360企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
360企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
目前我國(guó)產(chǎn)業(yè)中,80%以上的公司是10人以下的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)數(shù)據(jù)披露后,某些其他行業(yè)人士對(duì)這些小公司嗤之以鼻。對(duì)此我只能說(shuō)大公司都是從小公司做大的,只要產(chǎn)品過(guò)硬,公司講誠(chéng)信,發(fā)揚(yáng)愚公移山、螞蟻搬山的精神,小公司一樣能撐起整個(gè)行業(yè)的未來(lái)。學(xué)習(xí)啦小編為您分享以下的內(nèi)容,歡迎閱讀參考。
360分享小團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)策略
一、選產(chǎn)品
選擇適合的產(chǎn)品,最好是能試服、體驗(yàn)的產(chǎn)品。雖然說(shuō)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是靠概念吸引顧客,概念越前衛(wèi),越能體現(xiàn)高科技。但是如果不能給顧客試服,不能很快見(jiàn)到效果,顧客對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)有信心。大的團(tuán)隊(duì)員工多,參會(huì)的顧客也很多,一場(chǎng)會(huì)動(dòng)不動(dòng)就是三四百人,一造勢(shì)顧客就會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有這方面的能力,只有在產(chǎn)品效果這方面下功夫。
試服體驗(yàn)的產(chǎn)品最好能夠在7天左右見(jiàn)到效果。有的產(chǎn)品需要2-3個(gè)月甚至更長(zhǎng)一些時(shí)間才能見(jiàn)到效果,這樣的產(chǎn)品不適合小的團(tuán)隊(duì)使用。見(jiàn)效時(shí)間太長(zhǎng)必定會(huì)引起顧客懷疑,動(dòng)搖他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決心。
尋找試服體驗(yàn)產(chǎn)品要注意的是一定要和實(shí)力強(qiáng)大的生產(chǎn)企業(yè)合作。小的企業(yè)有可能鋌而走險(xiǎn),在產(chǎn)品里面添加違禁成分,尤其是一些降糖產(chǎn)品,經(jīng)常在里面添加西藥,這幾年媒體曝光的也不計(jì)其數(shù)。大的廠家有數(shù)千萬(wàn)元的資金,不會(huì)為短期利益去冒險(xiǎn),做大廠家的產(chǎn)品,質(zhì)量放心,顧客吃得安心,團(tuán)隊(duì)也能產(chǎn)生效益。
二、選廠家
尋求支持到位的廠家,利用大平臺(tái)發(fā)展自己。品牌就是銷(xiāo)售力量。巧妙利用廠家的資源,可以更輕松地操作市場(chǎng)。遺憾的是,現(xiàn)在很多廠家僅僅停留在賣(mài)產(chǎn)品的層次上,這讓很多小團(tuán)隊(duì)無(wú)法提升自己的戰(zhàn)斗力。小團(tuán)隊(duì)尋找產(chǎn)品的時(shí)候,一般要求合作的廠家具備一些條件:
“榮譽(yù)”夠多,“名頭”夠響,容易得到顧客信任。每個(gè)顧客都喜歡購(gòu)買(mǎi)“有名”的產(chǎn)品,會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格都很高,如果沒(méi)有像樣的榮譽(yù)支撐,顧客就會(huì)認(rèn)為不值。最響亮的榮譽(yù)莫過(guò)于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人視察、合影留念、國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目獎(jiǎng)(國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目獎(jiǎng)含金量高于國(guó)際科技獎(jiǎng),現(xiàn)在好多國(guó)際科技獎(jiǎng)都是民間組織頒發(fā)的,沒(méi)有權(quán)威性)、國(guó)家級(jí)重大科研項(xiàng)目等。小團(tuán)隊(duì)利用大公司的大平臺(tái)裝飾自己,可以提升團(tuán)隊(duì)的形象和產(chǎn)品的權(quán)威性。如果一個(gè)企業(yè)連榮譽(yù)都沒(méi)有,那就很難指望從他們哪兒弄來(lái)什么支持,小團(tuán)隊(duì)只能自生自滅,靠自己的運(yùn)氣生存。
支持力度夠大、夠細(xì)致實(shí)用。會(huì)銷(xiāo)常用的道具應(yīng)該一應(yīng)俱全,如報(bào)紙、折頁(yè)、拜訪手冊(cè),ppt,講稿等。這些是最基本的支持,缺了就根本沒(méi)辦法開(kāi)展工作。另外,前期培訓(xùn)和專(zhuān)家支持也是必要的,要想長(zhǎng)久做市場(chǎng),一定要充分了解產(chǎn)品的作用機(jī)理,公司總部專(zhuān)職的培訓(xùn)師對(duì)產(chǎn)品較熟悉,可以向總部申請(qǐng)培訓(xùn)一次。外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),在大會(huì)的時(shí)候要總部派專(zhuān)家過(guò)來(lái)講課。即使請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)家并不比自己的老師講得好,但是還是能夠增加銷(xiāo)量,因?yàn)榻?jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育,顧客比較信任公司總部,愛(ài)屋及烏也會(huì)信任總部派來(lái)的專(zhuān)家。與這些常規(guī)支持相比,要求總部給自己指定切實(shí)可行營(yíng)銷(xiāo)方案才是最迫切的。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品能不能賣(mài)出去,關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)方案,如果廠家把貨發(fā)給你就啥也不管,那小團(tuán)隊(duì)和這樣的廠家合作的話,永遠(yuǎn)沒(méi)有出頭之日。
三、開(kāi)好會(huì)
