中小企業(yè)的經(jīng)營方式
中小企業(yè)的經(jīng)營方式
中小企業(yè)是實施大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要載體,在增加就業(yè)、促進經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用,對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。學(xué)習(xí)啦小編整理了一些中小企業(yè)的經(jīng)營方式,有興趣的親可以來閱讀一下!
中小企業(yè)的經(jīng)營方式
當前,企業(yè)并購已是司空見慣,大企業(yè)越來越多,中小企業(yè)在國際、國內(nèi)日益巨大的大企業(yè)擠壓下似乎生存的道路更加狹窄,如何能找到行之有效的策略獲得自己的競爭優(yōu)勢是中小企業(yè)刻不容緩的問題。
樹立信心尋找優(yōu)勢
首先作為中小企業(yè)應(yīng)該對自身有個客觀的認識,記住一句話“上帝為你關(guān)了一扇門必然也會打開一扇窗”。如果由于企業(yè)的弱小而喪失信心就很難將精力集中在如何找尋自身優(yōu)勢上,很多中、小企業(yè)正是由于沒有信心一直沒能找到并發(fā)揮自己的優(yōu)勢,只要能做點加工或者能暫時存活仿佛就已經(jīng)很滿足,這是沒有信心,不敢去想不敢去做也就談不上發(fā)展。上海的阿明瓜子也是從炒鍋炒瓜子起家,現(xiàn)在是休閑食品的領(lǐng)軍品牌之一;武漢的精武路的鴨脖子以前只是個排擋,現(xiàn)在已經(jīng)年銷售幾個億,發(fā)展成為中國最大的鴨類肉食品加工企業(yè)……如果沒有信心,誰會想到這些不起眼的小生意能作成這么大的產(chǎn)業(yè)。
中國的中小企業(yè)太多的是為生存而擔憂,因此蒙蔽了看清自身的眼睛。誠然作為中小企業(yè)先生存才有發(fā)展,這是個必然前提,但不能因為這種擔憂而喪失自信,正因為這個自信是個態(tài)度、是個決心、是解決問題的動力,因此我們中小企業(yè)要想發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、獲得優(yōu)勢就必須先樹立信心。
運用策略制造優(yōu)勢
運用策略產(chǎn)生的優(yōu)勢其實就是“田忌賽馬”,以己之長攻彼之短,以集中攻零散,以錯位方式攻對方薄弱環(huán)節(jié),這就應(yīng)了“商場如戰(zhàn)場”的老話,運用戰(zhàn)術(shù)得當就能以弱勝強。
集中產(chǎn)生優(yōu)勢
盡管中、小企業(yè)的人力、財力不能與大企業(yè)同日而語,可是中小企業(yè)可以將自己的資源集中在一點,取得局部的優(yōu)勢,大品牌不可能為每一個市場都投入一樣的精力和資源,因此中、小企業(yè)仍可獲得局部的優(yōu)勢。
在浙江桐鄉(xiāng)一個賣場采取了競標方式,拍賣日化區(qū)一年的陳列、宣傳權(quán),賣場根據(jù)陳列區(qū)域的不同劃分了5個標的,結(jié)果一地方品牌以25萬高價成為標王,經(jīng)過競拍,日化區(qū)只剩下6個品牌,即便是寶潔這樣的大品牌盡管還保留在賣場內(nèi),然而被調(diào)整到非常差的陳列區(qū)域,銷售急速萎縮,而重標企業(yè)因為有資格設(shè)立導(dǎo)購并相應(yīng)有陳列、宣傳的巨大優(yōu)勢,因此成為標王的企業(yè)日銷量從原來的幾百元猛增到3000元左右。
依仗地利的優(yōu)勢
很多地方性品牌都是依仗占據(jù)地利獲得優(yōu)勢,從生產(chǎn)、運輸?shù)某杀旧媳镜仄髽I(yè)有著巨大優(yōu)勢,作為全國性大品牌盡管財大氣粗,不過強龍難壓地頭蛇,與地方品牌的硬拼也未必占到什么便宜。絲寶總部在武漢,一向重視武漢及華中地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位,在武漢市場的洗化、日用多個產(chǎn)品中始終保持著第一的位置,就是依仗地利的優(yōu)勢,在促銷戰(zhàn)中只要對手寶潔發(fā)起攻擊可以說絲寶都給予更嚴厲的還擊,因為絲寶生產(chǎn)基地就緊鄰武漢,占盡倉儲、運輸?shù)瘸杀緝?yōu)勢,不論促銷戰(zhàn)如何激烈,絲寶也能在武漢這個地盤上具有更大的優(yōu)勢空間,將任何品牌擊敗。這還不算其他由于本地化的政策、人員關(guān)系等產(chǎn)生的一系列優(yōu)勢。
找到對手的空白或薄弱市場
大品牌大多占據(jù)著重要的市場,但是由于資金和能力有限,大品牌也無法顧及所有的市場,因此他們的重點都是從最重要的市場開始,逐步向二、三級市場發(fā)展,作為中小企業(yè)可以把大品牌不是特別重視的市場甚至是空白市場作為自己的主要戰(zhàn)場,避免了與大品牌在主要市場的正面交鋒,同時也攻擊和占領(lǐng)了對手的薄弱環(huán)節(jié),非常可樂主攻農(nóng)村市場成就與兩樂的三足鼎立局面就是成功的例子。
