什么樣的人最不適合做銷(xiāo)售
什么樣的人最不適合做銷(xiāo)售
會(huì)做銷(xiāo)售的人很賺錢(qián)，很多人覺(jué)得只要努力就能做好銷(xiāo)售，其實(shí)不然，不是所有人都適合做銷(xiāo)售的。以下是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的最不適合做銷(xiāo)售的人，希望對(duì)你有幫助。
最不適合做銷(xiāo)售的人
1.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的人
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的人做銷(xiāo)售困難重重?；蛘吣銜?huì)覺(jué)得，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人脈是培養(yǎng)出來(lái)的。的確有很多人是這樣培養(yǎng)出來(lái)的。但是更多這樣的人會(huì)被清除出銷(xiāo)售隊(duì)伍。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足預(yù)示著與人打交道的能力弱，你說(shuō)話(huà)可能會(huì)得罪上司和客戶(hù)，就算你很努力，公司也不會(huì)留你。
2.不善于拉幫派的人
做過(guò)銷(xiāo)售的人都明白，銷(xiāo)售員一定會(huì)拉幫派。小編自己也干過(guò)銷(xiāo)售，只要你不是在商場(chǎng)等地方上班，而是真真正正的銷(xiāo)售，是需要自己出去談客戶(hù)簽合同的，那么你的同伴們一定會(huì)形成一個(gè)個(gè)幫派。明哲保身?那么你會(huì)死的更快。做銷(xiāo)售如果不會(huì)勾心斗角拉幫派，你也做不好，也做不大。
3.只想著混底薪的人
你做銷(xiāo)售的底薪是多少?1200?1500?如果你想做銷(xiāo)售，那么就不養(yǎng)著靠底薪吃飯。如果你幾個(gè)月不出業(yè)績(jī)，不好意思，老板會(huì)勸退你，你連底薪都拿不到?；蛘吣忝總€(gè)月只想出一兩個(gè)單子，那么你也做不好，“欲求其上，必得其中下”，這個(gè)道理誰(shuí)都懂。什么人不適合做銷(xiāo)售?
4.說(shuō)話(huà)不圓滑的人
下面來(lái)談?wù)勛鲣N(xiāo)售出去見(jiàn)客戶(hù)的硬指標(biāo)。說(shuō)話(huà)不圓滑的人第一個(gè)不適合做銷(xiāo)售。
談吐是銷(xiāo)售工作做好的充要條件?；旧峡蛻?hù)對(duì)你映象的好壞就在于你的談吐了。那些說(shuō)話(huà)畏畏縮縮，或者說(shuō)話(huà)尖銳的人基本上會(huì)被客戶(hù)pss?？蛻?hù)不認(rèn)同你，你就做不到業(yè)績(jī)，你的銷(xiāo)售生涯也結(jié)束了。
5.不善于揣摩別人心思的人
不善于揣摩別人心思的人絕對(duì)做不好銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售需要和客戶(hù)打交道。有的時(shí)候揣摩客戶(hù)的心思，知道客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的感興趣程度，或者客戶(hù)在顧慮什么。從而對(duì)癥下藥說(shuō)話(huà)，有助于完成業(yè)績(jī)。那么不會(huì)揣摩客戶(hù)心思的人，很難完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，因而被淘汰。
6.心理脆弱的人
什么人不適合做銷(xiāo)售?心理脆弱的人不適合做銷(xiāo)售工作。做銷(xiāo)售被拒絕是家常便飯，特別是做電銷(xiāo)，客戶(hù)經(jīng)常會(huì)口出惡言。記得小編剛做電話(huà)銷(xiāo)售的那會(huì)，被客戶(hù)損是天天有的事情。出去見(jiàn)客戶(hù)也經(jīng)常談不成。心理脆弱的人是做不好銷(xiāo)售的，壓力實(shí)在太大了。做不到業(yè)績(jī)能崩潰。
7.放不開(kāi)的人
