互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文
大學生創(chuàng)業(yè)教育伴隨著知識經(jīng)濟的來臨而日益成為世界各國高等教育的改革方向,也將成為我國全面建設小康社會進程中促進經(jīng)濟發(fā)展、緩解就業(yè)壓力和推動教育改革的重要思路。以下是學習啦小編為大家整理的關于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文，給大家作為參考，歡迎閱讀!
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇1
一、概述
互聯(lián)網(wǎng)是一個可以在瞬間創(chuàng)造億萬財富的地方。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，尤其是電子商務的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長。而網(wǎng)絡文學通過對作者數(shù)字版權的交易，推出VIP簽約制度和閱讀制度，逐步通過在線廣告、出版代理、電子閱讀發(fā)展、無線閱讀發(fā)展等多種模式，培育和發(fā)展了有自身特色的贏利模式。并用過與游戲開發(fā)與電影劇本改編，使網(wǎng)絡文學作品得到多次利用，形成一個強大的產業(yè)鏈。網(wǎng)絡文學強大的用戶需求，保障了其廣闊的市場，隨著3G時代的到來，閱讀將不再受時間地點的局限，無論何時何地手機閱讀都可以滿足讀者的閱讀需求。我們將通過對網(wǎng)絡文學市場的分析，針對目前對網(wǎng)絡文學開發(fā)中所忽視的環(huán)節(jié)，確定自身的發(fā)展方向，以避免強大的資金競爭。并借鑒一些成功的新模式，對心語中文網(wǎng)進行發(fā)展定位和商業(yè)化運作。從市場薄弱環(huán)節(jié)進入市場，尋求差異化發(fā)展，形成一個作者發(fā)表與讀者閱讀，雜志選稿，圖書出版相結合，電子運營，影視發(fā)行，動漫制作相統(tǒng)一的龐大產業(yè)鏈。
二、產品/服務簡要
心語中文網(wǎng)前期通過與高校文學社團的合作，為文學社團在心語建立自己的社團主頁，形成一個全國性的獨特浩大的社團聯(lián)盟。在此同時，心語將與與各類實體虛體社團展開合作，互相宣傳推廣，以期達到資源互通，人才共享。
心語中文網(wǎng)將一直為優(yōu)秀文學愛好者提供網(wǎng)絡文學發(fā)表的平臺，發(fā)掘優(yōu)質網(wǎng)絡作者，并進行經(jīng)典作品的收集管理。逐步創(chuàng)建VIP閱讀制度，實現(xiàn)作者與網(wǎng)站共同贏利的雙贏局面。后期通過與雜志社出版方的合作，協(xié)助作者作品發(fā)表與圖書出版，以及電影劇本改編，和以作品內容為中心的游戲軟件開發(fā)等。
三、市場分析
1.經(jīng)濟價值大
互聯(lián)網(wǎng)自1994年進入中國，至今已將近16年。1997年美籍華人朱威廉將榕樹下引入中國，這可以算作至今為止最早的網(wǎng)絡文學站點，榕樹下最初只是他的個人主頁，卻沒想到發(fā)展迅猛吸引了數(shù)不盡的文學愛好者。正是由于一群熱心的海外華僑，中國的網(wǎng)絡文學的發(fā)展并沒有與世界拉得太遠。如今網(wǎng)絡文學迅猛發(fā)展，已形成一個對簽約作家進行包裝和運營，將小說的電子版權、無線發(fā)布權、傳統(tǒng)文學版權及動漫影視改編權等統(tǒng)一包裝、運營，打造一個以文學為核心，整合影視、版權、無線等多方資源的產業(yè)鏈，其經(jīng)濟價值不可估量。
2. 市場需求大
網(wǎng)路閱讀需求量大，隨著社會生活水平的提高，市民生活不再僅僅滿足于吃飽穿暖，人們的精神需求迅速提高，再加上技術發(fā)面的發(fā)展，人們不再僅僅滿足于紙質書本的閱讀，開始將目光投向擁有海量資源的互聯(lián)網(wǎng)，整個社會閱讀量迅速增大。隨著3G時代的來臨，閱讀已經(jīng)成為一種時尚，只要一部手機，一部MP4或者其他閱讀設備就可以隨時隨地進行閱讀。
3.產品來源廣
網(wǎng)絡文學的創(chuàng)作，成本小，門檻低，對作者而言VIP閱讀中的絕大部分收費均為作者的收益，以及點擊率升高后圖書出版和劇本改編游戲制作帶來的經(jīng)濟效益推動著網(wǎng)絡寫手的創(chuàng)作。
四、競爭分析
A、專業(yè)網(wǎng)絡團隊分析：
目前網(wǎng)絡文學市場形成一家獨大的局面，盛大文學相繼收購起點中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)文學網(wǎng)、紅袖添香文學網(wǎng)，榕樹下，以及小說閱讀等網(wǎng)七家網(wǎng)站，占有網(wǎng)絡原創(chuàng)文學95%的市場份額，憑借盛大網(wǎng)絡雄厚的資金支持，盛大文學幾乎壟斷了整個網(wǎng)絡文學市場。然而盛大的發(fā)展模式過分追求商業(yè)化運作，忽略了一些細節(jié)的管理。
1.商業(yè)性廣告投放過多。
在盛大旗下網(wǎng)站，打開書的首頁也會有彈窗廣告彈出，在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都開始注重優(yōu)化顧客體驗時，盛大反其道而行，將自身凌駕于顧客之上，無疑是以為自己占據(jù)了網(wǎng)絡文學龍頭老大的地位。
2.網(wǎng)絡寫手生存現(xiàn)狀不容樂觀。
因為過分商業(yè)化，網(wǎng)絡文學看似一片繁榮，實則弊端多多。網(wǎng)站為了留住作者，避免競爭對手挖人，通常會與作者簽約。作者簽約通常是得不到任何好處的，然而，不簽約所有的作品都是免費閱讀，沒有任何收益。但是簽約后對作者有了種種不合理的限制，包括每天必須更新幾千字，不能與其他出版行業(yè)接觸，等等等等。作者所得到的好處，僅僅是點擊量過萬了會有可能進入VIP，據(jù)調查VIP作者有很多都是零收入，有時一本書寫完也僅僅能賣30元。真正能將作品出版的沒有幾個，每個網(wǎng)站每年能依靠稿費生活的作者也就50人左右，而網(wǎng)絡寫手有近40萬，各個站點的人氣作者加起來也只占了個零頭，更多的底層寫手一直處于弱勢狀態(tài)。隨著作者人氣的提高，限制會越來越多。作者任何出軌的行為，都視為違逆。要“壓一壓”。所有作者都沒有安全感，生活時刻處在監(jiān)視當中。今年7月起點超人氣作者夢入神機轉會縱橫中文網(wǎng)，充分說明作者對盛大官方的做法的不滿。
3.作品完全交由市場，缺乏文學性。
作者的圖書能不能出版，均由點擊量說了算，點擊量高就出版。導致了網(wǎng)絡文學整體缺乏文藝性，迎合低級趣味無法形成對整個社會有引領教化作用的優(yōu)秀作品，垃圾作品泛濫。長期發(fā)展下去，必然走向衰落。
4.不注重客戶關系，忽略底層
盛大文學能夠做到那么大的平臺，開始缺乏最初的虛心與謙卑，變得孤傲不羈。文學創(chuàng)作者很大一部分僅僅是因為興趣，在網(wǎng)絡寫手多如牛毛的年代，很多作者以此賺錢無果依然堅持創(chuàng)作，僅僅是因為對文學的喜好。而盛大只注重高層寫手的炒作包裝，忽略底層寫手的感受，非常不人性化。作者需要自己的作品得到認同，而非一項項冰冷的點擊率指標。起點超人氣作者夢入神機轉會后講到我們作者需要安全感，一個可以為我們遮風擋雨，人情味的平臺。
B、文學網(wǎng)站站長分析：
