健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書
健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書
健康是指一個人在身體、精神和社會等方面都處于良好的狀態(tài)?，F(xiàn)在健康是大家一直都關注的一個主要問題，有許多人都對健康這個行業(yè)感到關注。以下是學習啦小編為大家整理的關于健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
引言
生命在于運動，生命在于營養(yǎng)。我們每個人的樣子可以說是“吃”出來的。是不是經(jīng)濟發(fā)達了，人民和生活水平提高了，營養(yǎng)就跟得上了?不一定，這里存在一個均衡營養(yǎng)與健康飲食的關系。我們每個人都要重視營養(yǎng)，因為營養(yǎng)不僅是個人問題，而且是社會問題，關系整個民族的問題。 一項資料表明，中國40歲以上的人平均身高比日本高，但40歲以下的則不如日本。究其原因，則是日本在二次大戰(zhàn)后，食物嚴重缺乏，但后來經(jīng)濟發(fā)展了，特別重視營養(yǎng)，而且對均衡營養(yǎng)認識比較高。
經(jīng)濟提高了，并不等于營養(yǎng)就好了。目前，由于營養(yǎng)不良，導致死亡的人數(shù)，高于任何傳染病。有資料顯示，因為身體不好而導致經(jīng)濟損失達300多億元。
營養(yǎng)問題是一個人文化素質的表現(xiàn)，那么怎樣利用食品，保持自己的健康，靠的就是自己的基本營養(yǎng)知識。沒有不好的食物，只有搭配不好的食物。
我們公司的成立正是針對以上的這些問題，為顧客提供完善的營養(yǎng)咨詢與優(yōu)質健康的營養(yǎng)配餐。
公司名稱：康樂營養(yǎng)服務公司
第一章 公司目標與任務
一、 公司目標
成為主打市場內以營養(yǎng)服務為主的領導型品牌服務機構，3年內收回成本。
二、 公司任務
實現(xiàn)投資場所的欲期建設。 開拓投資市場，增強產(chǎn)品知明度。 不斷完善產(chǎn)品質量，以滿足顧客需求。 順利完成以上事項，逐漸使投資的資本產(chǎn)生收益。
三、 成功關鍵
此行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，具有極大的市場潛力。再者隨著生活質量日益提高，人們對于健康由為重視，所以本行業(yè)具有充足的市場需求。
第二章 產(chǎn)品和服務
一、 產(chǎn)品和服務描述
1、 開展營養(yǎng)咨詢服務項目。
現(xiàn)代生活注重健康，科學飲食無疑是保持和增進健康最簡便的方法。飲食結構的不合理會導致很多疾病，越來越多的人希望知道如何才能合理飲食的，但是在現(xiàn)有市場上，對于廣大消費者的這種迫切的需求并不能很好的滿足，我們的康樂營養(yǎng)咨詢用專業(yè)的技術指導為廣大消費者提供全方面的營養(yǎng)咨詢，為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議。
2、 提供合理的營養(yǎng)配餐。
在民以食為天的今天，營養(yǎng)配餐已經(jīng)逐漸得到廣大市民的接受與認可。越來越多的人們希望健康的飲食，卻苦于現(xiàn)實的種種限制無法親自去制作，這個時候我們的康樂營養(yǎng)配餐，為廣大顧客提供專業(yè)的營養(yǎng)套餐，可以完全滿足每一位顧客一天的營養(yǎng)攝取，滿足身體一天的需要。
(注明：由于資金原因，無法直接生產(chǎn)，我們的營養(yǎng)配餐食品，都是與具有專業(yè)性，權威性的企業(yè)合作代理的。)
二、 產(chǎn)品前景
因為營養(yǎng)行業(yè)在國內市場還是比較新興的市場，我們只要把握好發(fā)展機會，充分發(fā)掘這一市場的廣大潛力，在未來的營養(yǎng)配餐市場上占據(jù)一席之地。同時，也有助我們開拓新的業(yè)務項目。
第三章 市場分析
一、目標市場
我們的目標市場主要針對學生、教師，以學生市場為主要目標向大學城以外地區(qū)進行輻射發(fā)展，以開拓更多的市場需求。
學生群體向來就是流行時尚的追尋者，對于新興事物向應度高，對于營養(yǎng)行業(yè)，在我國還處于新興階段，是一個流行的行業(yè)，所以說對學生具有極大的引吸力。通過對學生市場的開拓，我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營養(yǎng)配餐，
并與商業(yè)街各飯店合作，推廣我們的營養(yǎng)配餐。
教師屬于高等知識分子，對于知識的了解具有廣泛性，所以我們營養(yǎng)行業(yè)對于教師的傳播也是非常有效，迅速的。
通過以上市場的開拓，知明度達到了，我們就可以大泛圍的推廣我們的服務和產(chǎn)品。
二、 競爭分析
SWOT分析：
