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加盟鞋廠方案計(jì)劃書范文3篇

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加盟鞋廠方案計(jì)劃書范文3篇

  一個(gè)成功的加盟離不開一套完整的加盟計(jì)劃和工作流程。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的加盟鞋廠方案計(jì)劃書范文3篇,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  加盟鞋廠方案計(jì)劃書范文一:

  前言:21世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長(zhǎng),XX年09月10日,國務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“xx”規(guī)劃。規(guī)劃指出,我國未來五年要大力發(fā)展電子商務(wù),電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展新興電子商務(wù)模式,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 未來幾十年,隨著我國中西部經(jīng)濟(jì)腹地交通的迅速發(fā)展,和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來,電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?

  定位分析:以下內(nèi)容是結(jié)合自身?xiàng)l件和電商運(yùn)營(yíng)情況的市場(chǎng)定位

  電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式主要分為自建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和入駐平臺(tái)方式運(yùn)營(yíng)。自建網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)營(yíng)有著完全自主的運(yùn)營(yíng)權(quán)力,但是流量引入的高投入,puv轉(zhuǎn)化率較低,和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局,如何推廣,如何維系客戶的固定訪問,如何整合線上和線下的無縫對(duì)接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國b2c 市場(chǎng)份額占比不足百分之二(亞馬遜市場(chǎng)份額資料截止XX年03月21日12:29,來源于騰訊科技) ,被本土電商京東商城、天貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭,后有主營(yíng)母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購,京東商城自XX年成立以來盡管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增,但是公司至今沒有盈利,不斷靠著國際風(fēng)投公司老虎基金,加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續(xù)維系京東不斷擴(kuò)充的品類、市場(chǎng)份額、龐大物流的建設(shè)和價(jià)格戰(zhàn)血拼。這些都是國內(nèi)自營(yíng)電商巨頭的發(fā)展處境,那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)電商,入駐平臺(tái)電商有著以下的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì):第一,進(jìn)入門檻低,風(fēng)險(xiǎn)小,就入駐淘寶集市來說,無需任何的平臺(tái)費(fèi)用,只是根據(jù)選擇品類的不同,需要交納一定金額的誠信保證金,金額一般在一千以上,五千之下,此項(xiàng)金額用于給予買家的先行賠付(撤出平臺(tái)之后可以退還)。第二,平臺(tái)優(yōu)勢(shì),有了大型平臺(tái)淘寶網(wǎng)的品牌號(hào)召力,轉(zhuǎn)化率自然會(huì)高,淘寶網(wǎng)風(fēng)雨兼程至今發(fā)展了十年,在店鋪的創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)都有相應(yīng)的保障措施。秉承一切以實(shí)際出發(fā)的理念,對(duì)于剛剛畢業(yè)的我們,缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),最重要的就是沒有啟動(dòng)資金,更不用說能擁有維系資金鏈不斷的能力了。

  經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和用戶的高粘合度入駐淘寶網(wǎng),享受著這一平臺(tái)帶來對(duì)外‘對(duì)抗’實(shí)力增強(qiáng)的同時(shí),也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇,相對(duì)而言,天貓?jiān)谡腺Y源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán),搜索任何商品,前三名必然是天貓商家,前幾頁搜索頁面天貓占據(jù)大多數(shù),當(dāng)然淘寶也會(huì)有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則,一般而言銷量小,動(dòng)態(tài)評(píng)分低的天貓商家還是會(huì)排名靠后的,自然這些流量都是免費(fèi)的,而且是常規(guī)來源),天貓同時(shí)也擁有這強(qiáng)大的更為專業(yè)的幕后團(tuán)隊(duì)可以利用,當(dāng)然是需要付費(fèi)來維系店鋪運(yùn)營(yíng)的,天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個(gè)代名詞,自然擁有者更為強(qiáng)有力的品牌號(hào)召力(特別是XX年 1月11日淘寶商城更換品牌名稱并發(fā)布吉祥物之后,品牌實(shí)力得到進(jìn)一步的彰顯! )天貓的諸多優(yōu)勢(shì)對(duì)于一個(gè)具備運(yùn)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)勁,擁有原始客戶眾多的商家具有如虎添翼的效果,這樣的平臺(tái)自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的??墒敲磕晏熵埖臏?zhǔn)入門檻高(需要各種你經(jīng)營(yíng)行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,以及更為嚴(yán)格的規(guī)則來考驗(yàn)?zāi)愕牡赇佭\(yùn)營(yíng)實(shí)力,例如延時(shí)發(fā)貨是需要扣除商品價(jià)格百分之三十的貨款的),物競(jìng)天擇,適者生存,適合自己的才是最好的,面對(duì)自身資金,人才,原始客戶種種不利的原因,自然入駐淘寶集市是最為明智的原則,而且阿里巴巴集團(tuán)掌門人馬云考慮到整個(gè)行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今,天貓不足百分三十的賣家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個(gè)搜索六成以上的流量,可見淘寶對(duì)于天貓的傾斜程度)9月9 日,在XX年全球網(wǎng)商大會(huì)上,馬云表示,為了小和美,阿里巴巴集團(tuán)已在內(nèi)部做出決定,將全面推出"雙百萬"小企業(yè)戰(zhàn)略,全力培養(yǎng)一百家一百萬家年?duì)I業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢(shì)的!既然平臺(tái)選擇在淘寶集市,那為何會(huì)選擇女鞋做為主營(yíng)業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類行業(yè)中最大的一個(gè)細(xì)分品類,市場(chǎng)容量超過運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋之和。這個(gè)市場(chǎng)造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點(diǎn)是商城銷售占比低,只占女鞋總銷售的六分之一不到。相對(duì)而言,這一比重也大幅低于運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場(chǎng)容量大,線下女鞋市場(chǎng)的品牌集中度低(百麗集團(tuán)的市場(chǎng)占有率高,但百麗旗下單一品牌的市場(chǎng)占有率不高)。同時(shí),相對(duì)而言,女性在消費(fèi)時(shí)更重款式、輕品牌,造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個(gè)行業(yè)的一個(gè)大概的情況,再從自身來看,我的姐姐,在淘寶集市女鞋市場(chǎng)中歷經(jīng)了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,自然有了她的一些指導(dǎo),我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看,我們就有了自己明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。攜手共進(jìn)讓網(wǎng)店在五年以內(nèi)成為淘寶集市女鞋品類的前一百強(qiáng),以后每年至少前進(jìn)五個(gè)名次!

