在概念上，業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義，狹義電商(E-Commerce)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化，而廣義電商(E-Business)是指利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。前者集中于基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易，強調(diào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與外部發(fā)生交易與合作;而后者則把涵蓋范圍擴大了很多，指企業(yè)使用各種電子工具從事商務(wù)活動。以下是學(xué)習啦小編為大家整理的關(guān)于電商創(chuàng)業(yè)計劃，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　電商創(chuàng)業(yè)計劃篇1

　　1.0經(jīng)營綱要

　　xxx是一個肯定會獲得成功的互聯(lián)網(wǎng)公司。它將通過一個具有明快智能色彩的網(wǎng)站專注于向8-12歲的網(wǎng)絡(luò)兒童提供融游戲和學(xué)習于一體的互聯(lián)網(wǎng)場所。通過開發(fā)自身使之成為一個充滿活力的網(wǎng)站，它將首先產(chǎn)生流量其次是收益。

　　xxx電子商務(wù)方案是xxx作為互聯(lián)網(wǎng)公司的自然發(fā)展。該網(wǎng)站將經(jīng)營銷售經(jīng)由挑選的玩具、書籍、及軟件產(chǎn)品，還將開發(fā)生產(chǎn)能夠增加市場份額、提升知名度和最大化效益的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和應(yīng)用程序。

　　1.1 目標指標

　　網(wǎng)站流量(以非重復(fù)用戶訪問量測量)：到2000年6月達到10萬，2000年12月達到50萬，2001年達到500萬，2002年達到1，000萬。

　　銷售額(以每個非重復(fù)訪問所產(chǎn)生的銷售額測量)：2000年12月每個非重復(fù)訪問產(chǎn)生的銷售額為$0.58，2001年增長到$1.20，2002年增長到$2.58。

　　估值(以引進追加投資的能力來測量)：今年我們需要吸引250萬美元，2001年1，000萬美元，2002年1，250萬美元，吸引的資金表現(xiàn)應(yīng)能產(chǎn)生對投資者有吸引力的投資回報率。

　　2003年股票首次公開發(fā)行上市。

　　1.2 經(jīng)營目的

　　xxx將為聰明孩子提供一個與其他孩子、網(wǎng)絡(luò)、教育者及整個世界互動的娛樂場所。本網(wǎng)站首先考慮的是創(chuàng)建流量、其次是為投資者產(chǎn)生估值，最后才是商業(yè)和利潤。本網(wǎng)站是孩子們玩樂的健康場所、是家長和學(xué)校購物的好去處、也是雇員們富有創(chuàng)造性和公平性的工作環(huán)境。

　　1.3 成功要素

　　1.我們必須留住現(xiàn)有用戶。本網(wǎng)站必須象以前的xxx那樣使用便利、瀏覽快捷。用戶的滿意度是第一優(yōu)先。

　　2.如果本方案能利用xxx產(chǎn)生的流量、并將用戶訪問量通過商業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換成美元，那它必將獲得成功。

　　3.銷售過程必須容易執(zhí)行、靈活適應(yīng)xxx的需要、且無需太多雇員。

　　4.xxx電子商務(wù)方案應(yīng)更進一步建立xxx作為一個技術(shù)領(lǐng)先者的形象，不僅要回饋流量，還要引進新的流量。

　　2.0 公司簡介

　　目前xxx是一個擁有4個全職雇員的新建公司。我們是一個由富有創(chuàng)造力的個人組成的生氣勃勃的團隊。我們公司旨在創(chuàng)建一個對聰明兒童具有吸引力的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，并計劃向這些兒童、他們的父母及某些學(xué)校銷售玩具、書籍及軟件。在我們所處的領(lǐng)域中，我們的產(chǎn)品將是最好的。

　　2.1 公司所有權(quán)

　　本公司于1999年年初作為一家加州公司而建立，公司由其主要創(chuàng)建者擁有，每個創(chuàng)建者擁有25%的股份。1999年年底未記名資金合伙人以50萬美元獲得了公司50%的股份。

　　2.2 公司啟動概況

　　公司啟動費用達$33,750，這歸因于我們在互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)優(yōu)勢地位的決心。

　　我們的開發(fā)費用較高，不過由于我們公司位于俄勒岡而非硅谷，因而我們的人力資源費用并非可能的那樣高 – 尤其對于我們必需的有才能的程序員。營銷費用也較高，不過如果費用僅用于昂貴的網(wǎng)站開發(fā)而不進行適當?shù)拇黉N，將很難得到使網(wǎng)站成功的必要流量。

　　我們公司所處位置彌補了我們在合作伙伴方面的不足，不過這也意味著我們?yōu)榱畠r的空間和人才而支付額外費用。

　　公司啟動計劃

　　(略)

　　啟動融資計劃

　　(略)

　　2.3 公司位置和設(shè)施

　　本公司只有一個位置，即位于俄勒岡州的Bend。公司重要網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況在第三章詳細解釋。最初網(wǎng)站網(wǎng)址是。

　　3.0 網(wǎng)站戰(zhàn)略目標

　　xxx的主要戰(zhàn)略目標是建立一個給人留下深刻印象的網(wǎng)站。我們網(wǎng)站的銷售將圍繞網(wǎng)站所提供的核心價值觀而進行。我們的競爭已建立了一個訂購產(chǎn)品的簡單商店，xxx網(wǎng)站將被網(wǎng)絡(luò)公司看作是一個了不起的網(wǎng)站。我們將圍繞流量創(chuàng)建我們的收入和市場份額。

　　3.1 商業(yè)模式

　　我們的商業(yè)模式基于我們的產(chǎn)品在網(wǎng)站上的銷售。由于網(wǎng)站的目的也在于增加品牌價值和增強品牌知名度，所以我們正在致力于創(chuàng)建高流量。我們的模型要求我們慷慨向用戶提供卓越經(jīng)驗、發(fā)展信任以增加銷售。在我們?yōu)殚L遠將來而創(chuàng)建流量和提升我們的地位的同時，我們預(yù)計至少三年內(nèi)會損失金錢。

　　3.2 網(wǎng)站定位

　　我們一流的設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量對我們作為.com公司的定位至關(guān)重要 – 我們應(yīng)該是我們這個領(lǐng)域中最受好評的網(wǎng)站，而這將成為未來銷售的關(guān)鍵。過去，我們的設(shè)計工作和營銷與已獲得了更好融資的競爭者不相稱。然而，我們擁有更好的兒童中心經(jīng)驗，并且，隨著一個新的設(shè)計團隊和一輪融資的出現(xiàn)，xxx公司將隨同市場一起成長。xxx 將以一個全面學(xué)習中心、而不僅僅是一個商店的形象脫穎而出，從而有別于其競爭者。

　　3.3 流量預(yù)測

　　我們計劃在營業(yè)后五個月內(nèi)達到50,000人次用戶通話量。至12月份達到500，000人次，一年后，數(shù)量應(yīng)開始滾動增長，并在2001年增長到 500萬人次，2002年增長到1，000萬人次。流量預(yù)測的關(guān)鍵是需要了解進入搜索引擎的速度較慢是不可避免。我們還計劃彌補我們位置方面的劣勢，通過合作關(guān)系獲得大部分流量。

