冰激凌店有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的冰激凌店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于冰淇淋店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　冰淇淋店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇1

　　一、項(xiàng)目描述

　　(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)宗旨

　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)----化院創(chuàng)意冰淇淋店的宗旨為每一個學(xué)生提供瞬間即成，綠色時尚，色、香、味俱佳的冰淇淋，滿足廣大青年朋友時尚、美味、休閑的消費(fèi)心理。同時運(yùn)用全新的營銷模式，全方位多品種加之優(yōu)美的環(huán)境，使消費(fèi)者在消費(fèi)的同時得到享受。爭取給大家?guī)聿煌乃募疚队X享受。

　　(二)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要業(yè)務(wù)

　　化院創(chuàng)意冰淇淋店第一年的業(yè)務(wù)主要是做向化院學(xué)生提供各種各樣的冰淇淋的零售服務(wù)，第二、三年在做冰淇淋的同時把產(chǎn)品服務(wù)逐步發(fā)展多元化，比如各種風(fēng)味小吃，在做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，爭取使自己的主打產(chǎn)品更加專業(yè)。

　　(三)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

　　化院創(chuàng)意冰淇淋店第一年的戰(zhàn)略目標(biāo)是依托南化院綜合優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)盈利，奠定好團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ);第二、三年拓寬業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，逐步壯大自身綜合實(shí)力，并在大廠附近力設(shè)立兩家分店，同時爭取有較好的投資回報(bào)，并在所在地區(qū)建立良好的公司形象和品牌。

　　二、產(chǎn)品和服務(wù)

　　現(xiàn)在市場普遍銷售的冰淇淋為兩大類：軟式冰淇淋、硬式冰淇淋，其中軟式冰淇淋是人們消費(fèi)的主體。它又分為意大利式冰淇淋、德國式冰淇淋、美國式冰淇淋三小類。每種風(fēng)格的冰淇淋除了名字不同，配料也不同，人們吃后的感覺也不同。所以依據(jù)這一點(diǎn)和化院目標(biāo)顧客特點(diǎn)，我們特意挑選經(jīng)營符合廣大青年普遍喜歡的類型：硬式冰淇淋，該種冰淇淋采用鮮牛奶、鮮奶油、鮮水果及鮮乳脂按照一定配比生產(chǎn)而成，純綠色原料;采用先進(jìn)的流水生產(chǎn)線，全自動生產(chǎn)，封裝和保存及運(yùn)輸完全是在零下25度進(jìn)行，并且采用獨(dú)立包裝流通，是完美的綠色衛(wèi)生產(chǎn)品;另外硬質(zhì)冰淇淋具有獨(dú)特的口味和口感、風(fēng)格新穎是一種高品質(zhì)生活的象征。

　　我們提供的冰淇淋主要包括各種口味的水果系列冰淇淋，現(xiàn)釀酸奶系列、冰粥，刨冰，沙冰系列、冷熱飲品系列，巧克力系列，動漫果凍系列，浪漫系列，DIY所有系列。我們所提供的DIY不僅僅是各種冰淇淋系列，我們的DIY主要指是我們所提供一種服務(wù)，即在比較空暇的時間我們化院創(chuàng)意店會針對化院顧客開展一些現(xiàn)場展示或現(xiàn)場教顧客試做屬于自己的個性冰淇淋。

　　我們化院創(chuàng)意店所提供的冰淇淋簡約、時尚、浪漫、美味，是藍(lán)領(lǐng)白領(lǐng)(化院老師等工作人員)、青年學(xué)生、時尚男女情侶極力推崇的新生活主張。我們化院冰淇淋店的目標(biāo)爭取為顧客提供最舒心、最放心、最開心的服務(wù)。

　　三、市場分析

　　(一)冰淇淋市場供求分析

　　1、國內(nèi)冰淇淋市場供求情況

　　國內(nèi)冰淇淋銷售行業(yè)每年的市場空間為120億元人民幣左右，由于近年來發(fā)展速度很快，行業(yè)年增長率超過了100%，行業(yè)平均利潤率則接近200%。冰淇淋銷售領(lǐng)域從2005年開始成為了小本創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中的熱門行業(yè)。近年來，冰淇淋的產(chǎn)量穩(wěn)步增高。近三年，我國冰淇淋產(chǎn)量保持在120萬噸左右，預(yù)計(jì)今年冰淇淋的產(chǎn)量可完成140萬噸。據(jù)國家商務(wù)部信息反饋，我國 2008 年的冰淇淋消費(fèi)額已經(jīng)超過了 800 億元之多!今年1至4月，冰淇淋的生產(chǎn)比去年同期平均增長了30%以上，最高達(dá)50%，市場發(fā)展勢頭良好。中國冰淇淋消費(fèi)已經(jīng)從防暑降溫開始轉(zhuǎn)向不分季節(jié)的休閑享受。另外冰淇淋的消費(fèi)量每年都在瘋長，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國近年的人均冰淇淋消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到 23 公斤。彈丸之地的日本，近年的人均冰淇淋消費(fèi)也在 11 公斤左右，瑞典是 16 公斤、澳大利亞 7 公斤。投身中國冰淇淋市場，經(jīng)濟(jì)危機(jī)中彰顯亮點(diǎn)。據(jù)零點(diǎn)公司對北京、上海、廣州三市656戶家庭的電話調(diào)查表明，在冬天里常吃和偶爾吃冰淇淋的家庭所占比例為55。6%，在16-20歲的受訪者當(dāng)中，冬天吃冰淇淋的比例高達(dá)78.3%，最難抵擋冰淇淋的誘惑的群體為女性。所以猶太人說：要想發(fā)財(cái)，就盯住女人，兒童和嘴!