轉(zhuǎn)變劣勢成為優(yōu)勢
產(chǎn)品單一變專業(yè):
產(chǎn)品單一就突出一個專字,我們只做這一個產(chǎn)品所以更加專業(yè),企業(yè)做大為了適應(yīng)自身的發(fā)展要求和擴大消費群體都必然選擇產(chǎn)品延伸、多品種甚至多元化發(fā)展,此時正好暴露出了其短處,這個企業(yè)就不可能一心一意只在一個產(chǎn)品上面,此時中、小企業(yè)盡可能將自己打扮成一個非常專一的角色,我們只做這一種產(chǎn)品,大寶在激烈的化妝品市場能發(fā)展壯大完全是體現(xiàn)在一個專字上,很長時間內(nèi)大寶只生產(chǎn)sod蜜一種產(chǎn)品,讓這種產(chǎn)品成為“專為咱老百姓生產(chǎn)的化妝品”使之市場地位不能撼動。另外從企業(yè)的資金實力來說,專注一種產(chǎn)品或服務(wù)更容易在市場中站穩(wěn)腳跟。
根基不穩(wěn)化時尚:
作為品牌歷史悠久給人誠實可信的感覺,可是也會給人老化的印象,所以中小企業(yè)可以將品牌歷史較短轉(zhuǎn)化為時尚、新一代的感覺,當年百事可樂就是憑借這一招“新一代的選擇”才在可口可樂的面前立足。我們可以看到市場中的后來居上者大多與新潮、時尚有關(guān),因為中小企業(yè)無法和老牌大企業(yè)比拼資歷和實力,但是在時尚面前這些老牌企業(yè)的優(yōu)勢就不那么明顯甚至成為劣勢,此時中小企業(yè)就能與大企業(yè)在公平的環(huán)境下競爭,甚至還能因為自身的歷史較短而搶占先機。
規(guī)模太小利定制:
小企業(yè)的生產(chǎn)往往由于沒有大規(guī)模采購、生產(chǎn)的成本優(yōu)勢導(dǎo)致在市場中的完全被動局面。反向思考,中小企業(yè)如果轉(zhuǎn)為定制產(chǎn)品,根據(jù)客戶需要靈活的調(diào)整產(chǎn)品,就可以讓大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢蕩然無存。大企業(yè)不可能為了與中小企業(yè)搶占定制的細分市場而發(fā)動進攻,只能是任其自由發(fā)展,小企業(yè)就在定制市場中獲得了優(yōu)勢,贏得了寶貴的生存空間。
資歷太少服務(wù)好:
中小企業(yè)常常遇到這樣的問題“你們都服務(wù)過哪些客戶”,客戶希望以此證明企業(yè)的能力、實力及信用,這時中、小企業(yè)應(yīng)該避開正面的回答,而從反面說明正是因為目前客戶較少,因此服務(wù)會更加周到,價格也會很有競爭力。例如印刷行業(yè)有很多小的印刷企業(yè)很受青睞,原因就是大印刷廠定單特別多,肯定要保證大客戶的任務(wù)先完成,自然中、小客戶就會受到冷落,此時小印刷企業(yè)合理的價格、快捷周到的服務(wù)當然比大印刷廠更能贏得中、小客戶。
價值不明利潤高:
中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品由于尚未被消費者認可所以很難被經(jīng)銷商接受,其實價值未認可本身也是優(yōu)勢,記得一個超市老板曾說過寶潔的產(chǎn)品他根本就不愿意進貨,原因是該品牌太大,所以給予經(jīng)銷商的利潤很低,支持、結(jié)算各方面的政策也非??量蹋皇沁@樣的品牌如果超市沒有貨消費者就會對該超市產(chǎn)生懷疑,正是客大欺主,寶潔才敢依仗自身的強大實力對下游經(jīng)銷商如此強硬。因此中小品牌才是超市的真正利潤來源,大品牌不過是個門臉,價格非常透明,就好象是消費者的一個價格參照物,消費者會根據(jù)不同超市間這些知名產(chǎn)品的價格差異來判斷哪家的價格比較便宜,因此有些超市會在日常大品牌上不賺一分錢甚至倒貼來給消費者一個“質(zhì)優(yōu)價廉”的好印象,那么賺錢就只能是靠不知名的產(chǎn)品,懂得這其中的機巧,中、小企業(yè)就能由于價值的不透明而給予商家更多的利潤,自然就轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。
巧妙經(jīng)營獲得優(yōu)勢
獨特個性
只要產(chǎn)品有個性,就會有優(yōu)勢。食草堂原本是個手工牛皮制品的小作坊,自己用手工加工牛皮的錢包,皮包等,這個作坊現(xiàn)在卻在全國開設(shè)了多家連鎖店,而且都有不錯的銷售業(yè)績,這其中就是因為獨特二字。小作坊原本無法與國際、國內(nèi)的名牌皮具相提并論,但正是因為獨特個性就在市場中站穩(wěn)的腳跟。首先“食草堂”這個個性鮮明的名稱刻在木制的匾額上就讓人覺得很與眾不同;其次整個店鋪盡管地方不大,可是全都精心用木雕及草繩裝飾,貨架及陳設(shè)也全是木制,并且所有的木制品經(jīng)過燒烙等方式處理成非常陳舊的樣子,門前經(jīng)過的人無不被吸引近來駐足觀賞;最后每個產(chǎn)品都是手工制作并壓上“食草堂”的品牌名稱,顯得非常精巧別致,手工也讓這個“作坊”里出來的產(chǎn)品價值倍增,價格絲毫不遜名牌皮具。同樣專賣木梳的“譚木匠” 也屬此例子,能夠獲得這樣的競爭優(yōu)勢都只是因為他們獨特的個性。