競爭優(yōu)勢(S) ● 技術技能優(yōu)勢：我們公司與強勢品牌營養(yǎng)機構合作，說明了我們在技術技能方面擁有強大的后盾，在此方面我們具有明顯的優(yōu)勢。
● 員式優(yōu)勢：在以上基礎上我公司也會聘用擁有經(jīng)驗豐富的營養(yǎng)配餐師，積極熱情、善于創(chuàng)新的營銷人員，優(yōu)秀的高層管理人員。
● 產(chǎn)品優(yōu)勢：為顧客提供健康安全營養(yǎng)的餐飲食品和膳食建議，與此同時為顧客提供完善的營養(yǎng)配餐食品。
競爭劣勢(W)
●品牌劣勢：目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度，這些需要我們用心做好從研究、開發(fā)到服務的每一個細節(jié)，我們有信心并且有能力在實現(xiàn)產(chǎn)品價值之時同時建立良好的口碑和知名品牌。
●產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗劣勢：作為一個新興產(chǎn)業(yè)，營養(yǎng)配餐企業(yè)較少，沒有成功的經(jīng)營模式可以借鑒，公司的經(jīng)營管理缺少經(jīng)驗。
●資金劣勢：相對大型餐飲業(yè)而言，公司發(fā)展過程中缺少雄厚資金的支持。 市場機會(O)
●國家頒布《餐飲業(yè)營養(yǎng)配餐技術要求》，在政策上推動了整個營養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。 ●人們消費觀念的改變，不再單單是吃飽，而是要求吃得安全吃得健康，因此對營養(yǎng)配餐的需求不斷增長，利于企業(yè)迅速擴張。
●技能技術向新產(chǎn)品新業(yè)務轉移，利用技術帶動產(chǎn)業(yè)，為更大客戶群服務 ●市場細分成為可能，可利用對目標市場的細分為不同顧客服務。 ●由于是新興行業(yè)，所以我們面臨的競爭對手少。
存在的威脅(T)
●現(xiàn)有的大型餐飲企業(yè)對新興營養(yǎng)配餐的打擊壓制以及現(xiàn)有營養(yǎng)配餐企業(yè)對新
進入者的抵制報復。
●人們對新事物的接受需要一定的過程，顧客對營養(yǎng)配餐的情況知之甚少以及對新產(chǎn)品存在一定抵觸。
●現(xiàn)有市場上對于營養(yǎng)師的培養(yǎng)缺乏，導致營養(yǎng)人才的供不應求。
第四章 推廣策略
一、產(chǎn)品服務策略
康樂公司本身就是一個服務企業(yè)，是完全面對顧客的經(jīng)營方式。在服務上應做到以下幾點：
在顧客想了解企業(yè)情況，產(chǎn)品信息時，要及時提供相應信息，在此基礎上可以加以詳細介紹，讓顧客更深一層的得到理解，刺激其需求欲望
為顧客提供服務時一定要保持激情，做到服務態(tài)度十全十美。建立消費者的信息資料。對于現(xiàn)有消費者要增進其滿意程度。對于潛在消費者要刺激其消費欲望，使其轉化為產(chǎn)品的消費者。對于不肯能消費的人士也要保持聯(lián)系增進友誼。
以顧客至上的理念作為營業(yè)的中心思想，服務耐心到位，樹立公司的美好形象。
二、產(chǎn)品價格策略
定價方法宜采用需求導向定價法，由于我公司的營養(yǎng)配餐服務受顧客的影響是最大的，只有當產(chǎn)品價格與消費者的購買能力、價格心理以及意識相一致時。價格才能成為促進銷售和實現(xiàn)利潤的手段。
三、促銷策略 ■人員推銷
?、僭诟鞔笤盒＿M行宣傳，與學生交流，與餐廳洽談。
?、谂c商業(yè)街各飯店進行協(xié)商合作。
另外，在推銷過程中，推銷人員還可適當?shù)氖褂靡恍┩其N工具比如小紀念冊、商品目錄等宣傳印刷品等，幫助推銷的進行。
■廣告
?、倨矫鎻V告 ②戶外廣告 ③網(wǎng)絡廣告
■其他營銷手段 ①差異化策略
在產(chǎn)品宣傳的過程中，要凸顯我們營養(yǎng)配餐的產(chǎn)品特色，完全展示我們營養(yǎng)配餐的優(yōu)勢所在，與相同類型的產(chǎn)品做比較，以“服務至上，顧客至上”的理念打動消費者，以特色產(chǎn)品，周到的服務樹立良好形象，達到促銷目的。
?、诟郊觾r值策略
舉辦銷售活動，活動期間，顧客如果定制了三個月以上的營養(yǎng)咨詢業(yè)務，康樂公司將在一個月內，每天給顧客準備由本企業(yè)制作的康樂營養(yǎng)餐一份。
?、劭诒疇I銷
產(chǎn)品擁有一個良好的口碑，會產(chǎn)生更大的利潤價值
第五章 組織結構
由于公司規(guī)模小，所以在組織結構較簡單。現(xiàn)出示以下組織結構圖
第六章 財務計劃
經(jīng)過初步測算，公司在成立時，需要投資約為11萬元
資金需求如下所示：
期間發(fā)生費用：
員工工資：3萬元/年 房租：1、5萬元/年 裝修費：1萬元 水電費：3千元/年
第七章 風險與風險管理
存在的風險：
?、偃魏我粋€新產(chǎn)品的進入，消費者都有一些懷疑情緒。處于對這項技術或者這類產(chǎn)品的不了解，不太會完全相信并購買該產(chǎn)品。這就可能會造成在產(chǎn)品剛進入市場時無人問津的場面。