　　2、南京冰淇淋市場供求情況

　　冰淇淋店在國外早已遍地開花，但在中國卻是方興未艾，南京除了市區(qū)數(shù)量相對多一點(diǎn)外，其他的地區(qū)冰淇淋的數(shù)量并不是很多，比如六合大廠這邊雖然比較繁榮，但冰淇淋店并不是很多，只有寥寥幾家，而在化院周圍的只有一家和樂雪，并且它所經(jīng)營的冰淇淋品種相對比較單少。以及其處于相對偏僻的地方。所以說，面對化院以及周圍居民這樣一個巨大的市場，我們組建創(chuàng)意冰淇淋點(diǎn)，徹底改變傳統(tǒng)冰淇淋花式少，口感差，品種單一，無新意，毫無賣點(diǎn)，創(chuàng)造出健康趣味冰淇淋，顧客吃冰淇淋，情侶做冰淇淋，并給廣大客戶營造浪漫溫馨的環(huán)境。

　　(二)競爭對手分析

　　在化院附近我們唯一的競爭對手就是和樂雪，和樂雪在產(chǎn)品上按照顧客是否帶走主要分為普通筒狀冰淇淋和杯狀冰淇淋，普通筒狀品種十分單一，只有巧克力味和香草味，價(jià)格相對比較便宜，2元一個，便與顧客攜帶;杯狀冰淇淋主要有各種各樣的水果味，比如菠蘿、草莓、蘋果、櫻桃冰淇淋、可樂香草、核桃冰淇淋、杏仁冰淇淋、暴風(fēng)雪冰淇淋等十幾個品種。另外，在制作方面，和樂雪的工作效率不高;在產(chǎn)品方面，和樂雪缺少品種和創(chuàng)意，沒有抓住現(xiàn)今年輕人DIY心理。

　　(三)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)SWOT分析

　　1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(S):

　　生產(chǎn)制作的冰淇淋產(chǎn)品品種多，而且創(chuàng)意性也比較多，價(jià)格上優(yōu)惠，店鋪在學(xué)院內(nèi)同學(xué)們購買方便。另外最大的優(yōu)勢就是我們?yōu)轭櫩吞峁┈F(xiàn)場試做、Show themselves! 的機(jī)會。

　　2、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的劣勢(W)：

　　做為初始創(chuàng)業(yè)冰淇淋店者，很難把握目標(biāo)市場即很難把握我們的顧客群，另外在購買機(jī)器原料方面的渠道方面經(jīng)驗(yàn)會略有不足。

　　3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(O)：

　　學(xué)院鼓勵我們自主創(chuàng)業(yè)，我們的冰淇淋店在學(xué)院獨(dú)一無二，學(xué)院學(xué)生多冰淇淋店市場比較大，且是到消費(fèi)群。

　　4、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的威脅(T)：

　　我們的競爭者主要是學(xué)院報(bào)亭冷飲、校外和樂雪。學(xué)院愿意租給我們的店鋪地點(diǎn)不知道是不是很好，能不能有利于我們團(tuán)隊(duì)更好的取得創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。冰淇淋有點(diǎn)具有季節(jié)性。

　　優(yōu)勢(S)

　　劣勢(W)

　　產(chǎn)品品種多、價(jià)格優(yōu)惠、購買方面、現(xiàn)場試做、SHOW自己，免費(fèi)提供展示空間

　　很難把握我們的顧客群、購買機(jī)器原料方面的渠道方面經(jīng)驗(yàn)會不足

　　機(jī)會(O)

　　威脅(T)

