同仁堂的經(jīng)營理念是怎樣的
在300多年的風(fēng)雨歷程中，歷代同仁堂人始終恪守"炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力"的古訓(xùn)，樹立"修合無人見，存心有天知"的自律意識。如今同仁堂的經(jīng)營理念是什么呢？下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開同仁堂的經(jīng)營理念，希望能幫到你。
同仁堂的經(jīng)營理念
同仁堂中醫(yī)藥文化是在繼承祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化精華，并融入宮廷制藥規(guī)范的基礎(chǔ)上，經(jīng)過三百余年的實(shí)踐與創(chuàng)新，中醫(yī)與中藥的結(jié)合，所形成的具有自身特色的品牌形象、價(jià)值取向、質(zhì)量文化、經(jīng)營理念和隊(duì)伍建設(shè)的總和。
這一表述包括以下要點(diǎn)：
同仁堂是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的繼承者。中醫(yī)藥理論是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的精髓，它吸收了中國古典哲學(xué)和儒家、道家思想的精華，特別強(qiáng)調(diào)“天人合一”，“辨證論治”的理念。同仁堂自創(chuàng)立伊始，就是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下生產(chǎn)和使用中藥，收集并研制有效方劑，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新與提高，至清末同仁堂有文字記載的中成藥已多達(dá)近五百種，以醫(yī)帶藥的模式傳承至今。
供奉御藥使同仁堂中醫(yī)藥文化獨(dú)具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔(dān)保藥品質(zhì)量，采用最高標(biāo)準(zhǔn)的宮廷制藥技術(shù)，磨練出誠實(shí)守信的制藥道德，使“炮制雖繁，必不敢省人工;品味雖貴，必不敢減物力”的古訓(xùn)得到了進(jìn)一步升華。形成了“配方獨(dú)特、選料上乘，工藝精湛、療效顯著”的制藥特色，并得以世代弘揚(yáng)。
同仁堂的價(jià)值取向源于“可以養(yǎng)生，可以濟(jì)人者惟醫(yī)藥為最”的創(chuàng)業(yè)宗旨。它所體現(xiàn)的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此，“患者第一，顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。
同仁堂質(zhì)量文化是以藥品療效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)代制藥規(guī)范。它概括為“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學(xué)工藝;對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的文化理念，并滲透于制藥、營銷管理和各項(xiàng)工作之中。
同仁堂經(jīng)營理念是“誠信為本，藥德為魂”。具體體現(xiàn)是以患者為中心的“以義取利，義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。 同仁堂職工隊(duì)伍是傳承和發(fā)展同仁堂文化與事業(yè)的重要團(tuán)隊(duì)。這是一支具有能動而強(qiáng)烈的傳承性與創(chuàng)造性的隊(duì)伍，是同仁堂事業(yè)得以代代相傳的最大動力。“忠誠、無私、激情”，“用同仁堂的文化吸引人，用同仁堂的干勁鼓舞人，用規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求人，用優(yōu)良的經(jīng)營成果回報(bào)人”這一同仁堂人的標(biāo)準(zhǔn)又集中體現(xiàn)為對 工作的高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以及對病患者的同情友愛和高度負(fù)責(zé)。
同仁堂品牌是同仁堂中醫(yī)藥文化的集中體現(xiàn)，是同仁堂的無形資產(chǎn)，是事業(yè)發(fā)展的載體、平臺和基石。“吃同仁堂的藥放心”是社會對同仁堂品牌的最高評價(jià)，是同仁堂濟(jì)世養(yǎng)生的最終落腳點(diǎn)，是患者口中的金字緘言。