放不開(kāi)的人以及太把業(yè)績(jī)當(dāng)回事的人在見(jiàn)客戶(hù)的過(guò)程中拘謹(jǐn)。銷(xiāo)售要抱著“我們是把有用的東西”介紹給客戶(hù)的心理來(lái)談客戶(hù)，這類(lèi)人在談客戶(hù)的時(shí)候容易被客戶(hù)的氣場(chǎng)壓倒。沒(méi)有天不怕地不怕的氣勢(shì)銷(xiāo)售工作很難弄開(kāi)展。
提升銷(xiāo)售技巧的方法
1、推
當(dāng)客戶(hù)要求你一些突如其來(lái)的費(fèi)用時(shí)，你可以上推。但應(yīng)注意一個(gè)限度，掌握自己的職權(quán)限度，可以做主的盡量自己做主，你一味上推的話(huà)，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你解決不了什么問(wèn)題，反而會(huì)使對(duì)方看扁自己，為以后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)障礙。
你可以向?qū)Ψ浇忉專(zhuān)覀児镜馁M(fèi)用是要經(jīng)公司嚴(yán)格審批的，我可以把您的要求向上面反映，并且盡量幫您爭(zhēng)取，但是我現(xiàn)在不能答復(fù)您，請(qǐng)您理解我。切忌不要說(shuō)“我解決不了”之類(lèi)的話(huà)，暫時(shí)不能答復(fù)的，明確告知對(duì)方答復(fù)時(shí)間。
2、拉
尋找共同點(diǎn)。當(dāng)你與對(duì)方話(huà)不投機(jī)時(shí)，應(yīng)盡量多了解他的情況，如興趣愛(ài)好等，爭(zhēng)取與對(duì)方拉近距離，產(chǎn)生共鳴，達(dá)到有效溝通。
3、磨
平時(shí)多拜訪(fǎng)、多交流，特別在結(jié)款困難時(shí)必須有耐性去磨。我們應(yīng)樹(shù)立“只向成功告別，不向失敗告別”的思想。
4、哄
適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加上適當(dāng)?shù)馁澝乐~，合情合理地奉承對(duì)方。每一個(gè)人都不會(huì)拒絕微笑與贊美。
5、纏
纏的目的是不讓對(duì)方放棄自己。例如：曾經(jīng)聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，一個(gè)店方主管發(fā)現(xiàn)他與業(yè)務(wù)員談判時(shí)，老是被業(yè)務(wù)員牽制，他在合同條款中老是占不了優(yōu)勢(shì)，倒是每次都跟著業(yè)務(wù)員的思路在走。他便跟對(duì)業(yè)務(wù)說(shuō)，你太難對(duì)付了，今后有什么問(wèn)題讓你們老板直接跟我談吧。
業(yè)務(wù)員就開(kāi)玩笑地說(shuō)：我們老板派我來(lái)負(fù)責(zé)這片的業(yè)務(wù)，你都讓我們老板直接跟你談了，你這不是讓我給下課了嗎，我們老板還要我做什么呢?我們合作的時(shí)間也不短了，彼此也挺信任的，你總不忍心看我下課吧，有什么分歧我們可以再商議的，你說(shuō)對(duì)嗎?經(jīng)過(guò)這一席話(huà)，對(duì)方自己就覺(jué)得不好意思了，也放棄了他的要求。
首次見(jiàn)客銷(xiāo)售技巧
一、初次見(jiàn)面讓客戶(hù)理解公司背景非常重要，讓客戶(hù)從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程，資料畫(huà)冊(cè)以及業(yè)績(jī)表現(xiàn)等方面，讓客戶(hù)建立全面的具體的信息，介紹公司背景有幾個(gè)層次需要注意，初級(jí)層次讓客戶(hù)看畫(huà)冊(cè)，或者簡(jiǎn)單告訴客戶(hù)公司的情況，中級(jí)層次讓客戶(hù)知道企業(yè)的背景比較曲折，這樣做可以加深客戶(hù)的印象，高級(jí)層次讓客戶(hù)了解企業(yè)的背景具有傳奇色彩。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶(hù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)，讓客戶(hù)知道企業(yè)的過(guò)去及將來(lái)，讓客戶(hù)覺(jué)得跟隨企業(yè)絕對(duì)有前途，幫助客戶(hù)樹(shù)立合作的信心，如未來(lái)三五年品牌將會(huì)成為優(yōu)秀品牌，未來(lái)十年將會(huì)成為世界級(jí)的跨國(guó)企業(yè)等。
