從服務的特點來看服務失誤不可避免，一旦出現(xiàn)服務失誤，不滿意顧客也隨之出現(xiàn)。下面是學習啦小編為大家?guī)矸招袠I(yè)的經(jīng)營范圍，希望能幫到你。

　　服務行業(yè)的經(jīng)營范圍

　　企業(yè)管理咨詢，商品信息咨詢，市場調研，企業(yè)營銷策劃，企業(yè)形象策劃，企業(yè)項目咨詢，禮儀服務，會議、會展服務，商品價格信息咨詢，商品消費信息咨詢，市場投資咨詢;酒店管理咨詢，酒店人力資源開發(fā)，文化藝術策劃，文化交流活動;房地產(chǎn)投資咨詢，房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)評估咨詢，房地產(chǎn)商品交易，居間、代理、行紀;各語種翻譯服務;運輸信息咨詢，旅游信息咨詢，代訂車票、機票及酒店客房，慶典活動策劃，各類文藝晚會策劃服務，舞臺藝術造型策劃，企業(yè)內部培訓，航空貨運咨詢;文化交流的咨詢，外文翻譯服務，國內婚姻介紹;幼兒教育信息咨詢，家教服務;二手車鑒定、評估，機動車代理登記，二手車交易，汽車貸款信息咨詢;對物業(yè)管理、酒店、建筑工程、園綠化工程、小區(qū)智能化工程、監(jiān)控安防工程的投資;(1000萬)承辦海上、航空、陸路進出口貨物的國際運輸代理業(yè)務，快遞服務。(不含信函及具有信函性質的物品)

　　服務行業(yè)的基本信息

　　餐飲服務業(yè)Catering services.是通過即時加工制作、商業(yè)銷售和服務性勞動于一體，向消費者專門提供各種酒水，食品，消費場所和設施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。

　　服務行業(yè)的定義

　　做服務行業(yè)的人，通常都會是這個社會的一面鏡子。這兩位裁縫的的確確稱得上是一面鏡子，你看他們的待人接物無不是忠厚誠懇，對待他人又是盡心盡責，少一針少一線都是不成的。兩位裁縫師傅不約而同地說，因為干了這一行，心就隨著穿過針的線，變得又細又軟了。

　　服務行業(yè)的分類

　　根據(jù)世界貿易組織統(tǒng)計和信息系統(tǒng)局(SISD)的國際服務貿易分類表，國際服務貿易分為11大類142個服務項目，這個分類表基本上包括了服務業(yè)的主要范圍：

　　1、商業(yè)服務，指在商業(yè)活動中涉及的服務交換活動，包括專業(yè)服務、計算機及其有關服務、研究與開發(fā)服務、房地產(chǎn)服務、無經(jīng)紀人介入的租賃服務及其他的商業(yè)服務，如廣告服務等。

　　2、通信服務，包括郵政服務、快件服務、電訊服務、視聽服務。

　　3、建筑及有關工程服務，包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。

　　4、銷售服務，包括代理機構的服務、批發(fā)貿易服務、零售服務、特約代理服務及其他銷售服務。

　　5、教育服務，包括初等教育服務、中等教育服務、高等教育服務、成人教育服務及其他教育服務。

　　6、環(huán)境服務，包括污水處理服務、廢物處理服務、衛(wèi)生及其相關服務、其他的環(huán)境服務。

　　7、金融服務，包括保險及與保險有關的服務、銀行及其他金融服務(保險除外)。

　　8、健康與社會服務，包括醫(yī)院服務、其他人類健康服務、社會服務及其他健康與社會服務。

　　9、與旅游有關的服務，包括賓館與飯店、旅行社及旅游經(jīng)紀人服務社、導游服務等。

　　10、娛樂、文化與體育服務，包括娛樂服務、新聞機構的服務、圖書館、檔案館、博物館及其他文化服務、體育及其他娛樂服務。

　　11、運輸服務，包括海運服務、內河航運服務、空運服務、空間運輸、鐵路運輸服務、公路運輸服務、管道運輸服務及所有運輸方式的輔助性服務。