阿里巴巴公司的經(jīng)營(yíng)范圍是怎么樣(2)
阿里巴巴的夢(mèng)想
通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界。
在廣州網(wǎng)貨交易會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云與網(wǎng)商交流時(shí)提出阿里巴巴的3個(gè)理想。
1:為1000萬(wàn)企業(yè)生存;
2:為全世界1億人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì);
3:為10億人提供網(wǎng)上消費(fèi)平臺(tái)。
Mission 使命
To make doing business easy.讓天下沒有難做的生意。
Vision 愿景
通過(guò)小企業(yè)的IT化,解決小企業(yè)采購(gòu)、銷售、管理和融資的難題。
Values 價(jià)值觀
客戶第一——客戶是衣食父母
尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象
微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題
與客戶交流過(guò)程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉
站在客戶的立場(chǎng)思考問題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶和公司都滿意
具有超前服務(wù)意識(shí),防患于未然
團(tuán)隊(duì)合作——共享共擔(dān),平凡人做非凡事
積極融入團(tuán)隊(duì),樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作
決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團(tuán)隊(duì)討論;決策后,無(wú)論個(gè)人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難
善于和不同類型的同事合作,不把個(gè)人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則
有主人翁意識(shí),積極正面地影響團(tuán)隊(duì),改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍
擁抱變化——迎接變化,勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨
面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合
對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事
在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法、新思路
創(chuàng)造變化,并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高
誠(chéng)信——誠(chéng)實(shí)正直,言行坦蕩
誠(chéng)實(shí)正直,表里如一
通過(guò)正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見和反饋“有則改之,無(wú)則加勉”
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時(shí)改正
對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為正確有效地制止
激情——樂觀向上,永不放棄
喜歡自己的工作,認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化
熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失
以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄,不斷自我激勵(lì),努力提升業(yè)績(jī)
始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)
不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)——專業(yè)執(zhí)著,精益求精
今天的事不推到明天,上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情
遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤
持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果
“我認(rèn)為,客戶第一,員工第二。沒有他們,就沒有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了,公司的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ),鼓勵(lì)的話,又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得公司的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。”——馬云語(yǔ)錄
阿里巴巴公司的品牌價(jià)值
2013年投行對(duì)阿里巴巴的估值大概在700億至800億美元,這樣的大單勢(shì)必引發(fā)各家投行的爭(zhēng)奪戰(zhàn),重回全球IPO集資額第一的寶座也會(huì)起到重要作用。
關(guān)于阿里集團(tuán)的估值,資本界的觀點(diǎn)并不相同。華興資本CEO包凡認(rèn)為,阿里千億美元市值有點(diǎn)高。他指出:“Facebook上市是很失敗的案例,投資者還是賠了很多錢,如果阿里像Facebook那樣,大家會(huì)覺得它是圈錢的。”
騰訊的市值約達(dá)6068億元,市盈率約37倍。阿里集團(tuán)與騰訊業(yè)績(jī)頗相似,阿里集團(tuán)2013年首季純利約6.69億美元,騰訊則約6.4億美元,同樣可支持阿里有逾6000億元估值。有分析認(rèn)為,投行不斷上調(diào)對(duì)阿里集團(tuán)整體估值,也可看作是為阿里集團(tuán)盡快達(dá)到千億美元估值限制排除障礙。
吳蓉暉認(rèn)為,對(duì)比eBay、騰訊等公司,阿里集團(tuán)的估值在一個(gè)比較合理的區(qū)間。
阿里巴巴公司的產(chǎn)品服務(wù)
旺鋪是阿里巴巴為網(wǎng)商量身打造的企業(yè)建站型產(chǎn)品,用來(lái)展示公司和產(chǎn)品信息,提供全方位的電子商務(wù)解決方案,幫助開啟網(wǎng)上生意。
提供服務(wù):依托阿里巴巴大市場(chǎng),吸引更多客戶、超強(qiáng)網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì),打造企業(yè)級(jí)形象展示平臺(tái)、圖片管家,海量存儲(chǔ)空間免費(fèi)托管您的產(chǎn)品圖片、誠(chéng)信檔案,樹立網(wǎng)商信譽(yù),贏得客戶信賴、生意參謀,為營(yíng)銷出謀劃策、精準(zhǔn)營(yíng)銷,抓住潛在買家、頂級(jí)域名,樹立企業(yè)獨(dú)立品牌形象和企業(yè)郵局,和客戶沒有距離。
阿里巴巴公司的簡(jiǎn)介
阿里巴巴為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)公司,也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。阿里巴巴在1999年(己卯年)成立于中國(guó)杭州市,通過(guò)旗下三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的買家和供應(yīng)商從事網(wǎng)上生意。三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)包括:集中服務(wù)全球進(jìn)出口商的國(guó)際交易市場(chǎng)、集中國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中國(guó)交易市場(chǎng),以及透過(guò)一家聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)日本外銷及內(nèi)銷的日本交易市場(chǎng)。
此外,阿里巴巴也在國(guó)際交易市場(chǎng)上設(shè)有一個(gè)全球批發(fā)交易平臺(tái),為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運(yùn)的買家提供服務(wù)。所有交易市場(chǎng)形成一個(gè)擁有來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)6,100萬(wàn)名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)。
阿里巴巴是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。2003年5月,投資一億元人民幣建立淘寶網(wǎng)。2004年10月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。2012年2月,阿里巴巴宣布,向旗下子公司上市公司提出私有化要約,回購(gòu)價(jià)格為每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴與雅虎就股權(quán)回購(gòu)一事簽署最終協(xié)議,阿里巴巴用71億美元回購(gòu)20%股權(quán)。2012年7月23日,阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群,組成集團(tuán)CBBS大市場(chǎng)。
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