  策劃與組織

  任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持,這樣才能得到長(zhǎng)足發(fā)展,由于我們都是經(jīng)濟(jì)專業(yè)的,所以對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行管理都有一定的了解。自然,畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會(huì)招募四個(gè)人和我一起打拼市場(chǎng)。當(dāng)然如果有‘名師’指導(dǎo),點(diǎn)亮黑暗中的明燈,也會(huì)讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般,我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年,相對(duì)于我們五個(gè)人中只有一個(gè)人曾經(jīng)開過六個(gè)月的網(wǎng)店,和其他四個(gè)連網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)都不多的人,當(dāng)然,她就是我們的指導(dǎo)名師,當(dāng)有什么問題擱淺思維的時(shí)候,我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確,權(quán)責(zé)分明才能使團(tuán)隊(duì)更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù),而且有一定的經(jīng)驗(yàn),所以我會(huì)作為店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)步的前進(jìn),主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體的運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期維護(hù)、流量如何引入,以及后期的績(jī)效評(píng)估,依據(jù)個(gè)人能力的差異性,自然也會(huì)分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強(qiáng)壯,自然將貨物打包、派送至快遞站點(diǎn)的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了,c和d 在學(xué)校時(shí)進(jìn)入了學(xué)生會(huì),在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前,售后客服自然交在了她們的手中。

  貨源的采購部

  一個(gè)組織在發(fā)展初期的時(shí)候,由于自身實(shí)力弱小,業(yè)務(wù)量較少,簡(jiǎn)單、架構(gòu)分級(jí)少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本,又可以提升組織的運(yùn)營(yíng)效率!但是,相信在我們的不斷努力之下,我們總會(huì)成長(zhǎng),總會(huì)做大做強(qiáng)的,當(dāng)初的一只小小的雛鷹也會(huì)成長(zhǎng)為搏擊長(zhǎng)空的大鵬的,當(dāng)業(yè)務(wù)量持續(xù)不斷的增多的時(shí)候,自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個(gè)組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個(gè)交易的流程,我們可以將組織分為幾個(gè)部門進(jìn)行分工合作,貨源的采購部,貨源銷售模式主要分為 a淘寶分銷(組織掌握線上銷售服務(wù),貨源總部負(fù)責(zé)發(fā)貨),b阿里巴巴進(jìn)貨然后再次銷售,c普通批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨銷售,d品牌服務(wù)商進(jìn)貨銷售。e自建工廠設(shè)計(jì)出貨,自產(chǎn)自銷。a項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)自然是無存貨壓貨成本,減少物流人員,減少店鋪交易時(shí)間(發(fā)貨,退換貨由貨源商提供)。這樣的銷售模式適合資金量少,不愿承擔(dān)過多風(fēng)險(xiǎn)的賣家。而自身時(shí)間有限的商家。但是缺點(diǎn)就是銷售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握,此等商業(yè)機(jī)密被‘同行’攥在手中,還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時(shí)服務(wù)(自然影響老客戶的忠誠度、也就是二次購買,和獲取新的線下買家)。那是為何?因?yàn)槿绻山M織本身發(fā)貨,倘若當(dāng)天銷售火爆,客服應(yīng)接不暇,怠慢了客戶,組織可以印發(fā)一份道歉書和優(yōu)惠券(也可以事先準(zhǔn)備)附帶其中。以此減少客戶對(duì)客服的遷怒而導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評(píng)分的降低和好評(píng)率的降低,也可借此提升店鋪品牌影響力。還有,在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(包裹寄送到全國各地,經(jīng)過派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時(shí)候也會(huì)看到包裹)),這樣近乎免費(fèi)的全國廣告,你就忍心放棄?你的商品怎么有問題,鞋碼出問題,當(dāng)買家問到這些問題,你聯(lián)系貨源總部,一定能得到妥善、及時(shí)的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對(duì)此表示懷疑。所以a項(xiàng)自然不可取。b項(xiàng)同樣的存在a項(xiàng)的第二種問題,自然b項(xiàng)排除在外。c項(xiàng)有著悠久的銷售模式的存在歷史,自然有著自己強(qiáng)盛的生命力。優(yōu)勢(shì)應(yīng)該不用多說,商業(yè)模式存在全國的銷售脈絡(luò)之中,想必大家都有一定的了解。針對(duì)組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),它可能會(huì)導(dǎo)致商品的趨同性,泛濫的趨同性不利于商品的個(gè)性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過,這種模式的風(fēng)險(xiǎn)只是稍大于淘寶分銷。d項(xiàng)有著c項(xiàng)趨同性的缺陷,而且會(huì)受到品牌商線下實(shí)體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊,前者相比,網(wǎng)店少了那份真實(shí)感和用戶體驗(yàn),和后者相比,缺乏品牌號(hào)召力和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。夾縫中求生存,如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁面中可見一斑。那么e項(xiàng)呢。簡(jiǎn)單的、藝術(shù)一點(diǎn)的來說就是。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存在。高風(fēng)險(xiǎn)下有著高收益的無限誘惑。靜看淘寶天下,做大的網(wǎng)店,有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計(jì)出樣。滿足客戶多樣化,個(gè)性化的需要。甚至在綜合效應(yīng)可觀的情況下,還可以進(jìn)行diy銷售(按照客戶要求設(shè)計(jì)商品)。獨(dú)家控制貨源,防止趨同性(做好相關(guān)商標(biāo)品牌注冊(cè),獨(dú)立域名的保護(hù))還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷活動(dòng)時(shí),銷售的額度有時(shí)候超乎店鋪的預(yù)算,此時(shí)可以連夜趕工制作。)直銷的模式砍掉了中間環(huán)節(jié),主要減少了流通成本和分銷商成本,可以更多的讓利于客戶,淘寶網(wǎng)上愛價(jià)格實(shí)惠的客戶還是不占少數(shù)的,提升搜索排名的權(quán)重、形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)(同時(shí)需要處理好品牌形象和價(jià)格的關(guān)系,總是低價(jià)讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購買力的優(yōu)質(zhì)客戶、就好比總體上看耐克的總讓價(jià)促銷力度沒有李寧、安踏的強(qiáng)勁。較高消費(fèi)能力的客戶對(duì)價(jià)格是不敏感的。)事物都有兩面性,生意更加不例外。高收益的同時(shí)也會(huì)帶來高風(fēng)險(xiǎn),自建工廠——廠房、機(jī)器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風(fēng)險(xiǎn)、倉儲(chǔ)的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災(zāi)害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問題時(shí)難免不讓對(duì)你造成強(qiáng)烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強(qiáng),做行業(yè)的佼佼者,必須得承受著這諸多風(fēng)險(xiǎn),沒有那家大企業(yè)可以說自己一定不會(huì)關(guān)門大吉和被收購。ibm公司千億上下的收入,信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個(gè)人pc業(yè)務(wù)賣給了中國的聯(lián)想。海爾集團(tuán),第一個(gè)中國全球品牌,張瑞敏對(duì)企業(yè)的發(fā)展也時(shí)常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上面是在如履薄冰。一個(gè)半世紀(jì)的銀行企業(yè)雷曼兄弟在XX年美國次貸危機(jī)的沖擊下轟然倒塌。

