家居飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
21世紀(jì)是“創(chuàng)業(yè)時(shí)代”,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要部分,鼓勵(lì)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè),已成為包括我國在內(nèi)的許多國家競相實(shí)施的國家戰(zhàn)略。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于家居飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
家居飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1
項(xiàng)目分析
權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：全國33個(gè)省會(huì)城市，393個(gè)地級(jí)城市，近3000個(gè)縣級(jí)城市，家居飾品的年消費(fèi)能力高達(dá)2000～3000億元;一個(gè)10萬人口的小縣城，家居飾品年消費(fèi)能力不低于1000萬元。
中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(SSIC)在北京、天津、武漢、上海、廣州五地做的家居裝修、裝飾的專項(xiàng)問卷調(diào)查顯示，在新千年中，中國公眾家庭家居裝修、裝飾將會(huì)涌現(xiàn)新的潮流：
1、“裝飾性”投資將逐步加大。專家認(rèn)為：居室陳設(shè)將成為家裝的重要組成部分，要超過整個(gè)設(shè)計(jì)含量的1/3;調(diào)查顯示：更多的人準(zhǔn)備將裝修費(fèi)省下來，用以購買能夠讓家充滿個(gè)性和情趣的裝飾品。
2、在關(guān)于家居裝飾看法的調(diào)查中：81%的被調(diào)查者指出，居室裝修不能保值，只能隨著時(shí)間的推移貶值、落伍、淘汰，守著幾十年前的裝修不放，只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì);70%以上的被調(diào)查者表示將會(huì)加大自己居室裝飾方面的投入;其中，74%的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格、品位;55% 的被調(diào)查者表示，通過居室中小物品的擺放和點(diǎn)綴可以達(dá)到營造家居情趣的目的。
所有家飾市場引導(dǎo)性資料均顯示：
大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高，直接誘發(fā)了人們對(duì)生活情趣更高層次的追求;時(shí)尚、品質(zhì)、個(gè)性，越來越成為個(gè)人家居生活中不可或缺的重要主題;家飾重要性的突顯使得饋贈(zèng)家居飾品也已成為單位、個(gè)人贈(zèng)送的時(shí)髦方式。國內(nèi)家飾市場的需求空間在強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動(dòng)下變得空前寬廣。
與強(qiáng)大需求空間相對(duì)中國家飾市場現(xiàn)狀是：絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎完全空白，為數(shù)極少的商場專柜，又存在品種單一，產(chǎn)品陳舊落后，價(jià)格昂貴等種種弊端：
1、從設(shè)計(jì)角度看：飾品設(shè)計(jì)開發(fā)屬高風(fēng)險(xiǎn)高投入、一旦失敗將釀成毀滅性的后果;
2、從生產(chǎn)角度看：進(jìn)口產(chǎn)品占據(jù)了大型商場，價(jià)格昂貴，令普通消費(fèi)者望而卻步;
3、從流通角度看：中國家居飾品行業(yè)處于初級(jí)階段，市場流通受傳統(tǒng)營銷方式束縛;
4、從經(jīng)營角度看：由于流通環(huán)節(jié)和經(jīng)營方式的局限性，產(chǎn)品價(jià)位居高不下。
綜上，中國家居飾品市場還處于“品種少、質(zhì)量差、流通慢、價(jià)格高、無品牌、市場亂”的初級(jí)發(fā)展階段，急需一個(gè)品牌化、專賣化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的國際品牌來引領(lǐng)中國飾品市場。值此時(shí)機(jī)，歐尚宜家，挾國際風(fēng)范進(jìn)駐中國家居飾品市場!