　　鼓勵自主創(chuàng)業(yè)、店面易找、目標(biāo)市場消費(fèi)群大

　　學(xué)院報(bào)亭冷飲、校外和樂雪兩家競爭者、店面地址不確定、冰淇淋季節(jié)性

　　(四)冰淇淋行業(yè)發(fā)展趨勢分析

　　1、化院冰淇淋市場分析

　　經(jīng)我們對化院進(jìn)行市場問卷調(diào)查得出：校園內(nèi)有80%的學(xué)生夏天會吃吃冷飲，在這些人當(dāng)中有70%～80%的人每天會吃2～3次的冷飲，其中女同學(xué)占到65%的比例。另外在雪糕、冰淇淋等冷飲中大約有67%會選擇冰淇淋，但其中80%的同學(xué)不愿意為了冰淇淋而跑出去購買，但其中不乏冰淇淋愛好者，如果化院有冰淇淋店他們中大約95% 的人愿意在校內(nèi)購買(其中女生居多)。另外，有52%的人會選擇中高檔的冰淇淋系列(價(jià)格在3～10元不等)，有30%的人會選擇低檔的冰淇淋系列(價(jià)格在1.5～2.5元不等)，剩余的人會選擇高檔的冰淇淋系列(10～20元不等)，在SHOW活動的調(diào)查中有90%的人愿意想試一下。

　　經(jīng)過調(diào)查我們初步發(fā)覺化院的冰淇淋市場是巨大的，值得我們?nèi)ネ诰?，我們大致對化院冰淇淋市場進(jìn)行估算一下市場預(yù)測走勢情況如下： 從圖上發(fā)現(xiàn)，第兩年冰淇淋的市場發(fā)展趨勢很是走高，往后的幾年的發(fā)展趨勢仍然很好，價(jià)格方面受影響不是很大，所以說冰淇淋行業(yè)不錯。

　　2、化院冰淇淋行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢

　　由于冰淇淋有點(diǎn)帶有季節(jié)性，所以前期我們走的就是專業(yè)冰淇淋道路，中后期我們化院店開始走產(chǎn)品多元化道路，在冰淇淋的基礎(chǔ)上，還經(jīng)營各種風(fēng)味小吃、巧克力、咖啡、甜品飲料、西式快餐、面包等，從而在原有的基礎(chǔ)上，壯大自己。

　　四、營銷策略及實(shí)施計(jì)劃

　　(一)營銷策略

　　1、產(chǎn)品定位策略：

　　冰淇淋市場定位跟目標(biāo)顧客群的年齡、性別、口味、顧客消費(fèi)心理及文化背景相關(guān)。

　　年齡定位：主要顧客群的年齡分布在18歲——35歲之間，由于每部分人群的需求不同，所以仍需要進(jìn)行細(xì)分。18歲——24歲(主要目標(biāo)市場)的學(xué)生對價(jià)格便宜、新奇特的冰淇淋感受好;24歲——35歲的人群(主要是老師以及其他工作人員)對口感較好，但價(jià)格在20元以內(nèi)的冰淇淋感受好;

　　性別定位：由于主要顧客群中女性顧客(女學(xué)生和老師)占有很大的比例，因此冰淇淋的口味多以巧、草莓、藍(lán)莓、純奶油、香草、西點(diǎn)式、花卉為主。

　　口味定位：巧克力、草莓口味比較適合25歲下列的人群;所以這一塊主攻學(xué)生;藍(lán)莓、香草口味,比較適合25歲以上的人群;純奶油的冰淇淋更適合腦力工作者,因此這一塊主攻老師等腦力工作者.

　　消費(fèi)心理及文化背景定位：選擇高檔冰淇淋的顧客，追求品牌、情調(diào)勝過追求口感;選擇中檔冰淇淋的顧客，追求的是口感;選擇低檔冰淇淋的顧客的目的是解暑消渴。通常消費(fèi)者、大學(xué)生個人會選擇中低檔的冰淇淋;大學(xué)生情侶、白領(lǐng)老師會選擇中高檔冰淇淋;高收入人群會選擇高檔冰淇淋.

　　2、創(chuàng)意冰淇淋店的發(fā)展戰(zhàn)略

　　(1)起步階段.化院創(chuàng)意冰淇淋店第一年的發(fā)展策略主要做各種冰淇淋的零售,依托化院更好利用人力資源,實(shí)現(xiàn)贏利.

　　(2)發(fā)展階段. 化院創(chuàng)意冰淇淋店第二年發(fā)展策略是在發(fā)展好冰淇淋項(xiàng)目的同時,走多元化道路,并在大廠地區(qū)設(shè)立兩處分店.

　　(3)回報(bào)階段.利用化院人力資源優(yōu)勢,積極做好組織管理,把握資金投入的風(fēng)險(xiǎn)性動態(tài),控制好資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn).

　　3、產(chǎn)品策略

　　在產(chǎn)品策略上，我們主要采用產(chǎn)品系列組合策略，因?yàn)檫@樣有利于消費(fèi)者判斷、認(rèn)知。我們主要采用的產(chǎn)品系列組合如下

　　浪漫系列 ：以浪漫色彩為主，制作卡通動漫白雪公主與白馬王子等等圖案。主要目標(biāo)顧客是大學(xué)生情侶。

　　DIY系列 ：我們提供機(jī)器及原材料，消費(fèi)者在我們師傅的指導(dǎo)下，自己動手做自己喜歡的屬于自己個性的冰淇淋。

　　現(xiàn)釀酸奶系列：冰粥，刨冰，沙冰系列，冷熱飲品系列， DIY巧克力系列，西式快餐系列，動漫果凍系列以及各種水果系列。

　　4、價(jià)格策略

　　冰淇淋屬于非必需品，價(jià)格因素成為人們消費(fèi)它的—個主要因素。價(jià)格和經(jīng)營者所處的區(qū)域、目標(biāo)市場、冰淇淋口味、設(shè)備有關(guān)。

