外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
外貿(mào)公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書怎么寫?有哪些內(nèi)容?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,供你參考。
外貿(mào)商業(yè)計(jì)劃書范文一
外貿(mào)商業(yè)計(jì)劃書
第一節(jié)外貿(mào)平臺的建設(shè)
外貿(mào)平臺的建設(shè)涉及以下領(lǐng)域:
1、去行政機(jī)關(guān)進(jìn)行注冊、登記。包括工商、稅務(wù)、外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外匯管理局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理;整個(gè)流程辦理結(jié)束大概2個(gè)月時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)豐富的1周就可以了。
2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),由于分工不同,一般由業(yè)務(wù)員,財(cái)會(負(fù)責(zé)核銷、退稅)、單證員,質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量而定;在公司創(chuàng)業(yè)初期,由于業(yè)務(wù)量不大,可以一人多職,如業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)單證的處理。
3、貨運(yùn)代理,快遞公司的選擇、確定。從實(shí)際操作看,目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來完成的,如貨物的進(jìn)出口報(bào)關(guān),商品法定檢驗(yàn)及辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),可以省時(shí)省事。但選擇合適的中介公司對外貿(mào)公司非常重要;好的中介公司可以促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應(yīng)該是業(yè)務(wù)熟練,專業(yè)知識強(qiáng),服務(wù)效率高,收費(fèi)合理。由于外貿(mào)公司的日常郵件多,費(fèi)用較大,選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費(fèi)用。通過對全球主要快遞公司的考察,UPS收費(fèi)相對便宜(可以打折到73%),時(shí)間上也比較快,一般在2-3個(gè)工作日可以到達(dá)全球各地。唯一的缺點(diǎn)是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立,如網(wǎng)站,產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列等。公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”,外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力,讓外商感覺可信賴的公司,不僅可以加快合作的進(jìn)程,而且也有利于將來業(yè)務(wù)量的不斷拓展。如何建設(shè)公司外貿(mào)形象,可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司按照客戶的旨意進(jìn)行設(shè)計(jì)、策劃,當(dāng)然公司外貿(mào)形象的建設(shè),也是逐步發(fā)展,不斷完善的,不可能一步到位。
5、參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會,成為會員。上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會員在5000家企業(yè)左右(包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會),外貿(mào)協(xié)會的主要功能是為企業(yè)提供市場最新動態(tài),邀請相關(guān)主管部門,如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、講座,內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項(xiàng)等。由于外貿(mào)協(xié)會和政府的關(guān)系密切,在企業(yè)遭受困難,由協(xié)會出面,有利于困難順利解決;另外,隨著國際貿(mào)易爭端紛起,反傾銷案件的增多,在外貿(mào)協(xié)會的組織下的積極應(yīng)訴,據(jù)統(tǒng)計(jì)獲勝的案件很多。
第二節(jié):外貿(mào)主營產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定
