為什么華為能成為營銷鐵軍
華為就象一個幽靈一樣,游蕩在國人的意識世界中。而華為的低調,更加激發(fā)了人們對其的好奇心。于是有時候華為被神化了,有時候也被妖化了。那么華為是怎樣成為一支營銷鐵軍的呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
華為成為營銷鐵軍的原因:
華為從一個名不見經傳的企業(yè)發(fā)展成為產品覆蓋了全球70多個國家,年銷售金額突破300億人民幣的巨型民營企業(yè),華為取得的成功確實是我國企業(yè)史上的一個成功典范。
這樣的但是若典范被神化、被妖化那就對我們整個民族的發(fā)展又百害而無一利。典范只能是在后人通過模仿它,學習它也可以成功的情況下才有意義。
而這些就要我們研究典范成功的一般的可操作的模式。
研究華為的成功模式,就是要研究華為成功的,可被拷貝的模式。而華為的成功主要依賴其在營銷方面的優(yōu)勢,而華為營銷優(yōu)勢的首當其沖就是華為的營銷隊伍的優(yōu)勢。
對華為如何打造一支營銷鐵軍是的研究將是十分有意義的。
研究中,南方略發(fā)現(xiàn)華為的主要從以下五個方面來打造自己的銷售隊伍:
第一,完善制度;
第二,嚴格考核;
第三,系統(tǒng)培訓;
第四,文化建設;
第五,團隊精神。
下文將對以上五個方面進行詳細論述:
第一,完善制度
1、制度從無到有
國有國法,家有家規(guī),軍隊有嚴明的紀律。華為再打造自己營銷隊伍的時候也逐步健全了自己的營銷制度。
創(chuàng)業(yè)初期,華為根本沒有任何銷售方面制度。華為銷售人員憑借自己對銷售的理解去爭奪用戶的定單,管理客戶資源。但是隨著銷售隊伍的擴大,銷售區(qū)域的增多。華為覺得如何管理巨大的營銷團隊和客戶資源成了一個必須解決的問題因為不系統(tǒng)的行為規(guī)范和道德準則根本不能公司發(fā)展的需要,于是需要更完善的制度來滿足。這個時候華為就推出了《華為人行為準則》、《華為員工職業(yè)道德規(guī)范》,對營銷人員行為作出了基本的規(guī)范。
2、制度從局部到系統(tǒng)
《華為人行為準則》、《華為員工職業(yè)道德規(guī)范》有很大的局限性。另外人力資源管理制度,財務與資金管理制度,流程管理制度和營銷管理制度的出臺使得華為的營銷制度日趨完善。但是所有的制度很獨立,缺乏一個統(tǒng)一的制度思想作為公司制度的靈魂。
1997年公司想對公司對過去的發(fā)展做一個總結,但是這樣的行動卻導致了《華為公司基本法》的誕生?!度A為公司基本法》共六章,分別是:公司的宗旨;基本經營政策;基本組織政策;基本人力資源政策;基本控制政策;接班人和基本法的修改?;痉ńy(tǒng)一了華為所有的規(guī)章制度,其出臺標志者公司制度建設的進一步成熟。已經出售給美國愛默生公司的華為電器和華為與美國3COM公司合資的華為—3COM公司的公司制度都是原來華為的模式,全部由華為人打理,對方只是派駐了一名財務總監(jiān)。由此可見華為的制度建設是一流的,華為的制度建設經歷了從無到有,從局部到全局的過程。日趨完善制度為華為打造營銷隊伍提供了制度保障。
第二,考核嚴格
制度完善并不能保證制度一定能夠有效地執(zhí)行,也就更不能一支優(yōu)秀的營銷隊伍出現(xiàn)。要確保制度的有效性,考核是關鍵。那華為是如何考核其龐大的營銷隊伍呢?
考核目標
考評是牽引;考評是推動力,考評是制度化的無形和有形激勵。華為的考核體系可以作為MBA的教材。但是考核的目的并不是量人和選人,考核在華為是一個管理過程。華為的考核目標是通過這個管理過程華為可以傳達給員工自己的核心價值,讓員工能夠直觀地對比、學習看到自己的不足,進而明確自己的努力方向。
考核內容
主要考核營銷人員的勞動態(tài)度、工作績效和任職資格。其中勞動態(tài)度是工作精神及對規(guī)范的遵守,主要涉及責任心、敬業(yè)精神、奉獻精神、團隊精神和基本行為規(guī)范;工作績效是工作的最終成果,主要包括銷售、利潤、市場和公關;最后,任職資格是為了達到工作成果所表現(xiàn)出來的行為,其主要標準是指完成某一范圍工作活動的成功行為,反映了工作人員職位的勝任能力,同時也要參考工作人員的知識、素質和經驗。根據(jù)考核結果來決定考核對象的工資,獎金,股金的發(fā)放數(shù)量,并且決定考核對象的晉升機會。
考核的假設
《華為公司基本法》中規(guī)定華為員工考評體系的建立依據(jù)下述假設
1、華為絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的,是高度自尊和有強烈成就欲望的。
2、金無足赤,人無完人;優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯。
3、工作態(tài)度和工作能力應當體現(xiàn)在工作績效的改進上。
4、失敗鋪就成功,但重犯同樣的錯誤是不應該的。
5、員工未能達到考評標準要求,也有管理者的責任。員工的成績就是管理者的成績。
以上就是華為成為營銷鐵軍的原因了。