　　根據(jù)目標(biāo)市場定價(jià)規(guī)則大致為：縣級城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域，產(chǎn)品定價(jià)不易過高，在5元下列較宜。地級城市和西部的部分省級城市，產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)為中檔(15元左右)。直轄市、省會城市的冰淇淋定價(jià)就相對較高，—般在50元下列。高檔商務(wù)區(qū)中的冰淇淋定價(jià)最高(50元以上)，商業(yè)步行街中的冰淇淋定價(jià)為中檔(25元-50元左右)，校園門口冰淇淋定價(jià)最低(5元下列)。在女性用品店鋪集中區(qū)域開設(shè)的冰淇淋店，定價(jià)在25元-50元之間。

　　根據(jù)如上總結(jié)，我們化院創(chuàng)意冰淇淋主要采用成本導(dǎo)向定價(jià)法，即在產(chǎn)品的成本上適當(dāng)加上利潤，我們的低檔冰淇淋定價(jià)一般在1.5～2.5元左右、中檔冰淇淋定價(jià)在3～10元左右、高檔冰淇淋定價(jià)在10～20元左右。(其中以中低檔為主)

　　5、渠道策略：

　　(1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員、大學(xué)生兼職人員分區(qū)域人員推銷的直接渠道策略。

　　(2)與運(yùn)輸、倉儲等渠道成員單位的良好合作策略。

　　6、促銷策略

　　廣告以及銷售促進(jìn)：1、我們以校園型條幅、學(xué)校廣播站、宣傳性DM、傳單等。

　　2、我們在新食堂門口舉行大型宣傳活動，主要有現(xiàn)場展示、同學(xué)現(xiàn)場互動參與試做，做的好的可以有獎品贈送，同時獲得我們店的VIP卡。

　　3、體驗(yàn)營銷即現(xiàn)場免費(fèi)品嘗我們創(chuàng)意店的冰淇淋。

　　4、文化營銷即宣傳我們店的不同與其他店的特點(diǎn)：DIY•SHOW以及冰淇淋的發(fā)展歷史、文化背景，在品嘗的同時，讓學(xué)生學(xué)點(diǎn)課外知識

　　5、建立套餐型組合促銷模式，可以免費(fèi)幫助學(xué)生情侶、朋友哥們、師生、姐妹等搭配適合自身個性的套餐

　　6、建立數(shù)量折扣模式，即在購買一定數(shù)量的冰淇淋時滿八支送一支獎勵

　　人員促銷

　　通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員、大學(xué)生兼職人員的促銷以及學(xué)院內(nèi)的老師、學(xué)院外的校友等資源的推介。

　　公共關(guān)系促銷

　　在平時，可以結(jié)合大學(xué)生的勤工儉學(xué)而為其提供實(shí)踐訓(xùn)練崗位。另外在校內(nèi)適當(dāng)開展一些公益性活動，例如校園三人籃球、歌詠比賽、資助貧困生。

　　(二)、實(shí)施計(jì)劃

　　我們立足于三部分：前期開店準(zhǔn)備、中期跟進(jìn)目標(biāo)市場、后期拓展目標(biāo)市場。

　　一、前期開店準(zhǔn)備

　　1、店鋪地址的選擇：化院學(xué)生創(chuàng)業(yè)區(qū)

　　2、店鋪的室內(nèi)裝修：以浪漫溫馨為主，墻面為粉色系列。室內(nèi)裝飾有一些花盆與綠色植物，桌子之間用屏障隔開(一部分)。

　　3、購買所需設(shè)備：甜筒機(jī)、榨汁機(jī)、冰柜、桌椅、杯子等等

　　二、中期發(fā)展階段

　　以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，加大宣傳力度，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

　　三、后期服務(wù)到位

　　發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的動漫及營銷專業(yè)優(yōu)勢，做好售產(chǎn)品使用技術(shù)服務(wù)以及客戶關(guān)系管理工作。

　　五、資金需要

　　一)第一年投入

　　其中固定費(fèi)用：

　　1、辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用約1000元;業(yè)務(wù)拓展后視情況再改善;宣傳廣告及市場調(diào)查費(fèi)用約1000元;資料費(fèi)及銷售費(fèi)用2000元;人員工資3000元，其他開支500元。

　　2、原材料、餐具、4個甜筒機(jī)、3個榨汁機(jī)、5個冰柜、10張桌椅、杯子等費(fèi)用大約4000元，室內(nèi)裝修2000元，租金每年2000元。

　　主要項(xiàng)目如下：

　　項(xiàng)目

　　第一年費(fèi)用金額

　　辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用

　　1000

　　店鋪裝修費(fèi)