　　流量預(yù)測

　　(略)

　　3.4 前端

　　由于xxx的目標顧客都很富有，我們擁有利用最新技術(shù)、以卓越的設(shè)計和活力給訪問者留下印象的豐富資源。由于我們的訪問者中將近90%已安裝了Shockwave，所以我們計劃用Shockwave發(fā)布我們的網(wǎng)站。

　　我們將繼續(xù)我們公司版面和品牌色彩鮮艷、極為聞名的設(shè)計 – 基于基本的美學(xué)方面的決定將無礙我們的設(shè)計。網(wǎng)站將擁有一個將廣告活動和產(chǎn)品藝術(shù)融入網(wǎng)上的交互媒體的色彩明快和智慧的設(shè)計。

　　3.5 后端

　　xxx電子商務(wù)網(wǎng)站將建立在一個三級結(jié)構(gòu)上。網(wǎng)站由SQL服務(wù)器和一個由寬帶支持的IIS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器驅(qū)動，將主要以ColdFusion和ASP進行編碼。我們將保持我們的注冊用戶數(shù)據(jù)庫的有效性，以能夠向用戶電子郵遞有關(guān)產(chǎn)品和網(wǎng)站的更新信息，并令其擁有將自己的名字從郵遞名單中剔除的選擇權(quán)。

　　信息結(jié)構(gòu)將基于5個基本域 – 有價值的免費信息域，產(chǎn)品細節(jié)域，最后購買域，及購買管理域。收購域?qū)⒁笠粋€Verisign證書及一個Cybercash連接。因為與 Cybercash磋商交易某些時候可能是一個冗長的過程，所以收購域?qū)⒘⒓粗纸ⅰ?/p>

　　管理域?qū)⒃阽R像服務(wù)器中托管，此服務(wù)器將為轉(zhuǎn)入當?shù)財?shù)據(jù)庫而向現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫查詢。鏡像服務(wù)器將從互聯(lián)網(wǎng)流量中隱去，并將保持高度安全，即使公司內(nèi)部也不易接近。

　　全部創(chuàng)建在某種程度上將需較高費用。我們將需要5個服務(wù)器，其中2個作內(nèi)部用，3個作網(wǎng)絡(luò)托管用。2個服務(wù)器將通過ColdFusion和ASP集群服務(wù)于流量，而第三個將用于SQL服務(wù)器。

　　3.6 未來發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)每三個月或更短時間內(nèi)就刷新一次。我們未來發(fā)展戰(zhàn)略就是保持足夠靈活性，以快速適應(yīng)新技術(shù)和變化。

　　4.0 市場前景展望

　　隨著技術(shù)在教學(xué)方面的應(yīng)用及技術(shù)作為教學(xué)工具被接受，xxx的市場正呈幾何級擴展。我們進入該市場的決定因素將是來自學(xué)校社區(qū)– 包括教師、PTA及特別教育節(jié)目 - 的贊成和支持。

　　4.1 市場分布

　　我們的主要目標市場包括這三個方面：

　　1.兒童。我們在我們的市場統(tǒng)計中包括了5-9歲和10-14歲的兩組兒童，這是因為這種細目分類是在www.5ykj.com中使用的，而且我們只包括了每組中的10%。

　　0.父母親。我們包括了父母親中的10%，并假設(shè)其平均綜合收入為$100,000。這些人大多住在郊區(qū)，不過市區(qū)的上層社會也是一個主要組成部分。(編輯請注意：本樣品計劃的細節(jié)不一定正確)。

　　2.為上層社會孩子們設(shè)立的教育機構(gòu)。包括日托學(xué)校和私立學(xué)校。 深入分析此市場很有趣，因為這能引導(dǎo)您進入我們的其它目標。我們在表格中包括了美國的107,000個學(xué)校。

　　3.自我教育家庭。有一組在家里教育自己孩子的固定用戶。本網(wǎng)站將從此目標組大為獲益。

　　市場分析

　　(略)

　　4.2 目標客戶

　　雖然我們有向國際領(lǐng)域擴展的計劃，我們的初始方案仍面向我們最重要的市場 – 美國上層社會。我們知道我們的大多數(shù)客戶駕駛寶馬車，并具有很好的品味 – 他們?yōu)楹⒆觽兓ㄥX，因為他們能欣賞我們所創(chuàng)建的技術(shù)。他們通常擁有高寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，并被第一流的設(shè)計所深深吸引。

　　4.2.1 市場需求

　　xxx網(wǎng)站必須與其產(chǎn)品生產(chǎn)線類似 – 同步娛樂、容易使用、內(nèi)容豐富。為了使我們網(wǎng)站的努力得到承認，我們將建立一個值得關(guān)注的網(wǎng)站。其設(shè)計工作應(yīng)產(chǎn)生質(zhì)量出眾的感覺。xxx的立場將與公司內(nèi)在價值驅(qū)動相匹配 – 父母親和教育者將為沒購買這些產(chǎn)品而覺得內(nèi)疚。

　　4.2.2 市場趨勢

　　智能技術(shù)教育設(shè)備市場正呈幾何級增長。驅(qū)動增長的關(guān)鍵因素是技術(shù)行業(yè)薪金的增長，雙收入家庭的增多及休閑時間的減少。辛勤工作的父母親們決心向其孩子提供每一個可能的教育機會。我們目標市場的行為方式也在發(fā)生著戲劇性的變化 – 研究工作通常在很多地方進行，現(xiàn)在則有越來越多的研究工作發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

　　4.2.3 市場增長

　　宏觀環(huán)境是xxx電子商務(wù)方案急于出臺的真正原因。我們市場的所有趨勢都表明，強大的網(wǎng)絡(luò)公司的形象并不是我們公司的一次心血來潮，而是完全的必要。如前提到，技術(shù)行業(yè)的雙收入家庭正作著互聯(lián)網(wǎng)方面的研究。為了生存，xxx必須成為這些研究結(jié)果的目的地。

　　4.3 行業(yè)分析

　　網(wǎng)絡(luò)行業(yè)正在爆炸。增長是荒謬的、有趣的。我們沒有商業(yè)理由在本計劃中詳述此種狀況，我們的讀者知道這一點。

　　4.3.1 行業(yè)參與者

　　本文是描述不同公司針對同一目標市場采取不同應(yīng)對措施的范例文本。真正的計劃包括對哪家公司向該市場銷售產(chǎn)品(玩具、書籍、或游戲)的詳細描述。它包括誰擁有這些公司、這些公司占有多大市場份額(根據(jù)可靠的信息來源)，及我們對這些公司的分類商業(yè)模式有何了解。

　　4.3.2 網(wǎng)絡(luò)形象

　　本文是描述不同網(wǎng)站針對同一目標市場采取不同應(yīng)對措施的范例文本。真正的計劃包括對這些網(wǎng)站的特性、誰擁有這些網(wǎng)站、這些網(wǎng)站的流量多大(根據(jù)可靠的信息來源)，及其分類商業(yè)模式的詳細描述。