?、陔m然我們公司推出的是一項新型的產(chǎn)品，打入市場并非絕對的開發(fā)市場空白，還是要替代一些現(xiàn)有產(chǎn)品，尤其是一些傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品。消費者由于習慣上的購買，對于接受、了解新產(chǎn)品都需要一定的時間，所以短期內必定存在一定的市場風險。
?、垆N售過程中如果對市場分析預測的不夠準確，不能很好的了解市場行情，則有可能制定的價格不合適，從而阻礙本產(chǎn)品的市場化進程甚至失去部分市場，導致投資難以回收甚至影響到公司的形象不利于公司的長期發(fā)展。
防范措施：
?、賮碜韵M方的抵制，我們在產(chǎn)品進入前期需做好市場調研工作，全面了解消費者情況如消費者的承受力等，確定當前發(fā)展方向，選定一個目標市場為突破口，制定相應的營銷策略，由此打開市場，然后再逐步推入整個市場領域。
?、趯τ诟偁帉κ?，時刻關注競爭對手的動態(tài)及不斷變化的市場情況，及時變動完善營銷策略，在不超過消費者承受能力的情況下，制定出最佳的方案。
③加大宣傳。在不斷完善營銷策略的基礎上，我們還要加大宣傳力度，要使廣大的消費者從觀念上接受我們的產(chǎn)品。
健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
一、計劃摘要：
1、公司介紹：
公司主要從事為客戶進行標準化的健康管理服務。與各大醫(yī)院合作，為會員安排個性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評估、健康指導、就醫(yī)服務及健康檔案的終身管理服務，并結合先進的基因檢測，為其做出專業(yè)的健康評估，制定健康促進方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結果，為個人提供針對性的營養(yǎng)，保健品，并結合一整套飲食保健計劃達到健身，養(yǎng)生的目的。為會員改善亞健康，提高生活和工作效率，提高生命質量。
2、主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍：以年會制開展業(yè)務
1)健康體檢(安排個性化專業(yè)的全身健康體檢)
2)健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
3)為會員提供針對性的營養(yǎng)，保健品，并結合一整套飲食保健計劃
4)專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告，健康評估。
5)根據(jù)評估結果，制定個性化健康方案。分步驟將健康干預進行到底。對管理效果作出評估與改進。
6)根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進行就診，以及醫(yī)療過程中一對一的導醫(yī)服務。
7)可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進行診治服務。
8)定期邀請各領域專家、學者為會員進行健康保健講座。
3、營銷策略
1)電話銷售和市場銷售
2)保證服務、客戶轉介紹
3)網(wǎng)絡及廣告宣傳，吸引資金和客戶
4)打造口碑及品牌
4、資金需求：xxx萬初期投資
二、企業(yè)介紹
以一家醫(yī)院 (比如浙一醫(yī)院) 為平臺與基地的企業(yè)式實體，成立營養(yǎng)保健健康管理服務中心，整合省市各大醫(yī)院專家，引用國內外先進的健康管理模式和理念，通過科學的健康管理和專業(yè)的服務團隊，為個人、家庭、企業(yè)提供更優(yōu)質的健康體檢、健康評估、營養(yǎng)保健與健康咨詢等健康管理服務。該中心將為追求生活品質的成功人士提供健康服務，從搜集個人生活信息和精準的健康體檢開始，結合先進的基因檢測，為其做出專業(yè)的健康評估，制定健康促進方案。提供營養(yǎng)指導以及運動指導跟蹤，管理，和服務。為會員提供權威的前沿健康信息和優(yōu)質的產(chǎn)品。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結果，為個人提供針對性的營養(yǎng)，保健品，并結合一整套飲食保健計劃達到健身，養(yǎng)生的目的。
針對目前國內人群中肥胖，高血脂，高血糖，高血壓，代謝綜合征，糖尿病發(fā)病高，人口老齡化的情況，提供這方面的系列產(chǎn)品，如減肥系列產(chǎn)品 (由蛋白混合飲料，草本熱量控制溶茶飲，和天然植物源燃脂膠囊三種產(chǎn)品組成)，降血脂，血糖，保肝護肝(降低轉氨酶)，解酒醒酒，大腦保健，提高腦力活性成分，提高大腦記憶功的功能保健品，有免疫，消化道保健功效的發(fā)酵型飲料，等。
三、行業(yè)分析