  外觀服務(wù)部

  建立商品外觀服務(wù)部,商品的上架涉及商品的圖片,描述,和整個(gè)店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專業(yè)設(shè)計(jì)師的裝修模塊,每年的費(fèi)用在五百以內(nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時(shí)間,和商品交易的轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)一步影響整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)。所以成立這樣一個(gè)部分是非常必要的,那么圖片從何而來,組織簡(jiǎn)單拍攝(簡(jiǎn)單攝影棚,和單反相機(jī)),還是外包給淘寶攝影市場(chǎng),還是請(qǐng)?zhí)耘赏饩芭臄z。簡(jiǎn)單拍攝時(shí)絕大多數(shù)中小賣家的選擇(盜圖方面,淘寶有相關(guān)保障機(jī)制),自然要想在幾十萬件商品中脫穎而出,做為大賣家的我們,在圖片上面肯定要與其拉開差距,以此來拉開實(shí)力,彰顯店鋪實(shí)力。相對(duì)簡(jiǎn)單拍攝,淘寶的攝影市場(chǎng),有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的照片處理人員,這樣會(huì)使得自己店鋪的照片更為專業(yè)和吸引顧客的眼球,當(dāng)然費(fèi)用至少比簡(jiǎn)單拍攝高了百分之七十,相比多支出的照片費(fèi)用,所帶來的客戶體驗(yàn)的提高和店鋪形象的提升,這樣的費(fèi)用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價(jià)格從500至5000不等,人氣高的淘女郎,每件的價(jià)格一般在100元左右,當(dāng)然她們自己也會(huì)有自己的小攝影團(tuán)隊(duì),這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的,當(dāng)然價(jià)格也不菲?,F(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一,XX年的年銷售額達(dá)到了1.05億元,XX年,主動(dòng)向國家繳稅430多萬元。這種重量級(jí)選手,她們自己有著專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)(頂級(jí)麻豆,頂級(jí)攝影師),而且全部采用外景拍攝,巴厘島,馬爾代夫,新加坡等海外全球景點(diǎn)都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費(fèi)用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來同行無數(shù)羨慕眼紅的目光,在強(qiáng)者面前暴露自己的最多不足,向強(qiáng)者學(xué)習(xí)是最好的進(jìn)步方式。條條大路通羅馬,適合自己的才是最好的,她們的經(jīng)驗(yàn)我們組織可以借鑒,但不可以照搬,否則無異于自取滅亡。在一個(gè)店鋪中,一般而言,大約百分四十(或者不足)的商品種類貢獻(xiàn)者九成以上的銷售額(根據(jù)網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)和金冠店鋪銷售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷售的商品就沒有作用呢?答案是否定的,淘寶絕大多數(shù)免費(fèi)流量源自搜索,這些銷量少的商品也貢獻(xiàn)了一定的店鋪流量(較少,搜索排名主要是銷量的排名),做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷和爆款推薦,這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化,沒有必要花費(fèi)大量有限的資源。(因?yàn)殇N量少,根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會(huì)引起消費(fèi)者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當(dāng)時(shí)店鋪的財(cái)務(wù)狀況,和整個(gè)市場(chǎng)的銷售態(tài)勢(shì)我們權(quán)衡好淘女郎專業(yè)拍攝的占比。

  流量掌控部

  流量是掌握店鋪成功與否的命脈,對(duì)于店鋪流量的引入,分為兩大類,第一是免費(fèi)流量,免費(fèi)流量絕大部分來源于淘寶首頁的關(guān)鍵詞搜索,關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門的關(guān)鍵詞,(淘寶會(huì)有相關(guān)資料下載),還有首頁推薦的關(guān)鍵詞,至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購買第三方的服務(wù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當(dāng)銷量上揚(yáng)的時(shí)候淘寶會(huì)推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶的電腦之中。第二,付費(fèi)流量,付費(fèi)流量最為直接的就是直通車了,選擇好的關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價(jià)活動(dòng),三心之上,選擇一些具有高性價(jià)比的商品就可以申請(qǐng)活動(dòng)了(還有聚劃算,淘寶鉆展)。流量是一個(gè)網(wǎng)店的命脈,如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設(shè)置商品頁面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,推薦寶貝,套餐優(yōu)惠等等。如何長(zhǎng)期的維護(hù)原始客戶呢?據(jù)相關(guān)報(bào)道,京東商城獲取一個(gè)新客戶的成本是維系一個(gè)老客戶的成本三倍,所以維系老客戶是必須作為重點(diǎn)去抓的,首先,商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶的信賴的,建立建全長(zhǎng)期的會(huì)員服務(wù)體系,以此來充分挖掘老客戶的購買潛力。最為常見簡(jiǎn)單的方法就是將老客戶的賬號(hào)在阿里旺旺上分成一個(gè)獨(dú)立的分組,然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷信息以及鏈接,此等方法有著將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識(shí)層面,但是這樣帶有一定的強(qiáng)制廣告的行為,稍有不慎,會(huì)引起客戶的反感。也會(huì)讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動(dòng)的消息的客戶收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷法則呢?(大量不精準(zhǔn)流量的導(dǎo)入會(huì)‘沖淡’店鋪商品的puv轉(zhuǎn)化率,這就會(huì)影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做,在客戶確認(rèn)收貨之后,我們?cè)诎l(fā)送二次購買優(yōu)惠劵的同時(shí),發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的qq號(hào)碼或者qq群(此項(xiàng)資源幾乎免費(fèi)),當(dāng)然理由就是為了更好的為親您服務(wù)啦之類的(語言欠缺一點(diǎn)的,可以百度查找,甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當(dāng)一回上帝,看看人家是怎樣做的!),這樣做之后,一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶的信息接收權(quán)(是否同意接受),減少客戶的反感,因?yàn)樵诖宋覀冏鹬亓丝蛻舻倪x擇,二來就是保留精準(zhǔn)客戶的資源(增加商品puv轉(zhuǎn)化率,提升搜索排名權(quán)重),最后就是能讓客戶在最多的時(shí)間里得到我們的促銷信息,以免促銷與引入流量的脫節(jié)(因?yàn)轵v訊qq具有最強(qiáng)的客戶粘性,客戶在線時(shí)間長(zhǎng))再者就是外觀服務(wù)部門發(fā)揮的作用了,上面已有描述,在此不再重復(fù)描述。

