簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有進(jìn)入門檻低、投資少等優(yōu)點(diǎn),刺激越來越多的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的一種新形式。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事相關(guān)文章。
案例1：點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)蔡立文：80后輟學(xué)生新三板一天浮盈1個(gè)億
蔡立文1981年生于漳州。本周一，他的公司——點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)正式登陸新三板。昨天下午收盤時(shí)，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)報(bào)收31元每股?？梢酝扑悖塘⑽氖种械墓善笔兄党^3億元，僅昨天一天，浮盈就超過1個(gè)億。
蔡立文的成長(zhǎng)經(jīng)歷，和同樣是80后的韓寒頗有相似之處——少年成名，嚴(yán)重偏科。
1997年，蔡立文參加了中考，當(dāng)時(shí)他的成績(jī)不錯(cuò)，上重點(diǎn)高中不成問題?？勺屓舜蟮坨R的是，他毫不猶豫地報(bào)考了漳州第一職業(yè)學(xué)校，就為了能讓家里給他配一臺(tái)電腦。上職校以后，他嚴(yán)重偏科，與計(jì)算機(jī)有關(guān)的課程基本滿分，其他一般不超過40分，課余時(shí)間基本花在電腦上。
1999年，剛滿17周歲的蔡立文開始求職，就在上海一家IT公司拿到8000元的月薪。次年，蔡立文選擇自費(fèi)到廈門大學(xué)讀書。可是很快，便又退學(xué)了，回到老家漳州創(chuàng)業(yè)，2011年就成立了點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)，主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。2007年，他將公司遷到廈門，此時(shí)的點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)已是國(guó)內(nèi)排名前五的IDC服務(wù)商，市場(chǎng)占用率達(dá)10%。
人物簡(jiǎn)介
蔡立文，1981年生，福建人。點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)、我拉網(wǎng)CEO，畢業(yè)于廈門大學(xué)，他是國(guó)內(nèi)最早的一批互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)專家。在電子商務(wù)、廣告市場(chǎng)細(xì)分與挖掘、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、論壇等方面有頗深的造詣。尤其精通用C語言進(jìn)行LINUX系統(tǒng)底層開發(fā)，曾多次作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖負(fù)責(zé)開發(fā)大型知名項(xiàng)目。
創(chuàng)業(yè)歷程
蔡立文 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著一股特別執(zhí)著的熱情，更有著一般人所不能及的悟性。凡是與他接觸過的人都會(huì)不知不覺被他的樂觀、自信、幽默所感染。他是典型的技術(shù)出身，卻又擁有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。
出于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的極度熱愛，蔡立文 上了一年大學(xué)后就輟學(xué)了。帶著開發(fā)程序賺來的第一桶金，2002年，蔡立文 創(chuàng)立了廈門點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)有限公司，公司的主要業(yè)務(wù)是向企業(yè)提供服務(wù)器托管和域名服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)間的積累，很快成為福建地區(qū)較大的IDC提供商之一。
2002年，正是泡沫破滅后中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)跌到低谷的時(shí)候，當(dāng)時(shí)很多人對(duì)新經(jīng)濟(jì)(電子商務(wù))喪失了信心。
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)本身就是一場(chǎng)膽識(shí)、時(shí)間與經(jīng)濟(jì)能力的較量，當(dāng)泡沫出現(xiàn)時(shí)，有人看到了整個(gè)行業(yè)正在走入低谷，金錢正在幻為泡影，有些人則看到了希望，拼力奮力一搏，結(jié)果危機(jī)一過，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過整頓，又迎來了它的高速發(fā)展期時(shí)，有些人站到了時(shí)代的潮流前，有些則遠(yuǎn)遠(yuǎn)地被拋在了后面。
事實(shí)證明，當(dāng)年蔡立文 創(chuàng)建點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)是明智之舉，挺住了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的重?fù)?，?jīng)歷了IDC混戰(zhàn)的局面，及國(guó)家十部委對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的聯(lián)合整治和機(jī)房整頓，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)在業(yè)界以其專業(yè)的技術(shù)水平及良好的服務(wù)廣受好評(píng)。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果便是優(yōu)勝劣汰，但在整個(gè)行業(yè)還未規(guī)范之前，IDC服務(wù)空間商的準(zhǔn)入條件還未明確之時(shí)，整個(gè)行業(yè)持續(xù)惡性競(jìng)爭(zhēng)在所難免，低價(jià)成了許多IDC服務(wù)空間商不得不走的道路。
“只能由時(shí)間來證明點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。”2007年，蔡立文 決定開始尋找新的項(xiàng)目。
“最初看到很多網(wǎng)站做圖片麻煩，因?yàn)榇蟛糠謭D片采用Photoshop和Firework來做，而事實(shí)上，會(huì)使用這兩個(gè)軟件的人相對(duì)較少，學(xué)習(xí)也較麻煩，我就想能否用一種簡(jiǎn)單的模式來生成圖片，通過一段時(shí)間的摸索，這個(gè)網(wǎng)站就順理成章的誕生了。”