目前網(wǎng)絡上的文學小說類站點有20-30萬，其中除了幾家知名文學站點是依托團隊企業(yè)建立以外，其他均為個人網(wǎng)站。根據(jù)與多數(shù)個人站長的接觸，個人站長建站主要是為了賺取廣告費，還有部分站長是因為興趣。個人站長通常沒有形成對文學站點的商業(yè)化思考，一個人建設若干個站點，分別投放廣告聯(lián)盟的廣告，將網(wǎng)站作為賺外塊的方式。因此，我們只要做出特色和品牌，很容易脫穎而出。
五、營銷策劃
1.根據(jù)市場調查，目前各大網(wǎng)絡文學站點趨于雷同，有以下幾個特點：
(1)均以長篇小說為主，忽略短篇文學的創(chuàng)作。曾經(jīng)紅袖添香文學網(wǎng)是以短篇文學為主的，發(fā)展后期短篇逐漸變成了一個子版塊，目前紅袖首頁僅剩一個通往短篇的鏈接，首頁全部為長篇小說。
(2)內容以玄幻修真類小說為主，忽略其它內容，紅袖添香不屬此列，為女性站點，以言情小說為主。
(3)發(fā)展均采取起點的模式(即點擊，推薦，VIP，上榜，出版，后期運作)，僅注重超人氣網(wǎng)絡寫手的包裝炒作，忽略了底層作者的感受。
(4)忽略現(xiàn)實生活中具有文藝性的好作品的發(fā)掘
(5)商業(yè)化過于泛濫，缺少文學的純粹自由
曾經(jīng)榕樹下做得很好，致力于打造一個純粹干凈的文學空間，創(chuàng)始人朱威廉甚至拒絕在網(wǎng)站上投放商業(yè)廣告。榕樹因此少掙了很多錢，但是又因為它的純粹性吸引了越來越多的作者在那里寫文章。但由于缺乏自己的運營模式，最終走向失敗。自被盛大文學收購后，商業(yè)運營模式有了，但是文學的純粹性不再。個人分析，會有大部分作者外流。而我們的運營理念則剛好繼承了榕樹之于文學的純粹性。
2.以下幾個現(xiàn)狀也值得重視：
(1)網(wǎng)絡圖書出版如火如荼，而實體雜志社出版社卻缺乏稿件。
(2)高校文學社團長期得不到校方和社會重視，社團間缺少聯(lián)系，消息閉塞，發(fā)展面臨困境，校園文學創(chuàng)作不景氣。
(3)愿意寫文章發(fā)表的作者很多，但總是缺乏一個平臺，無法與雜志編輯面對面的交流。交流僅限稿件的郵寄和回復，至于作品究竟送到編輯手里沒有，哪里不足自己是無從知曉。
(4)圖書出版物以網(wǎng)絡流行的長篇小說居多，少見個人文集和散文，隨筆，詩歌等短篇文學作品的結集出版。
為此，心語將根據(jù)市場分析，著力克服以上弊端差異化發(fā)展，尋求以低成本高姿態(tài)的方式進入市場的方法，并開辟屬于心語的發(fā)展空間。
心語的運營將分為以下六個部分，下面將對這六個部分分別作出論述：
1.社團聯(lián)盟：此部分為我們發(fā)展的重點。校園文學有很大的發(fā)展空間，而校方社會甚至網(wǎng)絡文學運營商又都忽略了這一部分。目前網(wǎng)絡上的站點均未以此為重點進行網(wǎng)站運營，可以說這是一片市場空白。
以下重點分析
在這一部分，我們沒有競爭，可以以行業(yè)先驅者的姿態(tài)進入市場，進行市場開拓
通過與一部分高校文學社團社長的接觸，他們對這個想法表示支持，文學社團很需要這樣一個交流的平臺。并且很多文學社，設置沒有自己的主頁，我們?yōu)樗⒆约旱闹黜撝螅鐖F的社員可以以個人身份加入社團主頁，在網(wǎng)站上發(fā)表的文章均會在主頁顯示，主頁還可以提供簡介、公告、活動相冊，社區(qū)論壇等等。各個社團相互獨立又可以相互關聯(lián)。一旦社團與站點建立合作關系后，一方面可以增加網(wǎng)站人氣，另一方面這種合作是長久的，文學社每一年都會有新的血液注入。
這種方式的發(fā)展，對文學社來說百利而無一害，說服文學社團合作比較容易。目前已和陜西省師范大學杜若詩社、紫燕文學社，華中師范大學搖籃文學紅色，聊城大學九歌文學社等部分文學組織達成合作意向，另外還在廣泛收集各高校文學社團的聯(lián)系方式中。
2.短篇部分：這一部分是各大文學網(wǎng)站所忽略的部分，也是圖書出版物中所缺少的部分。但是網(wǎng)絡上的短篇文學作品數(shù)量多質量高，由于作者不需要與網(wǎng)站簽約，可以自由發(fā)表作品，因此擁有海量的作者資源，并且流動性大，通過在一些小的文學社區(qū)論壇的發(fā)掘，很容易培養(yǎng)出一個特定的顧客群。由于我們旨在搭建一個編讀互動的平臺，使編輯部出版社擁有了高質量的稿件，而作者又因為作品發(fā)表而得到好處，可以吸引并抓住編輯作者和讀者三方，使編輯部出版方形成了我們的潛在合作伙伴。
3.長篇部分：本部分將重點發(fā)展底層寫手，對作者重點關注，并克服大牌網(wǎng)絡文學站點過分注重商業(yè)化炒作，忽略人性化管理的特色，絕不過分限制作者的自由。在積累一部分人氣之后可以借鑒VIP模式 ，并通過前期與編輯部出版社建立的合作關系，進行圖書出版。并廣泛聯(lián)系影視動漫游戲企業(yè)，進行一版權為中心的后期開發(fā)。
4.社區(qū)：主要為作者讀者以及各方合作伙伴提供交流平臺，同時是進行站點宣傳的工具?？梢酝斗艔V告，社區(qū)部分不做為主要盈利方式考慮。
5.有聲讀物：該板塊為與網(wǎng)絡電臺共建部分，由心語為其提供稿件，網(wǎng)絡電臺將稿件編成劇本，錄制廣播劇。目前已與郁萌ACG電臺達成初步合作意向，由我方提供稿件及平臺支持，共同合作。
6.電子雜志：是在發(fā)展初期吸引作者讀者，并進行站點推廣的一個工具。電子雜志由于豐富的富媒體應用，比紙質圖書更能吸引眼球，可以將文字、圖片、聲音、動畫融為一體。初期可以定期將作者的優(yōu)秀作品結集成冊(電子圖書)，長篇作品可制作成單行本。一方面彌補了初期無法與各方進行廣泛的聯(lián)系，不能迅速涉足圖書出版，又可以使作者作品得到重視，同時電子雜志制作成本低，視覺效果好，便于傳播，同時變相的為網(wǎng)站進行了宣傳。
六、運作管理
一.管理理念：
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得團隊的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。
二.管理團隊：
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。均為優(yōu)秀文學愛好者及具有相關專業(yè)知識的在校學生，將為團隊制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的團隊管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。
學歷背景：在校大學生，具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質：信守承諾;注重規(guī)范;遵循團隊宗旨理念。
三.激勵及約束機制：
1. 目標激勵
通過推行目標責任制，使工作指標層層落實，每個員工既有目標又有壓力，產生強烈的動力，努力完成任務。為員工提供一份挑戰(zhàn)性工作。按部就班的工作最能消磨斗志，要員工有振奮表現(xiàn)，必須使工作富于挑戰(zhàn)性。
2. 示范激勵
通過各級主管、工作模范等的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
3. 尊重激勵
我們常聽到“團隊的成績是全體員工努力的結果”之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個體方式出現(xiàn)時，管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走，我們不愁找不到人”，這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。這時，懶惰和不負責任等情況將隨之發(fā)生。
尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。
4. 參與激勵
現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。毫無疑問，很少有人參與商討和自己有關的行為而不受激勵的。因此，讓職工恰當?shù)貐⑴c管理，既能激勵職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價值的知識。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。建立和提高員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，加強員工各層次與領導層的交流溝通，提高員工主人翁參與意識。
團隊高管人員定期體驗性輪崗，讓每一位高管人員了解每個崗位的工作過程，可以加強員工與領導層的交流與溝通，還可以對工作進行監(jiān)督。
5. 榮譽激勵
對業(yè)績突出員工予以榮譽獎勵，如會議表彰、發(fā)給榮譽證書、光榮榜、在團隊內外媒體上的宣傳報導、家訪慰問、公費流覽觀光、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等。每季度進行業(yè)績評比，對業(yè)績突出的分團隊給予獎勵，按當季度的營業(yè)額的發(fā)放一定百分比的獎勵
6. 關心激勵
對員工工作和生活的關心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，關心員工的困難和慰問或贈送小禮物。
7. 競爭激勵
提倡企業(yè)內部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。對業(yè)績長期處于平均業(yè)績以下的員工進行裁剪。
8. 物質激勵
增加優(yōu)秀員工的工資、生活福利、保險，發(fā)放獎金、生活用品、工資晉級。每季度進行業(yè)績評比，對業(yè)績突出的分團隊給予獎勵，按當季度的營業(yè)額的發(fā)放一定百分比的獎勵
9. 信息激勵
要經(jīng)常交流企業(yè)、員工之間的信息，進行思想溝通，如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、企業(yè)報、匯報制度、懇談會、經(jīng)理接待日制度。每周每個分團隊召開一次會議，對上一周工作進行總結，并對不完善部分制定策略并進行整頓，每季度召開例會，要求每個分團隊的經(jīng)理參加，對上一季度的工作進行總結，并制定下一季度工作重點。
10. 文化激勵
培養(yǎng)企業(yè)文化并貫徹到管理中，使其得到員工的認可并融入其中，使企業(yè)文化對員工來說是一種精神動力。定期邀請社會著名資深講師對員工進行培訓，為員工充電，提高員工的工作熱情，提升員工工作技能，提高員工工作效率。
11. 自我激勵
包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。
12. 處罰(負激勵)
激勵并不全是鼓勵，它也包括許多負激勵措施，如淘汰激勵、罰款、降職和開除激勵。淘汰激勵是一種懲罰性控制手段。按照激勵中的強化理論，激勵可采用處罰方式，即利用帶有強制性、威脅性的控制技術，如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為。
現(xiàn)代管理理論和實踐都指出，在員工激勵中，正面的激勵遠大于負面的激勵。越是素質較高的人員，淘汰激勵對其產生的負面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激勵一般采用了單一考核指標，給員工造成工作不安定感，同時也很難讓員工有總結經(jīng)驗教訓的機會。同時還會使員工與上級主管之間的關系緊張，同事間關系復雜，員工很難有一個長期工作的打算。對犯有過失、錯誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，貽誤工作，損壞設備設施，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工或部門，分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
七、組織機構
組織機構由團隊全體成員和注資企業(yè)共同組成。全體成員大會為最高決策機構，心語團隊將設定以下機構進行運營及日常工作的處理。
市場部：負責市場調研，產品推廣，以及贊助企業(yè)的尋找。
宣傳部：負責網(wǎng)站的宣傳推廣工作，以及與廣告相關的事宜。
客戶關系部：負責與客戶的溝通，尤其是網(wǎng)站作者與讀者的意見，及時向團隊提供作者與讀者對于網(wǎng)站的感受，以便迅速做出決策，保證團隊與客戶關系良好。另外協(xié)助市場部，進行與贊助企業(yè)的溝通談判。
客戶關系部下轄網(wǎng)站管理員，論壇版主，群管理員三部分由熱愛文學和網(wǎng)站管理事業(yè)的義務工作者組成，負責站點日常的管理。 對于義務工作者給予網(wǎng)站內部虛擬物的獎勵，并且寄發(fā)紀念物品，在日常工作中與他們相互交流多組織群體性活動，以增加團隊意識。發(fā)展至一定規(guī)模，可考慮將部分優(yōu)秀工作者提升為心語團隊成員，享有與核心團隊成員同等待遇。
人事部：主要負責團隊內人事任免與調動，以及論壇版主，會員等級的劃分與評定，相關機構的人員選定。并及時發(fā)掘優(yōu)秀人才，擴充團隊。
編輯部：編輯部有優(yōu)秀寫手組成，以大眾的視角對文章進行評定。編輯部負責網(wǎng)站內容的編輯，專題策劃以及負責與作者進行作品溝通等事宜。
技術部：負責網(wǎng)站建設與維護工作，SEO，文集圖片制作，以及后期電子雜志制作
八、風險評估
目前網(wǎng)絡文學市場混亂盛大文學一家獨大，并擁有雄厚的資金支持。各個大型文學站點均由公司扶植以保證其后期運營。心語中文網(wǎng)剛剛起步，缺乏品牌效應，及競爭力。
解決方式：心語中文網(wǎng)采取差異性發(fā)展模式，避免與其正面的資金競爭，采取了與眾不同的發(fā)展方式，注重短篇文學的發(fā)展以并進行與高校文學社團的合作，增強全國性范圍的影響力，兼顧長篇文學，在發(fā)展到一定規(guī)模后尋找企業(yè)支持，促成更大的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇2
一、市場需求
隨著電子信息的發(fā)展和全球化，網(wǎng)絡游戲以計算機信息為基礎作為一個新興的朝陽產業(yè)迅速地在全球盛行。2008年中國僅內陸地區(qū)網(wǎng)絡游戲市場份額已經(jīng)突破200億，如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國游戲市場的潛力非常巨大，中國龐大的網(wǎng)絡用戶基數(shù)是網(wǎng)絡游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。
而各種網(wǎng)絡游戲尤其大型網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《CF》等都離不開游戲裝備、游戲道具等，而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的，對于這些網(wǎng)絡的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取，因此他們更傾向于用貨幣來購買游戲中的物品，因此網(wǎng)絡中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價值。