營業(yè)收入
如果每天有5人次光顧您的家飾店，并購買了如下產(chǎn)品，一個(gè)卡通貓咪帶被抱枕，總部加盟價(jià)為28，市場銷售價(jià)為58;一套歐式圍裙三件套，總部加盟價(jià)為 26元，市場銷售價(jià)為58元;一件時(shí)尚高雅的陶質(zhì)小楊桃花瓶，總部加盟價(jià)為30元，市場銷售價(jià)為88元;一個(gè)純手工編制的精致落地藤燈，總部加盟價(jià)為 162元，市場銷售價(jià)為486元;一套澄澈的水晶四人茶具，總部加盟價(jià)為64元，市場銷售價(jià)為256元。營業(yè)額為946元，產(chǎn)品成本為310元，毛利為 636元，如再按持有貴賓卡的待遇打八折，則當(dāng)日毛利為508元。
營業(yè)成本
30平方米左右的簡約店，房租按1500元/月計(jì)，員工工資1200元/2人，工商、稅務(wù)費(fèi)用150元/月，電話費(fèi)及電費(fèi)150月/月，共計(jì)3000月/月，日成本則為100元。
那么，當(dāng)天的純收入則為508—100=408元，當(dāng)月的純收入則為408元×30天=12240元，一年的利潤則為12240×12=146880 元.如加上總部的進(jìn)貨返利，加盟商營運(yùn)成本則更低;如有單位團(tuán)購、結(jié)婚、喬遷新居等等則營業(yè)額會(huì)更高。因此，如店主經(jīng)營方法得體、顧客消費(fèi)心理把握得當(dāng)、專業(yè)知識(shí)熟練，實(shí)現(xiàn)上述收入是輕而易舉的事情，超出上述業(yè)績甚至更多也極易做到。
家居飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2
我們開店目前面臨的困難是：
一、店鋪的選擇;
二、貨源地和產(chǎn)品樣式的選擇;
三、正式開業(yè)前后的設(shè)計(jì)店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、宣傳手段和經(jīng)營方式。
首先，店鋪的選擇。一個(gè)人流量大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段等于是給了我們一個(gè)梯子，這樣說吧，客流量帶來了購買量，購買量帶來了錢流量!看看開店的根本目標(biāo)是什么吧?我們的目的是利潤的效益，積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的購買量，能帶來購買量的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好，創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想，擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過良好的教育基礎(chǔ)的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類群體集中的店鋪也是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章，是這樣的：
1、對(duì)本地的運(yùn)動(dòng)用品店進(jìn)行調(diào)查，將它們的位置標(biāo)在地圖上。看看它們的選址特點(diǎn)，比如周圍人群密集的范圍半徑，總?cè)丝诙嗌伲c其他同類企業(yè)的距離等，量出其獨(dú)享的市場的半徑，也就是商圈的范圍。
2、根據(jù)地圖，標(biāo)出你看好的地點(diǎn)。
3、在選定的地方周圍，按照之前量出的商圈半徑，用圓規(guī)劃出你自己的商圈。
4、確定該商圈內(nèi)是否有你的競爭對(duì)手，對(duì)彼此的實(shí)力進(jìn)行權(quán)衡，然后決定是否需要更改地點(diǎn)。
5、了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計(jì)特性、購買力和其他相關(guān)信息，幫助你了解顧客群。
6、畫出可走到你店面的街道或公交者線路，了解顧客是否能很方便地到達(dá)那里。
看著這樣一張地圖，我們就可以對(duì)于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時(shí)候我們不妨可以學(xué)人家的試試，畫一張我們市的商圈范圍，來盡可能的有計(jì)劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個(gè)說法，就是開店不一定要客流量大的地段，也可以選擇在已經(jīng)成行成市的區(qū)域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點(diǎn)的就是金華路和城北路交叉口的萬克隆家具市場那一塊范圍。店面放在那的話，整體感覺檔次也提升了!門面的租金我預(yù)估3000以內(nèi)是可以承擔(dān)的，高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高，這是成正比的，個(gè)人覺得租金這塊投資應(yīng)該要舍得花錢。呵呵，古書有云：辦事，要天時(shí)，人合，地利三者成一線時(shí)方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個(gè)重要的因素，人合是我們家庭這個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一性，就現(xiàn)在而言我們一家三口的整體方向是一致的。
就個(gè)別而言，媽媽方面缺少了些照顧家里和支持開店做生意的激情!總之我們這個(gè)大家庭如果能夠齊心一致，我很有信心把這個(gè)店給經(jīng)營好，不管有多困難有多累畢竟這是我們?nèi)松硐氲牡谝徊?，我?huì)盡自己最大努力去克服前面的困難完成這項(xiàng)事業(yè)的!
