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企業(yè)的經(jīng)營過程包括哪些方面

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企業(yè)的經(jīng)營過程包括哪些方面

  經(jīng)濟全球化對企業(yè)的競爭理念提出了更高的要求,建立統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新目標體系可以使企業(yè)的經(jīng)營風險得以規(guī)避,提高企業(yè)經(jīng)營效益,提高應(yīng)變能力,實現(xiàn)經(jīng)營的人性化,使企業(yè)更好地體現(xiàn)先進生產(chǎn)力。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)的經(jīng)營過程包括哪些方面,希望你們喜歡。

  企業(yè)的經(jīng)營過程包括的方面

  1、形成戰(zhàn)略思想,形成戰(zhàn)略思想應(yīng)從戰(zhàn)略思維開始,進行戰(zhàn)略思維本身也是一種過程,即人們對處理問題的認識和態(tài)度,逐步從模糊到明確的過程,也就是戰(zhàn)略思想形成的過程。

  2、進行環(huán)境調(diào)查,包括兩方面:一是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)查,了解企業(yè)各種素質(zhì)情況和經(jīng)營實力情況;二是企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查,了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境,行業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境,通過環(huán)境調(diào)研,明確企業(yè)本身的優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)所面臨環(huán)境的機會和風險,為正確制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略方案,提供客觀依據(jù)。

  3、擬訂、評價和選擇戰(zhàn)略方案,在明確戰(zhàn)略思想和對環(huán)境調(diào)研有了分析結(jié)果后,就需要擬訂多種戰(zhàn)略方案,對每個方案進行評價,指出各方案的優(yōu)缺點,并做出選擇,即確定最后滿意的經(jīng)營戰(zhàn)略方案。這個戰(zhàn)略方案包括戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略重點,戰(zhàn)略方針,戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策等內(nèi)容。

  4、戰(zhàn)略方案的落實和在實施中修改完善。選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案后,需要加以落實,使之具體化,也就是說需要通過戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略計劃使之具體化,從時間和空間上加以落實。從時間上,分為若干戰(zhàn)略階段,明確每個階段的計劃目標,從空間上,將每個階段的計劃目標落實到每個部門和各個生產(chǎn)經(jīng)營單位,直到個人,根據(jù)各部門,各單位的計劃任務(wù)進行資源的合理配置,保證戰(zhàn)略任務(wù)的順利實施。在戰(zhàn)略方案的執(zhí)行中,經(jīng)營環(huán)境可能出現(xiàn)原先預(yù)料之外的變化,使戰(zhàn)略方案中的某些部分失去了指導(dǎo)作用,因而需要及時地對原方案進行必要的修改,調(diào)整,使之完善,使其更加符合實際,發(fā)揮其正確的指導(dǎo)作用。

  企業(yè)的經(jīng)營管理模式

  未來的企業(yè)管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢?全因為制度化管理比較“殘酷”,適當?shù)匾M一點親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實有好處。甚至有時也可以適當?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點隨機性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因為制度化太呆板了。

  親情化管理模式

  這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實起到過良好的作用。但是,當企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,尤其是當企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能,會由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能,因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期對企業(yè)的正面影響幾乎是99%,但是當企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后,它對企業(yè)的負面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。

  友情化管理模式

  這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式,那么就必然會導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國有一個民營企業(yè)叫“萬通”,一開始就是五個情投意合的人創(chuàng)辦的一個友情化企業(yè),當時大家都可以臥薪嘗膽,創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計較金錢。但是,當萬通拿到第一筆大的利潤的時候,五個人就開始有所摩擦。當時萬通的比較大的股東叫馮侖,他還想繼續(xù)堅持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展,他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的教訓(xùn),但結(jié)果最后沒有解決問題,只好幾個人解散了這個企業(yè),放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業(yè)。

  溫情化管理模式

  這種管理模式強調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用,王軍恒老師認為只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的,但是不能把強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)最后往往都會失控,甚至還會破產(chǎn)。有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情和講什么良心,認為一個人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業(yè)就會更好地發(fā)展??梢?,溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟利益關(guān)系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟學(xué)的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟利益的規(guī)范化回報方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關(guān)系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生就是溫情式的,對利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟,然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的,對利益關(guān)系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。

