餓了么創(chuàng)業(yè)計劃書
餓了么創(chuàng)業(yè)計劃書
隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的普及，人們越來越依賴O2O模式進行日常的消費活動。餓了么作為最早的網(wǎng)上餐飲外賣服務(wù)公司，在整個市場中占據(jù)著很大的份額，以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的餓了么創(chuàng)業(yè)計劃書，供你參考。
餓了么營銷計劃書大綱范文一
“餓了么”網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺營銷計劃書
大綱
小組：孫艷和美彤李怡佳姬晨陽蔣琪
1.0執(zhí)行要素
“餓了么”隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司，是中國最大的餐飲O2O(Online to Offline)平臺之一，它率先提出C2C(Customer to Customer)網(wǎng)上訂餐的概念，通過整合線下餐飲品牌和線上網(wǎng)絡(luò)資源，為線下餐廳提供一體化運營的解決方案。同時，用戶可以方便地通過手機、電腦搜索周邊餐廳，在線訂餐、享受美食，體驗一種健康、年輕化的飲食習(xí)慣和生活方式。
2.0情境分析
2.1市場概要
隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的普及，人們越來越依賴O2O模式進行日常的消費活動。餓了么作為最早的網(wǎng)上餐飲外賣服務(wù)公司，在整個市場中占據(jù)著很大的份額，但也存在著很多競爭對手，市場的形勢依然嚴峻。
2.1.1市場的人口統(tǒng)計特點
學(xué)生、白領(lǐng)、以及年輕的家庭是餓了么的主要顧客群，主要具備年輕、忙碌等特點。
2.1.2市場需求
在對餓了么的需求架構(gòu)中，主要以方便快捷的中餐和快餐為主，在午餐時間段需求量較大，且需求主要集中在辦公區(qū)和高校區(qū)。
2.1.3市場趨勢
從總體餐飲業(yè)的市場來說，傳統(tǒng)的餐飲雖然會受到?jīng)_擊，還是會堅挺地被保留，但O2O的訂餐形式依然有很大的市場潛力。在合理經(jīng)營的前提下，餓了么的市場還將在未來短時間內(nèi)繼續(xù)增長，然后保持一段時間。
2.2SWOT分析
在這一部分中，我們將從優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個角度對餓了么公司進行分析，進一步討論餓了么公司的市場現(xiàn)狀，為其選擇合理的營銷策略做好準備。
2.3競爭動態(tài)分析
在這一部分中，我們將主要分析競爭的五種主要來源，即供應(yīng)商和購買者的討價還價能
力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。
2.3.1消費者與供應(yīng)商分析
·消費者的議價能力
·供應(yīng)商的合作
·對供應(yīng)商的獨家服務(wù)或壟斷
2.3.2競爭者分析
·餐飲外賣市場份額現(xiàn)狀
·美團外賣與餓了么的強勢競爭
2.3.3 潛在進入者分析
·進入壁壘分析
·潛在進入者動態(tài)
2.3.4 替代品分析
·O2O模式的調(diào)整與轉(zhuǎn)變
2.4產(chǎn)品與服務(wù)提供
餓了么所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，主要是以建立線上C2C平臺為基礎(chǔ)，與餐飲商家合作，幫助他們打開網(wǎng)上售賣渠道，同時為消費者創(chuàng)建訂餐的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并提供配送服務(wù)。
在這一部分，我們將從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)，討論餓了么的優(yōu)勢與提升空間。
2.5關(guān)鍵問題
在這一部分中，我們將把上述的各方面問題進行匯總分析，找到影響?zhàn)I了么公司發(fā)展的最關(guān)鍵問題，使得公司能提出更有針對性的營銷策略。
3.0 營銷戰(zhàn)略
3.1 目標
“餓了么”的戰(zhàn)略目標是建立一個完善的C2C訂餐系統(tǒng)，成為中國餐飲行業(yè)的龍頭。
3.2 目標市場
各高校、白領(lǐng)市場、年輕型家庭
3.3 定位
為大學(xué)生以及白領(lǐng)群體提供便捷的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺，在商戶與消費者之間搭建交易平臺從而實現(xiàn)盈利
3.4 戰(zhàn)略
3.4.1 宣傳戰(zhàn)略
·明確的需求與消費方式升級
·一線市場人員的充分授權(quán)
·精確到人的計算方式
3.4.2 價格戰(zhàn)略