2007年9月1日，我拉網(wǎng)正式上線，以“會(huì)打字就會(huì)做漂亮的圖片”作為服務(wù)理念。用戶無須注冊(cè)，只需要在喜歡的圖片上輸入文字便能在幾秒內(nèi)自動(dòng)生成banner、logo、站標(biāo)等。網(wǎng)站所提供的圖片模版精美、規(guī)格多樣且具有生成簡(jiǎn)單快捷的特點(diǎn)，一改了以往軟件復(fù)雜制圖的復(fù)雜方式，讓圖片生成在線化、簡(jiǎn)單化。此功能一推出，便立刻受到各方的關(guān)注，因?yàn)榇饲埃藗儚奈聪脒^，程序可以在線自動(dòng)生成，而圖片也可以做到。
然而羅馬不是一天建成的，雖然網(wǎng)站的市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位非常明確，但剛剛上線之時(shí)，由于提供的圖片模板很少，圖片也很簡(jiǎn)陋，推廣遇到了很大困難。為了解決這個(gè)問題，蔡立文 帶著他的團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，攻克一道又一道技術(shù)上的難題(這在國(guó)內(nèi)尚屬首例，沒有任何先例可供模仿)。終于，他們的努力獲得了回報(bào)，模版數(shù)量和質(zhì)量得到了越來越多人的肯定，越來越多的個(gè)人站長(zhǎng)被吸引了過來，漸漸地瀏覽和使用者都多了起來。
“記得最深刻的是為了完成任務(wù)，我們1年來基本都是早上8點(diǎn)上班 11:30離開公司……大家都是自愿留下的，開始約定好的，沒有任何工資。走了的人也不扣工資，和法無關(guān)。但是每個(gè)人都留下，這就是團(tuán)隊(duì)的力量，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才有可能創(chuàng)造奇跡。”團(tuán)隊(duì)的力量讓他甚為欣慰，也堅(jiān)定了他一定要把我拉網(wǎng)做專做大做強(qiáng)的信念。
網(wǎng)站建立4個(gè)月之后的一天，對(duì)蔡立文 來說是值得記住的日子。那天他突然接到阿里公司的電話，想與他合作：在阿里媽媽系統(tǒng)后臺(tái)內(nèi)置我拉網(wǎng)的連接，提供給廣告主制作圖片Banner廣告等功能。而我拉網(wǎng)則幫助阿里媽媽提供相關(guān)的廣告圖片生成服務(wù)。
這次合作給了網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)很大的信心。一個(gè)月后，我拉網(wǎng)又與康盛創(chuàng)想公司達(dá)成合作意向，為其提供網(wǎng)站LOGO在線生成服務(wù)。后者的主要運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，就是很多站長(zhǎng)搭建論壇都會(huì)使用的著名論壇程序Discuz!。這次合作又使我拉網(wǎng)的用戶數(shù)翻了一番。
經(jīng)過一年多的運(yùn)營(yíng)，我拉網(wǎng)在個(gè)人站長(zhǎng)中開始火爆起來。截至目前，網(wǎng)站已經(jīng)有了24萬的會(huì)員，通過平臺(tái)在線生成圖片接近700萬次，網(wǎng)站進(jìn)入了飛速發(fā)展期。
可以說，我拉網(wǎng)的誕生是蔡立文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流行趨勢(shì)的敏銳捕捉，是他深挖縫隙市場(chǎng)、深耕細(xì)作的結(jié)果，也是他集技術(shù)與管理能力的完美融合。如今，我拉網(wǎng)正在沿著蔡立文預(yù)定的目標(biāo)不斷地前進(jìn)著。
蔡立文個(gè)人履歷：
1999年 加盟香港群英科技發(fā)展有限公司(收購(gòu)一山草堂 中國(guó)CGI聯(lián)盟的公司) 擔(dān)任研發(fā)部高級(jí)管理人員。
2000年 受邀獨(dú)立開發(fā)國(guó)內(nèi)非常知名的廣告聯(lián)盟 天翔廣告網(wǎng)程序 click1net.com
2001年 建立98賺錢鏈，6個(gè)月后成為中國(guó)最大的交換鏈，后因其可觀的發(fā)展前景被著名網(wǎng)絡(luò)媒體鳳凰鏈高價(jià)收購(gòu)。
2002年 創(chuàng)建點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)，很快躍升為福建地區(qū)最大的ISP提供商并在國(guó)內(nèi)享有“用戶為上”的良好信譽(yù)。
2002年受邀獨(dú)立開發(fā)知名聯(lián)盟 宣傳易系統(tǒng) ads8.com
2007年 投資創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)上首家免費(fèi)的banner廣告制作站點(diǎn)——我拉網(wǎng)并帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為整個(gè)行業(yè)中的佼佼者。我拉網(wǎng)和discuz并稱為“國(guó)內(nèi)站長(zhǎng)的兩大福祉工具”，同時(shí)它還是全球最大廣告平臺(tái)阿里媽媽的國(guó)內(nèi)唯一指定banner廣告制作、騰訊QQ財(cái)付通AE平臺(tái)等知名網(wǎng)站的合作伙伴。
案例2：戴志康的創(chuàng)業(yè)故事
“勇敢是什么呢?不是意識(shí)不到前面的困難，而是你意識(shí)到困難還往前沖，因?yàn)槟阌X得自己能克服這些困難。”
“我覺得不要太把自己當(dāng)回事，也不要不把自己當(dāng)回事。”
“互聯(lián)網(wǎng)上，尤其是最近幾年永恒不變的真理，就是只要有用戶使用就有它的價(jià)值，就是你自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
“不要浮躁，你不要覺得我要去融多少資?賺多少錢?要有簡(jiǎn)單、淳樸的理想，往往這個(gè)理想會(huì)成為你一生、半生貢獻(xiàn)的事業(yè)。你一開始什么都沒有，既沒有技術(shù)也沒有人脈的情況下做很大的事情，成功的概率會(huì)很低，不然你總想著要賺錢、盈利、融資，你不斷的失望、落差，會(huì)打擊創(chuàng)業(yè)的積極性。”
——戴志康創(chuàng)業(yè)寄語
戴志康小傳
戴志康1981年出生，黑龍江大慶人。他的父母都是大慶石油學(xué)院的教師。
戴志康從小的興趣愛好是無線電，不過，無論是組裝一個(gè)收音機(jī)，還是音樂門鈴之類的，都涉及一堆的元器件，并不容易攢齊。初二時(shí)，戴志康家中有了一臺(tái)電腦，AMD的80386。他隨后發(fā)現(xiàn)，代碼是更容易推倒重來的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。他很快癡迷于電腦，對(duì)應(yīng)的是學(xué)習(xí)成績(jī)也在下降，這對(duì)一個(gè)知識(shí)分子家庭來說，不容易被接受。
