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四季酒店的經(jīng)營理念

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四季酒店的經(jīng)營理念

  四季推出住宅物業(yè),為客人提供全產(chǎn)權(quán)或共享產(chǎn)權(quán)的市區(qū)住宅和度假別墅,并配套四季酒店的個(gè)性化服務(wù)。那么四季酒店的經(jīng)營理念是怎樣的呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開四季酒店的經(jīng)營理念,希望能幫到你。

  四季酒店的經(jīng)營理念

  全案策劃,是通過對酒店選址、市場定位、產(chǎn)品定位,形成投資分析報(bào)告及投資分析模型,并據(jù)此進(jìn)行酒店產(chǎn)品的住宿、餐飲、娛樂、會(huì)議等功能配套調(diào)整,風(fēng)格調(diào)整,成本調(diào)整,選擇酒店管理模式與管理機(jī)構(gòu),完成酒店運(yùn)營模式設(shè)計(jì)。并將在酒店投資前期,提供持續(xù)顧問服務(wù);包括選址、全案策劃、投資分析模型與分析報(bào)告、管理模式選擇與管理公司選擇的決策咨詢、修建性規(guī)劃、概念性設(shè)計(jì)、建筑方案設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾方案設(shè)計(jì)、園林景觀設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工藝術(shù)監(jiān)理、開業(yè)營銷策劃等等。

  四季酒店的品牌文化

  1.高度定制化服務(wù)

  四季希望全球九十多家四季酒店成為中國高端賓客在境內(nèi)外旅游的首選,深入了解賓客,為他們帶來定制化的服務(wù)體驗(yàn)。

  2.待人如己的法則

  四季酒店集團(tuán)吸納了大量的優(yōu)秀人才。幾十年前,四季就開始踐行"待人如己"的法則。這一法則指導(dǎo)四季對賓客、商業(yè)伙伴、投資人以及內(nèi)部人員之間的所有溝通。

  3.創(chuàng)新精神

  作為奢華酒店管理集團(tuán),四季在北美地區(qū)最先引入各項(xiàng)如今已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施和服務(wù),比如沐浴設(shè)施、浴袍、吹風(fēng)機(jī)以及雙線、多線電話等。

  四季亦是第一家提供歐式禮賓服務(wù)、全天候房內(nèi)用餐和包括家庭式、素食主義和健康菜單在內(nèi)的創(chuàng)意菜單的酒店。其他品牌特色包括每日兩次的客房整理服務(wù),一小時(shí)熨衣服務(wù)以及全天四小時(shí)干洗和干衣服務(wù)。

  四季最近的創(chuàng)新舉措包括:

  品牌專屬私人飛機(jī):四季酒店發(fā)布業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的品牌專屬私人飛機(jī),機(jī)身印有四季酒店英文字樣和品牌標(biāo)志,外觀和內(nèi)部都由四季酒店的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造,能容納52位賓客,將于2015年2月在四季酒店環(huán)球之旅中首飛。

  可更換上層床墊的睡床:四季酒店與席夢思(Simmons)合作共同推出在不更換底墊的情況下可由客人根據(jù)自己喜好選擇硬、適中、軟三種床墊。

  15分鐘客房服務(wù):為賓客提供在15分鐘之內(nèi)即能享受客房用餐服務(wù)的菜單,該服務(wù)已被推廣至全世界的各家四季酒店中。

  當(dāng)?shù)貙<也┛?四季在旗下包括比弗利山、布宜諾斯艾利斯以及布拉格在內(nèi)的多家酒店推出了當(dāng)?shù)貙<也┛汀?/p>

  應(yīng)移動(dòng)技術(shù)及高科技設(shè)備的需求日益增長,更多的新創(chuàng)意正計(jì)劃在全世界的各家四季酒店推廣。四季于近期推出了全新四季會(huì)議及活動(dòng)網(wǎng)站,為賓客提供全新的搜索工具,并深入顯示細(xì)節(jié)信息。

  四季酒店的發(fā)展史

  四季自2002年就進(jìn)入中國市場,中國的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底啟幕。加上已有的位于北京、廣州、杭州、香港、澳門和上海的七家酒店,四季在中國最重要的城市和黃金地點(diǎn)都已擁有酒店。四季對于未來在中國市場的項(xiàng)目非常期待,在接下來的四到五年中,中國市場已有不少于六個(gè)項(xiàng)目正在不同發(fā)展階段中。四季更在中國地區(qū)推出多個(gè)社交媒體平臺,包括微博、微信、豆瓣等,為旅行者們提供詳細(xì)目的地及酒店信息。

  2014年,四季酒店集團(tuán)已在38個(gè)國家擁有92家酒店,同時(shí)還提供私人住宅和住宅俱樂部。新近開業(yè)酒店如下:

  即將開業(yè)的酒店如下:

  俄羅斯第二間開業(yè)的四季酒店,位于紅場、克里姆林宮之側(cè),坐擁180間客房及套房。

  由約翰內(nèi)斯堡最為奢華的酒店改建而來,全城唯一坐落于山坡之上的美景酒店,便捷可達(dá)市內(nèi)所有景點(diǎn)名勝,5間風(fēng)格不同的餐廳可供選擇。

  唯一一家入駐迪士尼樂園內(nèi)的奢華酒店,入住體驗(yàn)始終貫穿迪士尼主題,443間客房及套房,包括一間屋頂餐廳在內(nèi)共4間餐廳。

  位于卓美亞海灘之上,阿拉伯風(fēng)格建筑,237間客房及套房,10間餐廳及酒吧,3座泳池,全城最奢華的水療護(hù)理體驗(yàn)。

  眺望阿拉伯海灣景致,44層的高塔即將成為當(dāng)?shù)氐貥?biāo)性建筑物,擁有273間客房及套房,和6間餐廳與酒廊。


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