美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)管理
美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)管理
美發(fā)區(qū)是美發(fā)店裝修的重中之重。在保證干凈整潔的基礎(chǔ)上,給簡(jiǎn)單的鏡子和椅子組合而成的美發(fā)區(qū)增添特色。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)管理,希望能幫到你。
美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)管理
店長(zhǎng)的管理
店長(zhǎng)的職務(wù)是負(fù)責(zé)發(fā)廊里面整體員工的管理,包括指導(dǎo)員工的技術(shù)操作,記錄顧客的反饋情況,所以店長(zhǎng)的任務(wù)比較繁瑣的,應(yīng)該把財(cái)務(wù)工作讓專員負(fù)責(zé)。
大工的管理
大工是技術(shù)人員,大工會(huì)對(duì)技術(shù)方面興趣比較濃,所以在管理方面最好別管得太細(xì),一般來(lái)說(shuō)大工多少都有點(diǎn)以自我為中心,是"高傲的藝術(shù)家"。對(duì)于大工,既然他們更喜歡技術(shù)知識(shí),可以在技術(shù)方面給予培訓(xùn)學(xué)習(xí),或多買點(diǎn)資料讓他們學(xué)習(xí)。美發(fā)是一份很時(shí)尚的工作,所以在信息上盡可能多提供一些資料給大工,如果大工沒有吸收新事物的精神,這些人可考慮去留。因?yàn)檫@種情況的他們不會(huì)跟你共同發(fā)展的。
中、小工的管理
對(duì)于中、小工的管理,一定要把他們的上進(jìn)心、服務(wù)態(tài)度調(diào)動(dòng)起來(lái),與業(yè)績(jī)掛鉤。今天他能拿800-1000元,讓他知道以后他們也會(huì)成為大工。要為中、小工多提供一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們有一天也可成為大工。這對(duì)發(fā)廊來(lái)說(shuō)有一個(gè)好處,就是為發(fā)廊儲(chǔ)備人才,當(dāng)一個(gè)大工義無(wú)返顧走掉的時(shí)候,人才可以補(bǔ)充上來(lái)。中工由于在此發(fā)廊服務(wù)一段時(shí)間,對(duì)工作運(yùn)作很了解,也是從基層調(diào)上來(lái)的,用起來(lái)比較容易上手,不會(huì)脫節(jié)。
美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)注意禁忌
1、走進(jìn)發(fā)廊要求發(fā)型師改變你的發(fā)型之前不要毫無(wú)準(zhǔn)備。
許多人會(huì)誤以為發(fā)型設(shè)計(jì)師可以變魔術(shù),可以讀心術(shù)并且可以很快的知道哪種發(fā)型最適合你。在決定發(fā)型時(shí)其實(shí)會(huì)有許多的考慮,而這個(gè)必須依靠顧客在家里先做好功課先搜集一下你希望的發(fā)型選擇。臉型,生活型態(tài)以及預(yù)算最終都會(huì)影響發(fā)型的選擇。
2、不要選擇你自己在家無(wú)法整理的發(fā)型。
許多的明星身邊隨時(shí)有專業(yè)的發(fā)型師幫她們的秀發(fā)服務(wù)以確保發(fā)型的完美。但是一般人只能靠自己。
3、不要吝嗇于頭發(fā)保養(yǎng)品和造型品。
有些藥妝店賣的發(fā)品適合某些發(fā)質(zhì)或是發(fā)型的人。然而,假如你是經(jīng)過(guò)挑染,特別的化學(xué)處理過(guò)(例如燙發(fā)),或是要求發(fā)量或順發(fā);那么便宜的發(fā)品可能無(wú)法達(dá)到你的要求或是反而會(huì)造成發(fā)絲的傷害。
仔細(xì)衡量你的選擇。你或許可以同時(shí)買一般的產(chǎn)品或是高檔的產(chǎn)品,并均衡出最好的結(jié)果。要誠(chéng)實(shí)以對(duì),不要在低估發(fā)品好壞的影響力之后要求有絕佳的發(fā)況。
4、不要使用錯(cuò)誤的造型工具。
