客戶(hù)所以不愿意和業(yè)務(wù)員打電話(huà)，其中一個(gè)很重要的原因是業(yè)務(wù)員那喋喋不休的推銷(xiāo)給客戶(hù)造成的壓力。業(yè)務(wù)員總是想講自己最?lèi)?ài)講的，而不去講客戶(hù)最?lèi)?ài)聽(tīng)的，客戶(hù)當(dāng)然討厭了。那么電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)什么話(huà)?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿(mǎn)意，謝謝。

　　電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)的話(huà)一、理智中肯的話(huà)

　　對(duì)你的公司和產(chǎn)品的介紹要理智中肯，不要忽悠對(duì)方，而講到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的時(shí)候也要理智中肯，總之要有一個(gè)平和的心態(tài)，而不是急吼吼地脅迫客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。

　　電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)的話(huà)二、新穎有趣的表達(dá)方式

　　郭德綱有句名言：“我也會(huì)說(shuō)話(huà)，你也會(huì)說(shuō)話(huà)，為什么你要花錢(qián)聽(tīng)我說(shuō)話(huà)?”這就是語(yǔ)言的魅力。

　　電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)的話(huà)三、真誠(chéng)的贊美

　　贊美人是一門(mén)可以讓人受益無(wú)窮的學(xué)問(wèn)，如何通過(guò)電話(huà)交往中那些點(diǎn)滴感受，尋找到贊美客戶(hù)的“點(diǎn)”，更是高明的電話(huà)銷(xiāo)售技巧。

　　電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)的話(huà)四、對(duì)客戶(hù)充滿(mǎn)尊重和同感心的話(huà)

　　一般來(lái)說(shuō)尊重客戶(hù)業(yè)務(wù)員能夠做到，但同感心就很難說(shuō)了，你能夠感受到客戶(hù)在做購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候，那種既想獲得產(chǎn)品利益有怕上當(dāng)吃虧的心嗎?當(dāng)客戶(hù)說(shuō)述說(shuō)產(chǎn)品缺點(diǎn)時(shí)候，你能感受到他的苦惱嗎?能夠?qū)蛻?hù)感同身受，你的語(yǔ)言必定會(huì)讓客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)。

　　電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)愛(ài)聽(tīng)的話(huà)五、感興趣的話(huà)

　　從上面的文章我們已經(jīng)知道如何通過(guò)電話(huà)來(lái)了解客戶(hù)需求和興趣，通過(guò)把握他的興趣，引發(fā)他的話(huà)題，從而黏住客戶(hù)，是最有效的電話(huà)銷(xiāo)售技巧。