　　4.3.3 競爭與購買

　　本文是描述吸引8-14歲聰明兒童訪問網(wǎng)站和向其父母和學(xué)校進行銷售的有關(guān)因素的范例文本。它詳細描述了有關(guān)這些因素 - 例如價格、發(fā)貨、質(zhì)量、包裝等 - 的重要性的有用信息。

　　4.3.4 主要競爭者

　　我們的競爭對手是市場領(lǐng)先者 – 他們的成功是我們潛在市場的象征。我們很樂意看到這些公司的網(wǎng)絡(luò)部門向其母公司拆分股票 – 這些公司以巨額首次發(fā)行量而上市。市場如此巨大以致于這些公司無法全部占據(jù)該市場。作為受到來自業(yè)內(nèi)主要領(lǐng)先者的好評、并在市場份額中位居第二的公司，xxx處于大規(guī)模擴展公司業(yè)務(wù)的階段。

　　5.0 戰(zhàn)略及實施概要

　　這只是樣本文本。最初的文本是非常私人化的，它詳細描述了公司戰(zhàn)略。

　　5.1 戰(zhàn)略層次

　　5.2 倡導(dǎo)價值

　　5.3 競爭優(yōu)勢

　　我們的主要競爭優(yōu)勢是我們開發(fā)的內(nèi)部知識。我們的競爭者以我們支出費用的5到10倍向要價昂貴的公司外購我們用以開發(fā)內(nèi)部知識的軟硬件。同樣的情形也將發(fā)生在xxx網(wǎng)站。我們已有SQL服務(wù)器及ColdFusion編程專家，我們還將添加這些技巧中的Flash整合。

　　5.4 營銷戰(zhàn)略

　　5.4.1 網(wǎng)站推銷

　　5.4.2 價格戰(zhàn)略

　　5.4.3 促銷戰(zhàn)略

　　5.4.4 商務(wù)戰(zhàn)略

　　5.4.5 營銷計劃

　　5.5 銷售戰(zhàn)略

　　5.5.1 銷售預(yù)測

　　下列圖表所列銷售預(yù)測基于網(wǎng)站流量和每個非重復(fù)用戶銷售額的增長。銷售額計劃從2000年的56.9萬美元增長到2001年的600萬美元，再增長到2002年的2，580萬美元。很顯然預(yù)測有賴于流量的增長。

　　銷售量預(yù)測

　　(略)

　　5.5.2 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃

　　這只是樣本文本。最初的文本是非常私人化的，它詳細描述了公司戰(zhàn)略。

　　5.6 戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　5.7 重要事件

　　重要事件圖表闡釋了關(guān)鍵實施活動。需要完成的最重要事件是設(shè)計模板。至此我們將把后端連成整體，這兩件事情應(yīng)同時完成。隨后就可以將前端與后端連成整體。我們下一個重要事情將是釋放比特，然后是2個星期后的全部投入。

　　重要事件

　　(略)

　　6.0 管理概要

　　我們的生產(chǎn)商Sonny XXXX將主持xxx項目。這項全職職位負責監(jiān)督本項目的所有活動。Sonny與每個合作伙伴及員工交互連系。這將把Sonny置于開發(fā)和市場活動的管理者及協(xié)調(diào)者的角色，不過這也要求我們員工中的每一位合作伙伴進行培訓(xùn)和個人開發(fā)活動。我們都認識到Sonny作為雇員、教練及監(jiān)督人所面對的挑戰(zhàn)。

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.1 組織結(jié)構(gòu)

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.2 管理團隊

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.3 管理團隊缺口

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.4 員工計劃

　　下面所列員工計劃詳細描述了我們的擴張計劃。我們以四個主要創(chuàng)始人開始，但到2000年底我們應(yīng)有18個員工，我們的計劃要求到2001年底達到72個，而到2002年底則達到150個。

　　(略)

　　7.0 財務(wù)計劃

　　本公司是一個互聯(lián)網(wǎng)風險企業(yè)，因而理所當然取決于不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)社會不斷發(fā)展的財務(wù)前景。為使在財務(wù)方面具有可行性，我們需要按時增加估值以引入實質(zhì)性的追加資本。下表詳列了特為投資者提供的投資機會：

　　1.退出戰(zhàn)略是2003年股票首次公開發(fā)行，此時公司估值為市值2億美元。

　　2.種子投資者99年投入50萬美元。這意味著購買當時估值為100萬美元股份的50%，即50萬股，至公司股票首次公開發(fā)行時其價值將達到5，000萬美元，即公司此時價值的25%。內(nèi)部回報率為216%。

　　3. 2000年投資者投入200萬美元購買50萬股股票，至公司股票首次公開發(fā)行時價值將達5，000萬美元，內(nèi)部回報率為192%。

　　4.2001年風險資金投資1，000萬美元購買30萬股，至公司股票首次公開發(fā)行時價值將達3，000萬美元，內(nèi)部回報率為73.21%.

　　5.2002年風險資金投資1，250萬美元購買20萬股，至大約一年后公司股票首次公開發(fā)行時價值將達2，000萬美元，內(nèi)部回報率為60%。

　　首輪種子資金投入50萬

　　(略)

　　7.1 重要假設(shè)

　　一般假設(shè)列于下表。顯然這些是詳細的財務(wù)假設(shè)，與關(guān)鍵的根本假設(shè)相比是微不足道的。根本假設(shè)包括：

　　1.互聯(lián)網(wǎng)使用的持續(xù)增長。我們買進了已公布的預(yù)測，該預(yù)測表示，目前全世界人口的4%使用互聯(lián)網(wǎng)，而到2005年將達到11%。這顯然是一個強勁增長。

　　2.無電子商務(wù)災(zāi)難假定。我們將在信用卡授權(quán)、貨運方面無大問題。

　　3.金融市場的持續(xù)增長，這意味著即使互聯(lián)網(wǎng)公司損失金錢，但其估值仍會持續(xù)上升。估值的增長對我們的財務(wù)計劃至關(guān)重要。

　　一般假設(shè)

　　(略)

　　7.2主要財務(wù)指標

　　下面所繪基準表表明銷售額充滿活力的增長，及配套營業(yè)費用的增加。我們希望提高存貨、支付天數(shù)及收款天數(shù)。

　　7.3 收支平衡分析

　　收支平衡分析是一個不錯的財務(wù)Shockwave指數(shù)，不過我們當然不指望在這種年 - 年計劃中達到收支平衡。我們投資于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這個領(lǐng)域?qū)⒃谄浜蟮哪暝轮谢貓笪覀兊耐顿Y。

　　收支平衡分析

　　月度單位收支平衡 14,000

　　月度銷售收支平衡 $280,000

　　假設(shè)：

　　單位平均收入 $20.00

　　單位平均可變費用 $10.00

　　估計每月固定費用 $140,000

　　7.4 預(yù)計收益與損失

　　如下表所示，預(yù)計2002年將喪失增長額。不過，對在線及離線廣告的投資是實質(zhì)性的，而且訪問量將彌補損失。

　　利潤和損失(損益表)

　　(略)

