服裝店經(jīng)營方法大全
服裝店經(jīng)營方法大全
服裝店處處都是,要想讓自己的服裝店脫穎而出,獲得更多的利潤就要懂得服裝店的經(jīng)營技巧,學(xué)習(xí)啦小編給大家分享多年來總結(jié)的經(jīng)營技巧。希望對(duì)大家有所幫助!
服裝店經(jīng)營技巧大全
服裝店經(jīng)營技巧:
1.開服裝店是為服務(wù)社會(huì)而存在的,而服務(wù)的報(bào)酬就是得到的利潤。如果得不到利潤,表示對(duì)社會(huì)的服務(wù)不夠,因此,只要服務(wù)完善,必定會(huì)產(chǎn)生利潤。
2、不可一直盯瞧著顧客。不可糾纏啰嗦。要讓顧客輕松自在的逛商店,否則顧客就會(huì)敬而遠(yuǎn)之。
3、地點(diǎn)好壞比商店的大小更重要,服裝的優(yōu)劣比地點(diǎn)的好壞更重要。即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優(yōu)良服裝,就能與大商店競爭。
4、服裝排列井然有序,不見得就開服裝店好:反倒是雜亂無章的小店常有顧客上門。不論店面如何,應(yīng)該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和顧客的階層,而走向?qū)iT化。
5、把交易對(duì)象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的興衰。這就是現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的人際關(guān)系。要把顧客當(dāng)成自家人,將心比心,才會(huì)得到顧客的好感和支持。因此要誠懇的去了解顧客,并正確的掌握他的各種實(shí)際狀況。
6、售前的奉承不如售后的服務(wù)。這是制造永久顧客的不二法則。開服裝店的成敗,取決于能否使第一次購買的客戶成為固定的長客。這就全看你是否有完美的售后服務(wù)。
7、把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲,不論責(zé)備什么,到要欣然接受。“要聽聽顧客的意見”,傾聽之后,要即刻有所行動(dòng)。這是做好開服裝店絕對(duì)必要的條件。
8、不必憂慮資金短缺,該憂慮的是信用不足。即使資金充足,但沒有信用也做不成開服裝店。這里只是強(qiáng)調(diào)信用比一切都重要,并不意味著資金不重要。
9、采購要穩(wěn)定,簡化。這是開服裝店興隆的基礎(chǔ)。這與流通市場的合理化相關(guān),因此也是制造商或批發(fā)商的責(zé)任,不過,在商店方面可以做有計(jì)劃的采購來達(dá)成合理化的目的,但在指定采購之前,要先制定銷售計(jì)劃,面對(duì)銷售計(jì)劃內(nèi)之前,要先制定利潤計(jì)劃。
10、不要強(qiáng)迫推銷。不是賣顧客喜歡的服裝,而是賣對(duì)顧客有益的服裝,要為顧客考慮哪些服裝對(duì)其有幫助,但也要考慮他的嗜好。
11、要多周轉(zhuǎn)資金。一百元的資金轉(zhuǎn)十次,就變成了一千元。這就是加速總資本的周轉(zhuǎn)率,做到資金少,開服裝店大。
12、遇到顧客前來退換貨品時(shí),態(tài)度要比原來出售時(shí)更和氣。無論發(fā)生什么情況,都不要對(duì)顧客擺出不高興的臉孔,這是商人的基本態(tài)度。持這種原則就能建立美好的商譽(yù)。當(dāng)然,一定要避免有退貨的可能。
13、當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員,或夫妻吵架,是趕走顧客的“妙方”。讓顧客看到老板斥責(zé),吵架的場面,會(huì)使他感到厭惡難受。但卻有許多老板常犯這忌諱。
14、服裝店里銷售好服裝是善事。為好服裝打廣告更是件善事。即顧客有潛在的需要,但若接受不到正確的情報(bào),仍無法達(dá)到他的需求。廣告是將服裝情報(bào)正確,快速的提供給顧客的方法;這也是企業(yè)對(duì)顧客應(yīng)盡的義務(wù)。
15、“如果我不從事這種銷售,社會(huì)就不能圓滿的運(yùn)轉(zhuǎn)”。需要有這種堅(jiān)定的信念和責(zé)任感。