隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及和年輕人就業(yè)問題的突出，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為緩解就業(yè)壓力的一個比較現(xiàn)實(shí)的選擇。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的年輕人小本網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容，希望對您有幫助。

　　年輕人小本網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事一

　　李治國喜歡互聯(lián)網(wǎng)，他覺得互聯(lián)網(wǎng)給了自己更多的激情，因?yàn)樗芏鄷r候都是新的。

　　采訪中，李治國不斷地提到了一個公司的名字——阿里巴巴。他加入這家公司，直到2004選擇年離開，自己互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。而在兩年多后的10月，他又獲得了來自這家公司數(shù)百萬美元的戰(zhàn)略投資。

　　從某種意義上說，這大概也算是衣錦還鄉(xiāng)了吧。

　　初次創(chuàng)業(yè)失敗告終

　　，李治國還在河南一家外貿(mào)公司任外貿(mào)經(jīng)理助理。那個時候，互聯(lián)網(wǎng)的熱浪正零星出現(xiàn)在中國的各個角落。由于長期負(fù)責(zé)對外聯(lián)系的工作，一個“中華商貿(mào)港”的網(wǎng)站構(gòu)想在李治國心中逐漸成形。

　　憑著想到就做的性格，李治國很快就自己做了這樣一個網(wǎng)站，不過，這個項(xiàng)目并沒有存活很長時間。

　　“由于沒有經(jīng)驗(yàn)，加上項(xiàng)目追求的目標(biāo)與老板的不同，這個網(wǎng)站沒有堅(jiān)持下來。”直到今天，李治國還在為當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感到一絲惋惜。

　　初次創(chuàng)業(yè)的失敗讓李治國意識到，必須要有一個更大的舞臺來鍛煉自己，他覺得應(yīng)該去南方尋求更好的發(fā)展機(jī)會。

　　投身阿里巴巴

　　此時，刊登在報紙上的一篇對馬云的專訪吸引了李治國。南下的沖動讓李治國通過阿里巴巴的客服寫了一封長達(dá)萬字的文章來闡述自己對于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知。讓李治國頗感驚訝的是，阿里巴巴居然很認(rèn)真地回復(fù)并與他談起了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的話題。一家客服都做得如此仔細(xì)的公司讓李治國對阿里巴巴好印象倍增。當(dāng)時的李治國投了兩份簡歷，一份是阿里巴巴，另一份是163.net。

　　阿里巴巴的回信讓他一下子做出了選擇，10月，李治國只身來到杭州，隨后正式成為阿里巴巴的員工，工號是46號。而當(dāng)時的阿里巴巴遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有今天如此風(fēng)光，偏居杭州，而創(chuàng)始人馬云等人也剛剛從北京外經(jīng)貿(mào)部撤回杭州。

　　在阿里巴巴，李治國至今最為樂道的事情是參與了阿里巴巴第一個成功產(chǎn)品“誠信通”的研發(fā)。當(dāng)時在很多門戶網(wǎng)站選擇了短信等增值服務(wù)作為突破方向的時候，阿里巴巴提出應(yīng)該建立一個通過口碑相傳的方式而形成的誠信大社區(qū)，并由此形成了“誠信通”產(chǎn)品的基本理念和架構(gòu)。

　　在今天回想起來，李治國認(rèn)為，打造“誠信通”的經(jīng)歷與其后來創(chuàng)辦口碑網(wǎng)的初衷也一脈相承，都是希望依靠網(wǎng)絡(luò)輿論的力量幫助用戶作出選擇，并維護(hù)用戶的利益。不過前者是中小企業(yè)，而后者更為廣泛，是所有的消費(fèi)者。

　　二次創(chuàng)業(yè)鎖定“在線分類”

　　6月，在阿里巴巴工作即將滿5年之際，李治國正式辭職。

　　讓他惋惜的是，從內(nèi)心深處他還是想留在阿里巴巴更長的時間，在5年的時間里，阿里巴巴公司已經(jīng)由最初的小公司日漸強(qiáng)大。在阿里巴巴工作了五年，李治國受馬云的影響很大。多少也是因?yàn)檫@個原因，加上杭州當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)氛圍的成熟，李治國選擇了留在杭州。

