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　　阿里巴巴的經營特色

　　(1)專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。馬云曾在05年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會，闡述了以下觀點，即中國電子商務將經歷三個階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停

　　留在信息流階段。交易平臺在技術上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是做今天能做到的事，循序漸進發(fā)展電子商務。功能上，阿里巴巴在充分調研企業(yè)需求的基礎上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網站獨具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。

　　阿里巴巴主要信息服務欄目包括：

　?、偕虡I(yè)機會，有27個行業(yè)700多個產品分類的商業(yè)機會供查閱，通常提供大約50萬供求信息。

　?、诋a品展示：按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產品信息庫。

　?、酃救珟欤汗揪W站大全，目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易伙伴，了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中，并鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。

　?、苄袠I(yè)資訊：按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動態(tài)信息，會員還可以分類訂閱最新信息。直接通過電子郵件接受。

　?、輧r格行情：按行業(yè)提供企業(yè)最新報價和市場價格動態(tài)信息。

　?、抟陨虝眩荷倘司銟凡?。在這里會員交流行業(yè)見解，談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題，為會員分析如何做網上營銷等話題。

　　⑦商業(yè)服務：航運、外幣轉換、信用調查、保險、稅務、貿易代理等咨詢和服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業(yè)氣息，豐富實用的信息，構成了網上交易市場的主體。

　　(2)阿里巴巴采用本土化的網站建設方式，針對不同國家采用當地的語言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站：英文的國際網站，面向全球商人提供專業(yè)服務;簡體中文的中國網站，主要為中國大陸市場服務;全球性的繁體中文網站，則為臺灣、香港、東南亞及遍及全球的華裔服務;韓文的韓國網站，針對韓文用戶服務。而且即將推出針對當地市場的歐洲語言和南美網站。這些網站相互鏈接，內容相互交融，為會員提供一個整合一體的國際貿易平臺，匯集全球178個國家(地區(qū))的商業(yè)信息和個性化的商人社區(qū)。

　　(3)在起步階段，網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。

　　截至2001年7月，阿里巴巴會員數目已達73萬，分別來自202個國家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數為中小企業(yè)，免費會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下，中小企業(yè)當然不肯錯過這個成本低廉的機遇，利用網上市場來抓住企業(yè)商機。

　　大大小小的企業(yè)活躍于網上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網上交易平臺。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機會信息達50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個詢盤，平均每條買賣信息會得到四個反饋。

　　(4)阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優(yōu)越的市場服務，增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能，另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費，但據馬云介紹，阿里巴巴網站目前是贏利的。

　　阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國供應商、委托設計公司網站、網上推廣項目和誠信通。中國供應商是通過阿里巴巴的交易信息平臺，給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤。

　　客戶可以委托阿里巴巴作一次性的投資建設公司網站，這個項目主要是阿里巴巴幫助企業(yè)建立擁有獨立域名網站，并且與阿里巴巴鏈接。網上推廣項目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。

　　郵件廣告由網站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網上貿易伙伴;進行權威資信機構的認證，確認會員公司的合法性和聯絡人的業(yè)務身份;展現公司的證書和榮譽，用業(yè)務伙伴的好評成為公司實力的最好證明。