限制規(guī)模
和大的企業(yè)不同,小企業(yè)規(guī)模增加并不一定能給自己帶來什么好處,曾經(jīng)有一家小餐館只有二十多平米,可是由于菜的特色和別致環(huán)境每天都是從中午到晚上都是排隊等候的顧客,后來這家老板看生意這么好決定擴大規(guī)模,一下就擴大到150平米,原以為這樣生意就更好了,結(jié)果恰恰相反,只有零零星星的幾個顧客,結(jié)果沒多久就關(guān)門了。同樣的情況在小服裝店、飾物店也時有發(fā)生,這就舍棄自己的優(yōu)勢而造成的結(jié)果,小店有時靠的就是物以稀為貴的人氣,正是因為有人排隊所以更多人才會慕名而來,可是一旦規(guī)模擴大不但經(jīng)營管理等各項成本上升,而且顧客也就不再把這當作一個別致的小店看待,就會同別的大店鋪、大企業(yè)比較,自然優(yōu)勢就變成劣勢,因此小企業(yè)不妨限制規(guī)模及產(chǎn)品的供應(yīng)量,以求獲得稀缺的優(yōu)勢。如考慮發(fā)展,可以開兩家小店也許比一家大店更能保持自身優(yōu)勢。
引起好奇
利用人們的好奇心理吸引注意是個立竿見影的方法,這個方法就連必勝客這樣的大型企業(yè)也在運用,必勝客剛登陸國內(nèi)的時候沒有多少廣告,可還是馬上就引起了消費者的注意,就是因為只要有必勝客的地方就一定會有人排隊等候,排隊是最好的廣告,即便沒有任何人給你形容它的披薩多么美味,你也會好奇的去嘗試一下。其實必勝客完全可以增設(shè)一些就餐席位或者再多開幾家,可是為了有這種口碑效應(yīng)及長遠發(fā)展,他們寧可讓“上帝”天天在門口排隊等候。
同樣原理的新加坡面包新語無論是登陸北京還是搶灘上海都獲得的強烈的市場反響,盡管價格是同類烘焙食品的一倍左右仍然是每天“長龍”不斷。采用不銹鋼與玻璃為主要結(jié)構(gòu)完全區(qū)別的其他面包店;全開放式的廚房每道工序多在消費者眼皮下完成;“阿扁”“香姑六婆”“蕉點”等名字新奇獨特;自助式挑選等多種手法讓消費者無法抗拒好奇心的驅(qū)使……難怪2000年才在新加坡成立的“小企業(yè)”2003年就在新加坡上市,現(xiàn)在已經(jīng)把店開到了全世界。
中小企業(yè)的經(jīng)營特點
(一)生產(chǎn)規(guī)模中等或微小,因而投資較省,建設(shè)周期短,收效較快
與大型企業(yè)相比較,中小企業(yè)的首要特征之一,即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營決策權(quán)高度集中,但凡是小企業(yè),基本上都是一家一戶自主經(jīng)營,使資本追求利潤的動力完全體現(xiàn)在經(jīng)營者的積極性上。由于經(jīng)營者對千變?nèi)f化的市場反應(yīng)靈敏,實行所有權(quán)與經(jīng)營治理權(quán)合一,既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本,又有利于企業(yè)快速作出決策。其次,中小企業(yè)員工人數(shù)較少,組織結(jié)構(gòu)簡單,個人在企業(yè)中的貢獻輕易被識別,因而便于對員工進行有效的激勵,不像大企業(yè)那樣在龐大的階層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無效率的情況??梢?,中小企業(yè)在經(jīng)營決策和人員激勵上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性,因而能對不斷變化的市場作出迅速反應(yīng)。所謂企業(yè)小、動力大、機制靈活且有效率。當有些大公司和跨國企業(yè)在世界經(jīng)濟不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時候,中小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從中獲得新的發(fā)展。
(二)對市場變化的適應(yīng)性強;機制靈活,能發(fā)揮“小而專”,“小而活”的優(yōu)勢
