網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是指企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷模式。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式,希望能幫到你。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的是根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和營(yíng)銷目標(biāo)選擇合理的營(yíng)銷模式,營(yíng)銷模式的確立對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功至關(guān)重要。目前國(guó)際上常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式主要有以下幾種。
在線商店模式
在線商店模式的主要目標(biāo)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)縮短企業(yè)與顧客的距離,它是向消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。在線商店可以分為兩大部分:第一部分是消費(fèi)者可以接觸到的部分——在線商店的前臺(tái)部分,即顧客在電子商店中選擇商品、通過(guò)購(gòu)物車核對(duì)所購(gòu)物品的品種和數(shù)量、下電子訂單、進(jìn)行電子支付、選擇付款方式和送貨方式等——系列過(guò)程。第二部分是在線商店的后臺(tái)管理部分,包括網(wǎng)站的維護(hù)與更新、客戶關(guān)系管理、訂單管理、電子支付平臺(tái)、庫(kù)存管理和商品配送系統(tǒng)等部分。
企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式
企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)將企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)緊密地整合在一起,即將原料供應(yīng)商、產(chǎn)品經(jīng)銷商、運(yùn)輸商、往來(lái)銀行甚至海關(guān)連成一體,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)的交易與管理,有效地加快了信息的流通速度、減少中間流通環(huán)節(jié)、縮短供貨周期、降低經(jīng)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)的效率和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)既可以建得相對(duì)簡(jiǎn)單,只跟某一個(gè)企業(yè)建立BtoB的供應(yīng)關(guān)系,也可以建得很復(fù)雜,將多個(gè)上下游合作伙伴用網(wǎng)絡(luò)連成一體。
中立交易平臺(tái)模式
中立交易平臺(tái)模式是眾多電子商城廣泛使用的一種模式。電子商城屬于一種完全的電子商務(wù)企業(yè),它既不生產(chǎn)產(chǎn)品,也不購(gòu)買產(chǎn)品,只是為其他企業(yè)提供一個(gè)電子交易的平臺(tái),通過(guò)擴(kuò)大電子商城的知名度吸引消費(fèi)者到商城購(gòu)物,通過(guò)招商吸引商家進(jìn)駐商城,向進(jìn)駐商城的商家收取服務(wù)費(fèi)從而實(shí)現(xiàn)盈利。
中立交易平臺(tái)模式的優(yōu)點(diǎn)是將分散的電子零售店集中起來(lái),為招商企業(yè)提供統(tǒng)一的電子結(jié)算渠道、物流配送系統(tǒng)及其他配套服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);具有為消費(fèi)者提供信息集成的綜合優(yōu)勢(shì),減少消費(fèi)者搜索信息的成本,從而增加商城的訪問(wèn)量,增強(qiáng)品牌形象和知名度。
網(wǎng)上采購(gòu)模式
采購(gòu)是企業(yè)為進(jìn)行正常的生產(chǎn)、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)而向外界購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的行為,它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分,直接影響著生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)銷售以及企業(yè)最終利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)有著很大的影響。網(wǎng)上采購(gòu)就是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)產(chǎn)品,包括企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息,通過(guò)比較選擇合適的供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)貿(mào)易洽談達(dá)成交易及簽訂采購(gòu)合同的全部過(guò)程。企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)可以建立網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái),也可以利用公共采購(gòu)平臺(tái)。在傳統(tǒng)采購(gòu)中由于中間環(huán)節(jié)過(guò)多提高了進(jìn)貨成本,由于管理不善及其他人為因素造成采購(gòu)原材料價(jià)格過(guò)高或質(zhì)量低下,相比之下網(wǎng)上采購(gòu)則有著如下的優(yōu)點(diǎn):
(1)利用網(wǎng)絡(luò)將采購(gòu)信息進(jìn)行整合和處理、統(tǒng)一訂貨,選擇合適的供貨商,從而求得最大批量折扣。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)信息、庫(kù)存信息和采購(gòu)系統(tǒng)連接在一起,企業(yè)根據(jù)需要適時(shí)采購(gòu),最大限度地降低庫(kù)存,減少資金占用和倉(cāng)儲(chǔ)成本,避免價(jià)格波動(dòng)對(duì)生產(chǎn)的影響。
(3)實(shí)行庫(kù)存、采購(gòu)管理的自動(dòng)化和科學(xué)化,提高采購(gòu)效率和保證原料質(zhì)量,避免人為因素造成的不必要損失。
網(wǎng)上采購(gòu)有3種形式:
(1)賣方為主的形式。這種方式由賣方列出銷售產(chǎn)品目錄,讓買方選購(gòu)。
(2)買方為主的形式。這種方式由買方列出要買的產(chǎn)品目錄,由賣方進(jìn)行競(jìng)價(jià)。.
