各種網上商業(yè)模式優(yōu)缺點分析

　　——有感于2007年秋天出現的“B2M2C”網上連鎖超市模式

　　一、網上開店已成為一個有足夠吸引力的創(chuàng)業(yè)新途徑

　　據中國互聯網協(xié)會和DCCI公布的數據顯示，2006年中國C2C電子商務網站的營收規(guī)模達216億元。另據DCCI預測，中國互聯網C2C電子商務網站營收規(guī)模將在2007年增長30.81%，達到302億元，預計2008年將增至412億元。

　　中國已有超過十萬個用戶在淘寶網上直接解決就業(yè)問題。用戶普遍反應，網絡銷售超低成本和快捷的形式是他們作此職業(yè)選擇的主要原因。淘寶網的主席馬云先生放言：“淘寶網”到2009年將在淘寶網上創(chuàng)造100萬個就業(yè)機會。

　　但是你真的準備好了嗎？用普通的開店模式在網上真的很容易就成功了嗎？你是否發(fā)現你沒有合適進貨渠道？沒有充足資金備貨？沒有渠道解決庫存？沒有品牌吸引流量？沒有精力物流配送？

　　是的，如果只用和別人一樣的模式在網上開小店，很難與網上大的專業(yè)店競爭，他們有實體店，有全職的雇員，有沖皇冠的技術通道，在被他們擠壓的生存空間里，我們難以得到發(fā)展的機會。

　　二、目前B2C和C2C主流模式類型和優(yōu)缺點分析

　　目前針對零售消費者的電子商務以下四種主流模式：

　　(1)基于B2C的自營網上商城模式

　　典型范例：卓越網(http://www.amazon.cn/)、當當網(http://home.dangdang.com/)、拍拍網(http://www.paipai.com/)。

　　優(yōu)點：容易建立良好信譽；產品齊全，一站式購物體驗。
　　缺點：廣告成本高昂且效果不佳、運行成本高昂、商品價格相對較高。

　　(2)基于B2C的他營網上商城模式

　　典型范例：新浪網上商城(http://mall.sina.com.cn/)

　　優(yōu)點：運行成本低，商品價格相對較低。
　　缺點：產品分類銷售為主；人氣不足，在消費者中知名度不高，點擊率不高。

　　(3)基于C2C的專業(yè)店

　　典型范例：淘寶(http://www.taobao.com/)、易趣(http://www.eachnet.com/)上的專業(yè)店，一般都有實體店或實體公司背景。

　　優(yōu)點：運行成本非常低，商品價格比較優(yōu)惠；起步早的依靠貨物優(yōu)勢和客服優(yōu)勢建立較高的知名度和信譽度。
　　缺點：產品分類銷售為主；競爭非常激烈，后來者起步較為困難。

　　(4)基于C2C的業(yè)余店

　　典型范例：淘寶、易趣上的個人小店，大部分為業(yè)余愛好，補帖家用性質。

　　優(yōu)點：運行成本極低，商品價格可以非常優(yōu)惠。
　　缺點：產品分類銷售且品種非常有限；進貨渠道不暢，庫存成本壓力大；競爭非常激烈，起步時信譽度和知名度的建立非常困難。

　　三、分析B2M2C模式的優(yōu)缺點

　　1、B2M2C模式基本概念

　　簡單的說：“B2M2C”=“B2M”+“M2C”，M是指“middle”，就是通過一個網站平臺將眾多網上商店店主聯合在一起，與批發(fā)商建立供貨關系，對網上商店店主而言，實現了一個起批并享受批發(fā)價，而由于集中了大量的網上商店的進貨量，對批發(fā)商而言就成了可以按最低價出貨的的大額批發(fā)。

　　分層次來說：首先，B2M2C模式是在針對個人消費者的B2C和C2C模式基礎上演變出來的一種新模式；其次，通過一種連鎖會員店的形式，將網上數千家網上小店進行聯合，將大家的進貨統(tǒng)一到網站平臺進行；最后，通過這個網站平臺，直接從廠商或一級批發(fā)商處進貨，對單個小店而言，實行一個起批并享受批發(fā)價。

　　2、B2M2C模式優(yōu)點

　　(1)商品種類豐富，打造一站式購物的網上超市

　　由于采用先下載，后進貨的銷售模式，集中了大家的銷售力量，原來的網上小店加入連鎖后，就變?yōu)榫W上超市，初期會銷售數十類數百種商品，將來會銷售數百類數千種的商品，實現“一站式購物“。加入連鎖會員后，還可以要求網站平臺采購指定的商品以供出售。

　　(2)網上網下聯動宣傳，多種方式取得良好宣傳效果

　　由于將采購和物流配送的工作分離出來，連鎖會員店主可以有更多的精力投入到廣告宣傳和售后服務當中，也可以在多個網上平臺開店，比如同時在淘寶、易趣、拍拍上開店。

　　由于集中了大家的力量，網站平臺會定期會制作精美的樣品冊、宣傳頁和樣品套裝，供連鎖會員店主在網下對周邊消費群進行宣傳和銷售。

　　從目前成功的網上小店來看，與周邊消費群建立良好的關系是非常重要的一個因素，不僅通過網上的交流，還有網下的溝通。所以，連鎖小店除了采用一般的網上宣傳模式外，還將大大增加網下宣傳和銷售的內容(向安利學習)。

　　(3)先銷售，后進貨，實現真正的零庫存占用和零庫存損失

　　根據網上通過圖片銷售的特點，網站平臺將產品的圖片和文字說明制作好后供連鎖會員店下載。連鎖會員店只需下載好商品的資料就可以開始銷售，待商品銷售成功后，將發(fā)貨指令發(fā)送給網站平臺，由網站平臺直接將商品配送到消費者手中。

　　采用這種模式，將在不增加商品配送成本的前提下，大大降低網上商店的進貨和庫存成本，也大大降低了網[FS:PAGE]上開店的風險。

　　(4)統(tǒng)一品牌，鄭重承諾，迅速建立網上商店的良好信譽度

　　由于使用統(tǒng)一的品牌，實行“假一賠二”和“無理由退貨”，可以讓消費者對連鎖會員店迅速建立一種信任。而且網站平臺通過獎勵政策引導消費者到所在區(qū)域的連鎖會員店購物，為連鎖會員店做好細致的售后服務打下良好的基礎。

　　平臺通過從嚴把握進貨質量，提高銷售產品的進入門檻，以及為連鎖會員店提供退貨的成本支持，真正做到“貨真價實，童叟無欺”。

　　3、B2M2C模式的風險

　　(1)價格風險

　　雖然通過這種模式，已經將商品的流通成本降到一個非常低的程度，比起現實中的超市或者卓越網要低上30%-50%，但與淘寶網中的最低價格相比，不僅沒有優(yōu)勢，而且存在很大的劣勢。

　　此項風險只能通過樹立良好品牌、網下協(xié)同推廣、優(yōu)質售后服務等手段來化解，打價格戰(zhàn)是完全沒有希望。

　　(2)模仿風險

　　由于此模式進入門檻比較低，如果這種模式成功的話，會有比較有實力的投資商強勢介入，這對網站平臺和連鎖會員店而言是個非常大的威脅。

　　此項風險需要通過迅速搶占市場，樹立品牌，培養(yǎng)消費者高度的忠誠度來解決。