二十一世紀最朝陽的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè);健康產(chǎn)業(yè)最前沿、最新興的行業(yè)是-─健康管理。2005年，健康管理被國家勞動保障部作為一種新職業(yè)進行公布，健康管理師已納入衛(wèi)生部兩個特有工種職業(yè)之一。健康管理將為國家醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略前移和重心下移，改變現(xiàn)在診斷、治療為主的醫(yī)療模式，采取預防為主的公共衛(wèi)生醫(yī)療服務提供有力的保障。在我國7800億醫(yī)療費用支出市場，將發(fā)揮重要調節(jié)作用。健康管理是指通過體檢初步建立個人健康檔案，基于個人健康檔案基礎上的個性化健康事務管理服務，利用現(xiàn)代生物醫(yī)學、信息技術、管理技術等各種手段和工具，為人們提供系統(tǒng)的個性化的醫(yī)療保健服務。
而目前，我國的健康管理做的全面的還非常少，市場也還有待規(guī)范。目前，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，相應著人們對于高品質的生活追求也不斷擴大。市場上大量的足浴店、美容院、經(jīng)絡按摩店等遍地開花，足以見得人們對于健康、年輕的高品質生活的無限需求。但是人們能夠根據(jù)自身情況得到權威、科學的個性化健康管理確還比較困難。通過給企業(yè)家、一大批才30出頭的企業(yè)家都有著血脂、膽固醇、尿酸、甚至都出現(xiàn)了血糖異常等狀態(tài)。所以人們對于健康還是有著非常大的需求。
四、業(yè)務模式
一、健康體檢(個性化全身健康體檢)：與各大醫(yī)院體檢中心合作
新技術與健康體檢
新技術特別是基因檢測技術的發(fā)展，對于促進健康體檢業(yè)務的發(fā)展具有重要意義。國內目前有10
家左右規(guī)模較大的基因檢測公司，主要開展：(1)基因突變檢查;(2)疾病易感基因檢測。
基因檢測服務是一次性的，其后需要通過定期健康體檢進行跟蹤以監(jiān)測發(fā)病等情況，所以基因檢測對個性化健康體檢及健康管理具有促進作用,相互間可通過增值服務增加盈利能力。但在基因檢測服務時要注意保密，其中要特別重視倫理問題，避免產(chǎn)生糾紛。體檢積極跟蹤基因檢測等新技術發(fā)展新動態(tài)并及時用于實際工作。
第一，可以考慮采用俱樂部會員制的辦法, 吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體;第二，可以通過現(xiàn)代信息管理技術建立與醫(yī)療機構的廣泛聯(lián)系，設計管理軟件對不同層次的醫(yī)療機構和醫(yī)務人員進行信息管理;第三，建立公司強有力的專家咨詢隊伍，用專門的軟件進行健康檔案的管理，對加入公司的會員開展健康、醫(yī)療咨詢，提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議，爭取做到小病在社區(qū)解決，大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢，并在適當?shù)尼t(yī)療機構進行適當?shù)淖≡褐委?第四，針對不同層次的會員開展諸如健康診斷、健康評估、心理咨詢與心理支持、定期組織健康體檢等服務;第五，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢定期發(fā)布醫(yī)療健康信息，不定期舉行健康講座和開展會員活動，對醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項目、病種和服務設施及費用標準進行公開, 依靠專家開展醫(yī)療體系技術力量和績效的評估，促進健康意識的提高。不過，這種公司形式的從個體到團體水平的健康管理，還不能完全從社會角度進行健康管理，因此對于社會流行病的預防與控制、公共衛(wèi)生等問題尚不能滿足要求[7]。
二、健康服務：
1、健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
隨時供會員網(wǎng)絡查詢或者向專人健康助理咨詢，檔案隨時根據(jù)會員情況及時更新。
2、專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告，健康評估(家族史，既往史，生活習慣，飲食習慣和心理因素，體檢結果的綜合分析評估)
3、根據(jù)評估結果，制定個性化健康方案。分步驟將健康干預進行到底，把結果分成急需就診處理、需要生活健康干預的問題等。
4、根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進行就診，以及醫(yī)療過程中一對一的導醫(yī)服務。
5、可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進行診治服務。