其次，貨源地和產(chǎn)品樣式的選擇，我們可以在去義務(wù)考察以后再?zèng)Q定!反正要本著進(jìn)貨便利，價(jià)格便宜，質(zhì)量有保證這三項(xiàng)原則去選擇我們的貨源，產(chǎn)品種類基本已經(jīng)敲定，大致分為：鐘類產(chǎn)品、毛絨玩具、陶瓷工藝產(chǎn)品、杯類產(chǎn)品、燈類產(chǎn)品、CD架、音箱、床上用品、相片鏡框等!在產(chǎn)品樣式這塊我們可以走為有需要的老顧客淘貨路線，可以在他們提出想要的產(chǎn)品之后我們?cè)诰W(wǎng)上套貨以百分之10-20%利潤來賣給他們。這樣不僅是為我們自己打下了良好的顧客人緣，還為我們以后發(fā)展的路“服務(wù)”“產(chǎn)品多元化”及“靈活的經(jīng)營方式打下了基礎(chǔ)。目前在我心中的兩個(gè)進(jìn)貨地點(diǎn)：
一、阿里巴巴論壇里組織的家居采購聯(lián)盟，他們有很大的價(jià)格及起批量的優(yōu)勢(shì)，但是他們的家居樣式只有少部分符合我們店鋪的需求。不過按聯(lián)盟老大的計(jì)劃以后聯(lián)盟運(yùn)作可以采取團(tuán)購、供貨兩條腿走路的方式：“一是直接按照大家意愿采購并供貨：大家意愿主要通過加盟店專用群每周一碰頭會(huì)及團(tuán)購論壇(還在盟員店內(nèi)部試用階段)反映。二是組織大家團(tuán)購，即由發(fā)現(xiàn)理想貨源的盟友發(fā)布價(jià)格及起定量信息，盟友跟貼表態(tài)。最后由發(fā)布盟友或聯(lián)盟統(tǒng)一組織采購，貨物分?jǐn)偤笤谝浢擞严麓斡嗀洉r(shí)隨貨發(fā)出。聯(lián)盟也鼓勵(lì)盟友發(fā)揮地域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)直接供貨，這樣既可以讓更多的盟友找到便宜又有特色的貨源，也可以使供貨盟友得到額外的利潤和發(fā)展機(jī)會(huì)。”這樣我們的進(jìn)貨壓力，壓貨程度，資金占?jí)?，及初次開店的整體風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)降低的。
二是邵東的家天下公司，為什么選擇它呢?因?yàn)樗窃诰W(wǎng)上家居類批發(fā)做的比較好的一個(gè)公司，依網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及公司的介紹他們應(yīng)該有著一個(gè)非常不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)，本來我們做零售的就要找一個(gè)好的平臺(tái)才能更好的發(fā)展起來。而且他們的產(chǎn)品也定位在創(chuàng)意、新奇、實(shí)用這幾點(diǎn)上，與我們需要的產(chǎn)品很吻合，他們也在不斷的增加產(chǎn)品的種類及樣式。在我們開店的初期可以避免一部分去外地考察新貨源的時(shí)間及金錢消耗。
最后就是正式開業(yè)前后的設(shè)計(jì)店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、宣傳手段和經(jīng)營方式。店名的初步設(shè)想——浪漫滿屋，一部非常有人氣的韓國電視劇。取這個(gè)名既是為了讓人們?nèi)菀子涀∥覀兊牡昝彩菫榱私o消費(fèi)的顧客帶來一種非常溫馨非常浪漫的感覺。讓我們的產(chǎn)品裝飾他們的小屋，點(diǎn)綴他們的生活，把浪漫融進(jìn)他們小屋里的一切裝飾!店鋪裝修方面要本著大方、時(shí)尚、明亮的原則去執(zhí)行，要達(dá)到一種讓顧客進(jìn)來逛的時(shí)候感覺到舒適，讓他們對(duì)我們的店鋪有種檔次高的感覺。裝修時(shí)還應(yīng)考慮到騰出一塊顧客的休閑區(qū)(顧客休息與我們交流的地方)，總之能讓顧客在店鋪呆的越久就越有可能讓他們?cè)谖覀冞@消費(fèi)。產(chǎn)品的陳列擺設(shè)大致分幾個(gè)區(qū)域， 鐘類飾品區(qū)、毛絨玩具區(qū)、床上用品區(qū)、燈飾用品區(qū)、相框相架區(qū)等。盡一切辦法讓產(chǎn)品擺設(shè)的有區(qū)域性、不緊湊，讓顧客能夠一目了然的去挑選他們喜歡的類型產(chǎn)品。宣傳方面我有幾套思路，開業(yè)前后一段時(shí)間，找廠家設(shè)計(jì)一些店鋪的廣告到現(xiàn)在比較實(shí)用的錢夾式面巾紙的包裝上，然后找些人去派發(fā)。開業(yè)時(shí)可以搞些優(yōu)惠活動(dòng)，比如贈(zèng)送出一百張優(yōu)惠卡，凡拿著優(yōu)惠卡的顧客買家居飾品的同時(shí)贈(zèng)送一件小禮物。禮物我準(zhǔn)備挑選動(dòng)漫類的周遍產(chǎn)品，和我們自己本身的產(chǎn)品有一定的聯(lián)系，價(jià)格方面又比較便宜。經(jīng)營模式我打算走實(shí)體店零售與網(wǎng)店批發(fā)的兩腳走路模式去發(fā)展，實(shí)體店針對(duì)本市區(qū)的消費(fèi)群體零售，網(wǎng)上虛擬店主要針對(duì)那些為貨源難找或者是幕名而來的經(jīng)營商來做批發(fā)。