　　李治國創(chuàng)辦“口碑網(wǎng)”的啟動資金總共只有8萬元，自己出5萬元，同時留下3萬元的生活費(fèi)。這3萬元，李治國打算用來撐兩年。辦公場地租了阿里巴巴公司附近的杭州古蕩灣的一個民居，一室一廳。這就是口碑網(wǎng)誕生地。就像阿里巴巴公司在民居里創(chuàng)辦成今天的聲譽(yù)和規(guī)模一樣，李治國說，做分類信息領(lǐng)域的領(lǐng)先者的夢想從這里正式開始。

　　盡管當(dāng)時已經(jīng)有好幾家更受關(guān)注的分類信息網(wǎng)站，如“58同城”、依托ebay背景的“客齊集”和紅杉投資，最類似“口碑網(wǎng)”的“大眾點(diǎn)評網(wǎng)”等，但李治國認(rèn)為，在不久的將來，網(wǎng)上社區(qū)將對百姓生活產(chǎn)生很大的影響，不僅能加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)住戶的交流，還會通過學(xué)校、公司、興趣圈等滲透到方方面面，給生活帶來極大的變化。因此他還是義無返顧地將“口碑網(wǎng)”做了下去。

　　馬云夫人出手相助

　　很多創(chuàng)業(yè)型公司都容易遭遇資金困難，李治國也不能逃過這一規(guī)律。在網(wǎng)站創(chuàng)辦一年多時，公司的資金即將耗盡。20名創(chuàng)業(yè)員工掏出自己的積蓄希望幫助公司，但這對于競爭激烈的分類信息網(wǎng)站來說只是杯水車薪。在跟一些風(fēng)投接觸之后，由于在理念上的差異，使得李治國決心另尋解決途徑。

　　，在彈盡糧絕之際，李治國找到了已經(jīng)離開阿里巴巴管理層、專注于慈善事業(yè)的馬云夫人張瑛。

　　讓他意料不到的是，張瑛沒有提出任何條件就以私人的名義借給了李治國200萬元人民幣，并以阿里巴巴和淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)初始的經(jīng)驗(yàn)對其提出種種建議。

　　李治國說，后來之所以選擇阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略投資，除了在業(yè)務(wù)層面的考慮之外，阿里巴巴5年的工作經(jīng)歷以及張瑛在困難時期的出手相助，使他從理智到情感上，都難以找到第二選擇。實(shí)際上這也是外界傳聞張瑛是“口碑網(wǎng)”股東的正式版本。對于有些論壇文章基于此猜測而帶給張英的種種匿名攻擊，李治國至今仍深感歉疚。

　　成本收益兩年上千倍

　　談到這次阿里巴巴的戰(zhàn)略投資，李治國倒不愿意說太多。對于投資金額和所占股份比例，他只是笑而不答。“幾百萬美元吧，這個資金對于‘口碑網(wǎng)’未來很長一段時間的發(fā)展是相當(dāng)有幫助的。”

　　目前口碑網(wǎng)其獲取信息的模式，更多的是希望通過網(wǎng)友的自動上傳，來實(shí)現(xiàn)分類信息的豐富和整合。據(jù)了解，目前口碑網(wǎng)已經(jīng)在全國主要大城市建立了分站，其中，杭州的模式做得最為成功，實(shí)力最為強(qiáng)大。李治國表示，今年還會繼續(xù)在其他城市進(jìn)一步擴(kuò)展，也會繼續(xù)結(jié)合一些線下的模式進(jìn)行操作，而這也是融資所得資金的投入方向。

　　從最初創(chuàng)辦時8萬元，到現(xiàn)在的幾千萬規(guī)模，李治國只用了兩年多的時間而已，那么上千倍的成本收益比是否令他已經(jīng)覺得滿足了呢?“這個不可以用收益來衡量的，我想我還是會繼續(xù)把網(wǎng)站做大，畢竟這個是我的夢想。”李治國表示。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從單純?yōu)g覽信息的初級階段及搜索相關(guān)信息的中級階段，步入了訂閱信息(分類信息)的終極階段。而Web2.0概念的運(yùn)用，使網(wǎng)民由簡單的瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌闹圃煺?，也讓互?lián)網(wǎng)由一個信息及娛樂的平臺真正成為個人生活及商務(wù)的平臺。李治國表示，比起googlebasee根據(jù)文章內(nèi)容隨機(jī)推薦廣告相比，分類信息的分類區(qū)分、地域性特征使得其廣告定位更加準(zhǔn)確。