為了滿足市場對豐富游戲的需求，我們公司以推動網(wǎng)絡游戲發(fā)展為導向，以信譽至上、服務快捷為宗旨，發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內網(wǎng)絡游戲貨幣交易的主導企業(yè)，帶領中國網(wǎng)絡產業(yè)走向國際市場。
二、公司簡介
1、公司簡介
xxx公司是一個服務廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司，其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，憑借專業(yè)的技術與服務和公司至上的信譽，為玩家提供各種網(wǎng)絡游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣，然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣的服務。業(yè)務主要以精品網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《CF》、《EVA》等，并同時提供其他非主要網(wǎng)游，以便方便不同游戲的玩家。
2、公司管理
股權機構：全員持股計劃。管理層持股百分60，員工持股百分40，其中員工股中對關鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進行激勵。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。
管理部門：
1】、營銷部門：主要負責把握市場上存在的各種機會，善于捕捉到網(wǎng)絡市場發(fā)展方向的動態(tài)信息，對其加以分析，并能向市場推銷公司最新開發(fā)的業(yè)務。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強、有一定營銷經(jīng)驗的人才。
2】、外交部門：主要負責調合公司與各網(wǎng)絡游戲的和諧關系，并與各個網(wǎng)絡游戲工作站進行洽談，力求以最低成本收購各游戲貨幣，同時負責聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質。
3】、銷售技術部門：主要負責直接和消費者溝通，了解消費者需求的動態(tài)信息，和負責制定網(wǎng)絡服務程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術經(jīng)驗和專業(yè)的電腦技術，信譽良好，服務態(tài)度良好。
4】、決策部門：主要負責分析公司有關收益，根據(jù)市場制定相關公司發(fā)展政策。
5】、財務部門：負責管理公司的財務、工資分配、資金周轉等問題。
不管是哪個部門的人員，作為管理網(wǎng)絡游戲的工作者，都需要具備強烈的上進心，并接觸過兩款以上大型的網(wǎng)絡游戲和對網(wǎng)絡產業(yè)有總體上的把握，同時在職業(yè)道德上要信守承諾，遵循公司宗旨理念。
三、資金運作
1、預計吸引投資金額
為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務經(jīng)營目標，本項目希望xxxx年底獲得500萬元人民幣風險投資。這包括了前期開辦費用、市場拓展、廣告宣傳、媒體活動和流動資金。
2、投資回報
通過分析市場需求，可以預計本公司在正常運作后銷售目標得以實現(xiàn)，風險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進行分紅。同時在xxxx年底，雙方可按照股份協(xié)議轉讓方式雙方協(xié)商，風險投資獲利退出，或通過股份回購的方式，本公司以自有資金回購風險投資的股份，風險投資獲利退出。
四、業(yè)務核心
本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務于顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單，并通過銀行卡或由我公司送的禮券支付，款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內支付顧客所訂購的虛擬物品。
五、營銷策略及計劃
1、建立公司網(wǎng)頁，為公司業(yè)務打廣告。因為本公司作為一個初始階段的公司，發(fā)展少不了廣告。建立起本公司網(wǎng)頁，玩家可通過網(wǎng)絡直接向本公司購買游戲裝備。
2、以大學生及北京各學校附近網(wǎng)吧為主，這些人群都是作為網(wǎng)絡游戲額主要人群，因此首先要對他們推銷公司該業(yè)務成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。
3、擴大經(jīng)營網(wǎng)點。公司初始以北京各學校為中心，根據(jù)市場的相關變化和公司的收益穩(wěn)定，公司會以北京為中心向外擴散。主要還是以網(wǎng)絡普及地區(qū)擴散，使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務公司，并向國外市場進軍。
4、強化營銷宣傳。在完成有關營銷目標的基礎上，加大營銷宣傳力度、通過專業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒介，推廣我公司的服務宗旨和服務信譽，增強公司的知名度。
六、市場競爭及風險
目前這個行業(yè)中做的最好的企業(yè)是IGE，但它認為目前國內市場的利潤率過低，因此把目標主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站。但由于這些供應商比較的分散還處于小作坊的工作站形式，規(guī)模小，利潤低，且信譽得不到保證，玩家有購買意愿卻又不放心。我們以一定價格從小型工作站處購進網(wǎng)絡虛擬貨幣，并以公司的信譽作以保證，向玩家提供可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡虛擬貨幣的服務。
可能經(jīng)營風險：
1、管理風險：作為一家初始的網(wǎng)絡服務公司，我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風險。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營銷管理方面都缺少人才。為此，本公司決定將每年的某個特定時間作為管理培訓日。在管理層和員工當中開展質量意識，崗位職業(yè)化意識的培訓，完善各項管理制度，改進激勵政策，聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風險。
2、信譽風險：維持公司的信譽是公司中各個員工都必須遵守的重要宗旨。
但是玩家最初可能不會相信。這就要求我們對公司業(yè)務必須通過正規(guī)的手段的宣傳，同時要求員工在向玩家溝通時需有良好的職業(yè)精神。
3、供貨不足風險：因為本公司是以網(wǎng)絡游戲為基礎，通過提供各種游戲虛擬貨幣得到利潤。網(wǎng)絡游戲市場信息的不足、向游戲工作站收購貨幣不足等都會影響到我們公司向玩家無法正常提供服務甚至損害了公司的信譽。