  銷售服務(wù)部

  銷售服務(wù)部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷售量龐大的時(shí)候可以將此服務(wù)外包給快遞公司),此項(xiàng)服務(wù)涉及線上到線下直接的無縫對(duì)接,所以至關(guān)重要,一般而言,商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進(jìn)行依次發(fā)貨,(倘若有客戶要求迅速到貨的可以優(yōu)先發(fā)貨),怎樣分工合作來提高商品的發(fā)貨效率呢?倉庫建立商品分門別類的獨(dú)立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間,光線必須充足),按照訂單先后順序,派a打印多有快遞單,在此同時(shí),b將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方,再由各分區(qū)打包員取收相應(yīng)的快遞單,當(dāng)然,發(fā)貨量巨大導(dǎo)致分單錯(cuò)誤的情況幾乎是必然存在的,此時(shí)由c專門負(fù)責(zé)處理這些分發(fā)錯(cuò)誤的快遞單,同時(shí)c也是銷售服務(wù)部的主管,監(jiān)督管理所以打包員。當(dāng)商品發(fā)生退換貨時(shí)由各自分區(qū)的派件員進(jìn)行處理,以此來權(quán)責(zé)分明,(同時(shí)記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導(dǎo)致退換貨的百分率來進(jìn)行績(jī)效評(píng)估(退換貨直接反應(yīng)在線上,可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個(gè)部門為了更為有力的監(jiān)管,可以設(shè)置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控,高級(jí)管理人員不定期查詢、抽調(diào)監(jiān)控記錄。

  反饋控制:再完美的團(tuán)隊(duì)也難免會(huì)有疏落之處,反饋中也能讓我們團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,以免出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤呢? 如何得到反饋信息呢?首先,一個(gè)店鋪?zhàn)铋_始的反饋就是在客服那里,客戶有時(shí)候會(huì)提出問題,或者批評(píng)。阿里旺旺上安裝相應(yīng)的插件(小額支出)可以讓客戶對(duì)客服的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)打分(曾經(jīng)在中國平安天貓官方旗艦店見過),每天的聊天記錄,團(tuán)隊(duì)可以查看一遍,討論交流,得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的,第二個(gè)反饋就是,一定期限店鋪銷售商品品類的百分比,和相關(guān)的puv轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿?,我們的及時(shí)的排查出是否使我們的客服,或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問題。第三個(gè)反饋就是,我們?cè)阡N售商品得到利潤(rùn)的同時(shí)也得到了顧客的商業(yè)信息,顧客的來源地我們以省市(還可以按照全國不同區(qū)域進(jìn)行分級(jí))分級(jí),哪些地區(qū)的購買人數(shù)多,哪些地方的銷售單價(jià)高。(這可以使我們對(duì)不同消費(fèi)能力以及不同地區(qū)的人進(jìn)行不同的客戶維護(hù)體系),再者,買家的淘寶會(huì)員等級(jí)是多少,我們也應(yīng)該非常關(guān)注。(例如,升級(jí)為淘寶v6會(huì)員至少需要消費(fèi)80萬的淘寶商品,這樣的客戶人群是具有強(qiáng)有力的購買力的,自然他們對(duì)價(jià)格是不怎么敏感的,他們更多的關(guān)注只是購物的便捷,和更好的購物體驗(yàn),這樣的客戶會(huì)給我們帶來更多的現(xiàn)金流量,但是需要注意不能用普通客戶的對(duì)待方法去對(duì)待他們)當(dāng)然我們也可以和同行進(jìn)行比較,銷售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應(yīng)的調(diào)整,最后這個(gè)反饋就是商品評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分,這也是最為關(guān)鍵的,因?yàn)樗鼤?huì)直接影響單個(gè)商品的銷售和整個(gè)店鋪商品在搜索中的排名,甚至?xí)绊懸院笙嚓P(guān)活動(dòng)的參與,如果這樣的反饋是不太好的,最好就是去更改買家的相關(guān)評(píng)價(jià)了!想要減少售后維護(hù)的不良服務(wù),就應(yīng)該我們?cè)谏唐访枋隼锩?,將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息,以及提示顧客減少個(gè)人對(duì)商品喜好問題而導(dǎo)致對(duì)商品的不良評(píng)價(jià)),這些信息都是應(yīng)該在描述中醒目標(biāo)示的。

  績(jī)效評(píng)估,績(jī)效評(píng)估的重要參數(shù);銷售額度的增減變化,買家的評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分的走勢(shì),基本可以得出店鋪運(yùn)營(yíng)的主要狀況,根據(jù)此項(xiàng)指標(biāo)浮動(dòng)的大小,我們應(yīng)該不定期進(jìn)行開會(huì)總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤。采購部門,商品外觀部門,銷售服務(wù)部門、流量掌控部門的相關(guān)績(jī)效都進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控和記錄,根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)控制,也需要團(tuán)結(jié)民主,績(jī)效究竟如何評(píng)估,需要我們團(tuán)隊(duì)共同討論如何提高績(jī)效!

