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互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)

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互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)

  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。現(xiàn)在請(qǐng)看學(xué)習(xí)啦小編為您精心推薦的互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè),一定會(huì)對(duì)你有所幫助的。

  企業(yè)創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維

  今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來。

  三個(gè)段子

  第一個(gè)段子:一個(gè)毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開了一家餐館,僅兩個(gè)月時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名;VC投資6000萬,估值4億元人民幣,這家餐廳是雕爺牛腩。

  只有12道菜,花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的,吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時(shí)間盯著針對(duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音;開業(yè)前燒掉1000萬搞了半年封測(cè),期間邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微博大號(hào)們免費(fèi)試吃……

  雕爺牛腩為什么這樣安排?背后的邏輯是什么?

  我們?cè)倏吹诙€(gè)段子:這是一個(gè)淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時(shí)間,累計(jì)銷售過億,并再次獲得IDG公司600萬美元投資。這個(gè)品牌是三只松鼠。

  三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈,還有濕巾。

  一個(gè)淘品牌,為什么要煞費(fèi)苦心地做這些呢?

  再看第三個(gè)段子:這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達(dá)到126億元;2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元,預(yù)計(jì)全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達(dá)100億美元,位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。

  這家企業(yè)是小米。雷軍說,參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?

  這三個(gè)企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相似,我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。

  它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?

  互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”

  我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義:在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

  “獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué),強(qiáng)調(diào)“無招勝有招”,重在劍意,與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣,去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。

  我講一下我所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。

  1、用戶思維

  “獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式,第一招學(xué)不會(huì),后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟。互聯(lián)網(wǎng)思維也一樣。互聯(lián)網(wǎng)思維,第一個(gè),也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。

  作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。

  這里面有幾個(gè)法則

  法則1:得“屌絲”者得天下。

  成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米,無一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

  法則2:兜售參與感。

  一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。

  讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。

  電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話。

  法則3:體驗(yàn)至上

  好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。

  用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的Who-What-How模型,Who,目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;What,消費(fèi)者需求——兜售參與感;How,怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。

  2、簡約思維

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!

  法則4:專注,少即是多

  蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產(chǎn),喬幫主回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。

  品牌定位也要專注,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由,一個(gè)就足夠。

  最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。

  大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,做不到專注,就沒有可能生存下去。

  法則5:簡約即是美

  在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要做減法。外觀要簡潔,內(nèi)在的操作流程要簡化。Google首頁永遠(yuǎn)都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設(shè)計(jì)。

  3、極致思維

  極致思維,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

  法則6:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

  用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條:第一,“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn),癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體,在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代,好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。

  尖叫,意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致,就是超越用戶想象!

  法則7:服務(wù)即營銷

  阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求:1)客服24小時(shí)輪流上班,使用Thinkpad小紅帽筆記本工作,因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)<遥业街髸?huì)給對(duì)方寄出包裹,為這個(gè)可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。

  海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇,但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話,學(xué)不會(huì)的,可能是海底撈了。

  4、迭代思維

  “敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法,允許有所不足,不斷試錯(cuò),在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

  這里面有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)“微”,一個(gè)“快”。

  法則8:小處著眼,微創(chuàng)新

  “微”,要從細(xì)微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。“可能你覺得是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品,后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

  法則9:精益創(chuàng)業(yè),快速迭代

  “天下武功,唯快不破”,只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng),產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。Zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新,小米MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

  這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。

  5、流量思維

  流量意味著體量,體量意味著分量。“目光聚集之處,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。

  法則10:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)

  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士,用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng),一時(shí)間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計(jì)沒有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。

  “免費(fèi)是最昂貴的”,不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略,因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。

  法則11:堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

  任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來商機(jī)或價(jià)值。QQ若沒有當(dāng)年的堅(jiān)持,也不可能有今天的企業(yè)帝國。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先把流量做上去,才有機(jī)會(huì)思考后面的問題,否則連生存的機(jī)會(huì)都沒有。

