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創(chuàng)意網(wǎng)店生意經(jīng)創(chuàng)業(yè)技巧

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創(chuàng)意網(wǎng)店生意經(jīng)創(chuàng)業(yè)技巧

  從由來已久的量體裁衣,到今日的DIY情侶裝、杯子、臺(tái)歷,定制產(chǎn)品對(duì)大眾來說并不陌生。隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者的個(gè)性化需求與日俱增,如何提供更具個(gè)性、人性化設(shè)計(jì)的定制產(chǎn)品,是大大小小的定制商家急需考慮的問題?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)啦L小編整理了一些名人的定制生意經(jīng)。

  定制家具去年入賬500萬

  從買家轉(zhuǎn)型為賣家

  “70后”陳磊是進(jìn)軍定制家具市場(chǎng)的先鋒商家。2005年,由于裝修自家房子,他上網(wǎng)向廣東商家購(gòu)買家具。由自身的需求眼光去看,他失望地發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上幾乎沒有提供定制家具的商家。與此同時(shí),他驚喜地意識(shí)到,定制家具將是一個(gè)很有前景的創(chuàng)業(yè)方向。

  憑著“想做別人不愿做或覺得難的工作”的信念,家在湖北的陳磊,一邊繼續(xù)在國(guó)企工作,一邊開始籌備創(chuàng)業(yè)。買來大量的書和軟件,自學(xué)了Photoshop、CAD、家具設(shè)計(jì)軟件等相關(guān)軟件,再試著實(shí)踐創(chuàng)作家具。

  2005至2006年,陳磊開始當(dāng)起兼職的網(wǎng)店賣家,先在阿里巴巴網(wǎng)站尋找到家具半成品的貨源,自己試著為顧客提供設(shè)計(jì)方案并銷售相關(guān)部件。2008年,隨著設(shè)計(jì)水平逐步提升,他開始為顧客提供整體設(shè)計(jì)服務(wù),即定制整個(gè)房子的家具。2010年,他變身全職賣家,并開始研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。今年3月,出于發(fā)展需要,他將工作陣地搬到了佛山,解決了此前遠(yuǎn)程控制家具原料、工廠資源的發(fā)展瓶頸。

  時(shí)至今日,陳磊已從一開始的單槍匹馬創(chuàng)業(yè),發(fā)展至帶領(lǐng)一個(gè)有7名成員的團(tuán)隊(duì)。2006年,月銷售額為2000元,2007年月銷售額5000元,2008年月銷售額1萬元左右,2009年月銷售額10萬元。2010年,全年銷售額達(dá)到了400萬,去年入賬將近500萬。

  自學(xué)創(chuàng)出4項(xiàng)設(shè)計(jì)專利

  記者了解到,顧客在陳磊的“左凡家具”定制的過程一般是這樣的:比如定制一張電腦桌,先請(qǐng)顧客拍電腦桌所在房間的照片發(fā)過來,然后告訴顧客應(yīng)該去量哪些地方的尺寸,問清楚顧客的特殊需求,然后進(jìn)行設(shè)計(jì),發(fā)效果圖給顧客過目,進(jìn)一步溝通后,做好生產(chǎn)圖紙給顧客確定,再投入生產(chǎn)。產(chǎn)品出爐后,陳磊會(huì)配上詳細(xì)的組裝教程再寄出,便于客戶收到后自行組裝。

  這樣的定制過程,有利于顧客節(jié)省“淘”家具的時(shí)間,方便地提出設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求,及時(shí)看見效果圖、生產(chǎn)圖紙,最終收到自己期望的個(gè)性化產(chǎn)品,收獲到自行組裝的成就感。不過,對(duì)定制商家而言,要成功地賣出一單定制產(chǎn)品并不容易。陳磊告訴記者,在創(chuàng)業(yè)起初的2006年到2008年,他有過很多次失敗的定制經(jīng)歷,因而沒賺到多少錢。有一次,為顧客做一個(gè)鋼木系列的書柜,在設(shè)計(jì)過程中,他遺漏了應(yīng)算上橫梁邊上的柱子的尺寸,導(dǎo)致顧客收到貨后組裝失敗,只好退貨,這一單讓陳磊損失了3000多塊。

  歷經(jīng)多次的失敗經(jīng)歷,陳磊在設(shè)計(jì)方面已小有所成,擁有了4項(xiàng)實(shí)用新型專利。比如其中一項(xiàng)“百變壁架”,設(shè)計(jì)靈感來源于網(wǎng)上一張概念圖,陳磊將其改進(jìn),做成了可以根據(jù)不同空間而變化外形的電腦桌連書柜,能適用于不同的房間和墻面。現(xiàn)在“百變壁架”提供了50種不同的模板,陳磊還推出了一個(gè)有獎(jiǎng)活動(dòng),稱如果顧客自己設(shè)計(jì)出第51種造型,組裝完拍攝照片發(fā)給商家分享,可以得到50元的小獎(jiǎng)勵(lì),至今已有10多名顧客成功兌獎(jiǎng)。