  投資回報(bào),我們都是一個(gè)班上的同學(xué),無論身處何職,無論從事什么具體的工作,都對(duì)團(tuán)隊(duì)成果作出了應(yīng)有的努力,自然我們可以根據(jù),投資股份比例的多少進(jìn)行盈虧自負(fù).大體的投資回報(bào)框架就是這樣的。采購部門,商品外觀部門,銷售服務(wù)部門、流量掌控部門各大部門分工合作,組織業(yè)績(jī)的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動(dòng)他們?yōu)榻M織服務(wù)的熱情。建立相關(guān)的績(jī)效評(píng)估體系進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒。例如銷售利潤(rùn)增長(zhǎng)之后,股東按投資比例進(jìn)行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資,以及改善工作環(huán)境。例如銷售服務(wù)部門由于長(zhǎng)期近乎機(jī)械化的發(fā)貨流程一般會(huì)導(dǎo)致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類,所以組織為了表示對(duì)他們的關(guān)心,我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補(bǔ)貼,或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績(jī)效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇,組織文化無時(shí)無刻不影響著員工的那顆心,醒目的組織標(biāo)志、簡(jiǎn)潔實(shí)用的組織倡導(dǎo)原則(墻上橫幅掛上宣傳語言)、定期的組織內(nèi)部活動(dòng)促進(jìn)組織員工的感情也是尤為重要的!

  組織文化能建設(shè)的方面不勝枚舉,我們組織還很年輕需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步!

  以上都是描述組織成立初期和做大做強(qiáng)(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍(lán)圖,只談未來吞云吐霧,不從現(xiàn)實(shí)中我們還是學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),無異于天馬行空一般!

  如何讓夢(mèng)想不只是在夢(mèng)里想像,哦,千里之行,始于足下,從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持就是勝利。這些話聽了不少了,大而無邊,空洞而又教條主義。我們干脆實(shí)際點(diǎn),如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般,沒有天賦異稟,and so,我選擇了笨鳥先飛。從大一開始,我就自學(xué)了美國著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的<管理學(xué)>,現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學(xué)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,主修了營(yíng)銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學(xué)習(xí),準(zhǔn)備于在大四畢業(yè)之前全部學(xué)好這些課程。在這兩年的時(shí)間里,我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務(wù)的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對(duì)于電子商務(wù)的一個(gè)技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作,現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動(dòng)資金和積累人脈。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡(luò)公司工作。剛開始的時(shí)候大都都是困頓的,以從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作在發(fā)展為單位的主管,借此作為跳板進(jìn)入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。

  創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書到此也面臨了尾聲,最后我還想說點(diǎn)什么,好吧,借用不斷驚醒自己的一段話來結(jié)束我兩年的理論沉淀吧!以下內(nèi)容源自個(gè)性簽名和空間首頁—暖春三月,嶄新開始,一個(gè)真實(shí)的自我,不一樣的style! 借用一條經(jīng)常失敗的狼說過的話,我一定會(huì)回來的!... 清芯卦遇(自造詞匯,這四個(gè)字其實(shí)是一段話。)!飛得高才會(huì)飛得累 積極、執(zhí)著、期待、十年之約,靜看、歸來待續(xù)的無限極樂!

  加盟鞋廠方案計(jì)劃書范文二:

  2016已經(jīng)開始,我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里,作為一名營(yíng)銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃,力取在2012年干出漂亮的成績(jī)。

  一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面,面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識(shí),不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對(duì)經(jīng)銷商,面對(duì)營(yíng)業(yè)員,面對(duì)消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績(jī),提高自己。

  二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對(duì)經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

  三、專業(yè)營(yíng)銷技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務(wù)店員對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話說到點(diǎn)子上了,成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。

  四、奪取市場(chǎng)。做到“切入實(shí)際,找到問題的解決方法”。在市場(chǎng)中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢(shì),使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮,多下功夫,把市場(chǎng)做活起來。怎樣做好市場(chǎng),我們必須做好客觀市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)分析,利用市場(chǎng)策略,改變現(xiàn)有促銷手段,通過對(duì)店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。

  五、店面5s。“極度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。 5s的具體內(nèi)容

  1、微笑(smile)、

  微笑是指適度的笑容,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開朗、健康和體貼,導(dǎo)購員要對(duì)顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。

  2、迅速(s peed)

  迅速是指動(dòng)作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導(dǎo)購員誠意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感,使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時(shí)間過長(zhǎng)。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

  3、誠懇(sincerity)

  誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,這是導(dǎo)購員的基本原則。導(dǎo)購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意,顧客一定能體會(huì)得到。

  4、靈巧(smart)

  靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務(wù)。導(dǎo)購員要做到以靈活、敏捷的動(dòng)作來包裝商品,以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。

  5、研究(study)

  研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí),不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績(jī)。

  導(dǎo)購員在銷售過程中堅(jiān)持 5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導(dǎo)購員得到成長(zhǎng),同時(shí)使企業(yè)也勢(shì)必獲得了利潤(rùn),而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。

  5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,贏得良好正面的社會(huì)形象,得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。

  六、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。個(gè)人的成就離不開一個(gè)有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì)。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,首先我們要對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)有絕對(duì)信心,再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個(gè)人力量,最后能和團(tuán)隊(duì)一路走下去。當(dāng)回過頭來,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起時(shí),價(jià)值就體現(xiàn)出來了。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺,而是團(tuán)隊(duì)是通過是否離得開你、是否需要你等標(biāo)志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去,創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌。

  新年新氣象,龍年或許更是一個(gè)豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營(yíng)銷戰(zhàn)略走,結(jié)合自己的計(jì)劃,緊緊圍繞并團(tuán)結(jié)在以顏總為核心領(lǐng)導(dǎo)層,務(wù)實(shí)工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)下,踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。

  加盟鞋廠方案計(jì)劃書范文三:

  nike是希臘女神的名字,其商標(biāo)象征著希臘女神翅膀的swoosh(羽毛),代表著“速度+動(dòng)感”。nike公司自成立至今,不斷探索、創(chuàng)新,以其雄厚的實(shí)力領(lǐng)先于同類品牌,很大程度的占據(jù)著世界運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng),公司更于1999年推出了專為從事專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的頂級(jí)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員而設(shè)計(jì)的最具創(chuàng)新性的alpha系列產(chǎn)品,五個(gè)圓點(diǎn)標(biāo)志著“調(diào)查、探索、創(chuàng)新、驗(yàn)證、競(jìng)爭(zhēng)”五大步驟。