中考前，他的父親帶他去大慶實(shí)驗(yàn)中學(xué)，這是當(dāng)?shù)刈詈玫母咧?，這所學(xué)校擁有奔騰微機(jī)，而不是他以前擺弄的386，這激勵(lì)了他學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在突擊學(xué)習(xí)了一個(gè)月后，他以高于錄取分?jǐn)?shù)線一分的成績(jī)?nèi)缭缚忌狭舜髴c實(shí)驗(yàn)中學(xué)。
1998年，戴志康家中有了網(wǎng)絡(luò)，暑假期間他頻繁上網(wǎng)，制作個(gè)人主頁是他的一大愛好，他當(dāng)時(shí)的個(gè)人主頁叫“超人軟件工作室”，實(shí)際上就是盜鏈別人網(wǎng)站軟件的。
又是一年高考時(shí)，他在高中階段成績(jī)一般，不過2000年那個(gè)炎熱的夏天他出奇地順利，又是在最后階段，惡補(bǔ)了一下，最終獲得一個(gè)不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)，雖然沒有被他填報(bào)的第一志愿華中理工大學(xué)錄取，但是考上了哈爾濱工程大學(xué)，學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)。
戴志康大一的時(shí)候比較正常，大二的時(shí)候不正常，大三的時(shí)候，就顯得很瘋狂，自己租了房子，大四就消失了。戴志康找到了一處月租300元的房子，這讓他少了一點(diǎn)約束感，學(xué)習(xí)之余，就是無拘無束的網(wǎng)上沖浪。他當(dāng)時(shí)感覺非常好，房子很破，生活很勤儉，像個(gè)科學(xué)家，寧靜而充實(shí)，有思考的時(shí)間并不斷使自己長(zhǎng)進(jìn)。
2001年底，他獲得了哈爾濱一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)比賽的一等獎(jiǎng)，后來黑龍江電視臺(tái)還采訪了他。這進(jìn)一步激發(fā)了他對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興趣。2002年，戴志康用PHP創(chuàng)作出了第一個(gè)作品，StatTherefor，用于網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計(jì)。PHP(HypertextPreprocessor)是超級(jí)文本預(yù)處理語言的英文縮寫，PHP同ASP有些類似，都是在服務(wù)器端執(zhí)行的嵌入HTML文檔的腳本語言。PHP支持幾乎所有流行的數(shù)據(jù)庫以及操作系統(tǒng)，目前廣泛為網(wǎng)站程序員所應(yīng)用。
2002年3月，戴志康開始開發(fā)CrossdayBulletin(CDB)論壇后臺(tái)，6月發(fā)布2.0版本，10月則發(fā)布3.0版本，之后改名為現(xiàn)在的Discuz!。Discuz來自于Discuss，討論的意思，至于驚嘆號(hào)是戴志康驚異于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的巨大錢景。Discuz!可以讓站長(zhǎng)簡(jiǎn)單地搭建出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇。此時(shí)，戴志康純粹是一個(gè)共享軟件開發(fā)者，他將代碼上傳到各個(gè)下載網(wǎng)站，希望更多的人使用。越來越多的人使用Discuz!來搭建他們的論壇，當(dāng)時(shí)有800多家網(wǎng)站使用了他的后臺(tái)，這讓戴志康充滿了成就感。2002年底，他在北京成立博卡先鋒軟件開發(fā)有限公司，擔(dān)任副總經(jīng)理一職，兼任技術(shù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)Discuz!項(xiàng)目的開發(fā)與推廣。
2003年初，Discuz!進(jìn)行商業(yè)化和國(guó)際化改造，2月推出第一個(gè)商業(yè)版本2.0版，并同時(shí)以簡(jiǎn)體中文、繁體中文和英文三個(gè)版本對(duì)外發(fā)布，開始被多家知名公司認(rèn)可并使用。2003年中，Discuz!經(jīng)國(guó)家版權(quán)局審核通過并注冊(cè)登記，登記號(hào)2003SR6623，戴志康為唯一著作權(quán)人。2003年中至今，Discuz!Board成為國(guó)內(nèi)用戶數(shù)較多、應(yīng)用較廣泛之一的PHP論壇系統(tǒng)。
2004年初，他投資50萬元人民幣，在中關(guān)村創(chuàng)辦北京康盛世紀(jì)科技有限公司，專門從事論壇軟件技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)。作為北京康盛創(chuàng)想科技有限公司的CEO，他得到了太多的榮耀。近期，央視和鳳凰臺(tái)等多家媒體對(duì)他進(jìn)行了專訪，被譽(yù)為“80年代后”成功創(chuàng)業(yè)群體新興階層的杰出代表。因其公司的潛力巨大，他的公司獲得了sequoia中國(guó)基金數(shù)百萬美元的投資。如今，這位年輕的CEO正將他的主打產(chǎn)品：社區(qū)套件“DISCUZ!”BBS系統(tǒng)與X-SPACEWEB2.0個(gè)人門戶系統(tǒng)，以核擴(kuò)散的方式輸送到互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落，他的目標(biāo)是輸出的這些“零部件”讓網(wǎng)站“社區(qū)化”，給大量有網(wǎng)站需求的個(gè)人和機(jī)構(gòu)帶來方便，使交流變得簡(jiǎn)單，并從中獲益，從而使互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的門檻降低，改變整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境。僅以他2004年開發(fā)的第一個(gè)OBLOG社區(qū)示臺(tái)軟件為例，兩年時(shí)間竟有中國(guó)博客1600萬人之多。
●創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)成本800元
戴志康一度抱著一個(gè)單純的想法：做出好東西證明自己，找到一份好工作。到2003年末，一個(gè)老板給他30萬元年薪，這已經(jīng)大大超出他當(dāng)初的設(shè)想了。不過戴志康幾乎想都沒想就拒絕了，他嘗到了給自己打工的甜頭。
