副校長一行來訪華南理工大學,副校長李琳在南校區(qū)B2棟1樓會議室會見來訪客人。南校區(qū)管委會相關負責人參加了座談會。

  第二條消息:12月20日上午,江蘇省常熟市人民政府副市長王奇峰一行來華南理工大學洽談合作事宜,李琳副校長在勵吾樓講學廳接待了王奇峰副市長一行。學校學生就業(yè)指導中心、公共關系處、國家大學科技園等相關單位的負責人陪同會見。

  第三條消息:1月13日,英國伯明翰大學副校長Richard Williams及伯明翰大學廣州中心一行3人來訪華南理工大學,副校長朱敏在逸夫科學館會見客人,教務處、國際交流與合作處、化學與化工學院和工商管理學院的相關負責人陪同會見。

  職位要對等,級別要對等,在政府機構及事業(yè)單位表現(xiàn)得最為明顯。副廳級要對副廳級,正處級要對正處級,你很難看到一位正廳級領導接見一位鎮(zhèn)長,除非在某些特殊場合,比如抗震救災表彰,比如集中培訓會議等等。而這恰恰也影響了中國企業(yè)的商務談判,對方是副總經理參加,我方當然也要派副總經理參加,除非我方非常關注這次談判,想表示重視,所以在談判人員的安排上面,都是事先會詢問對方是什么級別的人物參加,然后覺得自己派誰去參加。而在國外的商務談判,他們對職位要對等關注很少,只要一個項目是某人負責,那么他就是該項目的最高決策者,而不是說他的級別最高。

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