(3)中立采購(gòu)平臺(tái)形式。由中間機(jī)構(gòu)設(shè)立公共采購(gòu)平臺(tái)將買賣雙方聯(lián)系在一起。
網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)模式
招標(biāo)是由采購(gòu)方或豐辦單位發(fā)出通知,說(shuō)明準(zhǔn)備采購(gòu)的商品或興辦工程的要求,提出交易條件,邀請(qǐng)賣主或承包人在指定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)。投標(biāo)是一種嚴(yán)格按照招標(biāo)方規(guī)定的條件,由賣主或承包人在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià),爭(zhēng)取中標(biāo)達(dá)成協(xié)議的一種商務(wù)方式。網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成招標(biāo)和投標(biāo)的全過(guò)程,它的優(yōu)點(diǎn)是:
(1)網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)體現(xiàn)了“公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、效益”的原則。電子招標(biāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性和安全性可以避免招投標(biāo)過(guò)程中的暗箱操作現(xiàn)象,使不正當(dāng)交易、招標(biāo)人虛假招標(biāo)、私泄標(biāo)底、投標(biāo)人串通投標(biāo)、賄賂投標(biāo)等腐敗現(xiàn)象得以制iL。
(2)網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)減輕了企業(yè)招投標(biāo)過(guò)程中的信息發(fā)布、信息交換等方面的負(fù)擔(dān),提高了工作效率,縮短了招投標(biāo)周期,降低了招投標(biāo)過(guò)程中的成本,節(jié)約了資源。
(3)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)可以實(shí)行標(biāo)書審核的電子化,既可以擴(kuò)大招標(biāo)范圍,獲得更大的主動(dòng)權(quán),又充分體現(xiàn)了“擇優(yōu)錄取”的原則。
目前我國(guó)已建立了一些網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)網(wǎng)站,如中國(guó)招標(biāo)在線(www.inf02000.com,cn/info/index.htm)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)(www.cec.gov,cn)。網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)系統(tǒng)包括公布招標(biāo)信息、投標(biāo)模塊、開標(biāo)評(píng)標(biāo)模塊等部分。
網(wǎng)絡(luò)拍賣模式
網(wǎng)絡(luò)拍賣是賣方借助拍賣網(wǎng)站通過(guò)不斷變換的標(biāo)價(jià)向購(gòu)買者銷售產(chǎn)品的行為。網(wǎng)絡(luò)拍賣的競(jìng)價(jià)形式有兩種,即正向競(jìng)價(jià)和逆向競(jìng)價(jià)。其交易方式有3種:竟價(jià)拍賣(如易趣、網(wǎng)易),競(jìng)價(jià)拍買(如八佰拜800buy.eom.on)和集體議價(jià)(如酷必得www.coolbid.com.cn),有的網(wǎng)站可能同時(shí)兼有幾種交易方式,其中競(jìng)價(jià)拍賣為正向競(jìng)價(jià)模式,而竟價(jià)拍買和集體議價(jià)為逆向競(jìng)價(jià)模式。
電子報(bào)關(guān)模式
入世后我國(guó)企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系更為緊密,進(jìn)出口貿(mào)易會(huì)越來(lái)越多。企業(yè)的全球化運(yùn)作,對(duì)商品進(jìn)出口物流的速度有了更高的要求,而影響進(jìn)出口物流速度的瓶頸往往是報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),要提高進(jìn)出口貿(mào)易的效率,必須要解決報(bào)關(guān)的速度,因此電子報(bào)關(guān)將是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。電子報(bào)關(guān)有如下優(yōu)點(diǎn):
(1)提高海關(guān)的管理效率,減輕工作強(qiáng)度,改善通關(guān)質(zhì)量,減少通關(guān)時(shí)間。
(2)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易,杜絕逃稅現(xiàn)象;如果海關(guān)和銀行能夠連網(wǎng),就可以掌握進(jìn)出口商品的真實(shí)價(jià)格和交易額,有效制上用假發(fā)票欺騙海關(guān)。
在我國(guó)一些海關(guān)(如上海、青島、南京、杭州、寧波、深圳、拱北、黃埔)已經(jīng)率先實(shí)行了電子報(bào)關(guān)。
電子郵件營(yíng)銷模式