  未來讓顧客當(dāng)設(shè)計(jì)師

  記者在采訪時(shí)體驗(yàn)了一個(gè)顧客定制的兩門鞋柜,鞋柜看上去并無特別之處,抽出右下角一個(gè)小抽屜出來,里面可以放置擦鞋布、鞋撐或者鞋子,有趣的是,它竟然可以當(dāng)做小椅子,人可以坐在上面換鞋。類似這樣微小貼心的人性化設(shè)計(jì),正是定制類商家努力的方向。

  陳磊認(rèn)為,大多數(shù)顧客需要在小空間內(nèi)滿足多樣需求,因而創(chuàng)意、個(gè)性化定制家具應(yīng)該是未來需求的大方向。顧客來定制家具時(shí),一般會(huì)提出顏色、尺寸、功能、環(huán)保等多方面要求,追求功能性和創(chuàng)意性,由于每個(gè)顧客定制的要求不同,商家不能批量生產(chǎn)。對(duì)此,陳磊設(shè)想的解決方法是,未來將所有產(chǎn)品模塊化,將網(wǎng)站做得更加智能和貼心,由顧客自己做設(shè)計(jì)師,點(diǎn)擊模塊,輸入尺寸,就能看到效果圖和價(jià)格,下單后即導(dǎo)出生產(chǎn)圖紙。此外,陳磊期望未來在多個(gè)城市開設(shè)實(shí)體連鎖體驗(yàn)店,采用電商和實(shí)體店結(jié)合的形式,充分利用門面展示產(chǎn)品,也作為售后服務(wù)的終端。并計(jì)劃尋找更多的合作伙伴,將送貨、安裝服務(wù)一起落實(shí),給顧客的定制體驗(yàn)更加省心。

  定制名片月銷逾10萬盒

  透明名片有巨大商機(jī)

  此前有媒體報(bào)道過,知名制片人、演員楊子的名片價(jià)值不菲,每張價(jià)值約45美元,內(nèi)置小刀、鑷子、圓珠筆、牙簽、指甲銼、釘子等微型工具,讓人驚嘆不已。這樣的名片無疑會(huì)讓收到的人印象深刻,不過,普通人難以效仿。“80后”張占國(guó)開設(shè)的“透明名片館”,為許多期望擁有特別的名片的顧客提供了可能性。

  創(chuàng)業(yè)之前,張占國(guó)做過一番調(diào)查,他發(fā)現(xiàn),一張名片停留在對(duì)方手中的時(shí)間,一般不超過7秒,客戶認(rèn)真看完你的姓名、職位、公司、聯(lián)系方式,就把視線移開,很難再回到名片本身了。很多時(shí)候,發(fā)出去的名片迅速會(huì)被收到的人丟棄。“商務(wù)人士,誰還會(huì)拿2元一盒的名片去接幾十萬的生意?”張占國(guó)看到了PVC透明名片的巨大商機(jī)。

  “名片的力量很大,別人可能不記得你長(zhǎng)什么樣,但可能會(huì)記得你的名片”,張占國(guó)覺得,名片不僅僅是一次簡(jiǎn)單的消費(fèi),而是一次有預(yù)見性的投資。對(duì)商務(wù)人士而言,名片傳遞的不再是簡(jiǎn)單的信息,而是整個(gè)商業(yè)形象。于是,他2008年大學(xué)畢業(yè)后開始創(chuàng)業(yè),開設(shè)了網(wǎng)店“水青色透明名片館”,銷售PVC透明名片,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)有20多名成員,近期每月售出10多萬盒透明名片。

  瞄準(zhǔn)商務(wù)人士

  張占國(guó)告訴記者,定制PVC透明名片的顧客主要是商務(wù)人士,設(shè)計(jì)、數(shù)碼、美容、保險(xiǎn)等行業(yè)的人員都青睞這樣的定制名片。這種定制名片與傳統(tǒng)銅版紙名片的區(qū)別在于,其材料是PVC(聚氯乙烯),名片不會(huì)被折損,甚至可以放進(jìn)水里洗,此外,它是透明的,很吸引人注意。記者了解到,顧客可以自己在商家已提供的多種模板中選擇喜歡的樣式,再提出自己的特殊排版要求,或者直接傳送一份自己設(shè)計(jì)的名片給商家印制。

  開店4年來,張占國(guó)發(fā)現(xiàn),顧客越來越注重個(gè)性、新穎的創(chuàng)意產(chǎn)品。他計(jì)劃未來把定制名片往更高端的方向發(fā)展,在設(shè)計(jì)上,考慮推出鏤空精美設(shè)計(jì);在材料上,考慮采用不銹鋼材料;在形狀上,考慮推出正方形的名片。

  張占國(guó)還透露,目前制約其小店發(fā)展的因素是印刷速度,通常客戶下單需要3到4天才能完成印刷,偏遠(yuǎn)的地方加上發(fā)貨時(shí)間大概要一周左右,這是定制類商品需要克服和急待解決的問題。

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