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餐飲企業(yè)日常經(jīng)營常用的幾種促銷方法

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餐飲企業(yè)日常經(jīng)營常用的幾種促銷方法

  餐飲企業(yè)日常經(jīng)營常用的幾種促銷方法,想知道更多詳細的內(nèi)容,請看下文,學(xué)習(xí)啦小編將為您作詳細的解答。

  一、品位促銷

  品位促銷就是通過餐飲企業(yè)所具有的人文、地理、歷史等文化內(nèi)涵所搞的文化品位高、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨特新穎、形式活潑健康的促銷活動。它要求餐飲企業(yè)裝修要具格調(diào),店堂內(nèi)可懸掛名人字畫或?qū)m燈,室內(nèi)擺放花草古玩、根雕、墻飾、門飾、服務(wù)員著民族服飾或古裝、音樂餐會、歌舞伴餐、模特表演、猜謎開獎,并可備臺案、筆墨紙硯,供賓客即興作畫賦詩,也可印制精美的本企業(yè)歷史畫冊或菜譜等供食客欣賞,多方面、多形式地創(chuàng)造一個文化氛圍,創(chuàng)造餐飲文化場景,達到食、情、景、意、趣、樂的交融,以給賓客留下美好的記憶。這樣不僅能直接增加飯店收入,更能擴大飯店知名度,樹立飯店良好的市場形象。這種促銷應(yīng)注意不同文化、不同層次的重要作用,切不可盲目地搞,否則會適得其反。

  二、特色促銷

  特色促銷就是指本餐飲企業(yè)通過菜點、裝修、環(huán)境、食法、服飾及接待特色等,宣傳企業(yè)、增加效益所搞的促銷活動。特色促銷最忌諱步別人的后塵,沒有自己的特色和風(fēng)格。特色促銷需在特色上下工夫,就是說特色要“特”,要根據(jù)自己所在企業(yè)實際情況,做到:人無我有,人有我多,人多我快,人快我好,人好我精,人精我賤,人賤我變的原則。在特色促銷上應(yīng)注意以下三個方面:

  1.餐飲企業(yè)建筑、裝修的特色

  飯店建筑實體的外觀是飯店最實在、最好的形象標(biāo)志,它所傳遞的藝術(shù)物質(zhì)、消費氛圍是消費者所能感受的第一印象,因此它對于消費引導(dǎo)顯得特別重要。比如武夷山的武夷山莊,它的建筑外觀所傳遞的是生態(tài)休閑型的園林風(fēng)格;北京的仿膳飯店,所帶給人們的是雍榮、華貴的皇家飲饌風(fēng)格;還有廣州的白天鵝賓館、濟南的舜耕山莊以及一些席開水面、四面來風(fēng)建在湖心、水庫中的飯店餐廳。飯店還要以通過夜晚的燈光變化吸引客人的視覺效果。通過飯店室內(nèi)裝飾的格調(diào)和裝飾體現(xiàn)消費檔次,這些都具有直觀的消費引導(dǎo)作用。直接影響消費者的消費數(shù)量和產(chǎn)品類型。

  2.服務(wù)特色

  在服務(wù)特色上常見的有:服務(wù)員穿古裝、旗袍、和服、乞丐服(上叫花雞)、滑冰鞋及少數(shù)民族服飾等,還可以采用廚師上門服務(wù)的方式以吸引消費者,創(chuàng)造服務(wù)特色。

  3.菜點特色

  中式名吃或各種不同菜均可給人一種別出心裁,難以忘懷的印象。所以搞好餐飲企業(yè)菜點特色或創(chuàng)新的經(jīng)營特色才是飯店發(fā)展的趨勢,這也正是餐飲企業(yè)促銷的強有力的基本保證,是搞好促銷工作的現(xiàn)實需要,正像世界中國烹飪聯(lián)合會會長姜習(xí)多次講的:“一店看特色;一城看品種”。