為此我公司必須采取積極洽談國內主要游戲工作站，擴大供貨商的寬度，同時由于網(wǎng)絡市場的靈活性，我們須時刻關注網(wǎng)絡市場的發(fā)展，可有效避免與化解供貨風險。
七、結語
本計劃的制定是為了便于有意投資人士迅速了解我公司基本情況而制定，關于財務規(guī)劃及產品營銷細節(jié)未加詳述，如有意向，我公司可提供更進一步深入的資料供雙方洽商合作事宜。
互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)計劃書
一、公司宏觀分析
1、公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè)，公司致力于打造針對校園內部的網(wǎng)絡交易平臺，利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點，結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點，為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊，突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限，讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利：以此為公司運作基礎，樹立公司良好形象，科學合理運營公司項目，立足于長遠發(fā)展。
2.、公司戰(zhàn)略
燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點，前期從小處著手，深入開拓燕山大學市場，積累經(jīng)驗教訓，立足于長遠，我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況，把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。
3、執(zhí)行項目概要
學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產品出售;廣告業(yè)務。
4、資金籌集方式
公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點描述
1、發(fā)展背景
當當網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度增長，每年成長率均超過100%。2007年圖書銷售超過六億元每月約有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽，逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品，采用消費者鼠標輕輕一點，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當面收款經(jīng)營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學生的非常成功的例子就是江西農業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網(wǎng)，該網(wǎng)站于2004年建立，到2006年月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務，初期經(jīng)營范圍只在一個學校，到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學生的日常生活，在學生當中贏得了很好的口碑，很值得我們學習。
綜上，網(wǎng)絡交易平臺對商品分類，智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn)，加上每個網(wǎng)站的特色服務，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢
隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡以其時效性強，信息交流便捷等特點，成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對周圍學生的觀察，學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有：學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務，對學生帶來很少實體的2.3項目運營關鍵。
1)、注重學生需求的實際，讓服務更專業(yè)、更全面。
不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到，之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍，不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質量不高的書本。這樣，到位的服務會賺取好的口碑和利潤。
2)、把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。
現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道，但也只是一部分實體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求，涵蓋內容是專門為學生所關注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。
3)、合理構建服務項目，保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營的項目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外，其他六個服務都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了，達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色，結合校園生活的特點，科學合理的規(guī)劃，精心細致的設計，打造出功能強大，服務周到，適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之，要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
三、執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略
1、學生自由交易平臺我們開辟一個自由交易的平臺，為學生免費投放廣告，學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中，就會被消費者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線購物
1)、市場分析
燕山大學學地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠，學生購物極其不便，在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低，這就是激烈競爭的結果，可想而知他們對贏得學生市場的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算，他們就會很愿意和我們合作的。
