如何做好網(wǎng)店的銷售
古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么如何做好網(wǎng)店的銷售呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
網(wǎng)站的銷售技巧一:網(wǎng)站的功能
網(wǎng)站的銷售技巧更多的體現(xiàn)為漏斗型銷售策略,通過一系列的網(wǎng)站功能,一步一步讓潛在客戶顯露出來。對于功能這一塊,就網(wǎng)站而言,目的就是為了能把握網(wǎng)站的訪客,把流量變成銷量,使訪客變成顧客。
第一:流量
網(wǎng)站最重要的就是流量,因此,網(wǎng)站首先就得具備通過網(wǎng)站我們要得知客戶來自哪里。這樣對企業(yè)產(chǎn)品客戶群鎖定與細(xì)分是非常有必要的。為什么這么說呢?很簡單,當(dāng)你可以從你的網(wǎng)站得知你的客戶大部分是來自那個省或地區(qū)的時候,也就是說企業(yè)產(chǎn)品在那個省或地區(qū)的需求量非常之大。對市場評估與投放是非常有幫助的。
第二:產(chǎn)品
網(wǎng)站最大的功效就是展示產(chǎn)品,因此,網(wǎng)站就必須得具備通過網(wǎng)站我們要得知客戶在看我們哪個產(chǎn)品或者哪項(xiàng)服務(wù)。這樣對于了解客戶的需求非常有幫助,也可以了解哪個產(chǎn)品的需求量大。
第三:廣告
網(wǎng)站建設(shè)之后就會牽涉到網(wǎng)絡(luò)廣告,因此,網(wǎng)站也必須得具備網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析功能,比如說,通過網(wǎng)站我們可以清楚的看到我們的訪問者是通過什么樣的平臺進(jìn)入我們的網(wǎng)站,通過搜索什么樣的關(guān)鍵詞,這樣對廣告價(jià)值評估非常重要的,因?yàn)槲覀兛梢悦鞔_廣告投放重點(diǎn),以節(jié)省不必要的投入。
第四:時間
我們必須得通過訪問者是什么時候進(jìn)入我們網(wǎng)站的,在網(wǎng)站上面停留了多長的時間,這對把握意向客戶也是非常重要的
第五:溝通
也是最重要的,就是主動與客戶進(jìn)行溝通功能!試想,通過網(wǎng)站,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了知道客戶從哪里來的,在網(wǎng)站停留了多長時間,而且知道了他在看我們哪個產(chǎn)品看了多長時間,意向如此強(qiáng)烈的客戶如果流失多么的可惜?
這個時候,通過主動與客戶溝通功能,在我們了解了這么多情況之后,與客戶進(jìn)行交談,將相關(guān)的一些技術(shù)參數(shù)或資料發(fā)給客戶對于把握客戶是至關(guān)重要的。
第一點(diǎn),我們即時與客戶進(jìn)行了溝通。
第二點(diǎn),能讓客戶感覺到企業(yè)無時無刻在替客戶著想,對于銷售會起到多大的作用我想不需要多說了。
網(wǎng)站的銷售技巧二:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)建議
在結(jié)構(gòu)上,要做好網(wǎng)站銷售,需要注意以下三點(diǎn):
1、 突出產(chǎn)品為重點(diǎn)。客戶進(jìn)入網(wǎng)站,想要看到的是你的產(chǎn)品,看到產(chǎn)品才會有可能產(chǎn)生消費(fèi)目的,因此,在首頁展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,讓進(jìn)入網(wǎng)站的客戶第一時間能夠?qū)λ麄兯枰漠a(chǎn)品有所了解。
2、聯(lián)系方式的醒目及內(nèi)容詳實(shí)。并不是很多上網(wǎng)人員都會熟練使用電腦,因此,在聯(lián)系方式這塊要盡量做的簡單,容易看到,同時將聯(lián)系方式寫的詳實(shí)可以讓消費(fèi)者心里更踏實(shí)。
3、保證客戶正常觀看網(wǎng)站的速度。