天貓的經(jīng)營范圍內(nèi)容解析
天貓商城女裝名店是基于電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展起來的,其傳播對(duì)象主要是年輕的女性消費(fèi)者。那么天貓的經(jīng)營范圍是什么呢？下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開天貓的經(jīng)營范圍內(nèi)容，希望能幫到你。
天貓的經(jīng)營范圍內(nèi)容
百貨(日用百貨、服裝服飾、皮革制品、鞋帽、洗滌用品、化妝品、護(hù)膚用品、攝影器材、玩具、音響設(shè)備及器材);五金交電(家用電器、自行車、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承、電線電纜);工藝品(工藝禮品、金銀首飾);
天貓的商品優(yōu)勢
淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，更是設(shè)置網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)，網(wǎng)游迷們值得來看一看。
作為拍賣網(wǎng)站，淘寶突出的優(yōu)點(diǎn)是，如果商品的剩余時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)，時(shí)間的顯示是動(dòng)態(tài)的，并且準(zhǔn)確顯示到了秒。
天貓的信用評(píng)價(jià)
淘寶信用評(píng)價(jià)體系由：心、鉆石、皇冠三部分構(gòu)成，并成等級(jí)提升，目的是為誠信交易提供參考。并在此過成功保障買家利益，督促賣家誠信交易。
2009年淘寶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)升級(jí)：20090924即日起，淘寶網(wǎng)所有店鋪違規(guī)、產(chǎn)生糾紛的退款及受到的處罰，將被完全公布在評(píng)價(jià)頁面。這將成為除評(píng)價(jià)以外，買家對(duì)賣家誠信度判斷的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
這是淘寶網(wǎng)全網(wǎng)購物保障計(jì)劃中一條重要措施。此前，淘寶網(wǎng)已啟動(dòng)2000萬購物保障基金及購買機(jī)票六重保障。店鋪評(píng)價(jià)頁面升級(jí)后，消費(fèi)者可參考參數(shù)更多，并且不限于交易完成后的評(píng)價(jià)，買家將能夠知悉賣家諸多維度的信息，網(wǎng)購將因更公開透明而安全、放心。
升級(jí)后的評(píng)價(jià)體系將在以往的評(píng)價(jià)列表基礎(chǔ)上，加上店鋪相關(guān)信息，包括是否參加消費(fèi)者保障計(jì)劃;對(duì)消費(fèi)者有何種承諾;受到處罰的情況。
對(duì)于已經(jīng)加入消保的賣家，顯示信息包括：該店鋪已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)及對(duì)買家的承諾等。對(duì)于因?yàn)檫`規(guī)被清退出消保的賣家，在被清退后30天之內(nèi)，將顯示：該店鋪已被清退出淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)。
同時(shí)，在賣家服務(wù)質(zhì)量查詢欄里面，消費(fèi)者可以看到該賣家是否有被投訴情況;產(chǎn)生糾紛的退款情況及違規(guī)情況。
天貓的特色服務(wù)
與易趣不同的是，會(huì)員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。其中一個(gè)例子是會(huì)員及時(shí)溝通工具--"淘寶旺旺"。會(huì)員注冊之后淘寶網(wǎng)和淘寶旺旺的會(huì)員名將通用，如果用戶進(jìn)入某一店鋪，正好店主也在線的話，會(huì)出現(xiàn)"和我聯(lián)系"(掌柜在線)或"給我留言"(掌柜不在線)的圖標(biāo)，可與店主及時(shí)地發(fā)送，接收信息。"淘寶旺旺"具備了查看交易歷史、了解對(duì)方信用情況等個(gè)人信息、頭像、多方聊天等一般及時(shí)聊天工具所具備的功能。
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