  隨機化管理模式

  在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度,他的話就是原則和規(guī)則,因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機構(gòu)可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動,最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化??梢?,這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營企業(yè)中的獨裁管理,要么是表現(xiàn)為國有企業(yè)體制中政府對企業(yè)的過度性行政干預(yù)?,F(xiàn)在好多民營企業(yè)的垮臺,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因為創(chuàng)業(yè)者的話說錯了,別人也無法發(fā)言矯正,甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業(yè)完蛋。

  制度化管理模式

  所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當然,這種規(guī)則必須是大家所認可的帶有契約性的規(guī)則,同時這種規(guī)則也是責權(quán)利對稱的。因此,未來的企業(yè)管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”,適當?shù)匾M一點親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實有好處。甚至有時也可以適當?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點隨機性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因為制度化太呆板了。如果不適當?shù)?ldquo;軟化”一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當?shù)匚找稽c其他管理模式的那些優(yōu)點,綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結(jié)論。

  企業(yè)初創(chuàng)時期,事務(wù)相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企業(yè)在規(guī)模和領(lǐng)域還不大的時期,采用直接管理是十分有效的。但當企業(yè)發(fā)展壯大以后,管理方法就需要隨之創(chuàng)新和優(yōu)化。一般意義上來說,我們可以將企業(yè)的“管理”方法分成這樣幾種類型,并在企業(yè)的不同發(fā)展階段合理科學(xué)地、單一或復(fù)合地加以運用,可以發(fā)揮更有效的作用。

  企業(yè)的經(jīng)營風險

  (一)由商業(yè)所處的中介地位引起的風險

  商業(yè)是處于生產(chǎn)與消費的中介地位, 媒介商品交換是其基本職能。商業(yè)的這種中介地位,就決定了商業(yè)活動不僅只受自身內(nèi)部因素的影響存在經(jīng)營風險,而且還要受到多方面因素的影響和制約存在經(jīng)營風險。例如,商品供給不足造成脫銷的風險;商品不適銷對路造成積壓的風險等等。這些都是客觀存在的情況,必須正視這種現(xiàn)實。

  (二)由經(jīng)營環(huán)境的變化而引起的風險

  商業(yè)經(jīng)營都是在相關(guān)的環(huán)境下進行的。商業(yè)經(jīng)營環(huán)境包括宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩大系統(tǒng)。其中引起商業(yè)風險的經(jīng)營環(huán)境主要是宏觀外部環(huán)境。這是因為宏觀環(huán)境中的人口、經(jīng)濟、自然、技術(shù)、政法與文化環(huán)境等6大要素都是不可控的變數(shù)。這些不可控的變數(shù)一旦發(fā)生某些變化,如果商業(yè)經(jīng)營者能夠及時適應(yīng)這些變化的環(huán)境,往往就可以將市場機會變成自己的獲利機會;否則, 就可能造成巨大損失。例如,人口年齡結(jié)構(gòu)的變化、家庭狀況的變化等人口環(huán)境;消費者收入變化、消費者需求結(jié)構(gòu)的變化、生產(chǎn)者供給的變化等經(jīng)濟環(huán)境;某些原料短缺、環(huán)境污染嚴重等技術(shù)環(huán)境;技術(shù)變化的步伐加快、技術(shù)革新的法規(guī)增多等技術(shù)環(huán)境;管制企業(yè)的立法增多、執(zhí)法更嚴等政法環(huán)境;持續(xù)不變的傳統(tǒng)文化與不思更新的現(xiàn)代文化等文化環(huán)境。

  (三)由于商品的損失、丟失和意外事故引起的風險

  在商品流通過程中,難免不出現(xiàn)在運輸或保管中的商品、店鋪及其他設(shè)施蒙受損傷或丟失之險。另外,因水災(zāi)、風災(zāi)、火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害與運輸中的事故、高溫、潮濕等引起的商品損害或變質(zhì),不勝枚舉,也是一大商業(yè)風險。

  (四)由于金融市場匯率的波動而引起的風險

  由于當然世界的匯率實行的是浮動匯率制,以及其他原因,金融市場匯率的波動不但經(jīng)常,而且有時還很大,這就使得交易結(jié)算過程中的貨幣有可能出現(xiàn)升值與貶值的現(xiàn)象,從而使商業(yè)主體意外獲利或蒙受損失。

  (五)其他因素引起的風險

  如商業(yè)主體間競爭,不正當競爭,信用破裂千百萬違約行為,企業(yè)商業(yè)秘密被侵犯, 價格異常波動等因素引起的商 業(yè)風險也比比皆是。


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