  作為世界著名品牌,nike仍在不斷努力著,除其精湛的制鞋技術(shù)以外,nike更在媒體宣傳上作到勝人一籌,更是不惜重金請(qǐng)來了從事不同運(yùn)動(dòng)的世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員作為其品牌代言人,如邁克爾.喬丹(籃球)、羅納爾多(足球)、邁克爾.約翰遜(田徑)等等,其中更為micheal.jordan推出了其單獨(dú)品牌“air jordan”。目前,nike幾乎已經(jīng)成為家喻戶曉,人人喜愛的運(yùn)動(dòng)品牌,但nike仍會(huì)不斷探索,不斷出新,成為世界的第一品牌。

  企業(yè)公司的概況

  公司簡(jiǎn)介

  1972 年

  nike公司正式成立。其前身是由現(xiàn)任nike總裁菲爾 耐特以及比爾 鮑爾曼教練投資的藍(lán)帶體育公司。

  1973 年

  全美XX米到10000米跑記錄創(chuàng)造者佩里 方庭成為第一個(gè)穿nike運(yùn)動(dòng)鞋的田徑運(yùn)動(dòng)員。

  1978 年

  nike國際公司正式成立。nike鞋開始進(jìn)入加拿大、澳大利亞、歐洲和南美等海外市場(chǎng)。

  1979 年

  第一款運(yùn)用nike專利氣墊技術(shù)的thaiwind跑步鞋誕生。第一條nike服裝生產(chǎn)線開始上馬。

  1980 年

  nike進(jìn)入中國,在北京設(shè)立了第一個(gè)nike生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)代表處。之后,nike秉承“local for local”(在哪里,為哪里)的觀念,不僅將先進(jìn)技術(shù)引入中國,而且全心致力于本地人才、生產(chǎn)技術(shù)、銷售觀念的培養(yǎng),取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進(jìn)展。

  1996 年

  正式在中國成立了全資子公司。nike(蘇州)體育用品有限公司,總部設(shè)于上海,并在北京、廣州設(shè)立分公司(香港也于XX年1月作為分公司并入中國區(qū))。

  XX年5月

  nike開始在全國范圍內(nèi)舉辦nike蝎斗3對(duì)3足球賽,數(shù)百支青少年球隊(duì)在廣州、上海、北京三地分別角逐14、16、18歲三個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)牌。這是nike公司為中國青少年體育發(fā)展做出的又一盛舉。

  XX年7月

  nike特邀被冠以“放客博士”之稱的nba巨星文斯?卡特來京,卡特此行的目的是為了支持中國青少年籃球事業(yè),傳播放客文化。

  XX年8月

  耐克將會(huì)贊助一批代表美國自由籃球文化的“街頭炫技籃球少年”來中國,跟中國的同齡人切磋球技。

  XX年7月 nike特邀被冠以“放客博士”之稱的nba巨星文斯?卡特來京,卡特此行的目的是為了支持中國青少年籃球事業(yè)的發(fā)展并代表耐克公司向中國籃協(xié)捐贈(zèng)籃板。XX年8月,耐克將會(huì)贊助一批代表美國自由籃球文化的“街頭炫技籃球少年”來中國,跟中國的同齡人切磋球技。

  在中國,nike公司不僅支持中國足球事業(yè)的發(fā)展,還關(guān)注青少年的發(fā)展,推出了“我夢(mèng)想”大型青少年體育系列活動(dòng),首創(chuàng)中國3對(duì)3籃球賽、nike高中男子籃球聯(lián)賽、nike青少年足球超級(jí)杯賽、4對(duì)4青少年足球公開賽等活動(dòng)。

  二.產(chǎn)品分析

  (1) 品牌類型:nike生產(chǎn)的有服裝、鞋、包和各種體育用品,這里我將著重介紹“nike”的運(yùn)動(dòng)鞋。

  nike公司擁有較高的制鞋技術(shù),鞋面采用真皮(leather)、人造揉皮(synthetic leather)和人造織物(網(wǎng)眼布mesh)作為材料,能夠提供支持性、保護(hù)性、透氣性,并確保腳放置于正確的位置。外底采用碳素橡膠(carbon rubber)、硬質(zhì)橡膠(solid rubber)、耐磨橡膠(drc-durable rubber compound)、天然橡膠(natural rubber)、環(huán)保橡膠(regrind)、充氣橡膠(duralon)和黏性橡膠(sticky rubber)作為材料,提供摩擦力及耐磨性,是外部沖擊的第一道防線。中底則采用eva、phylon、pu(polyurethane),能夠提供緩震性、穩(wěn)定性和彎曲性,是鞋子中最為重要的部分。而內(nèi)底采用了air max、zoom air、total air、tuned air、flexible air、dri-f.i.t、therma-f.i.t、clima-f.i.t和storm-f.i.t,這是nike獨(dú)一無二的氣墊技術(shù)。

  (2) 主要目標(biāo):為運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造一流的鞋,占領(lǐng)整個(gè)世界的運(yùn)動(dòng)界市場(chǎng)。

  (3) 口號(hào):“just do it”

  三.市場(chǎng)分析

  (一) 目標(biāo)市場(chǎng)

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人民大眾都在追求高品位的精神享受,但物質(zhì)享受仍必不可少,人們都在追求著健康,環(huán)保,千里之行始于足下,一雙好的鞋子,不僅要穿著美觀,時(shí)間長(zhǎng),更講究的是他對(duì)我們腳的保護(hù),和整個(gè)身體的保護(hù),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鞋子本身的價(jià)值的。

  據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:80%的青少年買過運(yùn)動(dòng)鞋,說明“nike”的重點(diǎn)市場(chǎng)應(yīng)該放在青年人和運(yùn)動(dòng)員身上;68.3%的青少年買過名牌運(yùn)動(dòng)鞋,51.2%的青少年買過“nike”運(yùn)動(dòng)鞋,說明運(yùn)動(dòng)是一種現(xiàn)代潮流,不少人愿意為這種潮流而花錢買雙能在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上享受時(shí)代氣息的鞋;在調(diào)查報(bào)告中顯示,“nike”運(yùn)動(dòng)鞋的質(zhì)量和售后服務(wù)是非常令人滿意的,滿意百分比分別為96%和94%。這說明在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上“niike”占有很大一部分市場(chǎng)和影響力。但是價(jià)錢卻是一個(gè)比較嚴(yán)重的問題。81.1%的人雖然愿意花“重金”來買“nike”,但是還是覺得整體價(jià)位偏高,希望能多點(diǎn)折價(jià),說明“nike”還是屬于上層人士的專利產(chǎn)品,沒有群眾化。