　　2000

　　租金

　　2000

　　設(shè)備等投入

　　4000

　　宣傳廣告及市場調(diào)查費(fèi)用

　　1000

　　資料費(fèi)及銷售費(fèi)用

　　2000

　　其他開支

　　500

　　人員工資

　　3000

　　總計(jì)

　　15500

　　(二)資金來源：

　　主要靠創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌

　　六、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　(一)第一年主營業(yè)務(wù)利潤表

　　2009年主營業(yè)務(wù)利潤預(yù)測表

　　編制單位：化院創(chuàng)意冰淇淋店

　　單位：元

　　項(xiàng)目：冰淇淋

　　金額：

　　一、主營業(yè)務(wù)收入

　　50000

　　二、主營業(yè)務(wù)成本

　　10500

　　三、主營業(yè)務(wù)稅金及附加

　　7650

　　四、主營業(yè)務(wù)利潤

　　31850

　　(二)第一年管理費(fèi)用表

　　第一年起步階段管理費(fèi)用從緊使用。第二年起根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，考慮收入增加，并逐步考慮勞動保護(hù)費(fèi)(服裝費(fèi)、防暑降溫費(fèi))、交通費(fèi)補(bǔ)貼。條件具備時建立自己的工會組織，考慮工會經(jīng)費(fèi)。在拓寬發(fā)展的同時，適當(dāng)改善店鋪外觀裝修條件。

　　2009年管理費(fèi)用預(yù)測表

　　編制單位：化院創(chuàng)意冰淇淋店 單位：元

　　項(xiàng)目

　　一年費(fèi)用金額

　　人員工資：3000

　　交通費(fèi)：1500

　　宣傳費(fèi)：1000

　　辦公費(fèi)：500

　　合計(jì)：6000

　　(三)第一年?duì)I業(yè)費(fèi)用表

　　2009年?duì)I業(yè)費(fèi)用預(yù)測表

　　編制單位：化院創(chuàng)意冰淇淋店 單位：元

　　項(xiàng)目

　　第一年金額

　　廣告費(fèi)：1000

　　差旅費(fèi)：2000

　　印刷費(fèi)：800

　　運(yùn)費(fèi)：1500

　　業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)：1000

　　業(yè)務(wù)招待費(fèi)：500

　　銷售服務(wù)費(fèi)：400

　　合計(jì)：7200

　　(四)第一年利潤表

　　2009年利潤預(yù)測表

　　編制單位：化院創(chuàng)意冰淇淋店 單位：元

　　項(xiàng)目

　　金額

　　一、主營業(yè)務(wù)收入

　　50000

　　減：主營業(yè)務(wù)成本

　　10500

　　主營業(yè)務(wù)稅金及附加

　　7650

　　二、主營業(yè)務(wù)利潤

　　31850

　　加：其他業(yè)務(wù)利潤

　　減：營業(yè)費(fèi)用

　　7200

　　管理費(fèi)用

　　6000

　　財(cái)務(wù)費(fèi)用

　　三、營業(yè)利潤

　　18650

　　加：投資收益

　　營業(yè)外收入

　　減：營業(yè)外支出

　　四、利潤總額

　　18650

　　減：所得稅額

　　6154.5

　　五、凈利潤

　　12495.5

　　(五)四年利潤表

　　1、第二年起，根據(jù)市場需要和資金狀況，逐步拓展新的區(qū)域，第三年起，拓寬經(jīng)營范圍，加大宣傳力度，樹立品牌，自身的利潤率有所提高。

　　2、公司主要業(yè)務(wù)均是現(xiàn)金收付，因此利潤表基本反映公司的現(xiàn)金流量狀況。

　　3、利潤預(yù)測表中未考慮投資的分紅或借款的利息支付。

　　2009-2012年利潤預(yù)測表

　　編制單位：化院創(chuàng)意冰淇淋店

　　單位：元

　　項(xiàng)目

　　2009

　　2010

　　2011

　　2012

　　一、主營業(yè)務(wù)收入

　　50000

　　65000

　　72000

　　85000

　　減：主營業(yè)務(wù)成本

　　10500

　　15000

　　18000

　　20000

　　主營業(yè)務(wù)稅金及附加

　　7650

　　13600

　　15500

　　17000

　　二、主營業(yè)務(wù)利潤

　　31850

　　36400

　　38500

　　48000

　　加：其他業(yè)務(wù)利潤

　　減：營業(yè)費(fèi)用

　　7200

　　9200

　　10000

　　12000

　　管理費(fèi)用

　　6000

　　7000

　　7500

　　10000

　　財(cái)務(wù)費(fèi)用

　　三、營業(yè)利潤

　　18650

　　20200

　　20500

　　26000

　　加：投資收益

　　40000

　　60000

　　營業(yè)外收入

　　減：營業(yè)外支出

　　四、利潤總額

　　18650

　　20200

　　64500

　　86000

　　減：所得稅額

　　6154.5

　　6666

　　21285

　　28380

　　五、凈利潤

　　12495.5

　　13534

　　43215

　　57620

　　七、風(fēng)險(xiǎn)因素及其對策

　　(1)化院冰淇淋所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素主要有(微觀方面)：

　　資金如何運(yùn)作、設(shè)備如何購買才最經(jīng)濟(jì)劃算以及設(shè)備的更新折舊、學(xué)生對冰淇淋的喜好程度、校外冰淇淋店的建立等