　　7.5 計劃現(xiàn)金流量

　　就象對此類企業(yè)所期望的那樣，現(xiàn)金流量主要由來自對該公司的新投資資金支持。我們已制定了另一輪融資以使之成為現(xiàn)實。

　　現(xiàn)金流量表樣本

　　(略)

　　7.6 資產(chǎn)負債表

　　下面的資產(chǎn)負債表顯示了我們今后三年的財務(wù)計劃。顯然此期間的關(guān)鍵變量 – 總估值 - 沒有在其上列示。

　　資產(chǎn)負債表樣本

　　(略)

　　負債和資本

　　(略)

　　7.7 業(yè)務(wù)比率

　　我們此處所假設(shè)的比率是我們所設(shè)計的增長型公司頗具代表性的比率數(shù)字。

　　比率分析

　　(略)

　　電商創(chuàng)業(yè)計劃篇2

　　1.1項目背景

　　現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀最主要的貿(mào)易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務(wù)，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是2006年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。

　　據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價值的快速釋放。

　　隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗證了這種可能。

　　但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學(xué)生購買電腦的幾率不斷的攀升。

　　據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學(xué)生個人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。

　　當代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑蔀樯钪胁豢扇鄙俚囊粋€分支。

　　而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。

　　1.2項目總體目標

　　在近幾年內(nèi)，“為你來”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺。

　　1.3項目商業(yè)模式

　　b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個龍子湖大學(xué)城市場。

　　(二)、目標市場

　　2.1市場描述

　　“為你來”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。

　　2.2市場大小和發(fā)展趨勢

　　龍子湖大學(xué)城是一個正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。

　　那么，以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。

　　2.3目標顧客

　　2.3.1、一般特征：

　　“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：

　　1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦。

　　2、喜歡上網(wǎng)。

　　3、具有在網(wǎng)上購物的習慣。

　　4、對時間有一定要求的人。

　　2.3.2、主要顧客群體

　　學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng)，而網(wǎng)購越來越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。

　　教師：對生活的質(zhì)量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購物的忠實消費者。

　　2.4市場細分

　　網(wǎng)上購物行為分層：

　　學(xué)生

　　1、收入：通過調(diào)研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，大學(xué)生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。

　　2、性別：女生占多數(shù)，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點

　　3、消費習性：學(xué)生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。

　　(三)競爭分析

　　3.1外在的市場競爭

　　與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務(wù)有一下幾類：淘寶、卓越、當當，京東等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。

　　3.2本地競爭

　　目標市場的競爭

　　目前龍子湖大學(xué)城涉及這一目標市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率。

　　而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：

　　各個高校的商業(yè)街，大學(xué)城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。

　　3.3其他競爭

　　隨著重慶大學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。

　　3.4競爭優(yōu)勢

　　為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：

　　a、 目標市場尚未開發(fā)，市場處于真空。

　　b、 大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求。

　　c、 由于自身原因，能夠體驗到一名大學(xué)生的消費心理。

　　d、 利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費者提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式

　　e、 為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心。

　　f、 為你來可以提供了各種增值服務(wù)。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。

　　g、為你來將商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)

　　h、 我們的團隊具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求。

　　3.5戰(zhàn)略機遇

　　對目標市場的調(diào)查顯示來看，目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低，主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實體感缺乏相應(yīng)認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：

　　信任的認可度(我能找到實體嗎，是否存在)。

　　時間上的簡單，送貨的便捷(隨叫隨到)。

　　商品的質(zhì)量的可靠。

　　品種的多樣，更接近生活(日用品)。

　　目標客戶對當前的網(wǎng)上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會

　　(四)戰(zhàn)略定位與風險評估

　　為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達到這一目標我們著重強調(diào)：

　　品牌效應(yīng)，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。

　　時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。

　　顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。

　　確實為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。

　　艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的：

　　A、 行業(yè)趨勢;

　　B、 我們的目標市場;

　　C、 競爭環(huán)境;

　　D、 我們的優(yōu)勢;

　　E、 風險;

　　風險：

　　對我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強的經(jīng)濟實力，同類競爭目標市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟發(fā)展勢頭，也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業(yè)進入這一市場，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關(guān)的大型購物商場的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務(wù)擴展方面的競爭，如：廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制;經(jīng)濟的衰退會導(dǎo)致，總體行業(yè)消費總額的相對減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務(wù)來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學(xué)生的支出始終是每個家庭的主要支出。

　　戰(zhàn)略定位

　　從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，主要來源：直接、各個高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設(shè)置物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務(wù)開拓方面，還受到來自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過就業(yè)務(wù)的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場。

　　盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運營策略

　　充滿了信心;(五)、營銷策略;5.1網(wǎng)站市場推廣;A、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：;統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但;B、參加許可郵件營銷：;郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾;(1)目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分;(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城;C、網(wǎng)吧廣告;并不是每個學(xué)生都有電腦，因為網(wǎng)吧的用戶基本

　　充滿了信心。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者越來越對消費方式有了新的認識和理解，出行購物在一定程度以不能滿足消費者的需求，更由于快節(jié)奏的生活方式更讓消費者感覺時間上的不足，但購物又是生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，他們就需求有一種及能解決購物這樣的瑣碎之事有能節(jié)省時間，并且價格低廉，質(zhì)量可靠，我們就恰恰解決這一需求。那就是，無論訂單大小，一律免費送貨，貨到付款，讓消費者在一個小時內(nèi)看到你所需商品，在時間上和空間上解決了消費者的這一需求。同時為了提高為你來的顧客回顧率，艾伊屋推出了艾伊增值服務(wù)，打造一個以購物為主，論壇，信息，交流，娛樂，休閑為一體的綜合性區(qū)域性的電子商務(wù)，并且，我們時刻以消費者切身利益為出發(fā)點，使他們充分感覺到我們是一個可以信賴的朋友。

　　(五)、營銷策略

　　5.1網(wǎng)站市場推廣

　　A、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：

　　統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但是考慮費用以及我們的艾伊屋的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如，竟價排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加大我們的費用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始開發(fā)時，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的方法

　　B、參加許可郵件營銷：

　　郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：

　　(1) 目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標。

　　(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址，如大學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱的址。此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。

　　使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。

　　C、網(wǎng)吧廣告

　　并不是每個學(xué)生都有電腦，因為網(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站。

　　D、網(wǎng)站互動推廣：

　　策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。

　　將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。

　　引導(dǎo)顧客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。

　　為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。

　　E、網(wǎng)站合作：

　　各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網(wǎng)站的會員。

　　此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。

　　F、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場所(如：網(wǎng)吧，商業(yè)街)

　　在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。如 ：熙街 G、艾伊屋將會在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果

　　H、校園推廣

　　積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣。

　　I、外媒體宣傳

　　網(wǎng)站自身宣傳

　　J、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

　　K.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。 L、 其它

　　利用小組在大學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。

　　5.2產(chǎn)品策略

　　5.2.1產(chǎn)品定位

　　產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.