  (二) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查

  目前,世界上有許多運(yùn)動(dòng)品牌,其中有相當(dāng)一部分有著雄厚的勢(shì)力。因此,運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。

  我國市場(chǎng)的同類產(chǎn)品主要有以下幾種牌子:

  品牌

  簡(jiǎn)介

  市場(chǎng)占有率(百分比)adidas

  德國品牌,世界著名的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)商,具有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)勢(shì)力。推出的“天足概念”系列產(chǎn)品,深受用戶的喜愛

  27.7%

  reebok

  英國品牌,世界運(yùn)動(dòng)行業(yè)巨子。蜂巢技術(shù)科技含量高,具有較高的影響力

  20.5%

  converse

  美國原創(chuàng),歷史悠久,性能優(yōu)良,價(jià)格適中,頗具競(jìng)爭(zhēng)力

  13.6%

  and1美國街頭品牌,進(jìn)入國內(nèi)不久,質(zhì)量較好,價(jià)格中等

  10.5%

  puma

  大眾品牌,價(jià)格偏低,頗能吸引消費(fèi)者

  9.3%

  李寧

  中國原創(chuàng),發(fā)展較快,價(jià)格較低,質(zhì)量也不錯(cuò),不乏支持者

  8.4%

  雙星

  價(jià)格較低,屬普通大眾消費(fèi)

  6.9%

  其 他 品 牌

  3.1%

  四.消費(fèi)者分析

  (一) 消費(fèi)者總體態(tài)勢(shì):

  nike是消費(fèi)者選擇的第一品牌。adidas的市場(chǎng)占有率是27.7%,reebok的市場(chǎng)占有率是20.5%,converse的市場(chǎng)占有率是13.6%,其它品牌都相對(duì)比較少。

  (二) 消費(fèi)者購買因素:

  首先是為了運(yùn)動(dòng)的需要,其次是為了跟上時(shí)尚和滿足自己對(duì)世界知名名牌的滿足感

  ,再者就是看中“nike”品牌的品質(zhì)優(yōu)良、設(shè)計(jì)經(jīng)典。另外,大牌明星作為代言人也是起了不少的作用。

  五.廣告策略

  一. 廣告目標(biāo)策劃

  通過各種媒體進(jìn)行對(duì)“nike”的宣傳和報(bào)道,以及各種活動(dòng)的開展,在一年內(nèi)將市場(chǎng)占有率提高10%—15%。使“nike”依然保持在世界運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。

  二.消費(fèi)市場(chǎng)策略

  1. 看準(zhǔn)市場(chǎng),大力著手于廣大運(yùn)動(dòng)員和青少年。

  隨著現(xiàn)代運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,運(yùn)動(dòng)員對(duì)自己的運(yùn)動(dòng)裝備的要求是越來越高,各體育部門對(duì)加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員的實(shí)力也越來越重視。“nike”作為世界第一運(yùn)動(dòng)品牌,運(yùn)動(dòng)員是其第一大市場(chǎng),因此要大力向廣大運(yùn)動(dòng)員推廣。其次,青少年也是一個(gè)很大的市場(chǎng),他們不少為了追求時(shí)尚和感受名牌的刺激,不惜重金來買“nike”。我們要抓住這個(gè)心態(tài),把名牌打的更響,把款式做的更新。

  2. 把產(chǎn)品價(jià)位更加清晰化。

  產(chǎn)品價(jià)格是人們購買時(shí)的最先考慮的問題,因此應(yīng)該首先把價(jià)位調(diào)整好。對(duì)于不同的消費(fèi)層次應(yīng)該有不同的價(jià)位讓其選擇。讓產(chǎn)品更加群眾化。

  3. 保持良好的品牌形象。

  “nike”在普遍消費(fèi)者心中的印象都是很滿意的。除開精湛的設(shè)計(jì)和良好的質(zhì)量外,還有不錯(cuò)的售后服務(wù),這幾點(diǎn)都是消費(fèi)者比較重視的。建議企業(yè)在保持良好的品牌形象的同時(shí),把成本壓縮,降低價(jià)位,增加競(jìng)爭(zhēng)力度。

  4. 因地制宜的采取營(yíng)銷策略。

  雖然“nike”公司在中國代理只有三家(北京、上海、廣東),但是在各個(gè)大中型城市都有其專賣店。我們要充分利用各地區(qū)的人力和資源,把它們?nèi)悸?lián)系起來,多開展和消費(fèi)者的聯(lián)誼活動(dòng),開展運(yùn)動(dòng)潮流的有關(guān)活動(dòng),讓大家都先愛上運(yùn)動(dòng)為前提。可以適當(dāng)開展展銷活動(dòng),并通過有獎(jiǎng)銷售、贈(zèng)送禮品、發(fā)放宣傳品等手段來吸引顧客增加銷量,讓中下消費(fèi)水平的顧客也能享受到“nike”的關(guān)愛。

  六.廣告設(shè)計(jì)

  一. 平面招貼和特大霓虹燈廣告

  1. 平面招貼選用“nike”平時(shí)一貫的風(fēng)格——簡(jiǎn)單、樸素、時(shí)尚。招貼選用白底黑字,增加對(duì)比度,突出的表現(xiàn)“nike”標(biāo)志,再加上簡(jiǎn)單的線條作為裝飾,增加時(shí)代感和運(yùn)動(dòng)的速度感。使觀賞者過目不望。

  2. 特大霓虹燈廣告安放在旅游區(qū)和中心廣場(chǎng)最醒目的地方。畫面采用生動(dòng)幽默的動(dòng)畫來體現(xiàn)“nike”精神、以及各詳細(xì)介紹“nike”鞋的各種強(qiáng)大功能,讓人覺得物有所值。

  二.網(wǎng)絡(luò)廣告和宣傳冊(cè)

  1. 現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的天下,上網(wǎng)的人是越來越普遍,而網(wǎng)絡(luò)交易是現(xiàn)在交易市場(chǎng)的潮流。因此,在全國各大網(wǎng)頁上都刊登“nike”的廣告,對(duì)廣告進(jìn)行鏈接,以便讀者方便在網(wǎng)上直接購買。