中小企業(yè)由于自身規(guī)模小,人、財、物等資源相對有限,既無力經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風險,也無法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競爭,因而,往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細小市場,專注于某一細小產(chǎn)品的經(jīng)營上來不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,以求在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,進而獲得更大的發(fā)展。從世界各國的類似成功經(jīng)驗來看,通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場來進行專業(yè)化經(jīng)營,走以專補缺、以小補大,專精致勝的成長之路,這是眾多中小企業(yè)在激烈競爭中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外,隨著社會生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展,越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。中小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系,不僅在客觀上有力地支持和促進了大企業(yè)發(fā)展,同時也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。
(三)經(jīng)營范圍的廣泛性,行業(yè)齊全,點多面廣;成本較高,提高經(jīng)濟效益的任務(wù)艱巨
一般來講,大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢,但大批量的單一品種只能滿足社會生產(chǎn)和人們?nèi)粘I钪幸恍┲饕矫娴男枨螅敵霈F(xiàn)某些小批量的個性化需求時,大企業(yè)往往難以滿足。因此,面對當今時代人們越來越突出個性的消費需求,消費品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個體普遍存在經(jīng)營品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點,但從整體上看,由于量大、點多、且行業(yè)和地域分布面廣,它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營優(yōu)勢,因此,利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費需求;非凡是在零售商業(yè)領(lǐng)域,居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶中小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿足。
(四)中小企業(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量
現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響,一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展;另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。非凡是在新技術(shù)革命條件下,許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授,他們經(jīng)常集治理者、所有者和發(fā)明者于一身,對新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實踐。正因為如此,20世紀70年代以來,新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn),它們在微型電腦、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功,有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里,迅速成長為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。
(五)抵御經(jīng)營風險的能力差;資金薄弱,籌資能力差
中國商業(yè)銀行體系在流動資金提供方面可能是世界上最多的,雖然有很多對銀行貸款的抱怨,貸款資源的配置問題始終需要解決,同時債務(wù)部分比例失調(diào)蘊涵著金融風險,要想辦法予以解決。
中小企業(yè)貸款融資熱線
流動資金占GDP比例較高