2)、行銷策略
把校園內外的超市吸引過來，我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。
為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時，或者直接打開某一個超市的頁面進行選購，或者用站內搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會把所得結果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門，各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3)、財務分析 根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調查：平均每天營業(yè)額在5000元左右，預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量，我們把合作目標定在四個。
每月利潤=(每天成交額×服務提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費)×合作超市數(shù)量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢：充分利用線上網(wǎng)絡和線下實體的優(yōu)勢。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務也可能成功，比如facebook，谷歌，twITter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡服務，這樣的機遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結合起來，爆發(fā)出新能量。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇3
一、 設計管理研究(設計思想)
根據(jù)網(wǎng)上目標顧客的需求，進行價值溝通、價值創(chuàng)造和價值傳遞。我們設計了一套完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。 這五種平臺分別執(zhí)行不同的職能，彼此之間又相互依存，相互支持，形成一個有機的整體。因此，在設計和管理這些平臺的過程中，充分考慮它們之間的區(qū)別和聯(lián)系，圍繞顧客價值的讓渡和企業(yè)獲利能力的提高進行實際運作，以促進網(wǎng)絡營銷整體效益的長期最大化。
(一)、信息平臺的設計與管理
橫財科技信息平臺的設計不僅有自己相對獨立的功能，而且廣泛、深入地滲透到其它四個平臺之中，信息平臺的基本功能是搜集、處理和發(fā)送與企業(yè)網(wǎng)絡營銷有關的各種信息，展示公司(微觀環(huán)境)及行業(yè)(宏觀環(huán)境)的最新動態(tài)。
從服務對象和服務內容上看，信息平臺要面向內部用戶和外部用戶開展信息工作，并建立和完善相應的數(shù)據(jù)庫。對內部用戶，提供了不同權限的信息維護、整理和更新功能(主要表現(xiàn)在平臺的后臺管理上)。對外部用戶(客戶、合作伙伴)，主要提供相關信息的咨詢、搜索和信息的反饋，特別對于客戶的定單查詢，郵件訂閱等。
為了提高信息平臺的效率和準確性，把各種信息溝通管道整合為一個有機的整體。橫財科技把網(wǎng)絡站點、電話系統(tǒng)、留言反饋系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等管道應彼此連接，及時互通信息，為所有相關的信息服務對象提供使用權限內的最大限度的方便。
(二)、制造平臺的設計與管理
借助網(wǎng)絡把顧客信息、競爭信息和內部報告信息與產品的設計制造技術緊密結合起來，創(chuàng)造具有高度顧客價值和良好經(jīng)濟效益的產品。其核心任務是在網(wǎng)絡環(huán)境下成功地開發(fā)新產品。這里主要利用客戶的具體需求，開展一對一的定制業(yè)務，以更能為客戶設計、生產個性化的產品。
找準新產品開發(fā)方向，使新產品更適合顧客需求。因此。充分利用橫財網(wǎng)絡平臺的便捷性和互動性，更多地接觸和了解顧客，鼓勵顧客的參與;借助企業(yè)內外的腦力，深入地分析和研究顧客的心理和需求;利用文化、科技和消費發(fā)展趨勢，誘導市場需求，培育新產品的目標市場。
但是，為滿足顧客的個性化需求，企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中使用市場細分、超市場細分乃至一對一營銷，這無疑加大了產品的制造成本和營銷成本。因此，我們施行大量定制化生產，以減少顧客對商品個性化的要求導致規(guī)模生產成本優(yōu)勢削弱的不利影響。產品盡量滿足顧客的特殊化要求，并且生產地應盡量靠近顧客需求的產品。
(三)、交易平臺的設計與管理
真正盈利的網(wǎng)絡營銷是一種把網(wǎng)上和網(wǎng)下的資源加以整合和綜合利用的商業(yè)模式 。因此，我們把交易平臺設計成網(wǎng)上和網(wǎng)下既可并行又可相互結合和貫通的模式，能為顧客帶來更多的機會、更大的方便，并增強企業(yè)的快速反應能力和市場聲譽。使顧客相信并切實體驗到，購買企業(yè)產品，只須花費最小的顧客成本，而獲得最大的顧客價值。
(四)、物流平臺的設計與管理
由于本企業(yè)所涉及的產品主要是無形(信息)的產品或方案，所以，對于信息功能和交易功能，及時傳遞供需信息，要求特別高。充分利用網(wǎng)絡訂貨系統(tǒng)、商品分類管理系統(tǒng)、配送需求計劃管理系統(tǒng)、以銷售資料建立的預測與計劃系統(tǒng)等。此外，充分利用網(wǎng)絡與基于Iternet通訊技術，讓客戶方便地知道所訂購的產品進入的環(huán)節(jié)，以樹立起顧客對公司的安全感和信賴，提高客戶忠誠度。
(五)、服務平臺的設計與管理
制定服務標準，推廣服務理念。服務具有無形性的特點，在購買之前，是很難被顧客所感知的，顧客往往無法預知結果。通過制定明確、具體的服務標準，消除顧客的模糊預期，使服務具有可衡量性。如果服務達不到既定標準，我們可以迅速從中發(fā)現(xiàn)服務缺陷，并采取相應的措施予以修正，或在一定程度上在顧客投訴之前對服務缺陷進行彌補。
提供良好的資訊和個性化服務。我們與顧客之間的互動主要是在資訊服務的界面上進行的，因此網(wǎng)絡營銷企業(yè)首先要充分利用信息平臺為顧客提供良好的資訊服務。網(wǎng)絡主頁的設計不僅包括宣傳企業(yè)和介紹產品，而且和客戶一起，就產品的設計、質量、包裝、交付條件、售后服務等進行一對一的交流，幫助顧客擬定可行的解決方案。信息的溝通主要借助現(xiàn)代信息技術進行，如傳真、免費E-mail新聞組、郵件列表等。對服務質量進行跟蹤和評價，最終使改進服務流程的計劃轉化為服務效益。
(六)各種基本功能平臺的整合