  2. 在各專賣店增加對(duì)各種鞋的宣傳冊(cè),詳細(xì)直觀的對(duì)鞋進(jìn)行介紹,讓消費(fèi)者更進(jìn)一步的去了解“nike”。

  三.cm廣告

  廣告主題:nike——just do it

  廣告時(shí)間:25秒

  廣告構(gòu)思:主要以富于速度感和沖擊力的畫面來襯托主題

  鏡頭一:(訓(xùn)練館)micheal jordan手拿籃球,仰望前方近十米高的巨型籃球架(音樂:安靜的訓(xùn)練館傳來一聲jordan的嘆息)

  鏡頭二:jordan運(yùn)球,起跑,加速(鏡頭換至腳下的`air jordan 11`上)(音樂:運(yùn)球聲和腳步聲逐漸急促)

  鏡頭三:jordan起跳,借那雙`air jordan 11`提供的超強(qiáng)彈力,他征服了那座10米的籃筐,籃球應(yīng)聲入筐,jordan雙手抓著籃筐,不敢著陸(鏡頭特寫其面部表情)(音樂:籃球入筐巨響和由于籃球落地的輕響,還有jordan由于離地太高膽怯不敢著陸而發(fā)出的嘆息

  鏡頭四:鏡頭隨著jordan的目光往下走,最后落到籃球鞋上。給籃球鞋一個(gè)特寫。(旁白:“just do it”并伴有字幕和產(chǎn)品形象以及“nike”標(biāo)志)

  七.廣告實(shí)施計(jì)劃

  1 時(shí)間:XX年6月1日——XX年1月1日

  2 媒體組合:

  充分利用報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體。以電視(cm)為主,網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志為輔,街頭廣告次之。

  3 選用媒介:

  報(bào)紙:《體壇周刊》、《人民日?qǐng)?bào)》

  理由:上述報(bào)紙屬權(quán)威性,發(fā)行量大。

  雜志:《當(dāng)代體育》、《體育畫報(bào)》、《nba時(shí)空》

  主要安排封二,封三(專業(yè)雜志盡量爭(zhēng)取封面封底)電視臺(tái):中央一套,中央三套,中央五套等收視率高 且覆蓋面廣的電視臺(tái);cf廣告主要安排在《新聞聯(lián)播》、《體育新聞》《同一首歌》等焦點(diǎn)節(jié)目前后的黃金時(shí)間播出。

  網(wǎng)站:雅虎中國、搜狐、新浪、網(wǎng)易等瀏覽率較高的大網(wǎng)站(電子廣告盡量爭(zhēng)取作在網(wǎng)站的首頁)

  八.廣告費(fèi)用預(yù)算

  項(xiàng) 目制 作 與 媒 介金 額 (元)總 策 劃廣 告 整 體 策 劃 報(bào) 告80 000廣 告 制 作電 視25s 膠 片200 000報(bào) 紙1/4 版 面10 000雜 志彩 色 插 頁5 000因特網(wǎng)網(wǎng) 站 首 頁50 000廣告發(fā)布費(fèi)用電 視中 央 一 套60天×2次/天×5000元=600 000中 央 三 套60天×2次/天×5000元=600 000中 央 五 套60天×2次/天×4500元=540 000報(bào) 紙《體壇周刊》6次×40000元=240 000《人民日?qǐng)?bào)》6次×50000元=300 000雜 志《當(dāng)代體育》25 次×10000元=250 000《體育畫報(bào)》25 次×10000元=250 000《nba時(shí)空》25 次×10000元=250 000因 特 網(wǎng)雅 虎 中 國60天×5000元=300 000搜 狐60天×5000元=300 000新 浪60天×5000元=300 000網(wǎng)易60天×5000元=300 000營(yíng) 銷 活 動(dòng)500 000機(jī) 動(dòng) 費(fèi) 用100 000總 計(jì)4 175 000

  nike市場(chǎng)問卷調(diào)查表

  1. 您是否喜愛運(yùn)動(dòng)?

  是 □ 否 □

  2. 您是否經(jīng)常購買運(yùn)動(dòng)系列的用品?

  是 □ 否 □

  3. 您是否聽說過“nike”這個(gè)品牌?

  是 □ 否 □

  4. 您是否在觀賞過“nike”的廣告?

  是 □ 否 □

  5. 您對(duì)“nike”的了解有多少?

  很少 □ 一般 □ 很多 □

  6. 您對(duì)“nike”的印象如何?

  不好 □ 一般 □ 好 □

  7. 您覺得“nike”市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是:

  彪馬 □ 阿迪達(dá)斯 □ 銳步 □ 匡威 □

  8. 您是否購買過“nike”的商品?

  沒有 □ 偶爾 □ 經(jīng)常 □

  9. 您對(duì)“nike”商品的質(zhì)量是否感到滿意?

  不滿意 □ 一般 □ 滿意 □

  10. 您對(duì)“nike”的售后服務(wù)是否感到滿意?

  不滿意 □ 一般 □ 滿意 □

  11. 您對(duì)“nike”的價(jià)位有什么看法?

  便宜 □ 一般 □ 太貴 □

  12. 您大概覺得運(yùn)動(dòng)系列用品(包括服裝,鞋和體育用品)的價(jià)位是多少才能接受?

  100—300元以下 □ 300—600元以下 □ 600—1000元 以下 □

  13. 您對(duì)于國內(nèi)外品牌更鐘愛哪個(gè)?

  國內(nèi) □ 國外 □

  14. 您的性別是:

  男 □ 女 □

  15. 您的年齡:

  少年 □ 中青年 □ 老年 □

  16. 您的職業(yè)為:

  學(xué)生 □ 工人 □ 老板 □ 其它 □

  17. 您的月收入為:

  500元以下 □ 500—1000元 □ 1000—5000元 □ 5000元以上 □

  18. 您對(duì)“nike”產(chǎn)品有什么看法?

  產(chǎn)品的價(jià)位太高難以接受 □ 產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該加強(qiáng) □

  產(chǎn)品的售后服務(wù)應(yīng)該加強(qiáng) □ 產(chǎn)品的款式應(yīng)該更加新穎 □

  謝謝您的參與

  (完)
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