從2001年秋天開始，每個(gè)月800元的花銷持續(xù)了好幾年。300元租房子，200元吃飯，剩下的就是上網(wǎng)和打電話，再加上自己整天悶頭開發(fā)，這是開啟一個(gè)事業(yè)所需要的全部成本。那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)火起來了，戴志康通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)外面的世界，他對(duì)把陌生人聯(lián)系在一起的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有了興趣。他想開發(fā)一套能自動(dòng)生成社區(qū)的軟件，讓即使不懂技術(shù)的人也能管理，他認(rèn)為如果有人在自己設(shè)計(jì)的社區(qū)里聊天和認(rèn)識(shí)朋友，是一件特有成就感的事。軟件設(shè)計(jì)好了，他為軟件取名叫“Discuz!”，掛在網(wǎng)上，免費(fèi)給人用。
第一桶金：3000元人民幣
人要解決吃飯問題，付出也要用一種方式得到回報(bào)。在對(duì)比同類產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)，比如速度、安全、負(fù)載能力和人性化等，戴志康認(rèn)為自己的“Discuz!”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，“他們的產(chǎn)品都是收費(fèi)的，為什么我的不能收費(fèi)?”但收費(fèi)給他帶來了意想不到的麻煩，網(wǎng)上對(duì)他一片謾罵聲討。
戴志康并不恐懼謾罵，相反，他對(duì)自己產(chǎn)品的核心價(jià)值有信心。“這種堅(jiān)持己見的意志鍛煉能夠幫助我在將來遇到困難時(shí)不輕易退縮。起初收500塊，沒人買，就改收1000塊，還沒人買，就改成2000塊，找到一個(gè)愿意出2000塊的應(yīng)該比找到4個(gè)愿意出500塊的概率更高。”
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2003年7月，一個(gè)香港人給戴志康發(fā)來Email，說想做BBS社區(qū)的一個(gè)東西，問他需要多長(zhǎng)時(shí)間，戴志康告訴他一個(gè)星期就行，香港人不相信，戴志康果然在一星期內(nèi)做完，香港人一高興多給了1000塊。“我對(duì)百萬、千萬已經(jīng)麻木了，但這3000元至今讓我興奮不已。”隨后，戴志康的軟件有了越來越多人購(gòu)買，銷售額平均每個(gè)月增加30%，到畢業(yè)時(shí)，他有了50萬元。2004年初，戴志康懷揣50萬元從哈爾濱來到北京，并注冊(cè)了自己的公司。
注冊(cè)公司的苦與樂
在北京注冊(cè)公司期間，戴志康天天跑工商、稅務(wù)、科委等部門。第一個(gè)月他光是打車費(fèi)就花了2000多元。北京城太大了，一個(gè)初來乍到的東北人在這里創(chuàng)業(yè)，除了花錢外還要透支身體。戴志康常常是早上7點(diǎn)起床，晚上11點(diǎn)才回家。他習(xí)慣了馬不停蹄地去跑一個(gè)又一個(gè)的部門，去見一個(gè)又一個(gè)的客戶。
有一次他去辦理一個(gè)證，排了一個(gè)上午的隊(duì)，站得腿都麻木了，結(jié)果輪到他的時(shí)候，工作人員接過他填寫的表格一看就說：“表格填寫錯(cuò)了，這表作廢了，你再到那邊去領(lǐng)一份重新填寫吧。”排了三個(gè)多小時(shí)的隊(duì)，這下又要從頭開始，他心里窩火得想罵人。他沒辦法，他只得重新填寫，再重新排隊(duì)。
到北京的第三個(gè)星期，戴志康終于領(lǐng)到了“北京康盛世紀(jì)科技有限公司”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司注冊(cè)資本50萬元。接過營(yíng)業(yè)執(zhí)照那一刻，他感到自己成熟了許多。
融資故事
2006年的除夕，大年三十的下午，戴志康等待在傳真機(jī)旁，等待投資人張帆的回傳。全球最知名風(fēng)險(xiǎn)投資之一的Sequoia，竟然也會(huì)認(rèn)可他們這種草根企業(yè)，他幸福而緊張地等待著。那天，他等來了。
Sequoia即紅杉，紅杉資本創(chuàng)始于1972年，是全球最大的風(fēng)險(xiǎn)投資商，投資了蘋果電腦、思科、甲骨文、雅虎，還有Google等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，紅杉投資的公司總市值超過納斯達(dá)克市場(chǎng)總價(jià)值的10%。2005年9月，沈南鵬與張帆一起創(chuàng)立紅杉資本中國(guó)基金(SequoiaCapitalChina)并取得在中國(guó)的決策權(quán)和管理權(quán)。2000年，28歲的張帆在美國(guó)加入了德豐杰全球創(chuàng)業(yè)投資基金。張帆先后投資了空中網(wǎng)、分眾傳媒等，擔(dān)任過百度的董事。張帆對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信心十足，一次他說道：“在我看來現(xiàn)在投資互聯(lián)網(wǎng)沒有任何問題，今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間還是投資互聯(lián)網(wǎng)的好時(shí)機(jī)。”
另一個(gè)投資者是作為天使投資人的周鴻祎。第一輪投資具體數(shù)目沒有公開，估計(jì)在數(shù)百萬美元之間。有傳聞?wù)f，因?yàn)橹茗櫟t先期進(jìn)入，所以回報(bào)頗豐。同年8月，美國(guó)著名風(fēng)險(xiǎn)投資雜志《RedHerring》將康盛創(chuàng)想評(píng)選為2006年未上市“亞洲百?gòu)?qiáng)科技創(chuàng)新企業(yè)”，這是創(chuàng)新公司被資本市場(chǎng)關(guān)注的一個(gè)標(biāo)志。
2008年3月，因?yàn)樯婕傲薌oogle的市場(chǎng)披露，康盛創(chuàng)想的第二輪融資被關(guān)注，實(shí)際上第二輪投資在2007年已經(jīng)完成，具體數(shù)目仍然沒有公開。涉及的注資方除去紅杉資本中國(guó)基金(SequoiaCapitalChina)之外，還有晨興創(chuàng)投(MorningsideVentures)和Google。晨興創(chuàng)投是晨興集團(tuán)旗下的風(fēng)險(xiǎn)投資公司，晨興集團(tuán)是香港陳氏家族于1986年創(chuàng)立的一個(gè)多元化投資集團(tuán)。陳氏家族于1960年在香港創(chuàng)立恒隆集團(tuán)。晨興創(chuàng)投于1992年開始投資中國(guó)大陸的高科技、媒體、通訊和生物工程項(xiàng)目。至于Google，具體投資額為100萬美元，戴志康解釋，谷歌是策略投資者，其融資只占此次融資的一部分。
2008年4月，第三屆中國(guó)站長(zhǎng)大會(huì)“網(wǎng)站如何拿到投資”的主題論壇中，戴志康談了自己的看法：“自己多少也要賺錢。賺錢有什么好處呢?我們的投資人教我一個(gè)觀點(diǎn)，無欲則剛，VC是否投都死不了，有錢賺，投我是你的機(jī)會(huì)，很幸運(yùn)，但是不投我也無所謂。”而在這之前，他談到：“因?yàn)槲覀儨y(cè)算了一下，上一次融的錢，我們一個(gè)月的成本兩三百萬的規(guī)模，這次披露出來所融的錢大概可以讓我們花三年零八個(gè)月左右，如果在盈利情況不太好的情況下。”