由于上述五種基本功能平臺之間的相互依存關系，我們只有將這些基本功能平臺進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，使它們彼此相互協(xié)調、相互促進，才能實現(xiàn)整個網(wǎng)絡營銷平臺的最優(yōu)化，從而最大限度地促進企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標的實現(xiàn)。這種系統(tǒng)性的整合，主要以互聯(lián)網(wǎng)站為核心，全面開發(fā)和整合網(wǎng)絡營銷平臺的功能?；ヂ?lián)網(wǎng)站是將網(wǎng)絡營銷的各種基本功能平臺加以整合的共同操作界面和載體。使信息管理部門同營銷、生產、財務、后勤等部門密切合作，開發(fā)、利用、維護和完善企業(yè)網(wǎng)站的各種經(jīng)濟和經(jīng)營功能，如信息發(fā)布與反饋、產品設計、談判與交易、在線結算與支付、服務支持等。
二、 基于以上設計思想，橫財科技網(wǎng)絡平臺基本功能主要表現(xiàn)在
品牌形象、產品/服務展示、信息發(fā)布、顧客服務、顧客關系、網(wǎng)上調查、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售、郵件列表等方面。后臺兼有定單處理、會員管理、庫存管理、流言回復管理、營銷網(wǎng)絡管理、郵件列表管理和信息發(fā)布管理。
1、 品牌形象。網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡品牌形象，同時也對網(wǎng)站的其他功能產生直接影響。所以，我們的網(wǎng)站主要體現(xiàn)簡單、清新，以業(yè)務處理為重點。
2、 產品/服務展示。顧客訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深入的了解。因此，產品展示和新聞咨詢欄目成為本站主頁的主要內容。主要價值也就在于靈活地向客戶展示產品的說明及圖片信息，和可以隨時更新的產品宣傳資料。
3、 信息發(fā)布。網(wǎng)站是一個信息載體，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務以及促進銷售的企業(yè)新聞、產品信息、各種促銷信息、招標信息、合作信息、人員招聘信息等等。因此，擁有本網(wǎng)站就相當于一個強有力的宣傳工具。
4、 顧客服務、郵件列表。通過網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務和幫助信息，及其郵件的免費訂閱。在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答顧客的咨詢等等。解決了客戶購物的不適應性問題。
5、 網(wǎng)上調查、會員管理。通過網(wǎng)站上的在線調查和會員管理，獲得用戶的反用于饋信息，用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料，以便為公司的下一步發(fā)展作好準備。同時可以有針對性地對有效客戶展開數(shù)據(jù)庫營銷。
6、 網(wǎng)上聯(lián)盟。由此獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內容互補或者相關的企業(yè)建立合作關系。
7、 網(wǎng)上銷售。建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡營銷活動的目的之一為了增加銷售，一個功能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認、網(wǎng)上支付等電子商務功能，即網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道，是一個最基本的功能。
8、 庫存管理、定單處理。分為成功訂單，未處理訂單，有效訂單，無效訂單，待核對訂單等。
三、解決的問題(綜合以上，本平臺設計所解決的主要問題)：
1.電子商務交易平臺的不規(guī)范問題
2.電子商務后臺數(shù)據(jù)的管理問題，把先進的數(shù)據(jù)庫技術運用于文檔管理，促進企業(yè)信息化管理的進步。
3.購物流程對大眾消費心理的適應問題
4.版面設計的人性化問題
5.功能摸開的實際行業(yè)化、個性化問題
6.銷售過程中市場信息的及時捕捉和反饋。企業(yè)客戶資源的全面信息化管理，使企業(yè)通盤掌握客戶資源，利于企業(yè)合理利用和有效整合。
7. 客戶資源的有效管理和利用，升級企業(yè)客戶服務管理水平，提高客戶滿意度，提高客戶對企業(yè)的信任度和忠誠度，從而增加企業(yè)的利潤。
8. 銷售制度的有效實施和銷售過程的規(guī)范化管理
9、對客戶關系進行全面分析和歸納，改善企業(yè)客戶服務的層次性，提高客戶服務的工作效率
10. 解決了銷售過程中各部門的及時溝通和配合，銷售效率的有效提高和客戶服務的改善。
11. 可定制服務使得提供的產品和服務的設計更加人性化，更貼近客戶的切身需求，更符合客戶的個體利益。
東方伊甸園互聯(lián)網(wǎng)廣告企劃案1
這是一個關于策劃的模版.謝謝提出建議
東方伊甸園互聯(lián)網(wǎng)廣告企劃案
第1部分 國內旅游業(yè)的現(xiàn)狀
中國以嶄新的姿態(tài)進入了21世紀，世紀之初中國經(jīng)濟飛速發(fā)展取得驕人的成績，中國旅游業(yè)也保持著高速度發(fā)展。在國際旅游方面，穩(wěn)居亞洲第一，名列世界十大國際旅游目的地之一。國內旅游發(fā)展態(tài)勢喜人，公民出境旅游發(fā)展幅度更大。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點的地位再次被確認，旅游業(yè)在整個社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。呈現(xiàn)出方興未艾的繁榮景象。
1.1、國內旅游 如圖(1-1)所示：(1994—2001呈直線上升趨勢。)
(1)、 我國居民可自由支配收入和閑暇時間的增多，居民身體素質和文化素養(yǎng)的提高為我國旅游業(yè)的發(fā)展提供了基本前提。
在《2000～2002年中國旅游發(fā)展：分析與預測》中，作為大眾旅游的中國國內旅游，在我國近年之所以形成高潮，除了與我國改革開放的總背景直接呼應外，更在于近年我國居民可自由支配收入的增多和閑暇時間的增多為居民選擇旅游提供了可能。不僅有實際收入增多和閑暇時間增多這兩個因素，還有居民身體素質的提高和文化素養(yǎng)的提高。這些促成居民選擇旅游出行的因素，作為社會經(jīng)濟發(fā)展的結果，正好與聯(lián)合國開發(fā)計劃署編制《人類發(fā)展報告》時所提出的人類發(fā)展指數(shù)(HDI)暗合。
(2)、 經(jīng)濟發(fā)展對交流的要求，文化和科學技術對交流的要求，人類其他活動對交流的需求獎勵與福利、教學與教育為我國旅游業(yè)的發(fā)展提供促進因素。
其實，以個體活動和個體感受為中心的閑暇和休憩類旅游，并不是人類旅游活動的全部。從世界各國的旅游統(tǒng)計中不難發(fā)現(xiàn)，一種以群體活動和人際交流為中心的旅游，不僅在全球旅游活動中占有巨大的比重，近年在中國國內旅游活動中也有了越來越多的顯現(xiàn)。這就是商務旅游和會展旅游。這兩類旅游產生的基礎，并不是基于居民個人可自由支配收入的增加和閑暇時間的增加，而是基于經(jīng)濟發(fā)展對交流的需求、文化和科學技術發(fā)展對交流的需求，以及人類其他活動對交流的需求。
還應該看到，還有另一些旅游活動的產生，也與傳統(tǒng)的收入、時間增加決定論不同。其所形成的，便是我國一度頗盛行的由工作單位安排的福利類旅游和當前一些現(xiàn)代企業(yè)已逐漸推行的獎勵旅游。這兩類旅游，或只需要旅游者支付部分費用，或根本不需要旅游者自己付費;其活動也大都由工作單位安排在工作時間進行?；蛘咦屆课粏T工平等享受，或者只獎給上級認為應該獎勵的人員，自然其產生的原因便與個人收入多寡和有否假期完全無關了。