　　(2)化院冰淇淋所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素主要有(宏觀方面)：各種制作材料的價(jià)格的變動，其中主要有奶油、各種水果等，以及化院市場的不確定性、國家政策對原材料的影響。

　　(3)資金的運(yùn)作影響店鋪的進(jìn)一步拓展。

　　九、附錄

　　(一)現(xiàn)今市場冰淇淋產(chǎn)品介紹

　　冰淇淋是一種以飲用水、乳制品、蛋品、甜味料、香味料、食用油脂等為主要原料，進(jìn)入乳化穩(wěn)定劑、色素等，通過混合配制、殺菌、均質(zhì)、老化(成熟)、凝凍，或再經(jīng)成型、硬化等工序加工的體積膨脹的冷凍飲品。冰淇淋的分類如下：

　　按含脂率高低分類：(1)高級奶油冰淇淋其脂肪含量為14%~16%，總固形物含量為38%~42%。(2)奶油冰淇淋其脂肪含量在10%~12%，為中脂冰淇淋，總固形物含量在34%~38%。(3)牛奶冰淇淋其脂肪含量在6%~8%，為低脂冰淇淋，總固形物含量在32%~34%。

　　按冰淇淋的形態(tài)分類：(1)冰淇淋磚(冰磚)，冰淇淋磚呈磚形，系將冰淇淋分裝在不同大小的紙盒中硬化而成，有單色、雙色和三色，通常呈三色，以草莓、香草和巧克力為最普遍。(2)杯狀冰淇淋，將冰淇淋分裝在不同容量的紙杯或塑杯中硬化而成。(3)錐狀冰淇淋，將冰淇淋分裝在不同容量的錐形容器，如蛋筒中硬化而成。(4)異形冰淇淋，將冰淇淋注入異形模具中硬化而成，或通過異形模具擠壓、切割成形、硬化而成，如娃娃冰淇淋。(5)裝飾冰淇淋，以冰淇淋為基，在其上面裱注各種奶油圖案或文字，有一種裝飾美感，如冰淇淋蛋糕。

　　按使用不同香料分類：分為香草冰淇淋、巧克力冰淇淋、咖啡冰淇淋和薄荷冰淇淋等。其中以香草冰淇淋最為普遍，巧克力冰淇淋其次。

　　按所加的特色原料分類：(1)果仁冰淇淋，這類冰淇淋中含有粉碎的果仁，如花生仁、核桃仁、杏仁、栗仁等，進(jìn)入量為2%~6%，其品名通常按進(jìn)入的果仁命名。(2)水果冰淇淋，這類冰淇淋含有水果碎塊，如菠蘿、草莓、蘋果、櫻桃等，再進(jìn)入相應(yīng)的香精和色素，并按所用的水果來命名。(3)布丁冰淇淋，這類冰淇淋含有大量的什錦水果、碎核桃仁、葡萄干、蜜餞等，有的還進(jìn)入酒類，具有特殊的濃郁香味。(4)豆乳冰淇淋，這類冰淇淋中添加啦營養(yǎng)價(jià)值較高的豆乳，是近年來新發(fā)展的品種，有各種不同花色，如核桃豆腐冰淇淋、楊梅豆腐冰淇淋等。

　　冰淇淋店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇2

　　一、公司介紹

　　1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

　　本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以公司店鋪為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的冰欺凌的優(yōu)質(zhì)與絕佳，滿足人們追求個性、口味、新鮮的欲望?？勘±噤N，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的寧靜氣瘋。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!

　　2、公司簡介

　　(1)公司名稱：××食品有限公司。

　　(2)業(yè)務(wù)范圍：主營：冰欺凌，刨冰，果汁冷飲，咖啡，奶茶，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

　　(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。

　　(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　4、團(tuán)隊(duì)概述

　　我們公司的六位創(chuàng)建者都是在校的大學(xué)生，目前均就讀于溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系企業(yè)管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。以下便是公司四位成員簡介：

　　職務(wù)：總經(jīng)理兼店鋪技術(shù)主管

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：見聞廣博，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在我們中具有一定權(quán)威性，值得信賴。喜愛專研店面設(shè)計(jì)，管理能力較高，責(zé)任心強(qiáng)。富于創(chuàng)新意識，樂于接受他人意見，不斷調(diào)整自我，完善自我。

　　職務(wù)：市場營銷總監(jiān)(副總監(jiān))