6、每周一條短信，通知相關活動或傳達健康信息;
7、2月一電話，有必要需上門回訪對健康方案的實施進一步評估與管理干預。
8、提供健康講座
1)、疾病分類、分型進行宣教(高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性病)──與醫(yī)院合作，當相關專家教授在健康宣教時，與我們的會員分享?；驅⑽茨艿綀龅挠行枰臅T，轉答教育重點觀點及內容。
2)、健康保健(一年兩場，上下半年)，對健康形式，最新健康知識的宣教
3)、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。
9、給會員提供健康需求
1)對事情型(壓力大、應酬多、工作忙或生活不規(guī)律)及有相關需求的人，提供優(yōu)質的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營養(yǎng)師等(根據(jù)職稱、等級評估)
2)心理咨詢室的創(chuàng)建(可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合)以便需要診治時給會員提供方便。
3)提供幫助調理生活習慣的特定工具、物質：(這些科學的方式，方法需要有專人不斷的收集，向專業(yè)有經(jīng)驗人士以征集)
營養(yǎng)補充劑：根據(jù)會員情況，見意相關補充劑。對高質量的產(chǎn)品進行把關、宣傳、銷售
五、人員及組織結構
財政部：會計實務納稅籌劃預算成本控制審計并購重組等
人力資源部：規(guī)劃招聘培訓績效考核薪酬文化行政
市場企劃部：策劃品牌渠道業(yè)務員公關客戶新營銷
健康助理部：每位健康助理100位左右會員，
工作內容：體檢報告解讀、健康方案制作及干預的實施。客戶電子和文本檔案的管理，及時更新。服務及產(chǎn)品的再銷售。
要求：臨床營養(yǎng)、醫(yī)學、護理等相關專業(yè)畢業(yè)，掌握各種疾病的營養(yǎng)治療。善于結合各種客戶特點
設計個性化營養(yǎng)健康方案，在營養(yǎng)與指導調理方面有豐富的經(jīng)驗;具有營養(yǎng)師資格證書、醫(yī)師證，
具備專業(yè)的營養(yǎng)學知識和中醫(yī)知識的優(yōu)先考慮;具備較強的學習能力，責任心強，工作態(tài)度積極主
動，有團隊合作意識;具有良好的客戶服務意識和良好的溝通能力
導醫(yī)部：特定醫(yī)院每院1名導醫(yī)，根據(jù)需求，臨時調度。
工作內容：帶體檢、掛號、帶就診、取化驗單等一系列與醫(yī)院結合的服務。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護
理人員的溝通關系，以便工作的順利開展。
要求：溝通能力強，靈活，有責任心和耐心
銷售部：電話銷售和市場銷售(組成銷售團隊，對大型企事業(yè)單位、機構等進行開發(fā)) 網(wǎng)絡信息部：收集最新的企業(yè)信息，網(wǎng)站的維護，網(wǎng)絡健康咨詢，企業(yè)e化，項目管理，電子商務等
證券部：證券市場投資融資金融保險商業(yè)計劃
六、市場預測
目前，人們對于健康的需求越來越大，很多單位和個人都開始為自己的健康每年進行體檢服務。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專業(yè)公司還非常的少，都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個大眾接受的平臺，給自己一個做好管理的機會，以達到會員的信任度，讓會員認識到真正體檢到健康管理的必要性和有效性。
在與會員的服務過程中，發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會員對服務的需求還是很迫切的。客戶有了一定的經(jīng)濟基礎，但由于不良生活嗜好(吸煙，酬酒)，多葷、精、白，缺乏運動和體力檢勞動，忙碌的工作和巨大的壓力，等不健康的生活和飲食習慣使得人們的身體越來越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標和功能的異常，如：脂肪肝，肝功能異常，血脂，膽固醇偏高，尿酸偏高，頸腰椎病，睡眠障礙等等，因此一個優(yōu)質的健康管理大有需求。
我國健康體檢市場消費需求潛力巨大。反映在兩個方面：一是我國社會經(jīng)濟發(fā)展與健康體檢消費需求的增長。隨著中國的改革開放與經(jīng)濟的快速發(fā)展，國人的健康意識，特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識也在發(fā)生著巨大的變化：(1)健康消費需求由簡單、單一的醫(yī)療治療型，向疾病預防型、保健型和健康促進型發(fā)生著轉變;(2)中國健康消費市場的“消費側”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進群體、特殊健康消費群體和高端健康消費群體,其“供給側”之一則是以健康體檢為核心的個人疾病檢查與預測產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對健康與長壽的需求、對健康的認知能力幾個方面看，富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當前健康體檢服務的需求者。