保護(hù)同仁堂品牌和知識產(chǎn)權(quán)是發(fā)展同仁堂文化的基礎(chǔ)。歷史上靠官方打假、家族約定、特殊的管理模式使同仁堂發(fā)展至今，目前依法保護(hù)同仁堂無形資產(chǎn)是傳承同仁堂文化的關(guān)鍵。
1、傳統(tǒng)文化 以“仁”為核心的價(jià)值觀，具體概括起來就是： 一條企業(yè)精神：“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”。這是同仁堂企業(yè)文化的精髓，充分體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化。 二點(diǎn)制藥古訓(xùn)：“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”“修和無人見，存心有天知”。 三字企業(yè)真經(jīng)：德、誠、信 四句制藥特色：“配方獨(dú)特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著”與“安全有效方劑，地道潔凈藥材，依法科學(xué)工藝，對癥合理用藥”
2、創(chuàng)新文化 四個善待理念：善待社會，善待職工，善待投資者，善待經(jīng)營伙伴。 四個運(yùn)行原則與四個發(fā)展理念：“獨(dú)立運(yùn)行，各有側(cè)重，資源共享，共同發(fā)展”與“抓住品牌整體發(fā)展、抓住共性協(xié)調(diào)發(fā)展、抓住人才促進(jìn)發(fā)展、抓住文化保障發(fā)展” 四條員工標(biāo)準(zhǔn)與三條干部標(biāo)準(zhǔn)：“用同仁堂的文化吸引人，用同仁堂的干勁鼓舞人，用規(guī)范化的管理要求人，用優(yōu)良的經(jīng)營成果回報(bào)人”與“忠誠、無私、激情”。
四個提倡與四個反對：提倡堂興我榮，堂衰我恥;反對只講榮譽(yù)，不講危機(jī)。提倡珍惜崗位，激情工作;反對只講條件，不講作為。提倡責(zé)任共擔(dān)，權(quán)益共享;反對只講善待自我，不講奉獻(xiàn)企業(yè)。提倡誠信為本，藥德為魂;反對只講眼前利益，不講做長企業(yè)。
3、綜合概括 以義為上，義利共生的誠信文化。 以質(zhì)為先，質(zhì)、量共存的品質(zhì)文化。 以人為本，人業(yè)共興的和諧文化。
同仁堂的形象觀
同仁堂歷代傳人都十分重視宣傳自己，樹立同仁堂形象。如：利用朝廷會考機(jī)會，免費(fèi)贈送"平安藥"，冬辦粥廠夏施署藥，辦"消防水會"等。如今的同仁堂不僅繼承了原有的優(yōu)良傳統(tǒng)，而且又為她賦予了符合新時(shí)代特征的新內(nèi)容，世紀(jì)之交的同仁堂主要抓了以下幾方面工作：第一，利用各種媒體進(jìn)行同仁堂整體形象的宣傳，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;第二，以《同仁堂》報(bào)為載體進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部宣傳，提高企業(yè)的凝聚力和向心力;第三，發(fā)揮同仁堂文化力的作用，用同仁堂精神鼓舞教育員工，激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;第四，抓同仁堂企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，樹立同仁堂面向21世紀(jì)的新形象;第五，積極參與社會公益事業(yè)，向社會無私奉獻(xiàn)一份愛心，提高企業(yè)的社會責(zé)任感。
同仁堂的質(zhì)量觀
從古至今，同仁堂文化質(zhì)量觀形成的原因大致有兩個：一個是同仁堂人的自律意識。歷代同仁堂人恪守誠實(shí)敬業(yè)的藥德，提出"修合無人見，存心有天知"的信條，制藥過程嚴(yán)格依照配方，選用地道藥材，從不偷工減料，以次充好。另一個是同仁堂的外在壓力。這外在的壓力就是皇權(quán)的壓力，因?yàn)槭菫榛蕦m內(nèi)廷制藥，故來不得半點(diǎn)馬虎，稍有不慎就有可能導(dǎo)致殺身之禍。
歷代同仁堂人堅(jiān)持"配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著"四大制藥特色，生產(chǎn)出了眾多療效顯著的中成藥。1989年，國家工商局將全國第一個"中國馳名商標(biāo)"稱號授予了同仁堂，使同仁堂成為迄今為止在全國中醫(yī)藥行業(yè)唯一取得"中國馳名商標(biāo)"稱號的企業(yè)。同仁堂不僅有"十大王牌"，而且形成了以"十大名藥"為代表的產(chǎn)品系列，從而贏得了國內(nèi)外人士的廣泛贊譽(yù)和青睞。
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