深化教育,認(rèn)真開(kāi)好每一場(chǎng)會(huì)。小團(tuán)隊(duì)也許一個(gè)月只開(kāi)2-3場(chǎng)會(huì)議,因此,認(rèn)真開(kāi)好每一場(chǎng)會(huì)議很重要。但是實(shí)際上小經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于開(kāi)會(huì)很茫然,只是機(jī)械性地舉行會(huì)議,銷(xiāo)量平淡。
設(shè)定一個(gè)恰當(dāng)?shù)?、吸引人的主題。我們?yōu)槭裁匆_(kāi)這個(gè)會(huì)議?我們開(kāi)這個(gè)會(huì)議要讓顧客知道什么?我們會(huì)議的內(nèi)容對(duì)顧客有沒(méi)有吸引力?我們每開(kāi)一場(chǎng)會(huì)議能達(dá)到多少的銷(xiāo)量?我們這場(chǎng)會(huì)議完成既定目標(biāo)的概率有多大?要完成這些,就要在會(huì)議開(kāi)始之前就謀劃,要把會(huì)議的主題定好。很多小團(tuán)隊(duì)既沒(méi)有定主題的能力也沒(méi)有定主題的習(xí)慣,這個(gè)時(shí)候就要主動(dòng)向總部要策劃。最好是總部確定一個(gè)大年度的會(huì)議主題,再確定幾個(gè)季度會(huì)議主題,團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的實(shí)際情況制定月度會(huì)議主題,環(huán)環(huán)相扣。
足夠直觀的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)及試驗(yàn)和展示工具。小型會(huì)議人數(shù)少,多請(qǐng)服用效果較好的顧客談服用體會(huì)可以增強(qiáng)說(shuō)服力,如果產(chǎn)品能夠做現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)?zāi)蔷透?,百聞不如一?jiàn),現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)可以加深顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。做試驗(yàn)的時(shí)候要弄個(gè)好的主持人,會(huì)煽情,適時(shí)調(diào)動(dòng)顧客的情緒。有些現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)后排顧客看不到或者看不清,就要準(zhǔn)備攝像頭連接投影進(jìn)行直播。
化整為零,“攢”出真正吸引人的大促銷(xiāo)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)惠真是此起彼伏,一家賽過(guò)一家,成本不低,但是顧客反響并不好。主要的原因是優(yōu)惠措施太過(guò)分散。好多企業(yè)的優(yōu)惠都是被顧客和同行逼出來(lái)的,今天看到這家團(tuán)隊(duì)請(qǐng)喝茶,自己也弄一次;明天看到另一家團(tuán)隊(duì)請(qǐng)顧客到那里游玩,自己也搞一次。小的團(tuán)隊(duì)搞活動(dòng)受限于經(jīng)濟(jì)實(shí)力,往往搞得不成樣子。其實(shí),長(zhǎng)期的零星的搞一些小的優(yōu)惠活動(dòng),倒不如長(zhǎng)年堅(jiān)持搞一個(gè)大的優(yōu)惠促銷(xiāo)。近段時(shí)間,我們根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,為一些經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)的西湖文化游很受顧客的認(rèn)可。會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售額里面撥出10%作為西湖文化游的專(zhuān)項(xiàng)資金,只要購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的產(chǎn)品,就贈(zèng)送免費(fèi)游西湖的特殊優(yōu)惠,而我們總部利用自身在杭州這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),在杭州市內(nèi)給經(jīng)銷(xiāo)商和顧客做好服務(wù)。很多小團(tuán)隊(duì)尤其是離杭州路程較遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)剛開(kāi)始很是猶豫,覺(jué)得千里迢迢來(lái)杭州不是很方便,但是一征詢顧客意見(jiàn),反響是異常的熱烈,越是離杭州遠(yuǎn)的地方,顧客對(duì)杭州的向往越大。促銷(xiāo)活動(dòng)方案一出來(lái),很多原來(lái)不太愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客都紛紛掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
四、推轉(zhuǎn)介
轉(zhuǎn)介是開(kāi)發(fā)新資源的最好方法。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是一種比較隱蔽的營(yíng)銷(xiāo)方式,很少通過(guò)大肆宣傳收集顧客名單,因此,要想弄到顧客資源比較困難,小團(tuán)隊(duì)尤其如此。很多團(tuán)隊(duì)在利用完自己通過(guò)關(guān)系弄來(lái)的第一波資源之后就沒(méi)轍了,顧客日漸減少,生意越來(lái)越難做。
金杯銀杯不如口碑。要想把小團(tuán)隊(duì)壯大,需要日復(fù)一日的積累,要想辦法把手上的顧客多次開(kāi)發(fā),促使他們反復(fù)購(gòu)買(mǎi)。一個(gè)顧客只要一張嘴,保健品一賣(mài)就是一年的量,很多顧客還買(mǎi)了其他公司的產(chǎn)品,指望顧客吃完產(chǎn)品再接著購(gòu)買(mǎi)是守株待兔的笨方法。團(tuán)隊(duì)掌舵人需要制定累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)顧客的會(huì)員制度,給顧客甜頭,讓顧客想方設(shè)法幫你介紹新的客戶或者把他手上的產(chǎn)品送給他的親戚朋友們吃。轉(zhuǎn)介紹的力量是巨大的,一個(gè)好的政策可以使顧客資源不斷累積,小團(tuán)隊(duì)做會(huì)銷(xiāo),也能夠做得風(fēng)生水起。