　　因為我們的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實際特點做出相應(yīng)的推廣策略。

　　5.2.2品牌和商標

　　通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。

　　5.2.3.質(zhì)量和服務(wù)

　　追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨，堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的管理。

　　5.24.產(chǎn)品策略的調(diào)整

　　根據(jù)市場需求做出適當?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。

　　5.3、銷售策略

　　A.銷售渠道

　　網(wǎng)絡(luò)，實體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟。

　　B.銷售步驟 1.注冊會員=》2.在線下訂單=》3.郵件或電話確認信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》6.電話或email通知7.貨到付款(根據(jù)實際情況4、7條可以另選一種)

　　5.4分銷物流策略

　　以配送中心根據(jù)訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理，最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。

　　每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨，這時只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨，并且在第一時間送到缺貨的代理點手中。

　　在此配送階段，供貨商保證商品質(zhì)量，對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源，商品質(zhì)量關(guān)以樹立我們質(zhì)量品牌。

>>>下一頁是電商創(chuàng)業(yè)計劃篇3 .58。

　　估值(以引進追加投資的能力來測量)：今年我們需要吸引250萬美元，2001年1，000萬美元，2002年1，250萬美元，吸引的資金表現(xiàn)應(yīng)能產(chǎn)生對投資者有吸引力的投資回報率。

　　2003年股票首次公開發(fā)行上市。

　　1.2 經(jīng)營目的

　　xxx將為聰明孩子提供一個與其他孩子、網(wǎng)絡(luò)、教育者及整個世界互動的娛樂場所。本網(wǎng)站首先考慮的是創(chuàng)建流量、其次是為投資者產(chǎn)生估值，最后才是商業(yè)和利潤。本網(wǎng)站是孩子們玩樂的健康場所、是家長和學(xué)校購物的好去處、也是雇員們富有創(chuàng)造性和公平性的工作環(huán)境。

　　1.3 成功要素

　　1.我們必須留住現(xiàn)有用戶。本網(wǎng)站必須象以前的xxx那樣使用便利、瀏覽快捷。用戶的滿意度是第一優(yōu)先。

　　2.如果本方案能利用xxx產(chǎn)生的流量、并將用戶訪問量通過商業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換成美元，那它必將獲得成功。

　　3.銷售過程必須容易執(zhí)行、靈活適應(yīng)xxx的需要、且無需太多雇員。

　　4.xxx電子商務(wù)方案應(yīng)更進一步建立xxx作為一個技術(shù)領(lǐng)先者的形象，不僅要回饋流量，還要引進新的流量。

　　2.0 公司簡介

　　目前xxx是一個擁有4個全職雇員的新建公司。我們是一個由富有創(chuàng)造力的個人組成的生氣勃勃的團隊。我們公司旨在創(chuàng)建一個對聰明兒童具有吸引力的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，并計劃向這些兒童、他們的父母及某些學(xué)校銷售玩具、書籍及軟件。在我們所處的領(lǐng)域中，我們的產(chǎn)品將是最好的。

　　2.1 公司所有權(quán)

　　本公司于1999年年初作為一家加州公司而建立，公司由其主要創(chuàng)建者擁有，每個創(chuàng)建者擁有25%的股份。1999年年底未記名資金合伙人以50萬美元獲得了公司50%的股份。

　　2.2 公司啟動概況

　　公司啟動費用達,750，這歸因于我們在互聯(lián)網(wǎng)市場占據(jù)優(yōu)勢地位的決心。

　　我們的開發(fā)費用較高，不過由于我們公司位于俄勒岡而非硅谷，因而我們的人力資源費用并非可能的那樣高 – 尤其對于我們必需的有才能的程序員。營銷費用也較高，不過如果費用僅用于昂貴的網(wǎng)站開發(fā)而不進行適當?shù)拇黉N，將很難得到使網(wǎng)站成功的必要流量。

　　我們公司所處位置彌補了我們在合作伙伴方面的不足，不過這也意味著我們?yōu)榱畠r的空間和人才而支付額外費用。

　　公司啟動計劃

　　(略)

　　啟動融資計劃

　　(略)

　　2.3 公司位置和設(shè)施

　　本公司只有一個位置，即位于俄勒岡州的Bend。公司重要網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況在第三章詳細解釋。最初網(wǎng)站網(wǎng)址是。

　　3.0 網(wǎng)站戰(zhàn)略目標

　　xxx的主要戰(zhàn)略目標是建立一個給人留下深刻印象的網(wǎng)站。我們網(wǎng)站的銷售將圍繞網(wǎng)站所提供的核心價值觀而進行。我們的競爭已建立了一個訂購產(chǎn)品的簡單商店，xxx網(wǎng)站將被網(wǎng)絡(luò)公司看作是一個了不起的網(wǎng)站。我們將圍繞流量創(chuàng)建我們的收入和市場份額。

　　3.1 商業(yè)模式

　　我們的商業(yè)模式基于我們的產(chǎn)品在網(wǎng)站上的銷售。由于網(wǎng)站的目的也在于增加品牌價值和增強品牌知名度，所以我們正在致力于創(chuàng)建高流量。我們的模型要求我們慷慨向用戶提供卓越經(jīng)驗、發(fā)展信任以增加銷售。在我們?yōu)殚L遠將來而創(chuàng)建流量和提升我們的地位的同時，我們預(yù)計至少三年內(nèi)會損失金錢。

　　3.2 網(wǎng)站定位

　　我們一流的設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量對我們作為.com公司的定位至關(guān)重要 – 我們應(yīng)該是我們這個領(lǐng)域中最受好評的網(wǎng)站，而這將成為未來銷售的關(guān)鍵。過去，我們的設(shè)計工作和營銷與已獲得了更好融資的競爭者不相稱。然而，我們擁有更好的兒童中心經(jīng)驗，并且，隨著一個新的設(shè)計團隊和一輪融資的出現(xiàn)，xxx公司將隨同市場一起成長。xxx 將以一個全面學(xué)習中心、而不僅僅是一個商店的形象脫穎而出，從而有別于其競爭者。

　　3.3 流量預(yù)測

　　我們計劃在營業(yè)后五個月內(nèi)達到50,000人次用戶通話量。至12月份達到500，000人次，一年后，數(shù)量應(yīng)開始滾動增長，并在2001年增長到 500萬人次，2002年增長到1，000萬人次。流量預(yù)測的關(guān)鍵是需要了解進入搜索引擎的速度較慢是不可避免。我們還計劃彌補我們位置方面的劣勢，通過合作關(guān)系獲得大部分流量。

　　流量預(yù)測

　　(略)

　　3.4 前端

　　由于xxx的目標顧客都很富有，我們擁有利用最新技術(shù)、以卓越的設(shè)計和活力給訪問者留下印象的豐富資源。由于我們的訪問者中將近90%已安裝了Shockwave，所以我們計劃用Shockwave發(fā)布我們的網(wǎng)站。

　　我們將繼續(xù)我們公司版面和品牌色彩鮮艷、極為聞名的設(shè)計 – 基于基本的美學(xué)方面的決定將無礙我們的設(shè)計。網(wǎng)站將擁有一個將廣告活動和產(chǎn)品藝術(shù)融入網(wǎng)上的交互媒體的色彩明快和智慧的設(shè)計。