二是國人疾病譜的變化與健康體檢消費需求的增長。衛(wèi)生部發(fā)布的《中國慢性病報告》顯示國人慢性病發(fā)病情況：(1)我國18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%，估計全國患病人數(shù)1.6億多;(2)我國18歲及以上居民糖尿病患病率為3.2%，估計全國糖尿病患病人數(shù)3000多萬;(3)我國成人超重率為22.8%，肥胖率為
7.1%，估計人數(shù)分別為2.0億和6000多萬;(4)我國成人血脂異常率為18.6%，估計全國血脂異常現(xiàn)患人數(shù)1.6億
〔1〕。面對如此龐大的患病群體，健康體檢機構在其健康信息收集、風險評估和預測、健康維護和健康教育及健康指導等方面均可發(fā)揮重要作用，且是其他醫(yī)療機構無法擔當?shù)墓ぷ鳎苏墙杲】刁w檢機構高速發(fā)展的重要驅動力。隨著人口老齡化的進程加快，期望壽命的延長以及慢性病的上升，對健康維護及改善的需求會日益增長。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專業(yè)隊伍，對于改善和提高我國國民身體素質，全面建設小康社會有著重要意義。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國高端人群在充分享受物質生活的同時也深受其負面影響的危害，健康問題日益嚴重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高，發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血壓甚至腦卒中，心梗致死性事件，過早出現(xiàn)在中青年中，有多少中年人正處在事業(yè)巔峰之時卻猝死在工作崗位上，有多少老年人正準備踏上夕陽無限好的旅程時，卻因腦中風躺下，這些疾病都是開始于少年，發(fā)展于青年，發(fā)病于中老年。歐美健康研究專家經(jīng)過30余年的臨床實踐，發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預防是完全可以避免和治愈的。
七、風險預測及應對：
1、前期客戶的不足：
1)與醫(yī)院體檢中心合作：以彌補醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務的不足。保證公司服務質量，維護公司和醫(yī)院。
2)與人身保險公司合作：通過提高生命質量來為保險公司減少支出，也以便保險公司對參保人員的人體素質的概況了解。提供給參保人員和保險公司對方便、合理的體檢和就診安排。
3)與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機構合作：選擇規(guī)模大型正規(guī)的機構，共享資源。不僅可以為客戶帶來便利，也可以保證優(yōu)質的服務質量。
4)與保健品、滋補品公司合作：選擇保質質的產(chǎn)品公司，共享客戶資源
5)到各大企業(yè)、機構、學校等進行健康講座、營養(yǎng)配餐、健康咨詢等收集客戶。
2、專業(yè)人員的不足
1)、建立公司品牌，打造一流的健康管理公司，為人才的儲備奠定基礎。
2)、不斷優(yōu)化管理服務。完善引進吸納機制，利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對優(yōu)厚的報酬，增強人才引進的吸引力;建立完善的公司福利，待遇，社會保障，進升和進修機會等，使員工能安心工作，在企業(yè)找到歸屬感。
3)、與各大相關高校聯(lián)合，培養(yǎng)需求型人才
4)、與相關機構合作求人才：中國營養(yǎng)協(xié)會，中國營養(yǎng)師網(wǎng)、等
5)、持續(xù)營造干事業(yè)的濃厚氛圍。
3、前期資金的不足
1)、與合作商合作，以代銷的形式開展活動。如保健品、滋補品，可以結合醫(yī)院的講座對會員進行教育等。
2)、員工參股經(jīng)營模式。這樣資金劃分少，大大減低個人資金壓力，另外員工積極性得以提高，對銷售額提升很有幫助。更助于實現(xiàn)雙贏。
3)、做一些公益性講座。提升公司形象，吸引廣大合作商的加入。減少廣告和宣傳資金投入。
健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
一、行業(yè)分析：
