陳春花的經營哲學
陳春花的經營哲學
陳春花有多個稱謂:她是老師,是學者,桃李滿天下;她是企業(yè)家,新希望六和的操盤者,責權一體;她是作家,穿梭在學界和商界的陳春花,光環(huán)環(huán)繞。下面讓學習啦小編來告訴你陳春花的經營哲學吧,希望能幫到你。
陳春花的經營哲學
在管理學沒有成為一門學科之前,社會上確實存在著經營學。經營學大多數(shù)是從經營實踐中總結出來的,沒有明確的規(guī)律可循,全憑實業(yè)家的言傳身教,因此,經營學有說教的成分,有非常獨特的感性色彩。經營哲學看似把經營學上升到理論層次,但是難以脫離形而上學的窠臼。
經營哲學在中國很大的市場,一部分是深受日本經營哲學的思想,如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人,另一部分深受儒家思想的感染,如曾仕強、成中英等人。筆者并不質疑他們的可取之處,但是所謂的日本經營哲學思想其實是很混亂的,所謂的中國式管理也深受儒家思想的侵蝕,因此在管理理論上都難以有所建樹。
現(xiàn)行市場上有關經營哲學的著作很多,最常見的是所謂的猶太人經營哲學,我個人并不反對猶太人具有精明的商業(yè)思維,但是,通常我會條件反射地把這類書扔進偽書的黑名單。所謂的日本經營哲學和中國式管理也并不符合筆者的要求。筆者認為,真正的經營哲學應該有系統(tǒng)性的規(guī)律可循,能夠幫助企業(yè)家正確認識贏利增長的同時不違背人性上的道義。陳春花教授最近出版的《經營的本質》一書符合本人的要求。
閱讀陳春花的《經營的本質》使我想起了拉姆.查蘭的《CEO說:像企業(yè)家一樣思考》一書。該書中,拉姆.查蘭總結商業(yè)領袖和街頭小販的商業(yè)智慧,提煉出企業(yè)經營6+2法則,即企業(yè)經營的六大關鍵要素和兩大基礎,六大關鍵要素是現(xiàn)金凈流入、利潤、周轉率、資產收益率、業(yè)務增長、顧客,兩大基礎是知人善任、良好的溝通機制。
現(xiàn)在回頭看一下《經營的本質》,作者也認為,“經營并沒有我們感受到的那么難,企業(yè)活動中的一些普遍的規(guī)律可以幫助我們化繁為簡,透過復雜的商業(yè)現(xiàn)象找到企業(yè)經營中的基本因素,并讓公司里的每一個人都能理解這些最基本的要素,從而使得每個員工的行為與這些最基本的要素相關。”與拉姆.查蘭不同的是,作者提出企業(yè)經營的基本元素只有四個,即顧客價值、有限規(guī)模、合理成本和具有人性關懷的贏利,所有經營學的分支都是基于對這四種因素的理解,本書以戰(zhàn)略、營銷、產品、價值鏈、服務、品牌本質為例。
本書不僅在寫作思路上很明確,同時在文筆上也比較流暢,這可以完全避免閱讀日本著作帶來的困惑。除此之外,書中的案例在選取上也比較具有代表性、實用性、實時性。筆者在這里以戰(zhàn)略的本質為例。
關于戰(zhàn)略的定義實在太多,或決策、或定位、或商業(yè)模式之類。本書作者沒有明確給戰(zhàn)略一個定義,但她確定的是,持續(xù)的增長是戰(zhàn)略勝利者的表現(xiàn),她強調“真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標,不是技術,不是資金,也不是發(fā)展策略的流程,而是專業(yè)、集中焦點于為顧客創(chuàng)造價值的力量”。談及商業(yè)模式的選擇,她也認為“商業(yè)模式的確定既是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的一個表現(xiàn),也是顧客和市場認知企業(yè)的載體”,因此她提出“商業(yè)模式是一個組織建立客戶價值的核心邏輯”。實際上無論從亞歷山大•奧斯特瓦德,抑或是克里斯滕森、埃森哲咨詢的觀點,都是圍繞著客戶的價值主張展開。書中,作者也提及到商業(yè)模式的六個要素:價值主張、市場細分、價值鏈、成本、收入模式、最終贏利潛力。
書中還談及了中國企業(yè)缺少了什么?中國企業(yè)在過去30多年里,看似取得了顯著的成長,但都是依賴資源和市場環(huán)境本身的動力成長,一旦資源短缺或者經濟形勢不好,企業(yè)將可能陷入困境,企業(yè)能否活下來也是未知數(shù)。一些企業(yè)家經常美談自己的企業(yè)年度收入比上年同期增長15%,可是他卻不知道同行業(yè)的增長速度是20%,你能說他所在的企業(yè)優(yōu)秀嗎?作者認為,中國企業(yè)存在三個因素的迷失:戰(zhàn)略、與環(huán)境互動、領導者的遠見。戰(zhàn)略的迷失在于只關注于競爭對手的博弈,卻忘記了基于顧客價值的創(chuàng)造;與環(huán)境的互動迷失在于不會識別市場上的變化;領導者的遠見迷失則在于沒有預見能力。
赫伯特.西蒙說“管理就是決策”,戰(zhàn)略何嘗不是。在不確定性時代,戰(zhàn)略的選擇所要面臨的問題很多,因此必須有所取舍。戰(zhàn)略思維就是選擇做什么,不做什么。中國企業(yè)最擅長于模仿,任何有價值利益的創(chuàng)意都可以在短時間內為我所有,但是只學到表現(xiàn)現(xiàn)象而已,任何基于核心能力的競爭力都是深度文化底蘊上的積累,這點是大多數(shù)中國企業(yè)學不會的。企業(yè)只有基于顧客價值的考慮、基于合理成本的控制、基于價值鏈的貫穿、基于戰(zhàn)略的取舍,方能鑄就持續(xù)成功的企業(yè)。
除了戰(zhàn)略的本質以外,我建議讀者也閱讀一下營銷的本質、價值鏈的本質、品牌的本質等內容,這些看似很復雜的問題,實際上有章可循。同時也建議讀商科的同學,不要過于相信教科書,平時也應該多閱讀一些專業(yè)著作,才可以培養(yǎng)你的商業(yè)思維。
經營哲學的定義
企業(yè)的經營思想也稱為企業(yè)的經營哲學,是指企業(yè)在經營活動中,對發(fā)生的各種關系的認識和態(tài)度的總和,是企業(yè)從事生產經營活動的基本指導思想,它是由一系列的觀念所組成的。企業(yè)對某一關系的認識和態(tài)度,就是某一方面的經營觀念。企業(yè)無論是否已經認識到、自覺或不自覺,客觀上都存在著自己的經營思想。