  6、社會(huì)化思維

  社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個(gè)形態(tài)。

  法則12:利用好社會(huì)化媒體

  有一個(gè)做智能手表的品牌,通過10條微信,近100個(gè)微信群討論,3千多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時(shí)預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表,訂單金額900多萬元。

  這就是微信朋友圈社會(huì)化營銷的魅力。有一點(diǎn)要記住,口碑營銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

  法則13:眾包協(xié)作

  眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。

  InnoCentive網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年,已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式,把公司外部的創(chuàng)新比例從原來的15%提高到50%,研發(fā)能力提高了60%。

  小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與,實(shí)際上也是一種眾包模式。

  7、大數(shù)據(jù)思維

  大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競爭要素的理解。

  法則14:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)

  用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化,企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),小企業(yè),也要有大數(shù)據(jù)。

  法則15:你的用戶是每個(gè)人

  在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的營銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營銷。

  銀泰網(wǎng)上線后,打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào),在百貨和購物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店,他的手機(jī)連接上wifi,他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn),銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫存的可視化,并達(dá)到與用戶之間的溝通。

  8、平臺(tái)思維

  互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。

  法則16:打造多方共贏的生態(tài)圈

  平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。

  將來的平臺(tái)之爭,一定是生態(tài)圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以后來者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。

  法則17:善用現(xiàn)有平臺(tái)

  當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。

  馬云說:“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我不會(huì)跟它挑戰(zhàn),心不能太大。”

  法則18:讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)

  互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。

  包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個(gè)人成為自己的CEO。

  內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人,自組織是自己來創(chuàng)新。

  9、跨界思維

  (隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

  法則19:攜“用戶”以令諸侯

  這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為什么能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是:用戶!

  他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機(jī)、做電視,都是這樣的道理。

  未來十年,是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代,一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必定遭遇劫數(shù)!

  所以,最后一個(gè)法則:用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。

  一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。

  李彥宏指出:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。”

  本質(zhì)上說,就是營銷思維,沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,利用各類傳媒創(chuàng)造的商業(yè)奇跡也不少。

  不排斥營銷,但現(xiàn)在太多的企業(yè)除了營銷還是營銷(過去小品說的是包裝),而不以客戶為中心。熱度消散審美疲勞之后,三五年間,企業(yè)也就煙消云散……

  青年創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維

  摘要:互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為商業(yè)社會(huì)的主流思維,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算下的商業(yè)模式,對(duì)青年創(chuàng)業(yè)者有巨大的推動(dòng)作用。青年創(chuàng)業(yè)有必要深刻理解和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式,深入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,開成屬于自己的事業(yè)。

  關(guān)鍵詞:青年創(chuàng)業(yè);互聯(lián)網(wǎng)思維;方式

  思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定創(chuàng)業(yè),思維方式的選擇往往決定創(chuàng)業(yè)的成敗。互聯(lián)網(wǎng)思維是工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)變的主導(dǎo)因素,在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為載體的社會(huì)大變革中,青年創(chuàng)業(yè)應(yīng)該牢牢把握互聯(lián)網(wǎng)思維的真諦,發(fā)揮創(chuàng)造性的顛覆、整合、跨界傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài),打造開放、無邊際的創(chuàng)業(yè)空間。

  一、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

  互聯(lián)網(wǎng)思維就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是360公司董事長周鴻祎,他用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了傳統(tǒng)的殺毒行業(yè),提出“用戶至上、體驗(yàn)為王、單點(diǎn)突破、顛覆創(chuàng)新”是互聯(lián)網(wǎng)思維的主體?,F(xiàn)在這種觀念已經(jīng)逐步被越來越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的人所認(rèn)可。

  互聯(lián)網(wǎng)思維可以說是創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思維不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獨(dú)有的,傳統(tǒng)企業(yè)同樣可以采取互聯(lián)網(wǎng)思維改造商業(yè)運(yùn)行模式。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”正是把互聯(lián)網(wǎng)思維擴(kuò)散到所有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)不是一種技術(shù)思維,或者說是商業(yè)思維,它已經(jīng)逐步成為社會(huì)運(yùn)行和管理的主流思維模式。