在中國經(jīng)濟中,與世界情況相比,中國是商業(yè)銀行提供流動資金比例最高的國家之一,流動資金也是有風險的,比如產(chǎn)品是否能夠銷售出去。但是在中國形成這么一個概念,就是流動資金可以完全依靠銀行,中國流動資金占GDP70%以上,有些國家只有中國的一半左右,還有的只有中國的1/3。
流動資金貸款這么大主要有兩方面原因:原材料庫存,中間材料庫存很大;企業(yè)自有資金如公積金、保留利潤等被大量用于擴大再生產(chǎn)、基本建設(shè)等投資,造成流動資金就在很大程度上依賴銀行。
企業(yè)融資按渠道的不同主要分為四類:上市發(fā)行股票融資,銀行貸款,發(fā)行債券和民間借貸。我國存在大量的中小企業(yè),大多數(shù)中小企業(yè)都是小生產(chǎn)的生產(chǎn)方式,規(guī)模較小,很難達到我國對于上市企業(yè)的要求,所以大多中小企業(yè)不能通過上市來融資。而發(fā)行企業(yè)債券在我國是被嚴格控制的,不但對發(fā)行主體有很高的條件要求,并且需要經(jīng)過嚴格的審批,目前只有少數(shù)大型國有企業(yè)發(fā)行了企業(yè)債券。對中小企業(yè)來說,發(fā)行企業(yè)債券是不現(xiàn)實的債權(quán)融資渠道。事實上,大多中小企業(yè)更希望通過銀行借貸的方式來進行融資,然而在商業(yè)銀行方面,更愿意貸款給實力雄厚的大型企業(yè),許多中小企業(yè)被各種嚴苛的條件拒之門外。據(jù)不完全統(tǒng)計,中小企業(yè)貸款申請遭拒率達56%。
對于上述中小企業(yè)融資難的問題,2012年國務(wù)院溫家寶7月30日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,要求各地區(qū)及有關(guān)部門采取有效措施,落實鼓勵民間投資相關(guān)政策,對企業(yè)反映的部分行業(yè)領(lǐng)域進入規(guī)則、標準和條件仍不夠明確具體等問題,要抓緊研究解決。有國務(wù)院新36條細則做后盾,融資租賃或成為中小企業(yè)融資重要渠道,中小企業(yè)融資重見新曙光。
中小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
一、以取得外部規(guī)模經(jīng)濟作為戰(zhàn)略選擇
走“小而群”的中小企業(yè)發(fā)展之路 一般認為,缺乏規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢是中小企業(yè)相比于大企業(yè)所具有的一大顯著不足。而與大型企業(yè)產(chǎn)生于內(nèi)部分工和專業(yè)化的規(guī)模經(jīng)濟相區(qū)別,中小企業(yè)也可以通過地理上的產(chǎn)業(yè)聚集,亦即依據(jù)外部分工和專業(yè)化協(xié)作來獲得規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。
例如,在外界印象中以中小企業(yè)為主導(dǎo)的浙江經(jīng)濟發(fā)展,它的一個重要背景就是立足于一鄉(xiāng)一品、一縣一品乃至一市一品,將許多同類企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動集中在某一地區(qū)進行,因而使這些企業(yè)的生產(chǎn)成本、交易成本隨著整個地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大而不斷降低,經(jīng)濟效益大大提高,有效地構(gòu)成了其在國內(nèi)和國外市場的競爭能力。可見,通過企業(yè)集群化,既能夠促進其彼此之間的合作來節(jié)約交易成本和中間費用,減少生產(chǎn)投入,提高經(jīng)濟效益,改變單個中小企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競爭劣勢的不利地位,又可以利用集群內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同一產(chǎn)品的特點,形成具有產(chǎn)業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟”,從而有力地帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。
二、實施“小而專”和“小而配”的協(xié)作化經(jīng)營戰(zhàn)略
一方面,與大型企業(yè)通過分工和專業(yè)化建立穩(wěn)定而密切的協(xié)作關(guān)系,成為大規(guī)模、集中化生產(chǎn)體系的組成部分,這是中小企業(yè)在激烈競爭獲得生存和發(fā)展的最基本途徑之一,既有利于改進專業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),保證產(chǎn)品質(zhì)量,又可以使中小企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,獲得規(guī)模經(jīng)濟效益;另一方面,大型企業(yè)的發(fā)展也離不開為其提供零部件生產(chǎn)和服務(wù)的中小企業(yè)。