電子郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上比較常見的一種服務(wù)內(nèi)容,有許多表現(xiàn)形式,如新聞郵件、電子刊物、網(wǎng)站更新通知等。郵件列表既是建立顧客關(guān)系的有效工具,又是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重要手段之一,同時(shí)也被認(rèn)為是最有前途的網(wǎng)絡(luò)廣告形式之一。郵件列表的作用是:作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具;方便和用戶交流;在為用戶提供一定有價(jià)值信息的同時(shí)獲取“注意力”。如果作為營(yíng)銷工具,也許無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算出有多少銷售收入來(lái)自于郵件列表,事實(shí)上通過(guò)郵件列表直接獲得盈利則是非常實(shí)在的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行業(yè)前景
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展至今。90年代互聯(lián)網(wǎng)媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng),可以更有效的促成交易的新型營(yíng)銷模式。
簡(jiǎn)單地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目的而進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進(jìn)一步擴(kuò)大,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理解的進(jìn)一步加深,以及出現(xiàn)的越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的成功案例,人們已經(jīng)開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)點(diǎn)并越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單單是一種營(yíng)銷手段,更是一種文化,信息化社會(huì)的新文化,引導(dǎo)媒體進(jìn)入一個(gè)新的模式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)
阿里巴巴集團(tuán)在2013年11月12日宣布,其雙11促銷的支付寶總銷售額350.18億元。在活躍交易省份排名中,浙江省位居榜首。
雙11期間:40分鐘內(nèi),淘寶服裝類目就突破10億元銷售額。1分鐘有9.8萬(wàn)個(gè)包裹,包裹數(shù)同比增長(zhǎng)1.7倍。處在銷售額榜中有7位的全部為服裝企業(yè),領(lǐng)先的為優(yōu)衣庫(kù)、杰克瓊斯、GXG、歐時(shí)力等品牌。家紡板塊,國(guó)內(nèi)家紡上市公司銷售靠前的為羅萊家紡。
雙11購(gòu)物狂歡節(jié)參與商家規(guī)模增至2萬(wàn)家,是兩倍,涵蓋電器、服裝、家裝家飾、箱包、汽車、洗護(hù)美妝、母嬰、食品、圖書等多個(gè)行業(yè),3萬(wàn)多個(gè)品牌。
此外,雙11期間,天貓?jiān)贑2B預(yù)售的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí),推出了先預(yù)付再定期配送的周期購(gòu)業(yè)務(wù),消費(fèi)者動(dòng)動(dòng)手指就能等著牛奶、啤酒等商品按月送上門。數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有3萬(wàn)多“懶人”購(gòu)買了1000多萬(wàn)元周期購(gòu)商品。
作為天貓2009年以來(lái)力推的促銷品牌,雙十一已然成為一種行業(yè)集體行為和商業(yè)現(xiàn)象雙十一,各大電商平臺(tái)均提前或者同時(shí)開始促銷,以期在這一波購(gòu)物高峰中分得一杯羹。
在今日天貓雙十一購(gòu)物節(jié)實(shí)時(shí)成交的現(xiàn)場(chǎng),天貓總裁兼聚劃算負(fù)責(zé)人行顛曾談到,淘寶銷售額會(huì)控制在300億元左右,因?yàn)槲锪鞯某休d能力有限。
從上面的數(shù)字我們不難看出電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響,當(dāng)然,阿里也只是電商之一而已,是阿里對(duì)市場(chǎng)的前瞻性和其自身的堅(jiān)持不懈成就了阿里的今天。
天創(chuàng)在十余年的營(yíng)銷實(shí)踐中率先發(fā)現(xiàn)了電商的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),充分利用自己獨(dú)有的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,總結(jié)出了一整套適合原先傳統(tǒng)渠道發(fā)展的企業(yè)的創(chuàng)新推廣模式,為“獨(dú)輪”企業(yè)提供了“雙輪驅(qū)動(dòng)的”發(fā)展戰(zhàn)略,成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形式下的的策劃帶頭人。
2014年雙11突破571億元。
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