　　3.5 后端

　　xxx電子商務(wù)網(wǎng)站將建立在一個三級結(jié)構(gòu)上。網(wǎng)站由SQL服務(wù)器和一個由寬帶支持的IIS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器驅(qū)動，將主要以ColdFusion和ASP進行編碼。我們將保持我們的注冊用戶數(shù)據(jù)庫的有效性，以能夠向用戶電子郵遞有關(guān)產(chǎn)品和網(wǎng)站的更新信息，并令其擁有將自己的名字從郵遞名單中剔除的選擇權(quán)。

　　信息結(jié)構(gòu)將基于5個基本域 – 有價值的免費信息域，產(chǎn)品細節(jié)域，最后購買域，及購買管理域。收購域?qū)⒁笠粋€Verisign證書及一個Cybercash連接。因為與 Cybercash磋商交易某些時候可能是一個冗長的過程，所以收購域?qū)⒘⒓粗纸ⅰ?/p>

　　管理域?qū)⒃阽R像服務(wù)器中托管，此服務(wù)器將為轉(zhuǎn)入當?shù)財?shù)據(jù)庫而向現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫查詢。鏡像服務(wù)器將從互聯(lián)網(wǎng)流量中隱去，并將保持高度安全，即使公司內(nèi)部也不易接近。

　　全部創(chuàng)建在某種程度上將需較高費用。我們將需要5個服務(wù)器，其中2個作內(nèi)部用，3個作網(wǎng)絡(luò)托管用。2個服務(wù)器將通過ColdFusion和ASP集群服務(wù)于流量，而第三個將用于SQL服務(wù)器。

　　3.6 未來發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)每三個月或更短時間內(nèi)就刷新一次。我們未來發(fā)展戰(zhàn)略就是保持足夠靈活性，以快速適應(yīng)新技術(shù)和變化。

　　4.0 市場前景展望

　　隨著技術(shù)在教學(xué)方面的應(yīng)用及技術(shù)作為教學(xué)工具被接受，xxx的市場正呈幾何級擴展。我們進入該市場的決定因素將是來自學(xué)校社區(qū)– 包括教師、PTA及特別教育節(jié)目 - 的贊成和支持。

　　4.1 市場分布

　　我們的主要目標市場包括這三個方面：

　　1.兒童。我們在我們的市場統(tǒng)計中包括了5-9歲和10-14歲的兩組兒童，這是因為這種細目分類是在www.5ykj.com中使用的，而且我們只包括了每組中的10%。

　　0.父母親。我們包括了父母親中的10%，并假設(shè)其平均綜合收入為0,000。這些人大多住在郊區(qū)，不過市區(qū)的上層社會也是一個主要組成部分。(編輯請注意：本樣品計劃的細節(jié)不一定正確)。

　　2.為上層社會孩子們設(shè)立的教育機構(gòu)。包括日托學(xué)校和私立學(xué)校。 深入分析此市場很有趣，因為這能引導(dǎo)您進入我們的其它目標。我們在表格中包括了美國的107,000個學(xué)校。

　　3.自我教育家庭。有一組在家里教育自己孩子的固定用戶。本網(wǎng)站將從此目標組大為獲益。

　　市場分析

　　(略)

　　4.2 目標客戶

　　雖然我們有向國際領(lǐng)域擴展的計劃，我們的初始方案仍面向我們最重要的市場 – 美國上層社會。我們知道我們的大多數(shù)客戶駕駛寶馬車，并具有很好的品味 – 他們?yōu)楹⒆觽兓ㄥX，因為他們能欣賞我們所創(chuàng)建的技術(shù)。他們通常擁有高寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，并被第一流的設(shè)計所深深吸引。

　　4.2.1 市場需求

　　xxx網(wǎng)站必須與其產(chǎn)品生產(chǎn)線類似 – 同步娛樂、容易使用、內(nèi)容豐富。為了使我們網(wǎng)站的努力得到承認，我們將建立一個值得關(guān)注的網(wǎng)站。其設(shè)計工作應(yīng)產(chǎn)生質(zhì)量出眾的感覺。xxx的立場將與公司內(nèi)在價值驅(qū)動相匹配 – 父母親和教育者將為沒購買這些產(chǎn)品而覺得內(nèi)疚。

　　4.2.2 市場趨勢

　　智能技術(shù)教育設(shè)備市場正呈幾何級增長。驅(qū)動增長的關(guān)鍵因素是技術(shù)行業(yè)薪金的增長，雙收入家庭的增多及休閑時間的減少。辛勤工作的父母親們決心向其孩子提供每一個可能的教育機會。我們目標市場的行為方式也在發(fā)生著戲劇性的變化 – 研究工作通常在很多地方進行，現(xiàn)在則有越來越多的研究工作發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

　　4.2.3 市場增長

　　宏觀環(huán)境是xxx電子商務(wù)方案急于出臺的真正原因。我們市場的所有趨勢都表明，強大的網(wǎng)絡(luò)公司的形象并不是我們公司的一次心血來潮，而是完全的必要。如前提到，技術(shù)行業(yè)的雙收入家庭正作著互聯(lián)網(wǎng)方面的研究。為了生存，xxx必須成為這些研究結(jié)果的目的地。

　　4.3 行業(yè)分析

　　網(wǎng)絡(luò)行業(yè)正在爆炸。增長是荒謬的、有趣的。我們沒有商業(yè)理由在本計劃中詳述此種狀況，我們的讀者知道這一點。

　　4.3.1 行業(yè)參與者

　　本文是描述不同公司針對同一目標市場采取不同應(yīng)對措施的范例文本。真正的計劃包括對哪家公司向該市場銷售產(chǎn)品(玩具、書籍、或游戲)的詳細描述。它包括誰擁有這些公司、這些公司占有多大市場份額(根據(jù)可靠的信息來源)，及我們對這些公司的分類商業(yè)模式有何了解。

　　4.3.2 網(wǎng)絡(luò)形象

　　本文是描述不同網(wǎng)站針對同一目標市場采取不同應(yīng)對措施的范例文本。真正的計劃包括對這些網(wǎng)站的特性、誰擁有這些網(wǎng)站、這些網(wǎng)站的流量多大(根據(jù)可靠的信息來源)，及其分類商業(yè)模式的詳細描述。

　　4.3.3 競爭與購買

　　本文是描述吸引8-14歲聰明兒童訪問網(wǎng)站和向其父母和學(xué)校進行銷售的有關(guān)因素的范例文本。它詳細描述了有關(guān)這些因素 - 例如價格、發(fā)貨、質(zhì)量、包裝等 - 的重要性的有用信息。

　　4.3.4 主要競爭者

　　我們的競爭對手是市場領(lǐng)先者 – 他們的成功是我們潛在市場的象征。我們很樂意看到這些公司的網(wǎng)絡(luò)部門向其母公司拆分股票 – 這些公司以巨額首次發(fā)行量而上市。市場如此巨大以致于這些公司無法全部占據(jù)該市場。作為受到來自業(yè)內(nèi)主要領(lǐng)先者的好評、并在市場份額中位居第二的公司，xxx處于大規(guī)模擴展公司業(yè)務(wù)的階段。