外貿(mào)主營產(chǎn)品的確定,是每個(gè)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)下能否生存和做強(qiáng)的關(guān)鍵。從市場看,塑料是目前公認(rèn)的陽光產(chǎn)業(yè),越來越多的地方和行業(yè)要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材,廣泛應(yīng)用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領(lǐng)域,而且還不斷涌現(xiàn)出新的技術(shù),新的工藝,新的產(chǎn)品,市場前期廣闊。
由于我國的勞動力價(jià)格及生產(chǎn)成本相對較低,使國內(nèi)生產(chǎn)的塑料片材、板材價(jià)格在國際市場具有競爭力。以目前全球樹脂應(yīng)用最廣的聚丙烯(POLYPROPYLENE)為例,目前韓國料上海到岸價(jià)在每噸1100美元,如果能夠和國內(nèi)具有一定規(guī)模的生產(chǎn)廠家合作,采用進(jìn)料加工,做保稅手冊,產(chǎn)品外銷,成本費(fèi)控制在300美元每噸以內(nèi),利潤控制在5%的話,以每公斤1.47美元上海港離岸報(bào)價(jià),產(chǎn)
品在國際市場上,很具有競爭力。
由于全球市場一體化的愈加密切和生產(chǎn)商自營出口量的增多的內(nèi)外壓迫,外貿(mào)公司的利潤空間越來越有限。近年來對來自中國低成本、勞動密集性產(chǎn)業(yè)的商品,如紡織產(chǎn)品、鞋類的國外反傾銷案件較過去大幅提高。通過反傾銷訴訟的該國生產(chǎn)商將成為該地區(qū)該類產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營者。我外貿(mào)公司生存范圍受到蠶食。
從外貿(mào)發(fā)展的長遠(yuǎn)看,培養(yǎng)自己高附加值產(chǎn)品,提供競爭性的價(jià)格將是外貿(mào)公司能夠在市場做強(qiáng)的主要途徑。當(dāng)外貿(mào)公司該產(chǎn)品的年出口額達(dá)到一定規(guī)模以上,可以考慮逐步參股、控股或投資設(shè)立生產(chǎn)線,采用進(jìn)料加工方式外銷;而且隨著市場份額擴(kuò)大,和原料供應(yīng)商在信用融資、付款期限、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)上,將得到比一般采購商更多的優(yōu)惠與便利,使產(chǎn)品在國際市場上更具競爭力。
第三節(jié):國際市場開拓的前期投入
主要包括以下方面:
1、國內(nèi)外專業(yè)、綜合性展會。費(fèi)用包括攤位費(fèi)、布展費(fèi)、參展人員交通、食宿費(fèi)等。目前全國綜合性進(jìn)出口商品展銷會,集中在每年春季在上海舉行的華交會,春季和秋季的廣交會。由于參展企業(yè)數(shù)量眾多,一般需要提前預(yù)定,才能有位置較好攤位。
2、打樣費(fèi)用。打樣的數(shù)量相對不大,但是打樣樣品的質(zhì)量非常重要,直接關(guān)系到后續(xù)大的定單。由于打樣不是大批量生產(chǎn),往往產(chǎn)生原料的大量浪費(fèi),使得打樣成本增加;如果客戶要求打樣的定單較多,累計(jì)費(fèi)用也是一筆大的投入。對此,我們可以向客戶預(yù)先收取打樣費(fèi);待將來正式下定單后,我們可以視情況扣除該筆打樣費(fèi)用,這樣對雙方都有利。
3、寄樣費(fèi)用。包括國內(nèi)和國際部分,一般國內(nèi)費(fèi)用較低,也較少。本市國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的公司也較多,如EMS、申通、中通等,長三角地區(qū)次日都能夠送到。國際快遞費(fèi)用約占三分之二的比重,對外貿(mào)業(yè)務(wù)量大的公司,快遞費(fèi)用是一塊比較大的支出。但是對于一些新客戶,根據(jù)具體情況,可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對方是否真正有誠意。因?yàn)檎嬲牟少徤桃话悴粫谝庵Ц犊爝f費(fèi)用的。
4、必要的差旅、公關(guān)費(fèi)用。由于長三角地區(qū)是中國制造業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū),大多數(shù)外貿(mào)產(chǎn)品在該區(qū)域一般都能夠找到合適的生產(chǎn)廠家;而且該地區(qū)道路交通十分發(fā)達(dá),出行十分方便,一般可以當(dāng)天返回。當(dāng)然,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,差旅、公關(guān)費(fèi)用會響應(yīng)增加。
第四節(jié):國際市場開拓的主要途徑
1、國際市場開拓的主要途徑
?、佟⒓訒?。這是開拓國際市場最主要,也是收效最好的途徑。分專一和綜合性會展。積極參加全球有影響的專一性會展,雖然綜合費(fèi)用大些,但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格具有競爭性,回報(bào)率也較高。