市面上有許多造型的工具可以幫助你創(chuàng)造迷人的發(fā)型。這些工具包括吹風(fēng)機(jī),電棒卷,電熱卷發(fā)及圓梳等。當(dāng)你要造型時(shí)確定你選擇的是正確的工具。
5、不要過(guò)度使用造型品。
當(dāng)說(shuō)到造型品時(shí),少即是好。假如你過(guò)度使用發(fā)膠,慕斯或是造型噴霧那么就會(huì)有過(guò)度堆砌這些東西在發(fā)絲上并造成傷害的危險(xiǎn)。
6、不要一昧的模仿名人的發(fā)型。
千萬(wàn)記得明星像是黛咪摩爾或是潔西卡辛普森等能隨心所欲的變化發(fā)型,是因?yàn)樗麄兩磉呺S時(shí)有造型師幫他們打造最佳狀況,隱藏最糟的一面。
在黛咪或是潔西卡身上很好看的在你身上未必如此,除非你長(zhǎng)得跟他們一模一樣,有一樣的發(fā)質(zhì),發(fā)量,發(fā)色和畫一樣的妝。設(shè)定實(shí)際一點(diǎn)的期待才不會(huì)失望。
7、不要低估時(shí)尚潮流的力量。
你可能不需要剪最時(shí)尚的發(fā)型,做最時(shí)髦的造型。但是,假如你的發(fā)型是幾年以來(lái)一直維持不變的,那么不管你穿的衣服有多新款,你還是會(huì)看起來(lái)"老"。像是從幾年前的電影里走出來(lái)的人,有"古早味"。
而是因?yàn)檠輪T的妝,衣服,飾品和發(fā)型是10年的。
加一點(diǎn)點(diǎn)潮流的元素,不用整個(gè)發(fā)型改變也能有新氣象。
8、不要當(dāng)個(gè)流行發(fā)型的奴隸。
流行發(fā)型和流行服裝一樣不斷的變化。你應(yīng)該要找個(gè)最適合你的發(fā)型師,找出最適合你的基本發(fā)型,而不是當(dāng)個(gè)流行發(fā)型潮流的奴隸。假如你想更新你的發(fā)型讓自己看來(lái)新穎,可以選擇染發(fā),挑染,或打?qū)哟?。假如鮑伯頭發(fā)型適合你,就把鮑伯頭當(dāng)你的基本發(fā)型,然后和你的發(fā)型師合作維持鮑伯頭的"現(xiàn)代化"。
9、不要低估發(fā)飾在發(fā)型造型的重要地位。
許多人不斷的誤以為發(fā)飾只適合年輕人或是某些特定的發(fā)型。這是完全錯(cuò)誤的。任何發(fā)飾都適合于任何年齡,發(fā)質(zhì)或是發(fā)型。你可以利用美麗的發(fā)飾不斷的改變發(fā)型造型而不用費(fèi)事的跑到發(fā)廊。
10、假發(fā)片或接發(fā)也可是新發(fā)型的選擇。
不管你是想要利用夾上假發(fā)片暫時(shí)性的變發(fā),或可以持續(xù)3-4個(gè)月的接發(fā)來(lái)改變發(fā)型。假發(fā)片或假發(fā)已經(jīng)是高質(zhì)量并且價(jià)格合理。
你可以買個(gè)假發(fā)片。回家試試看,熟練之后,可以多買幾種不同造型及功能的假發(fā)片來(lái)幫助你變發(fā),你會(huì)發(fā)現(xiàn)不用上發(fā)廊剪發(fā)或燙發(fā),也可以神奇的變幻出不一樣的發(fā)型造型。最好的是,假如某種造型不喜歡你隨時(shí)可以反悔換另一種。
總結(jié)
發(fā)型的禁忌和發(fā)型的變化一樣多,變發(fā)時(shí)將以上10大禁忌切記在心,那么下次當(dāng)你要換發(fā)型時(shí)就不會(huì)犯下大錯(cuò),并可擁有夢(mèng)想的發(fā)型。
美發(fā)店的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、曠工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
六、衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理 ;
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、 熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、 了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
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