  三、名宴促銷

  名宴促銷就是指通過推出傳統(tǒng)、創(chuàng)新的名宴達到促銷目的的促銷活動。餐飲企業(yè)在經(jīng)營中,可利用傳統(tǒng)名宴如:北京來今雨軒推出的“紅樓宴”,西安推出的“仿唐宴”,山東挖掘的“孔府宴”,仿膳、聽鸝館的“滿漢全席”和“宮廷宴”,濟南推出的“金瓶梅宴”,黃山國際大酒店推出的“一品徽宴”,南京制作的“隨園菜”,還有各地推出的“少數(shù)民族宴”、“中宴西吃”、“西菜中食”等等不勝枚舉。各宴都具有豐富的文化內(nèi)涵,只要注意挖掘、整理、研制、品評、定型、推出,古為今用、洋為中用,既可以滿足食客消費的戀舊心理和求新、求奇、求變的需求,又可繼承和弘揚中國的飲食文化。為了同傳統(tǒng)名宴匹配,服務(wù)方式、設(shè)施設(shè)備、上菜程序、氣氛渲染等都應(yīng)恢復(fù)老傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,這樣才能使人感覺身臨其境,置身返古,引發(fā)懷思,享受回味無窮的傳統(tǒng)文化或西方文化。

  四、實物促銷

  飯店的實物促銷是指在飯店內(nèi)及其附近區(qū)域,用于推銷飯店產(chǎn)品或傳達飯店信息的宣傳物品,飯店宣傳畫冊,裝飾物品,印有飯店標(biāo)志的紀(jì)念品、購物袋、獎券等實體物品。宣傳畫冊是用于宣傳飯店產(chǎn)品、且客人可以隨身帶走的廣告實物。這些畫冊不僅可以對住店客人進行產(chǎn)品介紹,而且它可以隨著客人的流動而具有發(fā)散性的宣傳效果;飯店內(nèi)的裝飾物品通常是應(yīng)景實物,也就是為了映襯節(jié)日或者其他活動而設(shè)置的裝飾型物品,比如圣誕節(jié)在飯店門口擺一棵圣誕樹,在大堂內(nèi)放一個圣誕老人;過春節(jié)吊幾個燈籠等等,這樣既可以營造喜慶的氣氛,又可以向客人暗示飯店的部分節(jié)日產(chǎn)品。像印有飯店標(biāo)簽的購物袋、紀(jì)念品、購物券、獎券等這些實體物品,雖然它們的主要功能并不是促銷,但由于它們身上印制有飯店的標(biāo)志或飯店名稱,且會隨著飯店客人的流動而流動,因此它們也具有了促銷的重要作用,對于這些物品,飯店企業(yè)應(yīng)該好好加以利用,以發(fā)揮它應(yīng)有的巨大作用。

  五、媒體促銷

  借助媒體宣傳?,F(xiàn)代社會是一個信息社會,信息的載體是傳播媒體,包括電視、電影、報紙、雜志、廣告等,這些媒體已經(jīng)成為大眾時刻關(guān)注的焦點,成為信息來源的渠道。借助媒體宣傳企業(yè),可以廣示天下,迅速擴大自己餐飲企業(yè)的知名度,讓更多的人了解和關(guān)注本企業(yè)。

  構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,使因特網(wǎng)更好地為企業(yè)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷以其難以想象的發(fā)展速度成為酒店最有效、最經(jīng)濟、最便捷的促銷手段,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有80 %左右的星級飯店在網(wǎng)上進行預(yù)訂或網(wǎng)頁宣傳,這種具有革命性的飯店營銷創(chuàng)新,將有效地展示飯店的形象和服務(wù),從而建立與客戶良好的互動關(guān)系,達到提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。

  六、全員促銷

  全員促銷是旅游飯店全體工作人員直接或間接與顧客接觸、洽談、服務(wù)以達到促進銷售目的的活動。這種促銷活動相對來講既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,飯店就會形成強大的?nèi)部推銷力量。這是成本最低、見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。內(nèi)部促銷取得成功的保證是服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品才會令消費者滿意,才能讓消費者樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費和再次消費。要想搞好內(nèi)部促銷需要建立健全一套內(nèi)部促銷與獎勵制度。

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