國際市場的開拓,是一個(gè)企業(yè)的實(shí)力的體現(xiàn)。國內(nèi)比較有影響的生產(chǎn)型或貿(mào)易性企業(yè),都積極、連續(xù)性的參加有影響的國際會展,以搶占市場份額。當(dāng)然,參展會展,必須精心準(zhǔn)備,包括贈送給客戶的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì),都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
?、?、政府組團(tuán)。參加國外區(qū)域性會展。為了發(fā)展對外貿(mào)易,各級政府每年都有組團(tuán)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)出國參展的機(jī)會,由于是政府性質(zhì)的,在組織安排上,企業(yè)可以省去大量的時(shí)間、精力,專心致志準(zhǔn)備展銷事宜。另外,參展企業(yè)有機(jī)會接觸參展地當(dāng)?shù)卮蟮钠髽I(yè),成交機(jī)會也相對較大。
③、網(wǎng)絡(luò)推廣。通過建立公司網(wǎng)站、關(guān)鍵詞搜索、B2B注冊會員也可以聯(lián)系到大量采購商,但由于網(wǎng)絡(luò)存在虛擬性,需要對大量的采購信息進(jìn)行篩選,確定真實(shí)的采購商。
?、?、客戶的介紹。貿(mào)易公司的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的多樣性,只要不是國家禁止的都可以做。老客戶可以介紹新客戶,也可以介紹新產(chǎn)品,有利于經(jīng)營產(chǎn)品的多樣化。
2、用政府中小企業(yè)國際市場開拓資金
對于年出口額在1500萬美元以下的中小型企業(yè),進(jìn)行國際市場開拓都可以獲得國家和當(dāng)?shù)卣馁Y金支持。上海地區(qū)的支持規(guī)模在6000萬元左右,資助對象包括國際參展的攤位費(fèi)、交通費(fèi)、反傾銷應(yīng)訴、國際認(rèn)證、公司對外宣傳的英文網(wǎng)站、公司產(chǎn)品資料的設(shè)計(jì)、印刷等。每年的3-4月份由各企業(yè)計(jì)劃上報(bào),相關(guān)部門在審核后,按照一定比例分配,支持企業(yè)進(jìn)行市場開拓。
第五節(jié)總結(jié)
國際市場的開拓受多種因素的影響,如公司實(shí)力,產(chǎn)品競爭力,人的能力,公司為開拓國際市場所愿意投入的費(fèi)用及公司領(lǐng)導(dǎo)層的開明度等;并且全球市場一體化、人民幣升值及國際貿(mào)易爭端等都將會給我國的出口貿(mào)易帶來不利影響。但外貿(mào)公司只要找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的市場定位,充分發(fā)揮人的元素,不斷開拓,不斷積累。相信一定能夠在國際市場上有所作為,使企業(yè)和員工共同成長。
外貿(mào)發(fā)展計(jì)劃書范文二
一、外貿(mào)的必要性
櫥柜起源于歐美,于二十世紀(jì)八十年代末九十年代初經(jīng)由香港傳入我國廣東、上海、北京等地,并逐步向大陸其他省市滲透發(fā)展,到九十年代末,隨著改革開放的深化,人民群眾
經(jīng)濟(jì)收入生活水平的提高,生活方式的改變,國外廚衛(wèi)文化的傳播影響,現(xiàn)代家庭櫥柜這一新生事物迅速在大陸各地蓬勃發(fā)展,并形成了龐大的產(chǎn)業(yè)市場,成為我國的朝陽行業(yè)。
近年來,櫥柜業(yè)成為一個(gè)高利潤的新行業(yè),受到眾多投資者的關(guān)注,除了櫥柜生產(chǎn)企業(yè)外,已經(jīng)有家電、衛(wèi)浴、建材等相關(guān)行業(yè)的企業(yè)跨行擴(kuò)展,進(jìn)入櫥柜行業(yè)。這使得該行業(yè)的發(fā)展空前壯大,行業(yè)的競爭也日益激烈,櫥柜行業(yè)面臨重新洗牌。2008年7月1日,由環(huán)境保護(hù)部環(huán)境發(fā)展中心、中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會等單位聯(lián)合主編的中華人民共和國環(huán)境保護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求櫥柜》標(biāo)準(zhǔn)正式頒布實(shí)施。櫥柜新標(biāo),為櫥柜行業(yè)帶來了轉(zhuǎn)機(jī),也帶來了新的發(fā)展方向。
從企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)考慮,貿(mào)易國際化是大勢所趨。2012年全國家具及其零件出口金額566.4789億元,同比增長28.7%。目前,中國櫥柜的出口范圍除美國、日本、歐洲,這世界三大櫥柜市場外,已發(fā)展到印度、巴基斯坦及東南亞、中東、非洲等一些國家。在歐洲市場,我國櫥柜除利用傳統(tǒng)的科隆國際博覽會、阿姆斯特丹展覽交易會進(jìn)行大規(guī)模出口外,還建立了海外商務(wù)機(jī)構(gòu),保持常年貿(mào)易,出口前景非常廣闊。