戴志康他們做的是一件有理想的事情，這件事情可能會(huì)消耗相對(duì)來說比一般公司長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間。他們可以保證的是，不管有沒有對(duì)業(yè)績(jī)的要求，他們都會(huì)保證團(tuán)隊(duì)是100%，全身心地投入到這個(gè)事情里來。
創(chuàng)業(yè)中遇到的五個(gè)檻
第一個(gè)檻，戴志康當(dāng)時(shí)覺得特痛苦，因?yàn)樗趯W(xué)校里面是一個(gè)挺好的學(xué)生，還當(dāng)過學(xué)習(xí)委員。戴志康真正開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候放棄了很多東西，因?yàn)樗@個(gè)人做事情比較投入，而且他只能干一件事情。是要一個(gè)大學(xué)的文憑，還是要做自己的事情?現(xiàn)在看來，戴志康覺得大學(xué)文憑真的沒有什么，反倒認(rèn)為沒有大學(xué)文憑更容易出名。但當(dāng)時(shí)不是這么想的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)看不見的因素太多了。費(fèi)了半天勁考了一個(gè)大學(xué)，一個(gè)學(xué)期掛五門，他們學(xué)校是掛了六門就開除了。每天在想到底是得到這個(gè)好還是得到那個(gè)好，這是戴志康當(dāng)時(shí)特困惑的事情。戴志康其實(shí)拿到大學(xué)畢業(yè)證了，很多媒體說他沒有畢業(yè)，其實(shí)他畢業(yè)了，但是絕對(duì)不是考畢業(yè)的。在大四的時(shí)候所有掛了的科目在那兒重新考一遍，反正費(fèi)了半天勁考大學(xué)了，就考一遍吧。戴志康走訪了很多老師家，動(dòng)之以情曉之以理，說他沒有打游戲，他是做的有意義的事情。感動(dòng)了一大批老師，于是戴志康就拿到了畢業(yè)證。
第二個(gè)檻，公司在成立三五個(gè)月的時(shí)候招不到員工，沒有錢。當(dāng)時(shí)戴志康自己拿了三五十萬，但是這個(gè)錢在北京不算什么，當(dāng)時(shí)公司設(shè)在很偏遠(yuǎn)的農(nóng)民房里面，挺受打擊的。戴志康住在一個(gè)特別小、特別黑的小屋子里，50～60平方米，而且是民宅，特別老的樓，因?yàn)楸阋?。戴志康穿一個(gè)大褲衩，穿一個(gè)拖鞋，有時(shí)候光膀子或者穿一個(gè)背心。面試的人會(huì)在開門的第一瞬間說你這是公司嗎?扭頭就走掉。有的小姑娘還會(huì)說騙子。戴志康連著8個(gè)月沒有招到人。雖然他的公司也是合理合法成立的公司，卻連個(gè)人都招不到。租一個(gè)寫字樓幾個(gè)月就把錢花完了，戴志康第一個(gè)員工還是從他大學(xué)的同學(xué)里面找的，起碼知根知底，他知道戴志康不會(huì)騙他。
第三個(gè)檻，公司在成立一年左右的時(shí)間，服務(wù)器遭到攻擊，在中國(guó)有很多所謂的比較黑的手段，游走在一些法律的邊緣。他為什么攻擊戴志康公司的服務(wù)器呢?因?yàn)榇髦究蒂u社區(qū)軟件的時(shí)候，里面有一個(gè)社區(qū)的虛擬主機(jī)的服務(wù)。有一個(gè)人來跟戴志康談合作，說你這兒不要做了，我們合作。這個(gè)人挺橫，所以戴志康就沒有跟他合作。因?yàn)檫@個(gè)人是某地機(jī)房的管理員，他就每天發(fā)來東西把戴志康公司的服務(wù)器堵滿了。戴志康公司的服務(wù)器被攻擊5個(gè)月，每天接的電話都是退款，每天上網(wǎng)看到的全都是罵戴志康的信息。戴志康通過網(wǎng)站做服務(wù)，網(wǎng)站要是掛了的話，就慘了。很多的網(wǎng)站寄存在戴志康這個(gè)地方，訪問不了他也很急。戴志康賺的錢都花了，也沒有辦法賠他。戴志康公司創(chuàng)始的五六個(gè)人，每天都在接電話，別的什么都干不下去，他們?cè)跈C(jī)房里睡了一個(gè)多月，一開始希望通過技術(shù)的手段解決。后來機(jī)房都趕他們走，他們都成過街老鼠了。當(dāng)時(shí)最快樂的事情是中午正吃飯呢，突然有一個(gè)人喊能訪問了，他們馬上把筷子扔了，就跑過去看。
第四個(gè)檻，還有五個(gè)月，他們的Discuz一開始是免費(fèi)的，中間經(jīng)歷過一段收費(fèi)的過程。戴志康當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的過程很簡(jiǎn)單，他的想法是要比大學(xué)同學(xué)強(qiáng)。因?yàn)樗瓉硎菍W(xué)生會(huì)的，他聽說誰又找了一個(gè)年薪5萬元的工作，大家非常的羨慕，感覺鮮花掌聲都來了。他覺得這是非常好的東西。所以當(dāng)時(shí)的目標(biāo)就是找一個(gè)年薪10萬元的工作。戴志康當(dāng)時(shí)想怎么能夠年薪10萬元呢?上一個(gè)研究生，上完了也就是那么點(diǎn)，他還不愿意上學(xué)。要不就是大學(xué)自己做一點(diǎn)東西，將來找工作的時(shí)候，戴志康學(xué)習(xí)是不好，但是他做的東西有那么多人用，就容易找到一個(gè)年薪10萬元的工作。做Discuz最開始的動(dòng)機(jī)就是為了找工作。等到大三的時(shí)候，年薪30萬元的工作也來了，讓戴志康十分的詫異，是不是你做的這個(gè)事真的有人認(rèn)可了?感覺很舒服，但是回過頭來，怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)商業(yè)價(jià)值，他每天花十幾個(gè)小時(shí)給人做服務(wù)。戴志康在哈爾濱裝了兩部電話，一個(gè)是銷售，一個(gè)是客服，兩個(gè)都是他自己來接。一天上好幾個(gè)QQ，一個(gè)叫客服1，一個(gè)叫客服2，一個(gè)叫客服3。最后戴志康練成了一個(gè)特別神奇的能力，就是一邊接待電話一邊寫程序。戴志康每天把最費(fèi)腦子的事情在早上完成，寫程序，腦力活的在一般接電話的時(shí)候?qū)?。戴志康?003年的時(shí)候感覺這樣實(shí)在是太累了。他那個(gè)時(shí)候還想招一個(gè)人，一個(gè)月給他500塊錢，讓他跟著我干，相當(dāng)于收一個(gè)學(xué)徒一樣。但他也沒錢啊，他一個(gè)月就500塊錢的生活費(fèi)，吃飯吃掉300多，租一個(gè)房子300多，每個(gè)月還有200多塊錢的赤字。戴志康把這個(gè)定一個(gè)價(jià)，他想把這個(gè)軟件商業(yè)化，在中國(guó)這個(gè)決定蠻草率的。在中國(guó)，一個(gè)免費(fèi)的東西變成收費(fèi)的，這絕對(duì)不可容忍，但是收費(fèi)的東西免費(fèi)了，有人叫好，但是不會(huì)像罵你的人那么多。整個(gè)的過程中大概從2003年初，到2003年底，不僅一分錢沒有賺到，戴志康每天上網(wǎng)，那論壇上全是罵他的話。后來戴志康跟同事說：當(dāng)你被罵，罵到涉及到你的名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、人格、道德觀、價(jià)值觀的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)你一定要成功了。“你這個(gè)白眼狼，騙我們用，等我們用上馬上收費(fèi)。”下面跟一個(gè)，“你掉錢眼里去了。”一樓還能看，二樓不能看了，第三樓簡(jiǎn)直要嘔吐了。戴志康也是一個(gè)勤奮的人，法律上講，他自己做的東西他付出勞動(dòng)了，他愿意定多少錢都可以，但是在不違反市場(chǎng)規(guī)律的情況下。整個(gè)一年錢沒有收著，罵挨了不少。戴志康每天在置疑做這個(gè)事到底有沒有前途。干活的人總是要被游手好閑的人罵。他們那個(gè)學(xué)校沒有太多令他懷念的地方，但是最令他懷念的地方就是建于1990年的游泳館，他那個(gè)時(shí)候一天能游兩次泳。當(dāng)時(shí)有一個(gè)同學(xué)，他們兩個(gè)人到門口吃燒烤或者是吃別的東西，喝點(diǎn)小酒，回來感覺特好，也不看了，他就在寫程序?；旧嫌邪肽甑臅r(shí)間，早上起來看一下論壇，把電話一拔，他就干他自己的事。