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有敏銳的市場洞察力，人際交往廣泛，社會人脈發(fā)達(dá)。表達(dá)能力，溝通能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，平易近人。善于關(guān)注各方信息，樂于接受新事物，適應(yīng)性強(qiáng)。

　　職務(wù)：財(cái)務(wù)主管

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：做事踏實(shí)認(rèn)真，工作一絲不茍，小心謹(jǐn)慎。親和力強(qiáng)，善于斂財(cái)，與同事關(guān)系融洽，溝通能力較強(qiáng)。接受別人意見，向他人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短是其最大特征。富于團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：工作勤勤懇懇，任勞任怨，始終如一。與供貨商關(guān)系密切，對冰欺凌等了解甚多。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有集體責(zé)任感，為人謙虛謹(jǐn)慎，與同事關(guān)系融洽，自我要求嚴(yán)格。

　　二、市場及競爭分析

　　1、市場介紹

　　大學(xué)生的生活一般比較的自由，有很多空余時間，很多人又不想一直呆在寢室，絕大部分的同學(xué)會選擇和室友或者朋友外出逛街，有男女朋友的人則更加不可能呆在寢室。然而在這個夏天即將到來的時候選擇開這樣一家店面是很好的idea。當(dāng)然本店不可能只買冰食，夏天主賣冰點(diǎn)類;冬天則賣咖啡，點(diǎn)心類的。很多情侶學(xué)生都喜歡優(yōu)美的環(huán)境，喜歡逛街的人也比較喜歡吃零食，在夏天的時候選擇冰點(diǎn)類的則會很多。如果冰點(diǎn)做的好看，就會吸引更多愛美人的目光。

　　2、市場機(jī)會及環(huán)境

　　經(jīng)過我們組員的初步調(diào)查了解，得知現(xiàn)在溫州大學(xué)城還沒有買冰欺凌的店鋪。開這樣的冰欺凌冷飲店鋪有很大的利潤的空間，可以更快的壟斷大學(xué)城的冰欺凌市場，給學(xué)生們帶來新的感覺，新的體會。所以我們想開一家冰欺凌公司，優(yōu)美的環(huán)境適合各個學(xué)生團(tuán)體和個人休息。歡迎更多的人能來光顧。

　　3、市場競爭分析

　　項(xiàng)目說明：

　　(1)項(xiàng)目領(lǐng)域：冰欺凌新潮流：各種口味的冰欺凌。

　　(2)技術(shù)水平：一般

　　(3)所處階段：初步階段

　　(4)專利情況：實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)

　　(一)產(chǎn)品優(yōu)勢

　　該產(chǎn)品是適合各個階層的人群，產(chǎn)品品種類型范圍廣。

　　特點(diǎn)：易于消費(fèi)，價(jià)格適中，口味獨(dú)特。

　　(二)行業(yè)前景

　　溫州大學(xué)城還沒有此類的店鋪出現(xiàn)，所以說市場基本空白，有很好的潛力發(fā)展機(jī)會。

　　目標(biāo)市場：主要是大學(xué)城周邊的學(xué)生老師和居民。

　　顧客的購買準(zhǔn)則：遵守購買時自愿平等、誠實(shí)信用原則。

　　五、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、服務(wù)細(xì)則

　　承諾：凡在××冰欺凌冷飲店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達(dá)到500分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9、8～九折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～八折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7、五折優(yōu)惠并提供免費(fèi)送貨服務(wù)(大學(xué)城內(nèi))。

　　結(jié)算：現(xiàn)金當(dāng)面結(jié)算

　　售后：無

　　2、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

　　產(chǎn)品簡介及規(guī)劃

　　××冰欺凌冷飲店主要經(jīng)營各類冰欺凌，刨冰，果汁冷飲，咖啡，奶茶，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品等。

　　服務(wù)規(guī)劃

　　商品的零售、預(yù)定

　　會員管理

　　1、會員條件：凡在××冰欺凌冷飲店購買任意一件商品即可成為本店的會員(普通會員)。

　　2、會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達(dá)到500分時即可上升為鉆石會員。

　　3、會員守則：

　　(1)自由選擇是否成為本店的會員;

　　(2)領(lǐng)取會員卡，需提供本真是人身份證明;

　　(3)使用會員卡時需提供卡號和本人身份相關(guān)證明。

　　4、會員權(quán)利：

　　(1)享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會員可享受9、8～九折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～八折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7、五折優(yōu)惠。

　　(2)享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動，但不能與打折優(yōu)惠同時享用。

　　(3)鉆石會員可享受免費(fèi)送貨服務(wù)(大學(xué)城內(nèi))，但不能同時享受打折優(yōu)惠。

　　(4)凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會員等級贈送不同的小禮品。

　　5、會員的義務(wù)：

　　(1)遵守會員守則;

　　(2)自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象;

　　(3)若本店會員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

　　(4)××冰欺凌冷飲店的權(quán)利與義務(wù);

　　(5)××冰欺凌冷飲店有義務(wù)回答會員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢問;