美國的福特、通用兩家汽車公司各有4萬和6.2萬家中小企業(yè)分別與之建立了各種協(xié)作關(guān)系,日本的松下、日立、東芝等公司的產(chǎn)品中有 70%的零部件也是由中小企業(yè)提供的。當前在我國實行市場經(jīng)濟條件下,隨著經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,國內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)當摒棄“小而全”和“小而散”的經(jīng)營模式, 跳出外延式擴張的窠臼,避免規(guī)模不經(jīng)濟,力爭成為與大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相配套的外圍企業(yè),為大企業(yè)提供相關(guān)配套服務(wù),依托大企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,逐步走上以小補大、以專配套和專、精取勝的良性發(fā)展道路。
三、根據(jù)中小企業(yè)貼近顧客、貼近市場的有利條件,采取“小而特”的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略來進行拾遺補缺
中小企業(yè)投入少,經(jīng)營規(guī)模小,生產(chǎn)能力有限,不容易達到大企業(yè)那樣的規(guī)模經(jīng)濟要求而保持成本水平的領(lǐng)先地位,以獲得競爭的主動權(quán)。但中小企業(yè)點多面廣、貼近顧客和市場,可以根據(jù)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我特”的原則來選擇那些被大企業(yè)所忽略的細小市場進行目標營銷。
通過突出特色經(jīng)營和個性營銷, 著力滿足小批量的特殊用戶需求,以與眾不同的服務(wù)或產(chǎn)品特點來吸引消費者,占有那些批量小、個性強、營銷微利的市場領(lǐng)域,從而在優(yōu)勝劣汰的激烈競爭中占有一席之地。在當今國內(nèi)外消費品貿(mào)易中,特色化、多樣化、個性化已成為營銷方式的主流,中小企業(yè)可以憑借其靈活高效的經(jīng)營機制和顯著的經(jīng)營特色,在滿足多樣化、小批量的市場需求中呈現(xiàn)優(yōu)勢。
四、積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷增強企業(yè)競爭能力
所謂企業(yè)的競爭優(yōu)勢,說到底是由它所能為客戶創(chuàng)造的價值決定的,但這種價值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。市場競爭與其說是產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭,不如說是技術(shù)競爭。因為通過服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的,只有通過技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)的新產(chǎn)品所帶來的價值才是無限的。
鑒于在當前的國際貿(mào)易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動力的傳統(tǒng)優(yōu)勢正面臨越來越多的新挑戰(zhàn),因此,通過技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點。具體來講,中小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對不足的實際出發(fā),堅持以市場需求為導(dǎo)向,一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢,通過共同分享研究開發(fā)成果來促進科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,由于中小企業(yè)缺乏自主開發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費,因此要注意揚長避短,專注發(fā)展自己的核心專長。
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