蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)主要有哪些
蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)主要有哪些
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是電商市場(chǎng)的重要利器,在白熱化的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,蘇寧易購(gòu)利用價(jià)格策略在家用電器的電商市場(chǎng)中不斷穩(wěn)固自己的市場(chǎng)地位。那么蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是怎樣的呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開(kāi)蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),希望能幫到你。
蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
蘇寧易購(gòu)的最大營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是它是B2C,而不是像淘寶那樣C2C的模式。京東的優(yōu)勢(shì)在于便宜,價(jià)格一樣當(dāng)然是易購(gòu)了
蘇寧易購(gòu)有蘇寧實(shí)體店保證,售后好很多,買(mǎi)服務(wù)也是商品增值的一種方式
個(gè)人易購(gòu)購(gòu)物感覺(jué)不錯(cuò),就是很多東西沒(méi)有別的網(wǎng)站便宜
蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)盈利模式就是銷(xiāo)售!所有的活動(dòng),促銷(xiāo),客戶(hù)體驗(yàn),價(jià)格優(yōu)勢(shì),以及包括售后的服務(wù)!還有就是節(jié)省成本,物流成本,人力成本,存貨!
蘇寧易購(gòu)的數(shù)碼相機(jī)和實(shí)體店走的是一個(gè)倉(cāng)庫(kù),都是當(dāng)?shù)嘏渌偷?。不同的是?shí)體店是有倉(cāng)庫(kù)配送到店面,您在店面取貨;蘇寧易購(gòu)直接給您送到家里。東西是一樣的。保修和實(shí)體店一樣,都是用發(fā)票到當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)廠家指定的維修點(diǎn)保修。蘇寧不管售后的。物流還可以,和他約定好日期就可以。您只要?jiǎng)e出遠(yuǎn)門(mén)就可以,他送到前會(huì)打電話的。不過(guò)逢十一,五一什么的節(jié)日送貨會(huì)延遲的。
蘇寧易購(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理
a)蘇寧實(shí)體店優(yōu)勢(shì):
蘇寧有豐厚的資金實(shí)力,可以滿(mǎn)足正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),已經(jīng)形成了較成熟的盈利模式和較高的運(yùn)營(yíng)效率。
信息化建設(shè):蘇寧是流通企業(yè)中信息化建設(shè)最先進(jìn)的,是集采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、物流、售后等于一體的信息化建設(shè)平臺(tái)。
)蘇寧B2C優(yōu)勢(shì):
豐厚的資金實(shí)力,可供利用的實(shí)體店長(zhǎng)期以來(lái)形成的較成熟的盈利模式。
信息化建設(shè)對(duì)B2C發(fā)展尤為重要,結(jié)合蘇寧B2C的業(yè)務(wù)模式,蘇寧開(kāi)發(fā)出了新一代購(gòu)物網(wǎng)站“蘇寧易購(gòu)”,已于2009年8月18日正式上線運(yùn)營(yíng),正以全新的面貌展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
蘇寧易購(gòu)的業(yè)務(wù)模式
銷(xiāo)售模式:除同城銷(xiāo)售外可實(shí)現(xiàn)異地購(gòu)物、異地配送。并且購(gòu)買(mǎi)商品出庫(kù)城市和收貨城市一致并在主城區(qū)時(shí),蘇寧易購(gòu)將免費(fèi)配送。
支付方式:蘇寧易購(gòu)支持網(wǎng)銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付。
提貨方式:部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門(mén)店就近自提。
配送方式:大小件商品在全國(guó)范圍內(nèi)均可進(jìn)行配送,從蘇寧在全國(guó)現(xiàn)有的80余個(gè)CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。
售后服務(wù):所有在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的商品都實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)本地化,即可以在當(dāng)?shù)靥K寧售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鑒定、維修和退貨,400多家售后網(wǎng)點(diǎn)支持全國(guó)的售后服務(wù)。
銷(xiāo)售發(fā)票:所有在蘇寧網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)的商品均開(kāi)具正規(guī)機(jī)打發(fā)票,個(gè)人用戶(hù)開(kāi)具的為普通銷(xiāo)售發(fā)票。對(duì)單位用戶(hù)有需要開(kāi)具增值稅發(fā)票的。如需開(kāi)增值發(fā)票,須寄送相關(guān)證件至蘇寧易購(gòu)。
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