由于目前歐洲的經(jīng)濟(jì)危機(jī),整個(gè)大環(huán)境處于一個(gè)相對低潮狀況,而且人民幣不斷升值,工人工資越來越高,以往的價(jià)格優(yōu)勢逐漸減小,國內(nèi)的工廠也越來越多,行業(yè)競爭較大?,F(xiàn)在進(jìn)入外貿(mào)行業(yè),挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。
二、外貿(mào)前期投入
1. 外貿(mào)進(jìn)出口資質(zhì)的辦理:
行政機(jī)關(guān)注冊、登記。包括工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理,
整個(gè)流程大概要兩個(gè)月的時(shí)間。
2. 平臺的購買與建立,外貿(mào)人員使用臺的培訓(xùn):
適合的平臺,除了平臺自身,還有一些附加的能夠幫助提高產(chǎn)品曝光量的功能(平臺工作人員會結(jié)合公司的情況建議購買與否)。在平臺使用之前,工作人員會有相關(guān)的培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)務(wù)員如何利用平臺搜索客戶,上傳產(chǎn)品的注意事項(xiàng),關(guān)鍵詞的搜索和應(yīng)用,排名的原則等等一系列內(nèi)容。建立平臺時(shí)間需要一個(gè)月。
3. 選擇貨代、報(bào)檢行與快遞公司:
由我們工廠的產(chǎn)地以及客戶要求決定,報(bào)檢行根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)所在地確定,優(yōu)先性價(jià)比高的報(bào)檢行;國際快遞:寄樣品和小件貨都是走國際快遞合算。原因:第一寄樣品,一般樣品費(fèi)用需要有客戶承擔(dān),包括樣品自身以及運(yùn)費(fèi),寄樣時(shí)要替客戶考慮到成本,選擇性價(jià)比高,服務(wù)好,時(shí)效快的快遞,客戶可以通過PAYPAL或者速匯金方式打到個(gè)人賬戶,或者是客戶提供國際快遞賬戶,我們免樣品費(fèi),客戶承擔(dān)運(yùn)費(fèi),只需要讓快遞上門取貨。第二是很多小訂單數(shù)量只有幾十公斤,客戶希望選擇含運(yùn)費(fèi)的價(jià)格,這種更適合國際快遞,深圳的價(jià)格比較有優(yōu)勢,可根據(jù)具體情況所在地選擇上海還是深圳的國際快遞。
4. 公司形象的建立:
1)建立外貿(mào)營銷網(wǎng)站至關(guān)重要,能夠?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)的營銷型網(wǎng)站建設(shè)研究大量海外用戶的地域特征及瀏覽習(xí)慣,建議網(wǎng)站主體設(shè)計(jì)感現(xiàn)代化,網(wǎng)站色彩做到簡潔明亮。更重要的是,網(wǎng)站非常適合海外電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)作,讓海外消費(fèi)者的客戶體驗(yàn)變得更加棒,從而讓詢盤來得更加容易。
2)建立一個(gè)樣品展廳,一方面便于公司自己的員工學(xué)習(xí),了解和熟悉產(chǎn)品,第二在客戶來訪時(shí)候,能夠把經(jīng)營的產(chǎn)品直觀的展現(xiàn)在客戶面前,增加客戶的信任度與專業(yè)程度。
3)產(chǎn)品整理,櫥柜的型號比較多,所以更需要一個(gè)系統(tǒng)的整理和編號,以至于業(yè)務(wù)員自身在報(bào)價(jià)時(shí)候不混淆產(chǎn)品,能夠分門別類的對產(chǎn)品進(jìn)行整理,方便日后管理。外貿(mào)主管應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)制作出一份產(chǎn)品目錄,公司簡介電子檔,和一份常規(guī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)單,給出參考價(jià)格以及上下浮動范圍,以便整個(gè)部門報(bào)價(jià)參考。
5. 前期資金投入:見下表格。
(備注:前只做平臺和公司網(wǎng)站推廣,不參加展會,利用業(yè)務(wù)員現(xiàn)有的客戶資源與現(xiàn)開發(fā)的客戶。人員工資只包括外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工資,其他三人已常規(guī)支付)
說明:毛利潤按11.25%計(jì)算,第一年必須拿到19.2W(約115萬人民幣)美金以上的訂單才會有利潤。
三、架構(gòu)設(shè)置
1、人員配置:外貿(mào)部門的人員要求少而精,應(yīng)該熱愛外貿(mào)櫥柜行業(yè),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受工作壓力,勤奮,有耐力。 初期兩個(gè)人,外貿(mào)主管與業(yè)務(wù)員,一人多職,包括跟單,單證,
外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文三
我公司發(fā)展玩具市場的策略:
(一)創(chuàng)建自主品牌