·通過發(fā)放紅包給顧客優(yōu)惠，從競爭對手處奪取市場份額。
3.4.3盈利戰(zhàn)略
·商家排位競價
·開展活動，參與的商家繳納一定費用
·廣告的盈利(打開APP時，下單時，紅包界面等)
·與其他商家跨區(qū)域合作(例：趣分期低價出售“餓了么”紅包)
·商家月繳管理費，超過一定單數(shù)額外加收
·物流和供應(yīng)鏈間的盈利
3.5 市場營銷組合
考慮到餓了么的市場需求存在一定的周期性，與高校的學(xué)年假期有很大關(guān)系，所以我們建議公司可以以時間為標準，展開不同的營銷組合方式。
比如，1月，在寒假前為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工頒獎并發(fā)放獎金;2-3/9-10月，開學(xué)季在校園內(nèi)進行宣傳活動，吸引新顧客;7/8月，暑假間聘請如王祖藍等當紅明星擔(dān)任影響代言人，展開廣告宣傳活動。
3.6 營銷調(diào)研 在這一部分中，我們將展示營銷調(diào)研的結(jié)果。通過對顧客發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，了解市場情況和改進、發(fā)展方向。
4.0財務(wù)狀況
4.1盈虧平衡點分析 我們將根據(jù)餓了么的運營成本確定盈虧平衡時的月銷售量和月銷售額，以進一步調(diào)整營銷策略。
4.2銷售預(yù)測
依據(jù)目標市場的劃分，和現(xiàn)有經(jīng)營狀況，餓了么公司可預(yù)測未來各個目標市場的銷售成本與銷售額，與實際銷售情況進行比對，調(diào)整戰(zhàn)略。
4.3費用預(yù)測
根據(jù)現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略和當前費用狀況做出月度費用預(yù)算，包括廣告費，網(wǎng)站費等以及費用總額，并計算出費用總額占銷售的比例以及邊際收益率。
5.0 控制 5.1實施
在規(guī)定時間和控制預(yù)算以內(nèi)完成每一項具體計劃，重點關(guān)注每一階段的收支情況、顧客滿意度和市場占有率。
5.2營銷組織
餓了么公司的營銷策略與計劃將主要由營銷部門組織實施，對營銷計劃負責(zé)，定期向經(jīng)理層匯報計劃實施情況，其它相關(guān)部門積極配合、合理分工。
5.3應(yīng)變計劃
在這一部分中，我們還將從困難預(yù)測、風(fēng)險分析兩個方面，對餓了么公司的營銷計劃進行剖析，以確保各種情況都能被考慮到，并提出相應(yīng)的預(yù)案，使營銷計劃書更加完善。
(備注：營銷計劃書大綱僅作初步參考，計劃書一切內(nèi)容以最終版本為準)
餐飲配送創(chuàng)業(yè)計劃書范文二
1. 第一章：項目摘要
1.1 宗旨及企業(yè)介紹
“XXX”餐飲配送公司是應(yīng)廣大餐飲外賣市場之需，建立一個第三方外賣配送服務(wù)，在搭建一個餐飲外賣訂購電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上集中的為中小各家餐飲店送遞外賣，可以很好解決餐飲店的人手和時間成本，統(tǒng)一的配送服務(wù)，在降低餐飲店外賣員路程、時間的負擔(dān)與出錯率的同時，大大提高外送管理靈活度，是餐飲業(yè)實現(xiàn)外賣物流現(xiàn)代化管理的最佳選擇。
“XXX”是一家處于創(chuàng)始階段的公司，經(jīng)營宗旨是建立一個訂餐系統(tǒng)的電子商務(wù)平臺，以此打造專門的餐飲外賣配送，提供第三方物流服務(wù)。
公司計劃一期通過向各方(家人、同學(xué)、朋友等)借款及爭取大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持信用貸款等方式籌措人民幣30萬元，待公司進入發(fā)展軌道后爭取通過風(fēng)險投資、信用貸款、股權(quán)置換等方式再次進行融資，促進公司快速發(fā)展，經(jīng)過3-5年時間使公司總資產(chǎn)(含品牌價值)超過200萬元，公司年營業(yè)額突破500萬元。
我們初創(chuàng)期募集的資金主要用于：
1)建立餐飲外賣訂購電子商務(wù)平臺;
2) 建立城市內(nèi)部的餐飲配送網(wǎng)絡(luò);
3) 用于廣告宣傳的費用;
4)組織機構(gòu)建設(shè)的費用;
1.2 服務(wù)經(jīng)營范圍
1) 建立餐飲外賣訂購電子商務(wù)平臺;
2) 提供外賣訂購系統(tǒng)及配送方案設(shè)計;
3) 整合第三方餐飲配送市場，會員制聯(lián)盟
1.3 主要服務(wù)對象
供方：
1)餐飲提供商
2)物流提供商
需方：
3)上班族、學(xué)生等外賣需求人員
4)各類企業(yè)團購訂餐服務(wù)
1.4 我們的產(chǎn)品和服務(wù)
隨著城市工作速度的加快，城市的外賣需求人群不斷增加。就以南昌為例，眾多消費者喜歡中小型的餐飲店，都沒有完整、系統(tǒng)的外送服務(wù)。他們起送外賣，一個外送人手成本高，一個遠距離配送的時間長，同時如果消費者要達到一定消費比例和長時間的等待都會造成消費者的需求積極性。
