新手銷售如何完成交易

　　銷售，它是一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊中。在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。那么新手銷售如何完成交易呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　新手銷售完成交易的方法1.從“像一個成交高手一樣思考”開始

　　銷售世界中“偉大的成交高手們”有三項(xiàng)共同的特質(zhì)：

　　他們行動迅速。當(dāng)一位成交高手得到一個熱門的銷售目標(biāo)，他們會立刻開始跟進(jìn)。如果他們覺得時機(jī)已到，他們會當(dāng)場完成交易。

　　他們能夠堅(jiān)持。當(dāng)成交高手們知道自己擁有某些目標(biāo)客戶需要的東西的時候，他們會一直和目標(biāo)客戶配合，直到讓目標(biāo)客戶也明白這種需要。

　　他們非常專注。成交高手會不斷地提高自己的談話和提問技巧，而且會做一些額外的精神工作，讓客戶建立起對他們自身能力的信任。

　　如果你希望自己也能夠成為成交高手，永遠(yuǎn)不要錯過任何一個培養(yǎng)你個人特質(zhì)的機(jī)會。

　　新手銷售完成交易的方法2.為每次會面設(shè)定一個目標(biāo)

　　成交高手們每一次會見客戶的時候都會有一個明確、可衡量、積極進(jìn)取的目標(biāo)。例如：

　　今天，我要得到關(guān)鍵決策者的名單。

　　今天，我要得到競爭對手建議書的副本。

　　今天，我要得到關(guān)于客戶問題的工作描述。

　　今天，我要第一次見到我的聯(lián)系人的老板。

　　今天，我要要求得到客戶的業(yè)務(wù)。

　　成交高手們永遠(yuǎn)不會使用模糊的詞語，例如“更接近客戶”或者“了解客戶的需求”等。在商業(yè)世界里，含糊其辭是成功的敵人。

　　具體的目標(biāo)幫助成交高手們將銷售進(jìn)程變成一連串較小的可視化目標(biāo)，這些目標(biāo)將通往最終的成交。

　　新手銷售完成交易的方法3.檢查客戶是否準(zhǔn)備好了

　　成交高手們會根據(jù)目標(biāo)客戶的反饋判斷成交時機(jī)是否已經(jīng)成熟。這讓他們能夠把成交變成談話的自然結(jié)果。

　　在和客戶會面的時候，成交高手們會在方便的時候問一些問題看看客戶對銷售進(jìn)程的心理狀態(tài)。例如：

　　這聽起來怎么樣?

　　這樣做會怎么樣?

　　你覺得……怎么樣?

　　這些問題幫助成交高手們看到允許通行的“綠燈”，這給了他們建議進(jìn)行下一步(或者要求得到業(yè)務(wù))的信心，讓他們相信自己做的是對的。

　　請注意上面那些問題都是開放式的問題。問那些只能回答是或否的問題——例如“這對你有意義嗎?”或者“你同意嗎?”只會讓客戶點(diǎn)頭，卻無法為銷售高手們提供任何有用的信息。

　　新手銷售完成交易的方法4.滿懷自信成交

　　如果你遵循了上面三條規(guī)則，那么你的目標(biāo)客戶很有可能會提議交易，并且說類似“那么，我們什么時候開始?”之類的話。

　　但是，如果沒有發(fā)生這種情況，你應(yīng)該做下面幾件事：

　　1、做一個簡潔、強(qiáng)大的總結(jié)，重申你提供的東西所帶來的益處，說明它對于目標(biāo)客戶的好處。

　　2、進(jìn)行最后的檢查。例如：“我認(rèn)為我們基本上已經(jīng)得出結(jié)論，我們的解決方案能夠解決你的問題，也能夠幫助你省錢;這是否符合你的目標(biāo)?”最后的檢查給了客戶一個表達(dá)任何可能影響成交的最后反對的機(jī)會。

　　3、要求生意。如果最終的檢查讓你看到了“綠燈”，那么你可以直接要求這筆生意——清楚而自信。例如：“你是否愿意為我們放行?”