當(dāng)前我國玩具業(yè)可以說既面臨著過剩,又面臨著空白。一方面,傳統(tǒng)玩具數(shù)量巨大,魚龍混雜;另一方面益智玩具、遙控玩具、模型玩具、積木玩具等市場,在某種意義上,仍是國內(nèi)玩具業(yè)的空白點(diǎn)。針對這些市場,我公司進(jìn)行不同玩具產(chǎn)品的研發(fā),不僅能擺脫低水平的價(jià)格、同質(zhì)競爭,而且能有效地提升我公司在國內(nèi)外玩具行業(yè)的整體水平。
(二)創(chuàng)建有中國特色元素的玩具市場
中國上下幾千年的歷史長河中,孕育了非常寶貴和豐富的文化資源,包括膾炙人口的神話故事、歷史名人傳奇,這些都是玩具作品取之不盡的創(chuàng)作源泉。其中,我國許多動漫玩具創(chuàng)作設(shè)計(jì)資源被其他國家的動漫設(shè)計(jì)人士看好就是一個(gè)很好的證明。例如《花木蘭》《西游記》《三國演義》等等。
(三)實(shí)施有效的營銷戰(zhàn)略1。組建營銷團(tuán)隊(duì)
如果我們想要在國內(nèi)外玩具市場占有一席地,首要條件是要組建一支營銷團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要對我國各類玩具市場的基本運(yùn)作情況有清晰的認(rèn)識,而且更要了解內(nèi)銷渠道選擇、客戶管理及服務(wù)理念等。
2。收集市場信息
進(jìn)入玩具市場不能盲目切入,對我國玩具市場的信息收集是必不可少的一項(xiàng)工作任務(wù),此項(xiàng)工作是為市場銷售提供信息,為公司決策者提供決策依據(jù)。
了解國內(nèi)外玩具市場相關(guān)管理法規(guī),規(guī)則,產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。并對我公司主要的玩具市場的發(fā)展趨勢、消費(fèi)特性、習(xí)慣,應(yīng)該有很好的掌握。同類產(chǎn)品有哪些主要競爭對手,銷售渠道如何布局,價(jià)格體系,營銷策略、銷售情況等資料的收集。
3、產(chǎn)品策略
4、價(jià)格策略
5、網(wǎng)絡(luò)推廣策略1)百度競價(jià)排名。2)EMAIL營銷。3)論壇4)友情鏈接2016年外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最終版文章2016年外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最終版出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500000599273.html,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。5)博客營銷。
6、確立適合國內(nèi)外市場的產(chǎn)品線
近幾年,玩具市場出現(xiàn)一些電影電視劇等媒介引導(dǎo)的玩具產(chǎn)品的熱銷,一定程度上提高了相關(guān)品牌的認(rèn)知。按照消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)特性,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的印刷包裝方式和款式,并根據(jù)市場信息的反饋和產(chǎn)品的市場定位確定有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格體系。
第五部分企業(yè)管理經(jīng)營
夏逸林外貿(mào)玩具有限公司經(jīng)營管理制度(試行)一,公司部門,崗位及人數(shù)
公司內(nèi)部管理制度
為提高公司工作效率,規(guī)范公司運(yùn)作,維護(hù)公司權(quán)益,促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展,特制定公司內(nèi)部管理制度。[page:break]
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能
本公司設(shè)立總經(jīng)理,下設(shè)三個(gè)部門,業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和行政部。
(一)總經(jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。
(二)業(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能:負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作;公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施;進(jìn)行市場、客戶的信息搜集、整理。
直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)對當(dāng)物進(jìn)行鑒定、評估、保管,支付當(dāng)金;
2、負(fù)責(zé)制定《評估標(biāo)準(zhǔn)》;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度;