  互聯(lián)網(wǎng)+飲食、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+教育等等,都是互聯(lián)網(wǎng)思維有效實(shí)踐,互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)著名的例子就是雕爺牛腩:一個(gè)飲食業(yè)外毫無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)開餐館就獲得了巨大的成功,實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名;雕爺牛腩為什么取得這么大的成功呢?仔細(xì)研究它的商業(yè)模式,帶有典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。

  資金是利用VC投資6000萬,一輪估值達(dá)到4億元人民幣;菜品只有12道,比肯德基還少,配方是用500萬元買來的香港食神戴龍牛腩配方;餐具都是都是定制、全新的,吃完飯,筷子和牙簽放入一個(gè)精致的紙?zhí)祝€可以帶回家;有發(fā)明專利的專用牛腩面碗,使用方便、口感和手感上佳;菜單每個(gè)月都換,而且由粉絲根據(jù)歡迎程度來決定某道菜保留或者取消;餐館每天盯著美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、微博、微信,立刻回復(fù)消費(fèi)者提的各種點(diǎn)贊、意見和不滿;營業(yè)前花了1000萬做半年封閉測(cè)試,邀請(qǐng)各路粉絲、明星、達(dá)人、大V們免費(fèi)試吃;采取話題營銷:炒作名人韓寒帶老婆來吃飯,因?yàn)闆]預(yù)約而被服務(wù)員拒絕;12歲兒童以下不得到餐館就餐;邀請(qǐng)蒼井空等名人到店,被大V“邂逅”后在社交平臺(tái)大肆轟炸。

  通過分析雕爺牛腩的互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營思路和成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)青年創(chuàng)業(yè)有巨大的借鑒意義,青年創(chuàng)業(yè)者踐行互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽嘗試互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)用于創(chuàng)業(yè),這已經(jīng)成為青年創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。

  二、青年創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維方式

  互聯(lián)網(wǎng)思維方式體現(xiàn)在不同領(lǐng)域有不同特點(diǎn),對(duì)于青年創(chuàng)業(yè)者來講,互聯(lián)網(wǎng)思維主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)過程中的商業(yè)民主化思維、顛覆跨界思維、用戶和商家換位思維、盈利邊際化思維、快速創(chuàng)業(yè)思維。

  1、 商業(yè)民主化思維

  民主就是人民當(dāng)家做主,商業(yè)民主化就是商業(yè)體系參與者做主的商業(yè)模式。簡單來理解,在農(nóng)業(yè)社會(huì)是自給自足為主,輔于少量的交換;工業(yè)社會(huì),傳統(tǒng)思維是生產(chǎn)以及銷售和傳播,要生產(chǎn)什么產(chǎn)品由生產(chǎn)者覺定,消費(fèi)者無法參與到設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié),這種思維方式是典型的脫離用戶行為模式?;ヂ?lián)網(wǎng)生產(chǎn)時(shí)代的思維,就是為生產(chǎn)者和消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)公平、自由、開放的交流和交易模式,這種模式從商業(yè)角度看就是民主化思維。青年創(chuàng)業(yè)必須尊重和主動(dòng)使用商業(yè)民主化思維,對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期廣泛的與用戶以及創(chuàng)業(yè)圈主體交流、共同設(shè)計(jì)和創(chuàng)造產(chǎn)品或消費(fèi),有利于把握創(chuàng)業(yè)的成功方向。

  2、顛覆跨界思維

  360以免費(fèi)顛覆了收費(fèi)的商業(yè)模式,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)思維的顛覆紀(jì)元,工業(yè)革命時(shí)代賴以生存的收費(fèi)模式開始受到了后信息時(shí)代沖擊,當(dāng)盈利已經(jīng)不成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的標(biāo)志時(shí),盈利邊際化成為后信息化社會(huì)的商業(yè)運(yùn)行模式。主要產(chǎn)品可以免費(fèi)提供給消費(fèi)者使用,通過打造平臺(tái)擴(kuò)大用戶,使廣告、服務(wù)等邊際產(chǎn)品產(chǎn)生現(xiàn)金流和贏利點(diǎn)。小米和樂視把顛覆思維向前推了一大步,就是跨界思維。