中小型餐飲店，規(guī)模不大，實體店往往座位供不應(yīng)求。其實外賣消費市場占有很大的比例。抓住此塊市場并保證外賣服務(wù)質(zhì)量，建立一個綜合的城市餐飲外賣配送，向商家收取優(yōu)惠實在的服務(wù)費。
同時我們建立餐飲外賣訂購電子商務(wù)平臺，為餐飲商家和外賣消費者提供雙向預(yù)定及配送服務(wù)。我們還可以以網(wǎng)上物流訂單生成為特色，在最短時間內(nèi)將相應(yīng)餐飲送達。
公司計劃首先進入年輕上班族、學(xué)生等客戶的銷售市場，聯(lián)系知名中小型餐飲店，形成品牌效益，同進加大宣傳力度，以品牌產(chǎn)品形式快速進入外賣市場。 將外賣需求方及供應(yīng)方組織起來造就外賣交易的電子平臺，最終形成商品交易的支持性平臺。
1.5 盈利模式
公司初期主要通過向需方提供收費的餐飲配送服務(wù)維持開支，最終通過電子商務(wù)平臺集成供需并不斷擴大配送服務(wù)范圍，來爭取向供方(平臺注冊的餐飲會員單位)收取推廣服務(wù)費作為最終的主要盈利渠道。
1.6 市場定位(目標市場)
我們首先把市場定位為餐飲商家配送其自身接受預(yù)定外賣。其次，建立的餐飲外賣訂購電子商務(wù)平臺，提供網(wǎng)上外賣銷售，形成訂單傳送至各家餐飲店。
隨著上網(wǎng)的日益普及，尤其針對上班族，客戶在網(wǎng)上尋找餐飲店并想在其網(wǎng)上詢價交易已成為可能，他們所要求的運輸服務(wù)一定是要快速的、安全的、且有信譽保證的，其中零單占很大部份，屬小批量，而餐飲商家自身的餐飲配送服務(wù)低。我們以網(wǎng)上訂單生成，并快速反應(yīng)來吸引商家，為其進行外賣服務(wù)，快速滲透餐飲配送銷售市場。
1.7 競爭
我們目前還沒有十分強大的競爭對象，因為我們的思路是超前的，有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場定位，借助我們的系統(tǒng)，我們的服務(wù)是一流的，這是我們的競爭優(yōu)勢，我們的服務(wù)可以快速地進入外賣市場，并迅速地形成專門的餐飲服務(wù)行業(yè)品牌，我們的發(fā)展前景廣闊。
1.8 管理
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，需要外賣配送人員，還有一些專業(yè)的網(wǎng)上餐飲銷售人員，將整個外賣操作的流程進行制度化管理，使每一環(huán)節(jié)都有章有循，每一步驟都可控可測，建成一支專業(yè)化很強的外賣銷售管理的隊伍 。
1.9 資金需求量、投向及返還方式
現(xiàn)在我公司處于開創(chuàng)階段，為實施我們的計劃，我們正在尋求初期30萬元的資金支持，這筆資金用于下列目的：
1)建立餐飲外賣訂單生成系統(tǒng);
2) 配送網(wǎng)點的建設(shè)、配送設(shè)備的購買;
3)市場宣傳和業(yè)務(wù)推廣費用;
4)城市服務(wù)網(wǎng)點的辦點費用;
我們采用：利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權(quán)置換等方法，在 三 年之內(nèi)償還這筆資款。
2. 第二章：公司介紹
隨著生活的快節(jié)奏，
需要外賣服務(wù)的人群是大多數(shù)。然而很多中型小型餐飲店家由于顧客訂單數(shù)額、路線或是餐飲商家本身的外賣服務(wù)人手及成本的限制，無法做好該項服務(wù)。我們的城市餐飲配送將聯(lián)系城市中的餐飲店，以優(yōu)惠的費用將他們的產(chǎn)品送往消費者，形成“第三方”餐飲運送的服務(wù)。
我們的目標是形成外賣交易的電子化平臺，將我們外賣服務(wù)品牌發(fā)展成為市場著名品牌，將公司建成為在南昌建立點，然后將其服務(wù)模式復(fù)制到全國各大城市。
我們立志于在外賣領(lǐng)域保證服務(wù)質(zhì)量，恪守信譽，以快速周到、價格合理的
S1(101)創(chuàng)業(yè)計劃書范文三
負責(zé)人：石海倫、錢佳慧、吳璠、祁玲、吳艾珍、徐夢玲 創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書 公司名稱：______尚衣部落__________ 公司主營：______熱潮衣服__________
年月
一、計劃摘要
計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。 計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
由于資金有限，我們幾個一直認為走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需，市場之大，服裝業(yè)便于崛起，利于把握生存原則，“沒有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話，蘊含了生存的規(guī)律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標等。 公司介紹
介紹公司的主營產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點時間、所處階段等基本情況。在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以吃自己家種的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場，每人都必須的冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶酪上，已有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要
占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
介紹公司的宗旨和目標、公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
共同合作，考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則。
四、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)者需要一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
創(chuàng)業(yè)者需要一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。人員就是我們幾個玩的好的姐們
五、產(chǎn)品服務(wù)
在進行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。
群體目標國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，該年齡段的消費群體是服裝的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。18-45歲這個年齡段的消費
力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次劊過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟負擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，他們都多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
六、市場預(yù)測
當企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險，這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少?本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
由于在學(xué)校顧客一般以大學(xué)生為主，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
七、營銷計劃
(1)消費者的特點;
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況; 營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
A、市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;
B、營銷隊伍和管理;
C、促銷計劃和廣告策略;
D、價格決策。
一、開店促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要語出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!多款的可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!
三、長期發(fā)展營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作為標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制
3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及宗旨。無論客戶是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
餓了么創(chuàng)業(yè)計劃書相關(guān)文章：
1.早餐店創(chuàng)業(yè)計劃書范本
2.零食店創(chuàng)業(yè)計劃書