第五個(gè)檻，戴志康認(rèn)為他最為黑暗的時(shí)間就是在2003年那一年，他每天活在置疑聲中，他自己都不知道在做什么事情。最后這個(gè)事情是怎么改變的呢?他發(fā)現(xiàn)指望中國(guó)人掏錢買他的軟件確實(shí)不容易，他以前還挺能寫作文的，他寫作文還發(fā)表過。戴志康奮筆疾書了幾篇《中國(guó)用戶版權(quán)意識(shí)之怪現(xiàn)狀》，后來發(fā)現(xiàn)也沒有用。戴志康找了幾個(gè)外國(guó)的朋友，跟他們聊天還能學(xué)一些英文，翻譯得不對(duì)還能請(qǐng)教他們。戴志康遇到國(guó)外的一個(gè)用戶，戴志康說你幫我把它拿到北美去賣一賣，反正賣得也很便宜，一百美金、兩百美金都可以，真正的銷售市場(chǎng)是在國(guó)外市場(chǎng)打開的。Discuz這個(gè)產(chǎn)品在香港、澳門、美國(guó)、加拿大、英國(guó)都有賣，而且當(dāng)時(shí)第一批幾十萬的收入里，有60%～80%是國(guó)外的用戶賣出來的。戴志康就當(dāng)賺老外的錢貼補(bǔ)國(guó)內(nèi)的虧空而已。
當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者每天受到的心靈的壓抑和挑戰(zhàn)是挺大的。當(dāng)他每天都挺痛苦的時(shí)候，戴志康當(dāng)時(shí)一點(diǎn)高興的事情就是看論壇里面一屏都是罵的，突然有一個(gè)聲音在說，我發(fā)現(xiàn)Discuz這個(gè)軟件版本做得還是不錯(cuò)的。戴志康就能夠高興兩天?，F(xiàn)在的孩子都生活在蜜罐里面，戴志康就覺得自己生活在醬缸里面，又臭又苦。偶爾看到一點(diǎn)希望的時(shí)候心里還是蠻高興的。
貓一般的機(jī)靈
戴志康去朋友公司，在一旁用心聽人家怎么跟員工談話，內(nèi)容和目的是什么，隔幾天打電話去追著問，談話效果怎么樣。有員工最近態(tài)度不好，要找他來談。談之前想好，到底是針對(duì)他的性格、價(jià)值觀，還是物質(zhì)利益去談，談的過程中注意其表現(xiàn)，眼睛一眨、嘴角一動(dòng)，就知道對(duì)方內(nèi)心怎樣想的。這樣活得累，大部分時(shí)間都在想別人是怎么想的，但積聚多了，點(diǎn)就連成面，在平常的生活和工作中隨時(shí)用到。
輕視技巧。戴志康不看好的一種方式，就是看起來很聰明卻有話不好好說，非要繞來繞去。他說這時(shí)常是最傻的做法，因?yàn)榧记墒亲寗e人更費(fèi)力，浪費(fèi)大家的時(shí)間。最原始最簡(jiǎn)單的才最有效。戴志康喜歡跟自己相似的人，對(duì)不喜歡的做法，他會(huì)當(dāng)面說出來：“我不喜歡。”
決斷。23歲那年，要買輛車的念頭一天早上突然冒出來，第三天，他就把車開回了家。24歲打算換輛車，有了想法后的第四天，他開著銀灰色的寶馬上路了。后來他在北京海淀置辦了一套大房子，看房子可比看車復(fù)雜，可從有這個(gè)想法到拿到鑰匙，不過10天。2005年1月，他第一次把悶在心里、思前想后近半年的決定告訴手下：“我決定產(chǎn)品完全免費(fèi)，你們討論怎樣執(zhí)行吧。”
決斷需要威信做后盾。“我比較獨(dú)斷和固執(zhí)，說完了就要執(zhí)行，所以威信極為重要。”新員工，一定要讓他先認(rèn)同自己。大多數(shù)員工是搞技術(shù)的，要在技術(shù)上樹立威信。戴志康是社區(qū)軟件方面的“一流高手”，一旦發(fā)現(xiàn)員工有不懂，就馬上從頭到尾講一遍，從不吝嗇把最好的想法、最先進(jìn)的技術(shù)告訴他們。他清楚以后搞管理的時(shí)間會(huì)越來越多，如果很長(zhǎng)時(shí)間不搞技術(shù)，就會(huì)落伍，以前的那些經(jīng)驗(yàn)就沒有什么可驕傲的了。所以就趁還沒有太落伍的時(shí)候把所有東西告訴大家，既樹立了威信，也傳承了經(jīng)驗(yàn)。
機(jī)器是死的，人是活的，人總可以把機(jī)器搞定。戴志康說，技術(shù)上沒有他搞不定的，難的是與人溝通，如何花更多精力去培養(yǎng)、提高員工。最痛苦的是招人，要大規(guī)模擴(kuò)張，人才是第一位的。以前是出不起好價(jià)錢，現(xiàn)在是出得起好價(jià)錢，找好的人還是要費(fèi)大量的時(shí)間。戴志康現(xiàn)在成天都在招人，從公開招聘渠道里來的人都不理想，還得從認(rèn)識(shí)的群體里去淘。“相馬”是個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的活兒，見了十個(gè)也不見得碰上一個(gè)。
管理和財(cái)務(wù)上的，隨時(shí)碰到不懂問題他隨時(shí)學(xué)習(xí)，去網(wǎng)上搜，或者買書看。什么樣的問題他都遇到過，招聘的技巧、賞罰的技巧，怎么開會(huì)、怎么樹立威信，怎么建立制度、怎么使制度執(zhí)行下去。要應(yīng)付不同性格的人，有些人喜歡激勵(lì)、有些喜歡成就感、有些喜歡生活上保障、有些喜歡教給點(diǎn)技能?，F(xiàn)在員工也不多，都是經(jīng)過篩選和磨合過的，有共同價(jià)值觀，有天然的凝聚力。
戴志康感謝父母從小培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力。那些陷入網(wǎng)游不能自拔的年輕人就是因?yàn)橐郧皼]有自主性，沒有自己的思考和見解，一碰上誘惑就被死死黏住。戴志康看來，正因?yàn)榇嬖谶@個(gè)缺乏免疫力的階層，網(wǎng)游才得以能夠爆炸性增長(zhǎng)，但隨著他們免疫力的提高，增長(zhǎng)會(huì)逐漸回歸到一個(gè)合理范圍之內(nèi)。而戴志康認(rèn)準(zhǔn)的，是那些能夠積極改變?nèi)藗兊臏贤ê蜕罘绞降木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)，比如社區(qū)，他相信互聯(lián)網(wǎng)的革命意義，并竭力在其中尋找一個(gè)位置，哪怕僅僅是一個(gè)小小的角落。
執(zhí)著
戴志康在沒賺到錢之前不喜歡賺錢，但賺一次錢后就喜歡了。