4、負(fù)責(zé)與典當(dāng)業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。
(三)財(cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能:負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。
直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫、完善和執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案;
3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律;
4、會同有關(guān)部門,定期分析公司的經(jīng)營情況及財(cái)務(wù)狀況,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益;
5、負(fù)責(zé)公司與工商、財(cái)政、稅收、銀行等部門之間的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用;
7、定期對公司的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行清查盤點(diǎn),確保公司資產(chǎn)的安全、完整;
8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券的保管,會計(jì)憑證的編制、審核與保管,會計(jì)賬冊的登記、處理與保管;
9、負(fù)責(zé)對公司典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作;
10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項(xiàng)納稅事宜;
11、負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計(jì)表,并報(bào)送相關(guān)主管部門。
(四)行政部職能與直接責(zé)任
部門職能:負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作;負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;制定公司考勤制度、車輛管理制度并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。
直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)對辦公場所管理;
2、負(fù)責(zé)辦公用品的購置和管理;
3、負(fù)責(zé)制定安全制度,管理安全防范設(shè)施;
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#from 2016外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最終版來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)http://www.gkstk.com/ end#4、負(fù)責(zé)制定考勤制度、車輛管理等制度;
5、負(fù)責(zé)與公安部門的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作;
7、總經(jīng)理交辦的其他工作。
二、庫房管理
(一)庫房管理工作由專人負(fù)責(zé),工作人員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。
(二)倉庫保持整潔,物品擺放穩(wěn)妥、有序,活當(dāng)、絕當(dāng)物品分架(柜、箱)存放,標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固,簽章清楚,內(nèi)容齊全,字跡工整。[page:break]
(三)物品出入庫須雙人在場,入庫、出庫手續(xù)當(dāng)場辦理,齊全、規(guī)范,不得以任何理由先出(入)庫后補(bǔ)辦手續(xù)。
(四)庫房實(shí)行雙人管理,兩把庫匙雙線分管。堅(jiān)持雙人開庫閉庫制度,作業(yè)時(shí)同進(jìn)同出,互相監(jiān)督、互相配合。下班時(shí)警報(bào)器要布防,并確認(rèn)上鎖。
(六)庫內(nèi)絕對禁煙、禁明火,禁止使用照明燈具和報(bào)警器以外的任何用電設(shè)施。庫內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品。
(七)庫存物品設(shè)專簿逐次序時(shí)登記,妥善保管出入庫票據(jù),按期進(jìn)行票物核對、帳物核對、帳票核對,月末與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門共同點(diǎn)庫對帳。