　　口碑網(wǎng)近期推出的電子地圖跟餐館、房源等信息緊密結(jié)合的功能也讓人眼睛一亮。在這張地圖上人們可以看到各小區(qū)內(nèi)發(fā)布的房源、各地段的餐館等信息以及根據(jù)這些信息計(jì)算出來的均價、距離，給老百姓提供了很多方便。目前，分類信息、生活黃頁主要的盈利模式是企業(yè)用戶在網(wǎng)站上公布商業(yè)信息時收取費(fèi)用，而對個人用戶完全免費(fèi)。但李治國認(rèn)為現(xiàn)階段單純依賴這一方式將限制網(wǎng)站發(fā)展。“未來不排除會出現(xiàn)新的模式，但一切需要得到網(wǎng)民的認(rèn)同。”

　　年輕人小本網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事二

　　初見高先鋒與魯華芳，是在他們的旺鋒養(yǎng)鵝場。這個農(nóng)場毗鄰寧波市慈溪周巷水庫，四面環(huán)水，還被大塊綠色的農(nóng)田圍繞起來。魯華芳身著一件粉紅色的連衣裙，精致優(yōu)雅，輕柔地喚著丈夫把車?yán)锏乃贸鰜?，高先鋒則顯得沉熟穩(wěn)重。

　　他們與平常的90后夫妻無異，喜歡在朋友圈里曬家里的兩個孩子，也喜歡各種旅行。他們還是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，堅(jiān)持在淘寶上賣法式鵝肝，并且銷量在整個淘寶網(wǎng)里獨(dú)霸鰲頭———去年的銷售額超過300萬元，今年預(yù)計(jì)在400萬元左右(約占總銷售額的三分之一)。夫妻倆有條不紊地經(jīng)營著養(yǎng)鵝場以及線上線下的店鋪，在其他90后上班族休息的節(jié)假日里，他們常常要忙到凌晨一兩點(diǎn)鐘。

　　緣起

　　客戶一句話讓他開拓一片新天地

　　魯華芳是蕭山人，高先鋒是慈溪人。兩人大學(xué)時讀的都是市場營銷，因此認(rèn)識，繼而發(fā)展成了戀人。魯華芳一口流利的慈溪方言，她靦腆地說：“嫁到慈溪后，與先生共同經(jīng)營法國朗德鵝的事業(yè)，學(xué)會慈溪方言是必要的，雖然最初對我來說，這也是個門檻。”

　　起初，兩人只是單純在線下推銷法式鵝肝，偶然間遇到的一位客戶，成了他們進(jìn)入電商領(lǐng)域的催化劑。

　　年初，一位寧波客戶在年貨展銷會上看到他們的產(chǎn)品，表達(dá)了購買意愿，并問他們是否有網(wǎng)店。這句話為高先鋒開啟了一個全新的思路，當(dāng)年3月份，高先鋒就在淘寶上開了一家鵝肝專賣店。

　　魯華芳聽到這里，突然俏皮地打趣道：“你好像沒跟我說過這個事情噢，我一直以為是你自己想到的。”

　　初涉電商，夫妻倆做過許多瘋狂的事情。魯華芳透露：“當(dāng)時生意處于一種不上不下的狀態(tài)，雇一個客服不太劃算，包產(chǎn)品的工作就由我去做。”當(dāng)時，她第一胎已經(jīng)懷孕四五個月了，孕期反應(yīng)十分劇烈，常常是一邊頻頻起身去吐，一邊還要忙著工作。直到后來，飯也吃不下，只是一個勁地吐，吐出來的是酸水、膽汁，甚至是血。說到這里，她頓了一下，略帶慚愧地補(bǔ)了一句：“現(xiàn)在想想，感覺蠻對不起大兒子的。”

　　越來越多的成交記錄帶給兩人信心，高先鋒與魯華芳開始思考更多的商業(yè)模式，將法式鵝肝的市場被徹底打開。

　　產(chǎn)品

　　從整塊營銷到私人定制

　　在談到電商上銷售的鵝肝產(chǎn)品時，魯華芳總是嚴(yán)肅地反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我所認(rèn)為的電商一定要有實(shí)體作支撐。比如我們，就有一個養(yǎng)鵝場在支撐。”