在戴志康眼里，執(zhí)著是最重要的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，執(zhí)著是貫穿始終的原動(dòng)力。執(zhí)著是為了一個(gè)一直都看不到前途的事情干上三年。戴志康的父母從小給他很大的空間，這讓他學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。當(dāng)時(shí)他做的時(shí)候，還有好多家都在做，但其他人都沒有堅(jiān)持下來。
到目前為止，戴志康對(duì)自己最滿意的是他的執(zhí)著和勇氣。還有一點(diǎn)很重要，不要太自我。“你可以很有天分，很自信，但是還是要有那種能夠去改變，也能夠被改變的能力。這種年齡，應(yīng)該保持一個(gè)比較好的可塑性。”
戴志康出生于大學(xué)教師家庭，父親是博士生導(dǎo)師，所以他接觸計(jì)算機(jī)比較早，1993年開始研究計(jì)算機(jī)，1995年和1996年就自己編寫一些程序，還參加一些計(jì)算機(jī)競(jìng)賽，都取得了比較好的成績(jī)。2001年是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)低潮，那時(shí)候BBS不是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)，也不是投資商的一個(gè)焦點(diǎn)。戴志康敏銳的觀察到了這方面的價(jià)值，開始開發(fā)Discuz!軟件。
那時(shí)的戴志康20歲，上大學(xué)，除了吃飯睡覺之外的時(shí)間都用在這上面。2002年，Discuz!在技術(shù)層面上達(dá)到了比較高的水平，但是并沒有給戴志康帶來經(jīng)濟(jì)效益。雖然戴志康在這個(gè)軟件上花費(fèi)了自己幾乎全部的時(shí)間，但是2003年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，根本沒有為一個(gè)軟件付費(fèi)的概念。這直接導(dǎo)致戴志康三年來沒賺到一分錢，這樣的挫折讓他差點(diǎn)放棄，開始懷疑這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值。
后來網(wǎng)友開始討論戴志康做這個(gè)軟件是不是從一開始研發(fā)就有一個(gè)特殊的目的，是不是想賺一大筆錢，這個(gè)產(chǎn)品是不是個(gè)有價(jià)值的東西，并且這種討論迅速上升為互相的攻擊，有人認(rèn)為Discuz!根本賣不出去，說戴志康的價(jià)值觀有問題。這樣無休止的爭(zhēng)論和攻擊使戴志康變得灰心和懊惱，再次對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。
執(zhí)著的方向正確了就是堅(jiān)定不移，方向不正確就是“傻”?；厥滓郧暗钠D難歲月，戴志康說：“對(duì)很小的公司，在市場(chǎng)很差的情況下進(jìn)入，最直接的好處是沒有競(jìng)爭(zhēng)，有足夠多的時(shí)間做原始積累。唯一需要做的就是堅(jiān)持，等市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖，開始收獲。”“我是一個(gè)做了決定就不會(huì)改變的人，執(zhí)著不是為一個(gè)看得見的目標(biāo)奮斗三年，我心中的執(zhí)著是為一個(gè)看不見的目標(biāo)奮斗三年。當(dāng)初有好多人也在做相似的軟件，但其他人都沒堅(jiān)持下來。”
按照戴志康的說法，到他35歲時(shí)，他的公司從成立算起就有十二年了。如果到那時(shí)公司還活著，應(yīng)該是一個(gè)很穩(wěn)、很成熟的公司了。企業(yè)也是有生命的，正如一個(gè)人并不知道自己什么時(shí)候會(huì)得病一樣，企業(yè)的發(fā)展也很難預(yù)知。“我不想證明自己有多成功，我只想證明自己能走多遠(yuǎn)。”戴志康希望能走到盡可能遠(yuǎn)的地方，走不動(dòng)的時(shí)候自己就會(huì)停下來。創(chuàng)業(yè)，他實(shí)現(xiàn)了從“0”到“1”的突破，怎樣從“1”到“10”，從“10”到“50”?戴志康明白這個(gè)過程很艱難。
他一直用愛迪生的故事來激勵(lì)自己。“大家都想弄出個(gè)發(fā)亮的東西，只有愛迪生成功了。他反復(fù)琢磨，反復(fù)實(shí)驗(yàn)，終于找到了鎢絲。愛迪生的成功靠的是多思多想，執(zhí)著去做，堅(jiān)持不懈。”“你想到的，別人也能想到。你做到的，別人未必能做到。”這是戴志康的信念。
盈利模式
口碑營(yíng)銷
2005年之前，Discuz!的所有事情——開發(fā)、銷售、支持、運(yùn)營(yíng)，都是戴志康一個(gè)人做，他常常是一邊接電話一邊寫代碼，沒花過一分錢的所謂“推廣費(fèi)用”，更別說打折和促銷之類的了。因?yàn)榈谝粋€(gè)人買了軟件之后，就說好，第二個(gè)人聽著去買了，跟著說好，這就傳開了。在網(wǎng)上發(fā)帖子比到大街上貼海報(bào)簡(jiǎn)單得多也快得多，而且對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，潛在客戶肯定都在網(wǎng)上，這就是所謂的“零成本”營(yíng)銷。
2003年，戴志康到北京。當(dāng)時(shí)一個(gè)朋友出資跟他合伙，朋友的思路是要搞渠道、像傳統(tǒng)軟件那樣鋪貨?？稍谕饷媾芰艘惶煊忠惶?，不僅沒有成效，而且在這上面花費(fèi)很大精力后，產(chǎn)品就沒功夫研發(fā)了。沒兩個(gè)月戴志康就剎了車，又只身回到哈爾濱，從此對(duì)口碑營(yíng)銷矢志不渝。后來在2004年再次來北京擴(kuò)張，戴志康仍延續(xù)專注于產(chǎn)品的思路。直到今天，幾乎沒有推廣，所有客戶都是找上門來。
用服務(wù)吸引客戶
2005年，Discuz!成為社區(qū)軟件領(lǐng)域的龍頭。既然成了老大，就要有老大的樣子，12月，戴志康把每個(gè)月能帶來幾十萬收入的產(chǎn)品免費(fèi)，轉(zhuǎn)而從為客戶提供服務(wù)當(dāng)中獲取收入。戴志康盤算著：賣軟件能賺的錢總是有限的，就像水龍頭，賣一個(gè)就用三年，而提供服務(wù)的收入是無窮無盡的，就像水龍頭里流出來的水。
戴志康希望衍生出一個(gè)新的商業(yè)模式，這些價(jià)值是原來單個(gè)用戶觸及不了的價(jià)值，他希望通過這些努力，不光為這些用戶提供服務(wù)、還提供成長(zhǎng)的收入。“我希望擁有廣闊的市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品，我們就把這個(gè)產(chǎn)品制定為免費(fèi)的，在2005年12月份的時(shí)候，就是原來100倍的增長(zhǎng)，我3天新增的用戶比一年的多。”這樣的用戶增長(zhǎng)速度足以證明戴志康的判斷是正確的。保證影響力，就要花成本來擴(kuò)大技術(shù)支持的隊(duì)伍，技術(shù)支持的隊(duì)伍擴(kuò)大了之后，成本開支的增長(zhǎng)又縮減了利潤(rùn)的來源，這并不是一個(gè)投入產(chǎn)出比很高的商業(yè)模式。于是，戴志康讓更多人參與到核心開發(fā)和外圍開發(fā)，還有一些項(xiàng)目定制上，從這里面產(chǎn)生服務(wù)收益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司從軟件銷售到軟件服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
