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如何加強(qiáng)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

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  學(xué)習(xí)啦小編認(rèn)為加強(qiáng)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,是提高餐飲經(jīng)濟(jì)效益的主要目的之一。餐飲業(yè)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,加強(qiáng)采購(gòu)管理,有利于降低餐飲原料成本,是提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得豐厚利潤(rùn)的重要環(huán)節(jié)。

  如何加強(qiáng)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  一、采購(gòu)人員的選擇

  采購(gòu)人員的選擇對(duì)于餐廳的成本控制來(lái)說(shuō)極其重要。如有的餐廳有先進(jìn)的設(shè)備、一流的服務(wù)和手藝精湛的廚師,但經(jīng)濟(jì)效益卻總不理想,除客觀原因外,重要的一點(diǎn)就是采購(gòu)人員選擇不當(dāng),導(dǎo)致采購(gòu)的原料質(zhì)差價(jià)高,使原材料浪費(fèi)多,再加上采購(gòu)人員擄取回扣,這些直接導(dǎo)致原料成本的加大,降低了毛利率。因此,合格的采購(gòu)員是搞好采購(gòu)的前提,有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為一個(gè)餐廳的經(jīng)營(yíng)是否成功,一看廚師水平,再者就是采購(gòu)員了。許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)失敗就是由于采購(gòu)的成本過(guò)高導(dǎo)致的,所以不少餐廳的采購(gòu)員或采購(gòu)部主管都是老板親戚或信得過(guò)的密友,道理就在此,曾有專(zhuān)家考究,一個(gè)好的采購(gòu)員可為企業(yè)節(jié)約5%的成本。因此采購(gòu)員在餐飲中扮演著極其重要的角色。

  二、制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度

  沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的采購(gòu)制度,就無(wú)法對(duì)采購(gòu)進(jìn)行有效的控制,還極易導(dǎo)致采購(gòu)部門(mén)與廚房之間產(chǎn)生矛盾,也容易出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象,造成成本上升。由于不同企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式各不相同,其組織結(jié)構(gòu)和管理方法也不盡雷同。大飯店一般都設(shè)有采購(gòu)部,小型酒店設(shè)有專(zhuān)職采購(gòu)員,但有一點(diǎn)要求相同,即崗位應(yīng)明確,職責(zé)應(yīng)清楚,使采購(gòu)人員應(yīng)知道做什么,不該做什么,如何做,有哪些責(zé)任。這一系列制度,都應(yīng)根據(jù)自身情況而定。

  三、采購(gòu)的程序

  不同的地區(qū),不同賓館飯店,采購(gòu)的程序各自存在差異,但一般來(lái)說(shuō)主要包括以下2個(gè)步驟:

  1、寫(xiě)采購(gòu)清單。該清單一般由倉(cāng)庫(kù)保管人員填寫(xiě),他們根據(jù)貨品消耗情況及庫(kù)存情況,填寫(xiě)需要采購(gòu)的物品,填寫(xiě)后交有關(guān)部門(mén),如采購(gòu)部或財(cái)務(wù)部去采購(gòu)。

  2、采購(gòu)訂單。采購(gòu)部或財(cái)務(wù)部接到采購(gòu)清單后,了解市場(chǎng)行情,待采購(gòu)清單批準(zhǔn)后,采購(gòu)員填寫(xiě)采購(gòu)清單,當(dāng)訂單獲主管部門(mén)批準(zhǔn)后,即著手實(shí)施采購(gòu)。

  四、采購(gòu)原料的數(shù)量管理

  采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在一段時(shí)間內(nèi)可相對(duì)穩(wěn)定,而采購(gòu)數(shù)量應(yīng)根據(jù)客源和庫(kù)存量的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。所有原料都會(huì)變質(zhì),只是有的變質(zhì)快些,有的變質(zhì)慢些,餐飲業(yè)應(yīng)該盡可能采取日常采購(gòu)法,當(dāng)天用的原料當(dāng)天購(gòu)買(mǎi),主要是保證原料的新鮮度和利于資金的周轉(zhuǎn)。

  1、易腐性原料的采購(gòu)數(shù)量

  易腐性原料是指鮮活貨,購(gòu)進(jìn)的原料主料應(yīng)立即使用,用完后再重新購(gòu)買(mǎi),可以用以下公式來(lái)控制這類(lèi)原料的采購(gòu)量:

  應(yīng)采購(gòu)數(shù)量=需使用數(shù)量現(xiàn)庫(kù)存量。

  2、非易腐性原料的采購(gòu)數(shù)量

  非易腐性原料不易迅速變質(zhì),為減少工作量,在資金寬松的情況下,可較大數(shù)量的貯存,這類(lèi)原料是干制品原料和罐頭裝原料,多采用估計(jì)定期采購(gòu)法,也就是說(shuō)在經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定下,估計(jì)貨物的日消耗量,預(yù)計(jì)何時(shí)用完,及時(shí)定期購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充。

  五、采購(gòu)的質(zhì)量管理

  為做好原料的購(gòu)進(jìn)工作和生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的菜品,必須使用質(zhì)量穩(wěn)定的原料,這需要制定標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)規(guī)格,其內(nèi)容包括原料的名稱(chēng)、部位、產(chǎn)地、等級(jí)、外觀、色澤、新鮮度。還要制定標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)規(guī)格,能迫使管理人員根據(jù)菜單預(yù)先確定各種原料的質(zhì)量要求,使菜品原料的采購(gòu)質(zhì)量得以保證,避免因采購(gòu)不穩(wěn)定而引起產(chǎn)品質(zhì)量下降。該標(biāo)準(zhǔn)也可作為驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),以便嚴(yán)格控制原料的質(zhì)量。

  標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)規(guī)格是根據(jù)菜單提供的菜品要求而編制的,使用固定菜單的餐廳,在一段時(shí)間內(nèi)其產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定,原料的采購(gòu)規(guī)格也相對(duì)穩(wěn)定,如果菜單變化或市場(chǎng)條件發(fā)生變化,采購(gòu)規(guī)格就應(yīng)根據(jù)形勢(shì)而調(diào)整,需修改或重新制定。確定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格是保證采購(gòu)產(chǎn)品達(dá)到理想質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要措施。

  六、采購(gòu)的價(jià)格管理

  餐飲原料品種多,采購(gòu)次數(shù)頻繁,許多產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)較大,價(jià)格很難標(biāo)準(zhǔn)化。為了以最低的價(jià)格購(gòu)得最優(yōu)質(zhì)的原料,餐飲管理人員和采購(gòu)員必須在確定價(jià)格前提前調(diào)查市場(chǎng)行情,在確定價(jià)格時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)直接與供應(yīng)商洽談,取得所需原料的合理報(bào)價(jià),或聯(lián)絡(luò)多方供貨商悄悄報(bào)價(jià),實(shí)行貨比三家,采用最低價(jià)位。

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