三、品牌戰(zhàn)略：打造世界的民族品牌，告訴客戶(hù)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，何時(shí)成為主流品牌，何時(shí)成為大品牌何時(shí)成為國(guó)際化的大品牌，品牌規(guī)劃的步驟幾步走，三年以后品牌的表現(xiàn)，五年以后的品牌的成就及層次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企。
四、品牌規(guī)劃：品牌發(fā)展三步走，今需要取得業(yè)績(jī)需要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，第二年品牌在全國(guó)市場(chǎng)達(dá)到什么水平，第三年品牌在市場(chǎng)的地位等內(nèi)容告知客戶(hù)。如第一年成為優(yōu)勢(shì)品牌，第二年成為強(qiáng)勢(shì)品牌，第三年成為主流品牌，三年后成為三甲品牌等，成為全國(guó)優(yōu)勢(shì)，成為全國(guó)主流，第三年成為全國(guó)三甲品牌等，三年后成為世界級(jí)品牌。
五、品牌定位：適合主流消費(fèi)群體消費(fèi)的高層次高檔次品牌，讓客戶(hù)全面了解認(rèn)知品牌，告訴客戶(hù)品牌的發(fā)展非常明確，只要合作就會(huì)有希望絕對(duì)不會(huì)失望。
六、市場(chǎng)戰(zhàn)略：告訴客戶(hù)公司對(duì)于市場(chǎng)對(duì)于客戶(hù)的態(tài)度，及品牌的營(yíng)銷(xiāo)思路，市場(chǎng)壓倒一切的戰(zhàn)略思想，一切工作服從于市場(chǎng)要求，一切工作滿(mǎn)足顧客的需求，一切工作滿(mǎn)足客戶(hù)的要求為最高指示，讓客戶(hù)感覺(jué)到公司把客戶(hù)視為寶貝。
七、定位目標(biāo)客戶(hù)：青春一族的學(xué)生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領(lǐng)女性，富貴階層的私營(yíng)業(yè)主，財(cái)富女性成功女性及知識(shí)女性時(shí)尚消費(fèi)群體，品牌的特點(diǎn)特色及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等等內(nèi)容。
八、市場(chǎng)定位：定位農(nóng)村市場(chǎng)還是城市，定位高端消費(fèi)還是主流消費(fèi)群體，主攻縣級(jí)城市還是地級(jí)城市，主打?qū)Ｙu(mài)市還是商超渠道，讓客戶(hù)知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，讓客戶(hù)全城了解品牌的運(yùn)作過(guò)程，讓客戶(hù)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的信心。
九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式：開(kāi)發(fā)新顧客留住老會(huì)員為營(yíng)銷(xiāo)核心，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)為主線(xiàn)，人均策略為長(zhǎng)線(xiàn)。定向開(kāi)發(fā)為方向，對(duì)適合產(chǎn)品消費(fèi)的企業(yè)單位個(gè)人多梯次開(kāi)發(fā)，讓絕大多數(shù)的目標(biāo)消費(fèi)群體體驗(yàn)到產(chǎn)品，通過(guò)體驗(yàn)認(rèn)知產(chǎn)品，通過(guò)店鋪相信產(chǎn)品，通過(guò)活動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品，通過(guò)服務(wù)留住顧客。
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