還有一類旅游是專為學生安排的，這便是以學習為目的的修學旅游，此外還有學校的春游、秋游等等。盡管這些旅游活動也涉及學生家庭對費用的支付和對非學習時間的使用，但卻與家庭收入多少和假日多少無關。它的產生是基于學校教學活動安排，而且所去的目的地也多選在青少年愛國主義教育基地等處。除此之外，還有大學生的暑假社會活動等，其產生的因素也大體可歸于這一類，不過其旅行或旅游的重要目的，還少不了服務于目的地群眾。很顯然，這些旅游活動的產生也與收入和閑暇沒有太多的關聯(lián)。
(3)、 現(xiàn)代消費思潮、現(xiàn)代休閑方式、現(xiàn)代健身理念、現(xiàn)代教育思想等等的沖擊和影響，更使得即使是同樣的收入水平、同樣的閑暇時間、同樣的健康狀況、同樣的教育程度，以及同樣的交流需求，選擇旅游的個人和群體也日漸增多。
(4)、 政府政策的支持為我國旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
如：五一、十一黃金周的推出拉動旅游業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)2002年5月全國假日辦發(fā)布的《2002年五一黃金周旅游統(tǒng)計報告》，2002年五一黃金周期間，全國共接待旅游者8710萬人次，比2001年五一黃金周增長了18?1%;實現(xiàn)旅游收入331億元人民幣，同比增長為14?9%;旅游者平均花費380元。
1.2、入境旅游
由于我國改革開放的持續(xù)深入和加入世貿組織以及我國在國際上政治地位的提高;加之我國政府的大力宣傳和國內交通、飯店、通訊、咨訊等軟硬件設施的提高吸引了越來越多的外國游客到中國來旅游。
1.3、出境旅游
2001年中國以來公民的出境旅游相當活躍，中國已經(jīng)成為保持快速增長的亞洲新興的國際客源市場。從總體上來看保持高速增長，中國公民出境人數(shù)達到1213.31萬人次，比2000年增長15.9%，而2000年比1999年增長了13.4%，增長速度提高了2.5%。
預計今后幾年國內旅游人數(shù)年增長率將保持在10%左右，國內旅游收入年增長率將保持在6%上下。國內旅游人均花費年增長率也可達到7%左右?？偟膩碚f目前我國的旅游環(huán)境樂觀呈上升趨勢，潛力巨大。
1.4、中國旅游的瓶頸
(1)來自旅游產業(yè)本身，如產品引力不夠，接待能力不足，交通便捷程度和運力不強;
(2)來自外部，如旅游業(yè)整體運行的環(huán)境，以及與環(huán)境有著密切關系的市場秩序等等。
當然了，克服制約并打開瓶頸的最有力措施，除了正確引導國內旅游的開發(fā)和建設，加速中國旅游業(yè)的全面進步外，還有待于適應市場經(jīng)濟的旅游法規(guī)的進一步完善，有待于非障礙性的政策的出臺，包括市場秩序的整頓在內，歸根到底，還得依靠適應旅游業(yè)發(fā)展的法規(guī)和政策的完善。
總結：綜觀中國旅游的現(xiàn)狀是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的及其復雜的環(huán)境。我們既要看見有利因素也不能忽視制約因素。我們在制定業(yè)務計劃時一定要揚長避短，充分發(fā)揮有利條件。
第2部分 產品介紹——東方伊甸園
2.1、東方伊甸園的提出
一個城市知名度的集中體現(xiàn)，也是突出表現(xiàn)，就是看是否有一個名詞一經(jīng)提出就能使人們聯(lián)想到這個城市;更是看這個名詞是否已經(jīng)和諧的融入了這個城市的每一個角落，每一座建筑，每一個行業(yè)和每一個人心中。
上有天堂，下有蘇杭使蘇州、杭州的美名響徹中內外;東方之珠的流光異彩使上海威名遠播。由此可見，打造一張響亮的城市名片的重要性是多么的顯而已見。
成都打出東方伊甸園的城市名片是有起堅實的歷史依據(jù)作支持的，伊甸園和成都形神皆備，形象切合，東方伊甸園就是成都!
伊甸園在哪里?千百年來，自從希伯萊人所撰寫的《圣經(jīng)》問世以來，人們不斷地在尋找伊甸園?？脊艑W家和歷史學家們更是付出無比的艱辛。其實，伊甸園就在天府之國——成都平原。天府之國是人類最早的發(fā)祥地之一;氣候宜人，四季分明;創(chuàng)造了燦爛的遠播世界的遠古中華天府文明而古人類學家和宗教界人士認為，作為人類伊甸園應具備三個條件：一是人類最早的發(fā)祥地;二是溫潤的環(huán)境氣候;三是遠古的人類文明。具此東方伊甸園是成都依據(jù)如下：
1、形似： 從《山海經(jīng)》到《圣經(jīng)》
都廣之野接近伊甸園《山海經(jīng)》對都廣之野的描述，很接近《圣經(jīng)》中對伊甸園 的 的描述。河流：有一條大河流經(jīng)伊甸園，分為四支，灌溉四方;都廣之野在黑水之間，黑水青水之間，有若水焉，水系相當發(fā)達，并且水絡九丘。
A、人物： 伊甸園有夏娃、亞當;都廣之野則素女出焉，有大嗥(即伏羲)。
B、氣候： 伊甸園氣候溫潤，有許多結滿果子的果樹，奇花異草，而且沒有攫食其它動物的猛獸;都廣之野則是膏菽，膏稻、膏黍、膏稷，百谷自生，冬夏播種，爰有百獸，相群爰處———野獸們之間沒有弱肉強食，只是一起嬉戲玩耍。
C、生命樹：伊甸園有四條河和智慧樹
古蜀地有四條江和青銅神樹
《圣經(jīng)》上講，伊甸園里四條河，流出珍珠瑪瑙;有生命樹和智慧樹;那里物草豐茂，人與動物和諧相處。而《山海經(jīng)·內經(jīng)》也言之鑿鑿：西南黑水之間，有都廣之野黑水、青水之間，有若水、赤水焉。這四條河，即今之岷江、沱江、青衣和金沙江。樹，更叫人拍案叫絕。《山海經(jīng)·內經(jīng)》：都廣之野有木，青葉紫莖，玄華黃實，名曰建木，百仞無枝，有九櫸，其實如麻，其葉如芒，大皋爰過，黃帝所為。舉世聞名的三星堆考古發(fā)掘就偏偏挖出了這么一棵青銅神樹，高3.84米，上棲九只神鳥。兩相對照，何其相似乃爾!更有《山海經(jīng)》載：都市之野百谷自生，冬夏播種。鸞鳥自歌，鳳鳴自舞。靈壽實華，草木所聚。爰有百獸，相群爰處。此草木也冬夏不死。這與《圣經(jīng)》中伊甸園之景象，怎一個相似了得。
2、神似：七大特征都相吻合
都廣之野就在成都位于天地之中的都廣之野在哪里呢就在天府之國———成都平其依據(jù)有七：
(1)有古文獻記載。據(jù)《山海經(jīng)·海內經(jīng)》記述：都廣之野是在西南黑水之間，有膏腴的地理環(huán)境，溫潤的氣候，豐饒的五谷，茂盛的草木和眾多的鳥獸，這與古代的成都平原極為相似。明代學者楊慎《山海經(jīng)補注》說：黑水都廣，今之成都也。明代曹學全《蜀中名勝記》載都廣在今成都與雙流之間。
(2)地理環(huán)境相符。從自然地理環(huán)境來考察，四川盆地也與《圣經(jīng)》中對伊甸園的描述十分 相近。四川盆地四周都為高峻的山脈所環(huán)繞。盆地中央的成都平原，沃野千里，江河貫穿。就氣候而言，四川盆地在數(shù)萬年前，便呈現(xiàn)出一片伊甸園風光。這里有亞熱帶氣候、周年四季雨量充沛，溫潤潮濕，特別適合多類果樹及其它植物生長。
伊甸園具有良好的生態(tài)環(huán)境，存在著豐富的野生動物資源。那里有著大量的原始森林，又有湖泊、河流等豐富的水源加之氣候溫暖適度，因此它不僅是人類的樂園，也是動物在冰川時代的避難所。
(3)巴蜀地區(qū)是世界人類發(fā)源地之一。在距今約201萬年———204萬年前的更新世早期，就有原始人類在巴蜀山水間活動了。
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