(八)物品入庫出庫應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不出紕漏。質(zhì)押品入庫時(shí),認(rèn)真查點(diǎn)核對,做到有單有物。入庫后,應(yīng)按順序放入,不得隨意散放,不得出借、拆看。質(zhì)押品取贖時(shí),嚴(yán)格核對當(dāng)票與質(zhì)押品袋上所填內(nèi)容是否相符,手續(xù)是否齊全。
三、報(bào)表編制與報(bào)送管理
(一)按照國家有關(guān)規(guī)定,真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)狀況,編制月度報(bào)表和年度報(bào)表,按要求向省級商務(wù)主管部門及所在地設(shè)區(qū)的市(地)級商務(wù)主管部門報(bào)送。
(二)按照公司規(guī)定要求,定期報(bào)送經(jīng)營情況明細(xì)表。
五、員工行為規(guī)范管理
(一)全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務(wù),認(rèn)真對客戶負(fù)責(zé)的思想和"服務(wù)促業(yè)務(wù),服務(wù)出效益"的觀念。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊(duì)伍,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,建立良好的社會聲譽(yù)。
(二)服務(wù)用語規(guī)范:在辦理業(yè)務(wù)過程中要語言文雅、禮貌,在工作中提倡使用普通話,在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧,不可大聲說話,高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架,謾罵。
(三)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范:客戶臨柜時(shí),員工應(yīng)微笑迎接,主動招呼"您好"。當(dāng)遇到客戶咨詢,應(yīng)主動招呼,并詳細(xì)給予說明,做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時(shí),應(yīng)虛心誠懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé),按章操作,熟悉業(yè)務(wù),杜絕差錯,正確收付現(xiàn)金,計(jì)算利息,保證錢幣、當(dāng)物真實(shí),為客戶保密。
(四)勞動紀(jì)律規(guī)范:員工要按時(shí)上班,不遲到、不早退,有事須辦理請假手續(xù),不得擅自代班代崗。未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),禁止帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)人營業(yè)柜臺內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。
六、安全保衛(wèi)管理
(一)根據(jù)公司的要求,按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作,周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。
(二)根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,做好防盜、防爆等工作。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度,防止未經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入辦公區(qū)。[page:break]
(四)在開展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的人員或贓物,應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
(五)遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作,預(yù)防發(fā)生治安案件。
(六)保障公私生命財(cái)產(chǎn)安全,如有異常及時(shí)處理或報(bào)告上級。
(七)執(zhí)行交接班制度,做好交接班記錄。
(八)按照公司有關(guān)現(xiàn)金提送規(guī)定,采取措施,保證押送的安全。
(九)重大和突發(fā)性事件,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請示并采取必要的應(yīng)急措施,維持秩序,保護(hù)好現(xiàn)場,配合有關(guān)方面做好工作。
(十)公安人員到公司執(zhí)行公務(wù),應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
第六部分風(fēng)險(xiǎn)分析和評估