中國美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。)，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點。
目前，美容機構性質結構分布格局為：民營(包括個體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機構服務項目格局為：以生活美容為主的機構占76%，以美發(fā)為主的機構占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，SPA或主營SPA占2.65%，其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，2009年，中國的亞健康人群數(shù)量已達到5.1億。
結合以上對本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經(jīng)驗，決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會所。
二、運營資金預算：
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
A.店面租金與押金;B.店面裝修費用;C.營業(yè)所需物品及儀器;D.人員工資;E.廣告宣傳費用;F.周轉資金。
三、創(chuàng)業(yè)準備：
1.店面類型定位：底商(200-300平米)
2.店面商圈調查：周邊的競爭對手，所經(jīng)營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區(qū)的
入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目：面部，SPA，養(yǎng)生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性，見效快的養(yǎng)生項目)
4.店面裝修：根據(jù)項目設計房間布局
5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群 6.產(chǎn)品品牌選擇，項目定價
7.員工培訓(禮儀培訓，產(chǎn)品培訓，手法培訓，接待流程培訓等)，項目設定 8.員工薪資設定 9.開展拓客活動
四、所選項目分析：
1.面部項目：
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。(基礎，高效，特殊，季節(jié)等) 2.SPA項目：
集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3.養(yǎng)生項目：
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡--氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運營規(guī)劃：
1.拓客，留客
方式：利用店內當季的項目做推廣
A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
B.網(wǎng)絡團購推廣
C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2.員工培訓，提升專業(yè)技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3.店內應季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。
7.舉辦員工大會，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工。
六、預計收益：
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年，目標業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。
解決：a.合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。b.專業(yè)的教育培訓，解決員工專業(yè)技術問題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費用越來越高，利潤愈來愈低。
解決:a.通過項目整合降低店內產(chǎn)品成本。b.合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。
解決：a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。 b.店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。
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