　　5.0 戰(zhàn)略及實施概要

　　這只是樣本文本。最初的文本是非常私人化的，它詳細描述了公司戰(zhàn)略。

　　5.1 戰(zhàn)略層次

　　5.2 倡導(dǎo)價值

　　5.3 競爭優(yōu)勢

　　我們的主要競爭優(yōu)勢是我們開發(fā)的內(nèi)部知識。我們的競爭者以我們支出費用的5到10倍向要價昂貴的公司外購我們用以開發(fā)內(nèi)部知識的軟硬件。同樣的情形也將發(fā)生在xxx網(wǎng)站。我們已有SQL服務(wù)器及ColdFusion編程專家，我們還將添加這些技巧中的Flash整合。

　　5.4 營銷戰(zhàn)略

　　5.4.1 網(wǎng)站推銷

　　5.4.2 價格戰(zhàn)略

　　5.4.3 促銷戰(zhàn)略

　　5.4.4 商務(wù)戰(zhàn)略

　　5.4.5 營銷計劃

　　5.5 銷售戰(zhàn)略

　　5.5.1 銷售預(yù)測

　　下列圖表所列銷售預(yù)測基于網(wǎng)站流量和每個非重復(fù)用戶銷售額的增長。銷售額計劃從2000年的56.9萬美元增長到2001年的600萬美元，再增長到2002年的2，580萬美元。很顯然預(yù)測有賴于流量的增長。

　　銷售量預(yù)測

　　(略)

　　5.5.2 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃

　　這只是樣本文本。最初的文本是非常私人化的，它詳細描述了公司戰(zhàn)略。

　　5.6 戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　5.7 重要事件

　　重要事件圖表闡釋了關(guān)鍵實施活動。需要完成的最重要事件是設(shè)計模板。至此我們將把后端連成整體，這兩件事情應(yīng)同時完成。隨后就可以將前端與后端連成整體。我們下一個重要事情將是釋放比特，然后是2個星期后的全部投入。

　　重要事件

　　(略)

　　6.0 管理概要

　　我們的生產(chǎn)商Sonny XXXX將主持xxx項目。這項全職職位負責監(jiān)督本項目的所有活動。Sonny與每個合作伙伴及員工交互連系。這將把Sonny置于開發(fā)和市場活動的管理者及協(xié)調(diào)者的角色，不過這也要求我們員工中的每一位合作伙伴進行培訓(xùn)和個人開發(fā)活動。我們都認識到Sonny作為雇員、教練及監(jiān)督人所面對的挑戰(zhàn)。

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.1 組織結(jié)構(gòu)

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.2 管理團隊

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.3 管理團隊缺口

　　本處更多樣本文本，對用作范例沒有用處，僅用以描述有關(guān)人員及管理結(jié)構(gòu)。

　　6.4 員工計劃

　　下面所列員工計劃詳細描述了我們的擴張計劃。我們以四個主要創(chuàng)始人開始，但到2000年底我們應(yīng)有18個員工，我們的計劃要求到2001年底達到72個，而到2002年底則達到150個。

　　(略)

　　7.0 財務(wù)計劃

　　本公司是一個互聯(lián)網(wǎng)風險企業(yè)，因而理所當然取決于不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)社會不斷發(fā)展的財務(wù)前景。為使在財務(wù)方面具有可行性，我們需要按時增加估值以引入實質(zhì)性的追加資本。下表詳列了特為投資者提供的投資機會：

　　1.退出戰(zhàn)略是2003年股票首次公開發(fā)行，此時公司估值為市值2億美元。

　　2.種子投資者99年投入50萬美元。這意味著購買當時估值為100萬美元股份的50%，即50萬股，至公司股票首次公開發(fā)行時其價值將達到5，000萬美元，即公司此時價值的25%。內(nèi)部回報率為216%。

　　3. 2000年投資者投入200萬美元購買50萬股股票，至公司股票首次公開發(fā)行時價值將達5，000萬美元，內(nèi)部回報率為192%。

　　4.2001年風險資金投資1，000萬美元購買30萬股，至公司股票首次公開發(fā)行時價值將達3，000萬美元，內(nèi)部回報率為73.21%.

　　5.2002年風險資金投資1，250萬美元購買20萬股，至大約一年后公司股票首次公開發(fā)行時價值將達2，000萬美元，內(nèi)部回報率為60%。

　　首輪種子資金投入50萬

　　(略)

　　7.1 重要假設(shè)

　　一般假設(shè)列于下表。顯然這些是詳細的財務(wù)假設(shè)，與關(guān)鍵的根本假設(shè)相比是微不足道的。根本假設(shè)包括：

　　1.互聯(lián)網(wǎng)使用的持續(xù)增長。我們買進了已公布的預(yù)測，該預(yù)測表示，目前全世界人口的4%使用互聯(lián)網(wǎng)，而到2005年將達到11%。這顯然是一個強勁增長。

　　2.無電子商務(wù)災(zāi)難假定。我們將在信用卡授權(quán)、貨運方面無大問題。

　　3.金融市場的持續(xù)增長，這意味著即使互聯(lián)網(wǎng)公司損失金錢，但其估值仍會持續(xù)上升。估值的增長對我們的財務(wù)計劃至關(guān)重要。

　　一般假設(shè)

　　(略)

　　7.2主要財務(wù)指標

　　下面所繪基準表表明銷售額充滿活力的增長，及配套營業(yè)費用的增加。我們希望提高存貨、支付天數(shù)及收款天數(shù)。

　　7.3 收支平衡分析

　　收支平衡分析是一個不錯的財務(wù)Shockwave指數(shù)，不過我們當然不指望在這種年 - 年計劃中達到收支平衡。我們投資于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這個領(lǐng)域?qū)⒃谄浜蟮哪暝轮谢貓笪覀兊耐顿Y。

　　收支平衡分析

　　月度單位收支平衡 14,000

　　月度銷售收支平衡 0,000

　　假設(shè)：

　　單位平均收入 .00

　　單位平均可變費用 .00

　　估計每月固定費用 0,000

　　7.4 預(yù)計收益與損失

　　如下表所示，預(yù)計2002年將喪失增長額。不過，對在線及離線廣告的投資是實質(zhì)性的，而且訪問量將彌補損失。

　　利潤和損失(損益表)

　　(略)

　　7.5 計劃現(xiàn)金流量

　　就象對此類企業(yè)所期望的那樣，現(xiàn)金流量主要由來自對該公司的新投資資金支持。我們已制定了另一輪融資以使之成為現(xiàn)實。

　　現(xiàn)金流量表樣本

　　(略)

　　7.6 資產(chǎn)負債表

　　下面的資產(chǎn)負債表顯示了我們今后三年的財務(wù)計劃。顯然此期間的關(guān)鍵變量 – 總估值 - 沒有在其上列示。

　　資產(chǎn)負債表樣本

　　(略)

　　負債和資本

　　(略)

　　7.7 業(yè)務(wù)比率

　　我們此處所假設(shè)的比率是我們所設(shè)計的增長型公司頗具代表性的比率數(shù)字。

　　比率分析

　　(略)

