隨著通訊和信息技術(shù)的高速發(fā)展，以技術(shù)為依托的無店鋪銷售日益成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分，具有極大潛力的現(xiàn)代交易手段已越來越被人們所認(rèn)識(shí)。下面小編給大家講下無店鋪銷售的發(fā)展前景。

　　《中國消費(fèi)者購買方式研究》課題組受商務(wù)部有關(guān)部門的委托，對(duì)我國東北、華北、華東、中南、西北、西南六大區(qū)域7個(gè)城市的3100個(gè)樣本進(jìn)行的入戶調(diào)查表明，我國城市居民中已經(jīng)有43%的人至少有一次利用過無店鋪銷售方式;不僅使用過無店鋪銷售方式的消費(fèi)者看好其未來的發(fā)展前景，即使在從未接觸過這種銷售方式的人群中也有6成以上表示，未來可能使用這一購物方式。由此可以看出無店鋪銷售這一方式在我國的巨大市場潛力：

　　1、居民消費(fèi)水平不斷提高。2007年國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長8%左右，無容置疑，我國居民消費(fèi)水平在不斷提高，這些為無店鋪銷售在本市發(fā)展奠定物質(zhì)條件。越來越多居民將形成追求購物便捷，以最小的時(shí)間價(jià)值，求得最優(yōu)需求滿足的新型的消費(fèi)文化理念。無店鋪銷售的形式將日益受到居民歡迎，被居民所使用。

　　2、市場條件愈顯成熟?，F(xiàn)今中國已逐漸形成相當(dāng)一批適應(yīng)于無店鋪銷售的購物群體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，社區(qū)信息化水平提高，全市家庭電腦覆蓋率達(dá)到66.3%，已聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到803萬戶，隨著時(shí)間發(fā)展，人們的信息化程度更高，必將為無店鋪銷售創(chuàng)造寬闊的網(wǎng)絡(luò)條件。

　　3、政策規(guī)范日益完善。目前，國家商務(wù)部頒布了經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)共同批準(zhǔn)的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)已正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定增加的8種零售業(yè)態(tài)中，包括了5種無店鋪零售業(yè)態(tài)，標(biāo)志著無店鋪銷售方式已被我國零售業(yè)正式承認(rèn)。

　　4、社會(huì)誠信環(huán)境逐步回歸。近年來，我國大力加強(qiáng)社會(huì)誠信體系建設(shè)，積極推行社會(huì)誠信制度，促進(jìn)社會(huì)誠信體系不斷完善。隨著體系日益完善，已有越來越多的企業(yè)，嘗到了誠信的滋味如金子一般，誠信將成為中國遞給世界的一張城市名片。

　　5、總量規(guī)模快速增長。改革開放以來，最早進(jìn)入中國市場的無店鋪銷售是郵購。90年代以后，各種無店鋪銷售形式全面在中國出現(xiàn)。由于電話的普及，電話購物迅速發(fā)展起來。近幾年來，隨著電子信息技術(shù)不斷普及，各種形式的無店鋪銷售形式大量涌現(xiàn)，并實(shí)行電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、因特網(wǎng)、郵政網(wǎng)“多網(wǎng)合并”營銷。

　　6、投資主體以外資和中外合資公司為主。無店鋪銷售作為一種現(xiàn)代商業(yè)的先進(jìn)營銷方式，具有經(jīng)營理念新、投資大、技術(shù)含量高的特點(diǎn)。因此一般的中小企業(yè)難以單獨(dú)涉足，投資者大多是國外大公司。

　　7、網(wǎng)上購物已成為無店鋪銷售的主要形式。無店鋪銷售中的網(wǎng)上購物近年來發(fā)展很快，近幾年來網(wǎng)上購物已達(dá)到90%以上，個(gè)人電子商務(wù)成為網(wǎng)上市場的重要方式。據(jù)易趣網(wǎng)董事長邵亦波介紹，目前在易趣網(wǎng)上，每天有近30萬人網(wǎng)上購物，有3.5萬個(gè)商品成交，月交易額達(dá)2.5億元。

　　8、經(jīng)營商品覆蓋社會(huì)生活廣闊領(lǐng)域。五年前，無店鋪銷售商品主要集中在大米、飲料等份量重，不易攜帶的商品、品牌規(guī)格統(tǒng)一的商品，使用頻率較高的小百貨用品和電腦、手機(jī)等當(dāng)時(shí)較為時(shí)尚的以及無保質(zhì)期限的商品。而今日常生活中絕大多數(shù)商品都可以通過電視、電腦、電話和郵購買到。只是不同的無店鋪銷售形式所熱購的商品有所不同。

　　9、經(jīng)營方式形成相對(duì)齊全的技術(shù)支撐體系。與傳統(tǒng)商業(yè)相比，無店鋪銷售是充分利用數(shù)字技術(shù)、通訊技術(shù)、視頻技術(shù)、物流技術(shù)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的產(chǎn)物。我國部分發(fā)達(dá)地區(qū)例如上海的無店鋪銷售已逐漸具備整體配套的5大技術(shù)支撐體系。電腦英特網(wǎng)通訊技術(shù)支撐系統(tǒng);物流配送支撐系統(tǒng);貨幣支付系統(tǒng);商品設(shè)計(jì)采購支撐系統(tǒng);售后服務(wù)支撐系統(tǒng)。