實(shí)體店走專賣店的形式，貨品都打出價(jià)格標(biāo)簽和產(chǎn)品名稱，明碼明價(jià)謝絕還價(jià)。這樣一方面以避免與顧客在價(jià)格上的磨檫，另一方面無形的提高了我們檔次。在我們與顧客的交流時(shí)要時(shí)刻把握主他們的消費(fèi)心理和產(chǎn)品需求，可以為一定的老顧客去淘貨。讓他們說出他們想要的產(chǎn)品樣式，我們從網(wǎng)上或者批發(fā)商那去找貨源，然后以比較低10%-20%的利潤去賣給他們。
這些都是籌備中的初步思路和構(gòu)想，當(dāng)然實(shí)際中遇到的情況可能有差別。我們要以小本靈活經(jīng)營的模式一步一步的解決所有的問題，店鋪的后期主要重點(diǎn)我打算在網(wǎng)店批發(fā)這塊，以一個(gè)零售商的皺型轉(zhuǎn)換成一個(gè)湖南地區(qū)創(chuàng)意類家居飾品的批發(fā)商。下面就是一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和成本預(yù)算了。
針對(duì)現(xiàn)在家居這個(gè)行業(yè)，我市也已經(jīng)初具規(guī)模有一定的競爭，我們一定要時(shí)刻把自己的定位把好，產(chǎn)品的選擇上要獨(dú)具慧眼，以創(chuàng)意賺取利潤、讓創(chuàng)意融進(jìn)生活的經(jīng)營理念謀求家居市場的一地之席!我們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)在于產(chǎn)品的價(jià)位、產(chǎn)品的獨(dú)特性和樣式、進(jìn)貨以后的產(chǎn)品積壓、本市消費(fèi)群體的審美能力及對(duì)我們產(chǎn)品的接受程度。成本預(yù)算上：
(一)每月費(fèi)用支出表
支出項(xiàng)目支出金
額備注
網(wǎng)站制作及宣傳費(fèi)￥6000÷十二個(gè)月=500元按月平攤
店面租金￥1500、00店面為30平方米左右
員工工資￥500、00店員1名(家里親戚)
稅收及水電費(fèi)￥1000、00稅收采用定額稅
裝潢費(fèi)用￥15000元÷12個(gè)月=1250元裝潢采用一年內(nèi)分?jǐn)?/p>
合計(jì)總支出為￥4750、00元
1、銷售利潤
以每天實(shí)際人流量，由于我們店的店址選在我市一級(jí)商圈的重要通道，雖然是在巷子里但是打出招牌的話還是比較顯眼的。從這條巷子經(jīng)過的人流量預(yù)計(jì)每天可以達(dá)到10000人以上。10000人中30%的為目標(biāo)消費(fèi)人群，則目標(biāo)人群為3000人;其中20%的人入店，則入店人數(shù)每天為600人;其中20%的人對(duì)商品感興趣，則擁有120個(gè)潛在消費(fèi)者;120個(gè)人中通過介紹推薦達(dá)成10%購買率，則實(shí)際購買人數(shù)為12人，按照商品的平均價(jià)格為50元/件計(jì)算，則當(dāng)日銷售額=50×12=600元，年銷售額=600元×365=210000萬。年銷售毛利為：210000×50%利潤=105000元。每年店鋪的不加貨物的所有支出為4750元×12=57000元，店鋪零售每年銷售純利為=105000元-57000元=48000元。加上網(wǎng)點(diǎn)的批發(fā)最保守的預(yù)估每月兩個(gè)1000元的單，利潤在20%左右=2000元×20%=400元×12=4800元。那一年店鋪的所有銷售純利為48000+4800 =52800元。再除去稅收等雜費(fèi)及其他不定因素產(chǎn)生的費(fèi)用，年獲利4萬以上。
2、店鋪每月盈虧平衡點(diǎn)：
每月總支出為4750元÷50%(毛利率)=9500元(每月只銷9500元即達(dá)盈虧平衡)
每天的盈虧平衡點(diǎn)：9500元÷30天=317元
(二)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
首期投入4、5萬元(包括以下)：
裝修費(fèi)用1、5萬元
首期進(jìn)貨 費(fèi)用2萬元
房租水電費(fèi)用6000元
宣傳費(fèi)用為4000元
3、投資回收
每月銷售額達(dá)到10000元一年時(shí)間即可回收所有全部成本。
計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：[15000(裝潢費(fèi)用)+6000(網(wǎng)站制作及宣傳費(fèi))+18000(一年房租)+12000(一年稅收及水電費(fèi))+6000(一年員工工資)+3000(雜費(fèi)用)]÷50%(毛利率)÷12個(gè)月=10000元/月÷30天=333元/天
家居飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3
一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績)，這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
(4)新辦企業(yè)(以下簡稱企業(yè))有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì))，其內(nèi)容大致為：作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免等。