依據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)的識別,本公司存在三大方面的風(fēng)險(xiǎn):市場,競爭對手和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)海關(guān)總署01~08年連續(xù)八年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國玩具出口額從20xx年的75。81億美元增長到20xx年的255。1億美元。目前,全球銷售的玩具有超過70%是中國制造的。
玩具的主要消費(fèi)對象是兒童,他們對危險(xiǎn)的認(rèn)知度和躲避危險(xiǎn)的能力受年齡影響存在較大的局限性。所以,為了有效地保護(hù)兒童在玩耍玩具過程中的安全與健康,各國都對玩具產(chǎn)品的質(zhì)量與安全制定了嚴(yán)格的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,同時(shí)也實(shí)行了不同方式的玩具產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度。這對我國增長中的玩具出口貿(mào)易產(chǎn)生了很大影響。
歐盟是我國玩具出口的主要市場之一,也是目前國際上對玩具產(chǎn)品監(jiān)管最為嚴(yán)格和細(xì)致的地區(qū),先后頒布了約40條與玩具直接相關(guān)的技術(shù)法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。此外,為了有效實(shí)施相應(yīng)的消費(fèi)者保護(hù)政策,歐盟建立了非食品類消費(fèi)品快速預(yù)警系統(tǒng)(RAPEX),若各成員國發(fā)現(xiàn)在市場銷售的玩具存在安全缺陷或者具有潛在危險(xiǎn),既可通過該系統(tǒng)將產(chǎn)品信息迅速地傳到歐盟委員會和其他成員國主管部門,以便共同采取有效措施防止或限制該類產(chǎn)品的市場銷售。
據(jù)珠海檢驗(yàn)檢疫局技術(shù)中心統(tǒng)計(jì),20xx年第三季度,歐盟共發(fā)布玩具產(chǎn)品(包括嬰兒學(xué)步車)信息通報(bào)130起,其中涉及中國產(chǎn)品的通報(bào)101起。這些通報(bào)嚴(yán)重影響了中國制造的玩具產(chǎn)品形象,給我國玩具廠商造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。
具體風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)應(yīng)對:
從出口國家看,20xx年共有14個(gè)歐盟成員國和挪威對中國產(chǎn)玩具發(fā)布了信息通報(bào)。其中,塞浦路斯發(fā)布的通報(bào)數(shù)最多,共22項(xiàng),占總數(shù)的45。8%,是歐盟各國中出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國家。產(chǎn)品問題集中在塑料玩具中領(lǐng)苯二甲酸酯類物質(zhì)含量不符合REACH法規(guī)要求。其次是德國,斯洛伐克和波蘭,通報(bào)數(shù)分別為6項(xiàng),4項(xiàng)和4項(xiàng),占總數(shù)的12。5%,8。3%和82016年外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最終版策劃書。3%,顯示出口到這三國的玩具產(chǎn)品也有較高風(fēng)險(xiǎn)。其通報(bào)原因分布于領(lǐng)苯二甲酸脂類物質(zhì)含量超標(biāo),存在窒息或傷害危險(xiǎn)三方面。其他的通報(bào)國家還包括丹麥,英國,愛沙尼亞,法國,荷蘭等,從數(shù)據(jù)上看,其出口風(fēng)險(xiǎn)相對較小。[page:break]
從通報(bào)原因看,被通報(bào)的產(chǎn)品主要有以下三個(gè)質(zhì)量問題:產(chǎn)品材料含高風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì),產(chǎn)品部件容易導(dǎo)致兒童窒息,產(chǎn)品存在令兒童受傷的危險(xiǎn)。其他問題還包括產(chǎn)品存在導(dǎo)致兒童視力受損的隱患。
綜上所述,作為出口歐盟的玩具生產(chǎn)商我們應(yīng)注意:近幾年歐盟內(nèi)部出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國家依次為塞浦路斯,德國,斯洛伐克,波蘭:高關(guān)注化學(xué)物質(zhì)中鄰苯二甲酸脂是出口風(fēng)險(xiǎn)最高的檢測指標(biāo),由于設(shè)計(jì)不合理或做工不精致造成的窒息或傷害危險(xiǎn)也是輸歐玩具頻繁受阻的主要原因。此外,我們生產(chǎn)具有特殊功能兒童玩具的企業(yè)綜合考慮相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),避免由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)。…………
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