網(wǎng)吧的經(jīng)營模式主要是什么
當(dāng)今社會是網(wǎng)絡(luò)化和信息化的社會,網(wǎng)吧作為網(wǎng)絡(luò)知識信息和娛樂信息的載體,成為了人們相互交流的重要場所。如今網(wǎng)吧有怎樣的經(jīng)營模式呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開網(wǎng)吧的經(jīng)營模式,希望能幫到你。
網(wǎng)吧的經(jīng)營模式
1、機子配置要好。沒有人愿意在一架總是容易死機或者什么大型游戲都玩不動的機子上浪費錢。
2、網(wǎng)速一定要快。網(wǎng)吧比其他地方的優(yōu)勢之一就是極快的網(wǎng)速。沒有光纖你別開網(wǎng)吧。
3、地段。網(wǎng)吧的黃金地段自然是在學(xué)校附近。離學(xué)校越近越好。這原因就不用多說了吧。如果不能開在學(xué)校附近,至少不要開在某個讓人摸不著北的小巷子離。
4、環(huán)境是越舒適越好。其實這點不是像前兩點那么重要,網(wǎng)民們主要目的還是為了上網(wǎng),但是越干凈寬敞舒適的上網(wǎng)場所總是能吸引更多的客人。同等消費環(huán)境下,人們總是喜歡去更舒服的地方。
5、得有一個合格的網(wǎng)管。能夠幫你網(wǎng)吧里的機子保證不中病毒,隨時更新游戲,防止網(wǎng)吧里心存惡意的客人攻擊主機等等。這些都是一個稱職的網(wǎng)管該做的。當(dāng)然如果請不到那么好的網(wǎng)管也就算了。影響不會太大。
6、收銀員也是很重要的。最好是信的過的人,學(xué)會分辨真假錢是最基本,現(xiàn)在很多人拿假的大鈔去網(wǎng)吧。
網(wǎng)吧的經(jīng)營管理
網(wǎng)吧經(jīng)營管理可以說是網(wǎng)吧的靈魂,上至大型連鎖網(wǎng)吧下至單體小店都有自己的經(jīng)營管理方式,管理包含著各個層次的含義。
第一點 網(wǎng)吧內(nèi)部管理
網(wǎng)吧內(nèi)部管理是客人無法直接看到的,但是在消費的同時,卻能感受到網(wǎng)吧的企業(yè)文化。網(wǎng)吧的賺錢工具是電腦,那么工作人員是促進人群消費的協(xié)助者,簡單來說:一個好的員工能帶動起客源的主要源頭之一。善待員工也是我們的主要工作之一。
第二點 網(wǎng)吧營運方案
內(nèi)部員工凝聚力是營運方案的主要協(xié)助之一,網(wǎng)吧想長期的穩(wěn)定,那么這個協(xié)助將起到一個很大的作用,網(wǎng)吧的營運方案只不過個是一個促銷的手段,只要我們的促銷變成暢銷,那么我們就成功了。
第三點 員工招聘與培訓(xùn)
上次我提到:假如面試得分總分為10分,我將他分為多個步驟。進門敲門者得1分,見面第一句話,有帶您好的,加2分,添寫簡歷認(rèn)真者得2分,談話過程回答得比較認(rèn)真的,得2分,離開時,說謝謝者,得1分。那么這個應(yīng)聘者總分為:8分。我的概念為:6分合格,8分為優(yōu)秀,還有兩分在培訓(xùn)過程中所爭取。假如這個員工總分獲得8分以上,那么我將會重點觀測這個員工的工作態(tài)度等,表現(xiàn)好提升。6分以上8分以下,一般放在第二位,表現(xiàn)好者,先加工資,再進入第二次培訓(xùn)計劃中名單。培訓(xùn)過程中,一般的網(wǎng)吧只講到業(yè)務(wù)培訓(xùn),而心態(tài)培訓(xùn)放在首要。
第四點 成本控制
任何企業(yè)都要經(jīng)過這一步,否則均為空談網(wǎng)吧要降低成本,首先要分析“成本”??v觀經(jīng)營網(wǎng)吧的成本,我個人認(rèn)為可概括為:傳播成本、運營成本和促銷成本三個方面。
1.運營成本
是指網(wǎng)吧在正常經(jīng)營中所需的費用,如房租、水電、員工工資及工商稅收等項目;
2.傳播成本
是指網(wǎng)吧在品牌塑造、宣傳上所需的費用,包括網(wǎng)吧品牌策劃實施、員工對顧客的服務(wù)成本;
最關(guān)鍵的——天時 地利 人和
1.網(wǎng)吧:是否在合適的地段,(如附近有學(xué)校、居民小區(qū)、娛樂場所)
2.機器:機器是否夠好用,不要經(jīng)常死機之類的;3.服務(wù)是否到位:現(xiàn)在網(wǎng)吧都和飯店似的,服務(wù)到位;
4.價格:別太貴了,整個那么貴,一個小時不如出去上N小時去;
5.拉攏客緣:通宵贈禮品制度,如贈可樂;
6.辦理會員制度:沖50贈10塊之類的;
7.包間便宜制度:最好不要高出普通區(qū)太多。
8.搞游戲主題:例,街頭籃球主題網(wǎng)吧,在主題網(wǎng)吧上網(wǎng)可多獲,多少的經(jīng)驗。
9.掛機:一天多少錢,掛機,網(wǎng)上很多掛機外掛;
10.就餐:可給上網(wǎng)者提供食物,如盒飯什么的,賺點小錢,人家也滿意,還愿意來;
11.活動:一天免費試機什么的,人都知道你網(wǎng)吧了,應(yīng)該還會來;
12.網(wǎng)吧禁止脫鞋
13.合作:和附近商家合作,為顧客提供更周到的服務(wù),例如:與附近飯店合作提供送餐或外買。
14好的網(wǎng)吧需要舒適的網(wǎng)吧電腦椅,網(wǎng)吧桌椅,網(wǎng)吧沙發(fā)。
網(wǎng)吧的證件辦理
1.網(wǎng)吧證。先去文化局辦理(網(wǎng)吧特許經(jīng)營證),辦理中要經(jīng)過填表/簽合同/檢查/交納一些相關(guān)的管理費/辦理網(wǎng)吧法人代表/身份證附印件/網(wǎng)吧技術(shù)安全員證書/身份證附印件/網(wǎng)吧工作人員名單最少四個。
2.消防證。要到消防局辦理(消防意見同意書)。辦理時消防局工作人員會對你所要開的網(wǎng)吧進行通風(fēng)道/通道口/前后門安全出入口等評測,如通過便簽發(fā)消防意見書。
3.安全證。要到公安局辦理(網(wǎng)吧安全許可證)。辦理時公安局計算機安全科的工作人員會在你辦理過程中對你的網(wǎng)吧進行檢查。如果檢查合格并通過。區(qū)公安分局會向市局申報。等批示下來后。就會發(fā)放給你(網(wǎng)吧安全許可證)。
4.稅務(wù)證。工商/地稅局辦理(網(wǎng)吧稅務(wù)登記證)。
5.收費證。要到物價局辦理(網(wǎng)吧收費許可證)。
6.電信局。開通光纖辦理手續(xù),并負(fù)責(zé)分配IP組裝局域網(wǎng)。
7.國家規(guī)定網(wǎng)吧營業(yè)用房面積需50平方米以上。
8.網(wǎng)吧開通一年后需辦理網(wǎng)吧年檢。
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