如何運用品牌營銷手段
如何運用品牌營銷手段
一個好的品牌營銷手段能贏得大量的顧客。那么該運用怎么樣的營銷手段呢?下面,就讓小編給您介紹吧,希望您能滿意,謝謝。
運用好的品牌營銷手段:
有最好的產(chǎn)品并不能保證你走向成功。多數(shù)情況下,贏得顧客靠的是正確的營銷策略。
擁有最好的產(chǎn)品并不能保證你走向成功。多數(shù)情況下,贏得顧客靠的是正確的營銷策略。三星電子的李基泰經(jīng)過一番挫折才明白了這個道理。他的企業(yè)在同國外巨頭競爭中做了五年之久的輸家。在他改變營銷策略后,成功才姍姍來遲。三星電子的Anycall品牌現(xiàn)在價值4億美元,在國內(nèi)市場獲成功后,正向國際市場邁進。李基泰現(xiàn)任三星電子公司信息及通訊業(yè)務無線終端分部的執(zhí)行副總裁。他從1994年起任職至今,李基泰向《世界經(jīng)理人文摘》記者安美英講述了他如何力挽狂瀾以及正確的營銷策略比光是生產(chǎn)最好產(chǎn)品更重要的原因。
三星為何一開始是個輸家?
從1989年至1993年,三星就象小矮人一樣,仍然尾隨在摩托羅拉(Motorola)、諾基亞(Nokia)等國外巨頭的身后。它們控制了當?shù)厥袌?。市場本身很小,政府管制限制了移動電話的發(fā)展。
那時最大的障礙是什么?
當時我們用三星品牌,國內(nèi)消費者認為它不如國外品牌。他們好象覺得國外品牌時髦、挺棒、技術含量高。三星無力打破這種思維定式。
你采取何種措施來扭轉(zhuǎn)局勢?
我強烈覺得需開展一次強力營銷活動,以改變國內(nèi)消費者的認知。我在公司內(nèi)開展了一次品牌命名的競賽,我發(fā)現(xiàn)Anycall這個名字最好。我喜歡它是因為它聽來親切、簡潔而切中主題。1994年9月第一個Anycall型號誕生。投入市場僅一年,Anycall便躍居市場首位。我采取了三段式營銷手段。首先,我們的營銷重點是“Anycall是專門為韓國地理環(huán)境中的顧客設計的”,并以此于1996年6年在韓國建立第一個立足點。其次,從1994年7月到1997年9月我們強調(diào)CDMA技術是高技術形象。第三,從1997年10月我們開始贊助奧運會,借助體育營銷將本地品牌擴展成為全球品牌。
營銷如何使Anycall獲得成功?
1994年推出第一個Anycall型號前,我把精力全放在產(chǎn)品測試及更新上,直到我信心十足地感到,呼叫成功率、低呼叫漏失率及音質(zhì)是我們營銷活動的重點,“隨時、隨地、Anycall”……投放市場前,我讓三星員工試用,看看反饋如何。然后我們根據(jù)反饋,隨時發(fā)現(xiàn)缺點,隨時對產(chǎn)品設計和線路進行改進。對質(zhì)量的信心是我們營銷策略的基礎。信心體現(xiàn)在我積極推動“貼近顧客”活動上。我們的營銷目標是要使人們感到我們的產(chǎn)品便利、可靠且技術含量高。
你的營銷策略與別人有何不同?
因我以前當過工程師,技術方面我毫不妥協(xié)。作為營銷經(jīng)理人,我不愿跟著別人走,必須是領導者。我解讀市場并試著去分析它。一旦摸到市場方向,我知道必須迅速行動。我很少參加展會,因為我害怕受到誘惑,去追隨別人。
你如何控制你的營銷策略?
我委托他人對我們營銷活動的效果進行科學調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不進行營銷活動的話,我們只能取得29%的市場份額?,F(xiàn)在,Anycall手機國內(nèi)市場占有率達48%。這增加的19%市場份額當歸功于我們的營銷活動。
生產(chǎn)好產(chǎn)品與開展有效的營銷活動,哪個更重要?
兩者聯(lián)系緊密,我們很少能將它們分離開來。技術與產(chǎn)品力的結(jié)合應成為營銷驅(qū)動力的基礎。但好產(chǎn)品本身并不能保證成功,我們需要一個漂亮的營銷方案,使消費者相信我們的產(chǎn)品是他們最好的選擇。
你如何激勵屬下執(zhí)行你所選定的營銷策略?
經(jīng)理人作為領導,必須使員工相信他們的方式終將成功。我希望我的員工對為我工作感到很激動并對成功充滿信心。經(jīng)理人提供基本創(chuàng)意,但在聽取員工意見后必須迅速決策。他們必須保持員工的士氣高漲。
你如何針對不同地區(qū)采取不同的營銷策略?
我相信,全世界的所有民族基本上大同小異,一定要把對人類價值的尊重作為營銷策略的中心。對于韓國消費者,我的營銷策略是讓他們感到這個品牌便利、可靠。對于講求實際的美國用戶,則要樹立牢靠、聲音品質(zhì)高和低呼叫失敗率的形象。而對于歐洲人,我們提供小型但高增值的功能,如語音識別功能。在每個地區(qū),我們尋求與核心技術領先者建立合作關系。三星能與他們合作開拓市場。我們的下一個目標是多媒體、國際互聯(lián)網(wǎng)和IMT-2000.
你們在中國的營銷策略是什么?
三星準備以低姿態(tài)與中國的合作伙伴不斷共享成功。三星正在尋求以我深信互惠互利的方式與中國伙伴合作。現(xiàn)在三星正向中國輸入少量GSM手機,但如果中國政府決定將CDMA用于商業(yè)移動電話,我們準備輸入更多的CDMA手機。
以上就是好的品牌營銷手段了。