康盛創(chuàng)想每天接收到的電話訂單有數(shù)十份，而銷售人員卻只有兩名。戴志康基本不主張員工出去推銷。每一個(gè)BBS軟件用戶的網(wǎng)站下頁，都會(huì)標(biāo)有一個(gè)“PowerByDiscuz”的標(biāo)識(shí)。這無形中為公司的推廣作了很好的宣傳，同時(shí)也督促員工更好地為客戶提供服務(wù)。個(gè)人免費(fèi)用戶在理論上是不提供技術(shù)服務(wù)的，但實(shí)際上康盛創(chuàng)想為每一位免費(fèi)用戶都提供所有技術(shù)支持，而且是不收取任何費(fèi)用的。“既然用戶使用了我們的產(chǎn)品，我們就不應(yīng)該以免費(fèi)作為推辭的借口。”服務(wù)是一個(gè)企業(yè)最好的宣傳手段，好的口碑遠(yuǎn)比一句推托更重要。目前，國(guó)內(nèi)做社區(qū)軟件的公司寥寥無幾，全球也不過十幾家而已，國(guó)內(nèi)能夠與康盛創(chuàng)想抗衡的企業(yè)基本上是沒有的。但不能因?yàn)闆]有，就滿足于現(xiàn)狀。技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)是康盛創(chuàng)想最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)非常不穩(wěn)定的行業(yè)，今天不知道明天將發(fā)生什么。戴志康必須一刻不停的向前奔跑，才能將競(jìng)爭(zhēng)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。
社區(qū)驅(qū)動(dòng)模式
在資金的支持下，康盛創(chuàng)想的產(chǎn)品日趨豐富，除去Discuz!之外還有ECShop獨(dú)立的網(wǎng)店，ECShop的社區(qū)版ECMall獨(dú)立網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)，SupeV影音播客系統(tǒng)，Discuz!NT，這是一個(gè)論壇、相冊(cè)、space及聚合的論壇平臺(tái)，SupeSite社區(qū)門戶系統(tǒng)，X—space社區(qū)博客系統(tǒng)。外還有UCenterHome，建站者可以構(gòu)建一個(gè)以好友關(guān)系為核心的交流網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布日志、上傳圖片及與其好友們一起分享信息、討論感興趣的話題，以快捷地了解好友的最新動(dòng)態(tài)。UCenter用戶中心是一個(gè)更有意思的產(chǎn)品，它擁“接口”，經(jīng)過簡(jiǎn)單修改便可以掛接其他任何平臺(tái)的第三方的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。開發(fā)UCenter最初的目的是成為康盛創(chuàng)想旗下各個(gè)產(chǎn)品之間信息傳遞的一個(gè)橋梁，通過UCenter可以整合系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)用戶的一站式登錄以及社區(qū)其他數(shù)據(jù)的交互。涉及的客戶則包括搜狐、網(wǎng)易、貓撲等等。這些商業(yè)網(wǎng)站仍然需要其他專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來幫助他們分擔(dān)一部分工作。
軟件的收入只是一個(gè)方面，一個(gè)基礎(chǔ)，這使得戴志康可以扮演社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)熱潮中“賣水人”的角色。此外，風(fēng)險(xiǎn)投資希望，基于應(yīng)用廣泛的平臺(tái)，康盛創(chuàng)想有更具有想象力的盈利模式，這就是所謂的“YouMarketing”社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，以及相關(guān)的Insenz社區(qū)營(yíng)銷平臺(tái)。戴志康的解釋：把一堆類似的網(wǎng)站，比如討論汽車的網(wǎng)站，那我把1000個(gè)汽車網(wǎng)站打包起來，找一個(gè)大廣告主談，比如寶馬，讓他們投這個(gè)社區(qū)。我們做的事情不是小網(wǎng)站能做到的，小網(wǎng)站跟大廣告主談廣告、談錢，不現(xiàn)實(shí)的。
戴志康實(shí)際上是在打造一個(gè)BBS生活環(huán)境，正如他所說的：“比如我有一個(gè)朋友，在社區(qū)里買了一部手機(jī)，然后會(huì)推送到我這里來，他還分享了他的感想，他覺得這個(gè)手機(jī)很值。我要是看到這些之后，就會(huì)想，他覺得不錯(cuò)了的東西，他認(rèn)為那個(gè)店不錯(cuò)，我干嗎還去淘寶搜一搜呢?這樣的電子商務(wù)交易，其實(shí)會(huì)在ECMall誕生出來。”從2006年開始，康盛創(chuàng)想一直在推動(dòng)“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)年會(huì)”，到2008年已經(jīng)是第三屆，這項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該說已經(jīng)贏得了眾多媒體的關(guān)注。雖然這個(gè)年會(huì)有公益性質(zhì)，但是通過這一活動(dòng)，康盛創(chuàng)想還是推廣了產(chǎn)品，確認(rèn)了品牌，同時(shí)強(qiáng)化了同眾多站長(zhǎng)們的聯(lián)系。他們?cè)谕茝V方面已經(jīng)越來越得心應(yīng)手?？凳?chuàng)想最新的宣傳稱，他們已經(jīng)擁有了70%的市場(chǎng)份額的占有率。
戴志康個(gè)人已經(jīng)退出了技術(shù)的研究，因?yàn)樗呀?jīng)培養(yǎng)了一支非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來為公司開發(fā)產(chǎn)品。吉姆.柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中說：“那些杰出公司出類拔萃的永恒品質(zhì)是企業(yè)家關(guān)注的是造鐘而不是自己做那只鐘。”從一開始的注重品牌和發(fā)展用戶，到后來對(duì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，戴志康有意無意的成為這樣一個(gè)造鐘人。
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