市場營銷中的市場劃分
市場營銷中的市場劃分
加盟,是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最受歡迎的一種經(jīng)營方式,是快速發(fā)展的捷徑。隨著市場的推動(dòng),加盟慢慢被更多人所熟知,選擇一個(gè)知名度高的品牌加盟會(huì)有更大的發(fā)展優(yōu)勢。那么市場營銷所說的市場劃分是什么呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
在市場營銷過程中,目標(biāo)消費(fèi)者位居于中心地位。企業(yè)識(shí)別總體市場,將其劃分為較小的細(xì)分市場,選擇最有開發(fā)價(jià)值的細(xì)分市場,并集中力量滿足和服務(wù)于這些細(xì)分市場。企業(yè)設(shè)計(jì)由其控制的四大要素(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實(shí)施最好的營銷組合,企業(yè)要進(jìn)行市場營銷分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制。通過這些活動(dòng),企業(yè)觀察并應(yīng)變于市場營銷環(huán)境。
目標(biāo)消費(fèi)者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業(yè)必須以顧客為中心,從競爭對(duì)手處贏得顧客,并通過提供更大的價(jià)值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業(yè)必須先了解顧客的需求和欲望。因此健全的市場營銷要求仔細(xì)的分析消費(fèi)者。這一過程包括三個(gè)步驟:市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,以及市場定位。
1.市場細(xì)分
將市場分為具有不同需要、特征或行為,因而需要不同產(chǎn)品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細(xì)分。
2.目標(biāo)市場選擇
企業(yè)在劃分好細(xì)分市場之后,可以進(jìn)入既定市場中的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。目標(biāo)市場選擇是指估計(jì)每個(gè)細(xì)分市場的吸引力程度,并選擇進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排。因此,營銷人員設(shè)計(jì)的位置必須是他們的產(chǎn)品有別于競爭品牌,并取得在目標(biāo)市場中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢。
設(shè)計(jì)營銷組合
營銷組合是現(xiàn)代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場制造它想要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營銷手段。營銷組合包括企業(yè)為影響對(duì)其產(chǎn)品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變量,被稱為四個(gè)p,即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。
產(chǎn)品是指企業(yè)向目標(biāo)市場提供的“商品和服務(wù)”的結(jié)合體。
價(jià)格是指顧客為獲得產(chǎn)品而必須支付的金額。
分銷包括企業(yè)為使產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者手中而進(jìn)行的活動(dòng)。
促銷是指傳遞產(chǎn)品有點(diǎn)并說服目標(biāo)顧客購買該產(chǎn)品的活動(dòng)。
有效的營銷方案應(yīng)把所有的營銷組合因素融入一個(gè)協(xié)調(diào)的計(jì)劃之中,這一協(xié)調(diào)的計(jì)劃通過向消費(fèi)者提供價(jià)值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)。營銷組合構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)工具箱,幫助企業(yè)在目標(biāo)市場建立強(qiáng)有力的市場定位。
營銷管理活動(dòng)
企業(yè)希望設(shè)計(jì)能在目標(biāo)市場最成功的實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場營銷組合,并將它付諸實(shí)施。這包括四種營銷管理職能:分析、計(jì)劃、實(shí)施及控制。
市場營銷分析
對(duì)市場營銷職能的管理始于對(duì)企業(yè)情況的全面分析。企業(yè)必須分析市場營銷環(huán)境,以找到有吸引力的機(jī)會(huì)和避開環(huán)境中的威脅因素。
市場營銷計(jì)劃
營銷計(jì)劃是指對(duì)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略總目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略做出決策。每一類業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或品牌都需要一個(gè)詳細(xì)的營銷計(jì)劃。我們將集中討論產(chǎn)品或品牌計(jì)劃。產(chǎn)品或品牌計(jì)劃應(yīng)包括以下幾個(gè)部分:計(jì)劃實(shí)施概要,市場營銷現(xiàn)狀,威脅和機(jī)會(huì),目標(biāo)和問題,市場營銷和戰(zhàn)略,行動(dòng)方案,預(yù)算和控制。
1.計(jì)劃實(shí)施概要
市場營銷計(jì)劃書開頭應(yīng)有一個(gè)計(jì)劃實(shí)施概要,對(duì)計(jì)劃中的主要目標(biāo)和建議進(jìn)行簡短的概述,使企業(yè)管理部門能快速地瀏覽整個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容。
2.市場營銷現(xiàn)狀
在這部分中,計(jì)劃制定者提供有關(guān)市場、產(chǎn)品、競爭和銷售的相關(guān)背景資料。
3.威脅和機(jī)會(huì)
經(jīng)理人員在這部分中預(yù)測產(chǎn)品可能面對(duì)的主要威脅和機(jī)會(huì),目的是使經(jīng)理預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生影響的重要發(fā)展趨勢。
4.目標(biāo)和問題
在研究產(chǎn)品的威脅和機(jī)會(huì)之后,經(jīng)理人員就可以設(shè)立目標(biāo)并考慮會(huì)影響這些目標(biāo)的問題
5.市場營銷戰(zhàn)略
市場營銷戰(zhàn)略是指業(yè)務(wù)單位想借以實(shí)現(xiàn)其市場營銷目標(biāo)的營銷邏輯。
6.行動(dòng)方案
市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行動(dòng)方案來回答以下問題:將做什么?何時(shí)做?由誰負(fù)責(zé)做?費(fèi)用是多少?
7.預(yù)算
行動(dòng)計(jì)劃使經(jīng)理人員能夠制訂可行的營銷預(yù)算,它實(shí)際上是一個(gè)計(jì)劃盈虧報(bào)表。
8.控制
計(jì)劃的最后一個(gè)部分是控制,用來監(jiān)督整個(gè)程序。
市場營銷實(shí)施
市場營銷實(shí)施是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營銷目標(biāo)而把營銷計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷行動(dòng)的過程。實(shí)施包括日復(fù)一日、月復(fù)一月地有效貫徹營銷計(jì)劃活動(dòng)。營銷計(jì)劃提出的問題是什么是市場營銷活動(dòng),而市場營銷實(shí)施問的是:誰、何時(shí)、何地以及怎樣。
市場營銷系統(tǒng)中各個(gè)層次的人員必須通力實(shí)施市場營銷計(jì)劃和戰(zhàn)略。成功的市場營銷實(shí)施取決于企業(yè)能否將行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、決策和獎(jiǎng)勵(lì)制度、人力資源和企業(yè)文化者五大要素組合出一個(gè)能支持企業(yè)戰(zhàn)略的、結(jié)合緊密的方案。
市場營銷控制
市場營銷控制包括估計(jì)市場營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的成果,并采取正確的行動(dòng)以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)??刂七^程包括四個(gè)步驟。管理部門先設(shè)定具體的市場營銷目標(biāo),然后衡量企業(yè)在市場中的業(yè)績,并估計(jì)希望業(yè)績和實(shí)際業(yè)績之間存在差異的原因。最后管理部門采取正確的行動(dòng),以此彌補(bǔ)目標(biāo)與業(yè)績之間的差距。