　　電商創(chuàng)業(yè)計劃篇2

　　1.1項目背景

　　現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀最主要的貿(mào)易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務(wù)，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是2006年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。

　　據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價值的快速釋放。

　　隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗證了這種可能。

　　但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學(xué)生購買電腦的幾率不斷的攀升。

　　據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學(xué)生個人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。

　　當代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為生活中不可缺少的一個分支。

　　而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。

　　1.2項目總體目標

　　在近幾年內(nèi)，“為你來”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺。

　　1.3項目商業(yè)模式

　　b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個龍子湖大學(xué)城市場。

　　(二)、目標市場

　　2.1市場描述

　　“為你來”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。

　　2.2市場大小和發(fā)展趨勢

　　龍子湖大學(xué)城是一個正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。

　　那么，以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。

　　2.3目標顧客

　　2.3.1、一般特征：

　　“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：

　　1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦。

　　2、喜歡上網(wǎng)。

　　3、具有在網(wǎng)上購物的習慣。

　　4、對時間有一定要求的人。

　　2.3.2、主要顧客群體

　　學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng)，而網(wǎng)購越來越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。

　　教師：對生活的質(zhì)量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購物的忠實消費者。

　　2.4市場細分

　　網(wǎng)上購物行為分層：

　　學(xué)生

　　1、收入：通過調(diào)研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，大學(xué)生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。

　　2、性別：女生占多數(shù)，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點

　　3、消費習性：學(xué)生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。

　　(三)競爭分析

　　3.1外在的市場競爭

　　與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務(wù)有一下幾類：淘寶、卓越、當當，京東等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。

　　3.2本地競爭

　　目標市場的競爭

　　目前龍子湖大學(xué)城涉及這一目標市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率。

　　而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：

　　各個高校的商業(yè)街，大學(xué)城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。

　　3.3其他競爭

　　隨著重慶大學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。

　　3.4競爭優(yōu)勢

　　為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：

　　a、 目標市場尚未開發(fā)，市場處于真空。

　　b、 大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求。

　　c、 由于自身原因，能夠體驗到一名大學(xué)生的消費心理。

　　d、 利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費者提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式

　　e、 為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心。

　　f、 為你來可以提供了各種增值服務(wù)。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。

　　g、為你來將商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)

　　h、 我們的團隊具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求。

　　3.5戰(zhàn)略機遇

　　對目標市場的調(diào)查顯示來看，目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低，主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實體感缺乏相應(yīng)認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：

　　信任的認可度(我能找到實體嗎，是否存在)。

　　時間上的簡單，送貨的便捷(隨叫隨到)。

　　商品的質(zhì)量的可靠。

　　品種的多樣，更接近生活(日用品)。

　　目標客戶對當前的網(wǎng)上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會

　　(四)戰(zhàn)略定位與風險評估

　　為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達到這一目標我們著重強調(diào)：

　　品牌效應(yīng)，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。

　　時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。

　　顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。

　　確實為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。

　　艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的：

　　A、 行業(yè)趨勢;

　　B、 我們的目標市場;

　　C、 競爭環(huán)境;

　　D、 我們的優(yōu)勢;

　　E、 風險;

　　風險：

　　對我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強的經(jīng)濟實力，同類競爭目標市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟發(fā)展勢頭，也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業(yè)進入這一市場，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關(guān)的大型購物商場的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務(wù)擴展方面的競爭，如：廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制;經(jīng)濟的衰退會導(dǎo)致，總體行業(yè)消費總額的相對減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務(wù)來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學(xué)生的支出始終是每個家庭的主要支出。

　　戰(zhàn)略定位

　　從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，主要來源：直接、各個高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設(shè)置物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務(wù)開拓方面，還受到來自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過就業(yè)務(wù)的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場。

　　盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運營策略

　　充滿了信心;(五)、營銷策略;5.1網(wǎng)站市場推廣;A、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：;統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但;B、參加許可郵件營銷：;郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾;(1)目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分;(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城;C、網(wǎng)吧廣告;并不是每個學(xué)生都有電腦，因為網(wǎng)吧的用戶基本

　　充滿了信心。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者越來越對消費方式有了新的認識和理解，出行購物在一定程度以不能滿足消費者的需求，更由于快節(jié)奏的生活方式更讓消費者感覺時間上的不足，但購物又是生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，他們就需求有一種及能解決購物這樣的瑣碎之事有能節(jié)省時間，并且價格低廉，質(zhì)量可靠，我們就恰恰解決這一需求。那就是，無論訂單大小，一律免費送貨，貨到付款，讓消費者在一個小時內(nèi)看到你所需商品，在時間上和空間上解決了消費者的這一需求。同時為了提高為你來的顧客回顧率，艾伊屋推出了艾伊增值服務(wù)，打造一個以購物為主，論壇，信息，交流，娛樂，休閑為一體的綜合性區(qū)域性的電子商務(wù)，并且，我們時刻以消費者切身利益為出發(fā)點，使他們充分感覺到我們是一個可以信賴的朋友。

　　(五)、營銷策略

　　5.1網(wǎng)站市場推廣

　　A、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：

　　統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但是考慮費用以及我們的艾伊屋的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如，竟價排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加大我們的費用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始開發(fā)時，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的方法

　　B、參加許可郵件營銷：

　　郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：

　　(1) 目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標。

　　(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址，如大學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱的址。此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。

　　使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。

　　C、網(wǎng)吧廣告

　　并不是每個學(xué)生都有電腦，因為網(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站。

　　D、網(wǎng)站互動推廣：

　　策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。

　　將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。

　　引導(dǎo)顧客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。

　　為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。

　　E、網(wǎng)站合作：

　　各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網(wǎng)站的會員。

　　此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。

　　F、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場所(如：網(wǎng)吧，商業(yè)街)

　　在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。如 ：熙街 G、艾伊屋將會在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果

　　H、校園推廣

　　積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣。

　　I、外媒體宣傳

　　網(wǎng)站自身宣傳

　　J、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

　　K.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。 L、 其它

　　利用小組在大學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。

　　5.2產(chǎn)品策略

　　5.2.1產(chǎn)品定位

　　產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.

　　因為我們的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實際特點做出相應(yīng)的推廣策略。

　　5.2.2品牌和商標

　　通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。

　　5.2.3.質(zhì)量和服務(wù)

　　追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨，堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的管理。

　　5.24.產(chǎn)品策略的調(diào)整

　　根據(jù)市場需求做出適當?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。

　　5.3、銷售策略

　　A.銷售渠道

　　網(wǎng)絡(luò)，實體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟。

　　B.銷售步驟 1.注冊會員=》2.在線下訂單=》3.郵件或電話確認信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》6.電話或email通知7.貨到付款(根據(jù)實際情況4、7條可以另選一種)

　　5.4分銷物流策略

　　以配送中心根據(jù)訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理，最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。

　　每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨，這時只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨，并且在第一時間送到缺貨的代理點手中。

　　在此配送階段，供貨商保證商品質(zhì)量，對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源，商品質(zhì)量關(guān)以樹立我們質(zhì)量品牌。

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