　　無店鋪銷售是一種能體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展潮流和趨勢的重要銷售模式，是商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定階段的必然產(chǎn)物，也是順應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)方式需求和技術(shù)進(jìn)步的必然趨勢。由于無店鋪銷售方式在我國目前正處于起步階段，因此存在許多問題。但總的來看，隨著“無店鋪銷售”方式的興起和發(fā)展，其自身有拓展市場、方便購買、提高分銷效率、節(jié)約流動(dòng)成本等方面的巨大優(yōu)勢，以及營銷方式的多樣化和各項(xiàng)環(huán)境因素的具備，它必將成為21世紀(jì)的新興營銷利器。雖然它目前在我國的迅速發(fā)展還存在一些制約因素，但只要有目的地針對(duì)這些不利因素，有意識(shí)地對(duì)之進(jìn)行管理，“無店鋪銷售”這種新興營銷方式最終必將為人們所接受。

　　延伸閱讀

　　中國于2001年12月11日正式成為世界貿(mào)易組織(WTO)成員時(shí)，在《中華人民共和國加入議定書》“服務(wù)貿(mào)易具體承諾減讓表”中承諾：對(duì)無固定地點(diǎn)的批發(fā)或零售服務(wù)，在加入后3年內(nèi)取消“商業(yè)存在”(“市場準(zhǔn)人限制”和“國民待遇限制”)方面的限制。并在《中國加入工作組報(bào)告書》中承諾：中國將與WTO成員進(jìn)行磋商并制定符合中國具體承諾減讓表以及中國在服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定義務(wù)的、關(guān)于無固定地點(diǎn)銷售的法規(guī)。加入WTO對(duì)中國的無店鋪銷售的影響具體分析如下：

　　1、直復(fù)營銷競爭態(tài)勢不容樂觀

　　由于直復(fù)營銷具有成本低、技術(shù)含量高、易于操作、市場無限擴(kuò)大等特點(diǎn)，其市場競爭的程度無疑是激烈的。一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是，目前大多數(shù)中國內(nèi)地的專營直復(fù)營銷業(yè)務(wù)的公司都由外資公司控制，黃金時(shí)段的電視直銷節(jié)目也大多由國外公司制作與經(jīng)營，貝塔斯曼書友會(huì)、美開樂公司等郵購公司已廣為人知，就連世界知名的亞馬遜網(wǎng)上書店也要揮軍挺進(jìn)中國。同時(shí)，許多大型外資零售公司早已在經(jīng)營有店鋪銷售的同時(shí)兼營直復(fù)營銷業(yè)務(wù)，如中外合資的燕莎友誼商城最早開展了網(wǎng)上購物方式。

　　中國加入WTO之后，外資零售企業(yè)逐步涌人，一定也會(huì)像燕莎友誼商城一樣，不輕易放過直復(fù)營銷這一方式。而國外的生產(chǎn)商也會(huì)借機(jī)在中國設(shè)廠，并很有可能繞過中間商直接建立自己的配送中心。隨著直復(fù)營銷所需硬件(電視、電話、計(jì)算機(jī)等)和軟件(消費(fèi)心理等)的逐步成熟，有理由相信，中國的直復(fù)營銷市場將是群雄并起的天下。

　　2、自動(dòng)售貨機(jī)銷售市場蘊(yùn)含巨大潛力

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，工作時(shí)間的不固定，客觀上要求能提供全天候的零售服務(wù)，所以我國的自動(dòng)售貨機(jī)市場應(yīng)該潛力巨大。專家預(yù)測，未來幾年中國市場上的自動(dòng)售貨機(jī)將每年增加5～1O萬臺(tái)。中國沿海比較富裕的地區(qū)，將大約有3.5億人口經(jīng)常使用自動(dòng)售貨機(jī)。

　　其實(shí)，國外的自動(dòng)售貨機(jī)發(fā)展商早就開始關(guān)注中國市場。2002年亞洲自動(dòng)售貨機(jī)展覽會(huì)上，全球交易支付技術(shù)的先導(dǎo)者美國MEI公司全球市場副總裁魏思特就認(rèn)為中國的自動(dòng)售貨業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。中國加入WTO之后，正是他們可以大展身手的好時(shí)候。相對(duì)來說，我國自動(dòng)售貨機(jī)的生產(chǎn)廠家因?yàn)槿狈κ袌霭l(fā)展空間，所以在技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面有一定的差距。不過，我國的自動(dòng)機(jī)售貨商也有一爭高下的機(jī)會(huì)，比如可以利用技術(shù)上的后發(fā)優(yōu)勢學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)根據(jù)國人的消費(fèi)需求把自動(dòng)售貨機(jī)成功本土化(出售商品種類和技術(shù)改造)，率先建立自己的品牌優(yōu)勢等等。畢竟，自動(dòng)售貨機(jī)銷售市場還是一塊急待開發(fā)的“處女地”，未來的路全在腳下。