　　(6)××冰欺凌冷飲店對打折、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)做出修改;

　　(7)如在一年之內(nèi)會員沒用購買任何一個產(chǎn)品或無法聯(lián)系的，本店有權(quán)取消其會員資格。

　　3、服務(wù)與支持及收費(fèi)

　　產(chǎn)品提供方有那些優(yōu)惠、服務(wù)、支持

　　產(chǎn)品價(jià)格：產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、賣家、折扣范圍

　　物流系統(tǒng)：

　　采購

　　運(yùn)輸

　　××冰欺凌冷飲店

　　倉儲

　　客戶

　　配送

　　說明：配送與運(yùn)費(fèi)免費(fèi)

　　五、營銷方案

　　宣傳推廣：初期我們采用印發(fā)傳單的方式，主要在學(xué)校周圍進(jìn)行宣傳。同時我們通過qq、電子郵件讓更多的人認(rèn)識我們的店鋪和產(chǎn)品，建立穩(wěn)定的客戶群之后我們還將推行會員制服務(wù)。(詳見第三點(diǎn))

　　1、產(chǎn)品類別：各類冰欺凌

　　2、報(bào)價(jià)明細(xì)表(見第三點(diǎn))

　　日常經(jīng)營：運(yùn)用各種手段吸引顧客注意力，主要是以下幾種銷售策略。

　　1、會員卡制，消費(fèi)滿一定金額，可得到會員卡一張，日后購物可享受折扣優(yōu)惠;

　　2、特價(jià)區(qū)，設(shè)立“學(xué)生特價(jià)區(qū)”或“十元特價(jià)、五元特價(jià)”，主要是對一些快過期的產(chǎn)品進(jìn)行促銷;

　　3、主題銷售，進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買冰欺凌的行為特征。可根據(jù)不同的組合，推出“情人冰欺凌”、“生日冰欺凌”、“嫵媚冰欺凌”、等主題，每個組合包括多個小冰欺凌。

　　品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹立××冰欺凌的品牌。提供多種搭配方案，滿足不同消費(fèi)者的需求，達(dá)到物盡其用，花最少的錢買到最合適的冰欺凌。

　　客戶關(guān)系建立：對使用過我們公司產(chǎn)品的客戶，我們將留底備案，并向他們進(jìn)行跟蹤服務(wù)，征求他們的意見和建議，以達(dá)到改進(jìn)我們的服務(wù)，豐富產(chǎn)品的種類的目的。真正將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，在練習(xí)中分發(fā)給顧客，并安排產(chǎn)品服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶聯(lián)系工作。

　　七、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)

　　因?yàn)楣緸榈赇伣?jīng)營，經(jīng)營產(chǎn)品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預(yù)計(jì)需要5萬(待算)元啟動資金，主要用于房租、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售三百個冰欺凌計(jì)算(平均銷售利潤率30%計(jì)算)。

　　1、設(shè)備費(fèi)用

　　冰欺凌機(jī)器(啟動投入)：初期擬采用2臺一般15000元，保證每天8小時有人在線，上網(wǎng)費(fèi)用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元;

　　軟件(啟動投入)：100元;

　　租用辦公地點(diǎn)(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租4000元(按季付);

　　設(shè)備的啟動資金合計(jì)30000元。

　　2、行政費(fèi)用

　　人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所有。

　　宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次1000份，初步范圍為溫州大學(xué)城各個學(xué)校)，宣傳海報(bào)10份。

　　通訊費(fèi)用：估計(jì)每月100元

　　3、盈利回報(bào)

　　以每年有約60000元交易額計(jì)算，收取5%勞務(wù)費(fèi)用，年收入：30000元。

　　冰淇淋店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇3

　　一、行業(yè)概況

　　明年就要從象牙塔里出來了,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自己對于餐飲業(yè)的愛好打算畢業(yè)后開一家冰激凌店,冰激凌店有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的冰激凌店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。

　　二、冰激凌店概況

　　1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔冰激凌店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

　　三、經(jīng)營目標(biāo)

　　由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。

　　四、市場分析

　　1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%?？驮磾?shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。

　　2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌冰激凌店有很多,僅福州連鎖冰激凌店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

　　五、經(jīng)營計(jì)劃

　　1.先是到四周幾家冰激凌店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類冰激凌店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

　　2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大冰激凌店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開冰激凌店師傅很重要,所以要慎重考慮。

　　3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

　　4.冰激凌店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會太高,屬中低價(jià)位。

　　5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果

　　6.冰激凌店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在冰激凌店里慢慢品嘗,冰激凌店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。 　　7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少冰激凌店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點(diǎn)。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

　　8.建立會員卡制度?？ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

　　9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對品牌好感。

　　10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。冰激凌店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。

　　11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。

　　六、財(cái)務(wù)估算

　　啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元

　　設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投進(jìn)約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

　　月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型冰激凌店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。

　　每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。

　　貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)2000元。

　　水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析:

　　由于冰激凌店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。