成功銷(xiāo)售的絕招有哪些
銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。讓雙方各取所需,彼此感到滿(mǎn)意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷(xiāo)售"可以說(shuō)是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么成功銷(xiāo)售的絕招有哪些?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。
1.一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
2.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。
3.獲取訂單的道路是從尋找客戶(hù)開(kāi)始的,培養(yǎng)客戶(hù)比眼前的銷(xiāo)量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷(xiāo)售代表就不再有成功之源。
4.了解客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需要。不了解客戶(hù)的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。
5.客戶(hù)沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分。依客戶(hù)等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷(xiāo)售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。
6.推銷(xiāo)的黃金準(zhǔn)則:你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人;推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則:按人們喜歡的方式待人。
7.讓客戶(hù)談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约?,可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。
8.為幫助客戶(hù)而銷(xiāo)售,而不是為了提成而銷(xiāo)售。
9.對(duì)客戶(hù)的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶(hù)最迅捷、滿(mǎn)意、正確的答案。
10.當(dāng)客戶(hù)決定要購(gòu)買(mǎi)時(shí),通常會(huì)給你暗示,所以,傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。
11.沒(méi)有成交就沒(méi)有一切,沒(méi)有向客戶(hù)提成交要求就如同瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒(méi)有扣動(dòng)扳機(jī)。
12.推銷(xiāo)不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,以客戶(hù)為伙伴。
13.熱情面對(duì)工作,每一次推銷(xiāo)的感覺(jué)都是:這是最棒的一次。
14.業(yè)績(jī)是銷(xiāo)售代表的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī),置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。
15.銷(xiāo)售前的奉承不如銷(xiāo)售后的服務(wù),后者才會(huì)永久地吸引客戶(hù)。
16.對(duì)老客戶(hù)怠慢就是給對(duì)手以可乘之機(jī),照此下去,不用多久,你就會(huì)陷入危機(jī)。
17.信用是推銷(xiāo)的最大本錢(qián),人格是推銷(xiāo)最大的資本。
18.如果你完成一筆推銷(xiāo),你得到的是傭金:如果你結(jié)交到朋友,你賺到的是一筆財(cái)富。
19.你會(huì)因過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。
20.成交并非銷(xiāo)售工作的結(jié)束,而是下一個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。