(7)一個(gè)以核心專長為基礎(chǔ)并輔之于分解 結(jié)合方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%，在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面，企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
(9)企業(yè)運(yùn)行的方向，將向頭腦型企業(yè)演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用，漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)，公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營范圍為：木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的
一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績，上海市區(qū)境內(nèi))。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營理念
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干)，操作2∶8(1∶4)的加工。
做精：品質(zhì)控制。
做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫檢查狀況)
特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期，貫徹iso9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后，申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見主要經(jīng)營范圍。
其中咨詢服務(wù)為：中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。
四、市場與顧客群分析
1、目標(biāo)顧客
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為：
1.1單體顧客--指購買商品或服務(wù)，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購買，是我們主要服務(wù)對(duì)象 。
1.2團(tuán)體顧客--指購買商品或服務(wù)，以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購買服務(wù)范疇內(nèi)的，以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個(gè)月間) 的計(jì)劃銷售額為：65×18=1080萬元。預(yù)測上述三類顧客群，分別占企業(yè)銷售總額的：80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求：
--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。
3、顧客群分析及目標(biāo)市場預(yù)測
新辦企業(yè)的三類顧客群中，第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
4、市場前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析
4.1 市場前景：市場容量和主流購買群情況顯示，主體價(jià)格的年銷售總額為22億-26億元間。上海牌家具在這一目標(biāo)市場中的年銷售額約為0.40-0.45 億元之間，市場占有率僅為1.5%左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號(hào)的品牌，其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬元，僅占該品牌銷售總額的13%左右，市場前景較為樂觀。
4.2 優(yōu)劣勢(shì)分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述;劣勢(shì)情況為：
a.流動(dòng)資金的缺口。b.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)銷售點(diǎn)的4ps的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺。d.cad輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快。e.作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。
家居飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書相關(guān)文章：