  小米從創(chuàng)投跨界做手機(jī),2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達(dá)到126億元;2013銷售手機(jī)1870萬臺(tái),增長了160%,銷售額達(dá)到316億元,增長150%;2014年售出6112萬臺(tái)手機(jī),增長227%,銷售額達(dá)到743億元,增長135%,小米已經(jīng)成功登頂中國市場(chǎng)份額第一,在新一輪融資中,估值達(dá)400億美元,位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。

  樂視從視頻跨界做電視、手機(jī)和汽車等硬件產(chǎn)品,短短的2年時(shí)間內(nèi),電視的銷量進(jìn)入前5名,手機(jī)價(jià)格打破蘋果的價(jià)格定位,成為國產(chǎn)手機(jī)中第一個(gè)敢于挑戰(zhàn)蘋果的品牌,2015年919紅色樂迷節(jié)全生態(tài)單日銷售額突破17.8億元,電視銷售突破39萬臺(tái),手機(jī)突破59萬臺(tái),市值最高達(dá)到1500億元,位列中國互聯(lián)網(wǎng)公司第五名。青年創(chuàng)業(yè)者可以吸收顛覆跨界思維,從其他產(chǎn)業(yè)跨界進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)商業(yè)和生產(chǎn)模式,可以擊敗傳統(tǒng)行業(yè)強(qiáng)大而落后的壟斷型企業(yè),比如用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆跨界飲食業(yè),打造o2c快速即時(shí)飲食、地方風(fēng)味體驗(yàn)式美食、眾籌式美食等等。

  3、用戶和商家換位思維

  工業(yè)時(shí)代的用戶和商家有明顯而清晰的界限,用戶和商家角色換位是不可思議的事情,在后信息化社會(huì),創(chuàng)客和創(chuàng)客空間大量的涌現(xiàn),用戶和商家完全可以是同一個(gè)角色,深圳著名的柴火創(chuàng)客空間里,創(chuàng)客們絕妙的設(shè)計(jì)可以通過產(chǎn)業(yè)鏈下游的工廠代工,再自我消費(fèi),他們已經(jīng)變成了真正意義上的產(chǎn)銷者。

  青年創(chuàng)業(yè)者一般資金較少、管理經(jīng)驗(yàn)缺乏、生產(chǎn)能力不足,借助換位思維,但是可以利用獨(dú)特的個(gè)人技術(shù)特點(diǎn)或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(空間)的技術(shù)支持,用戶在生產(chǎn)的前端就廣泛參與,甚至就是設(shè)計(jì)者,創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售小規(guī)模、有特點(diǎn)、銷售好的及時(shí)產(chǎn)品,比如體驗(yàn)式農(nóng)莊、體驗(yàn)式咖啡、體驗(yàn)式西點(diǎn)等等創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)。

  4、快速創(chuàng)業(yè)思維

  青年創(chuàng)業(yè)還有一種重要的思維,就是快速創(chuàng)業(yè)思維,這種思維特別強(qiáng)調(diào)速度和效率。后信息化社會(huì)的商業(yè)模式瞬息萬變,必須以最快的速度搶抓機(jī)會(huì),所以把握時(shí)機(jī)成為青年創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功的基本條件。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)以快勝慢、贏者通吃的時(shí)代,青年創(chuàng)業(yè)者有了創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子后,必須把握快速創(chuàng)業(yè)思維,借助創(chuàng)業(yè)孵化器的力量,迅速把自己的創(chuàng)業(yè)方案變成創(chuàng)業(yè)行為。

  當(dāng)今社會(huì)快速整合效率迅速提高,一種商業(yè)模式的產(chǎn)生到普及,可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成。樂視移動(dòng),從開始一輪融資到手機(jī)成為單品牌單日線上銷售冠軍,只有短短2個(gè)多月時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的硬件產(chǎn)品從創(chuàng)意到成功體現(xiàn)了快速創(chuàng)業(yè)思維模式。

  [參考文獻(xiàn)]

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  [3]尼爾・布朗.《學(xué)會(huì)提問》.機(jī)械工業(yè)出版社.2013年.


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