　　為此，她還特意帶人到養(yǎng)鵝場參觀。在繞過一條幽靜的小走廊后，喧鬧的鵝鳴聲傳入耳中。魯華芳指著鵝群介紹：“我們會把小鵝、中鵝和大鵝分開，這里是大鵝的養(yǎng)殖地。一般把鵝養(yǎng)到4～5個月后，就可以取肝了。”在實(shí)體的堅(jiān)強(qiáng)支撐下，他們向客戶提供的都是當(dāng)天取的新鮮鵝肝。

　　由于鵝肝的烹飪具有相當(dāng)?shù)拈T檻，夫妻倆決定拓展市場———銷售烹飪好的產(chǎn)品。魯華芳一邊不好意思地笑著，一邊分享最初的“小傻事”。“當(dāng)時我們賣的都是一整塊鵝肝，居然真的會有人來買。”

　　后來，越來越多的顧客反映說，一整塊鵝肝吃起來不方便，也不易儲存。“于是，我和先鋒就想出了給鵝肝分片包裝的辦法，將其分成若干塊，每塊都用密封袋裝好，消費(fèi)者可以隨吃隨拆。”這種細(xì)致貼心的服務(wù)，自然受到了顧客的好評。

　　顧客的要求遠(yuǎn)不止這些，于是，夫妻倆根據(jù)顧客的不同要求，對鵝肝進(jìn)行差別化烹飪，甚至連醬汁都分了好幾種。高先鋒認(rèn)真地說：“只要顧客在購買時提出要求，我們都能為他完成定制服務(wù)。”

　　營銷

　　O2O“雙行道”帶動銷售量

　　說到營銷方式，夫妻倆談興更濃，甚至還夾雜著討論和爭論。

　　高先鋒說，他們的經(jīng)營模式也分線上線下，線上是網(wǎng)店，線下則是農(nóng)場、實(shí)體店和廚師配送公司。夫妻倆一致認(rèn)為，用單純的O2O模式來形容他們的銷售方式是不準(zhǔn)確的，用“雙O2O模式”才更加貼切。

　　所謂“雙O2O模式”，是指一方面顧客可以在實(shí)體店中看到鵝肝后，再通過線上來購買，價格自然更便宜;另一方面，也有一些顧客在網(wǎng)上下單后，希望能夠到實(shí)體店驗(yàn)貨、取走。這種模式能增強(qiáng)顧客對他們的信任，自然也會帶動銷量一路向上。

　　“對于營銷模式，我們也從未停止學(xué)習(xí)。”說這句話的時候，魯華芳的雙眸泛著光。在慈溪市團(tuán)市委舉辦的“首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”上斬獲金獎后，他們一直在參加各種創(chuàng)業(yè)比賽。最瘋狂的是，魯華芳又懷孕了，她竟然挺著大肚子去參加慈溪市和美杯青年電商創(chuàng)業(yè)大賽。

　　幾次下來，魯華芳被戲稱為電商“鵝娘”，她總謙虛地說“取得這樣的成績是我們?nèi)胰说墓?rdquo;，這也成為了她的口頭禪。

　　魯華芳坦言，熱衷參加各種比賽，主要是在與其他選手交流過程中，可以收獲更多的靈感與想法，而不是做一只井底之蛙在方寸之間自鳴得意。

　　傳播

　　一片鵝肝的小“心機(jī)”

　　在事業(yè)做得正紅火的時候，去年，夫妻倆發(fā)現(xiàn)一些劣質(zhì)鵝肝產(chǎn)品混入市場，想要復(fù)制他們的模式來盈利。“發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象著實(shí)讓我們大吃一驚，劣質(zhì)產(chǎn)品會令消費(fèi)者對法式鵝肝的印象變差，甚至?xí)屨麄€市場都被做壞。”魯華芳說。

　　兩人突然意識到打造品牌的重要性。于是，他們讓自己的所有產(chǎn)品都穿上了朗德康特有的包裝以及產(chǎn)品二維碼。

　　魯華芳還發(fā)現(xiàn)，最好的傳播介質(zhì)其實(shí)正是產(chǎn)品本身。“1斤重的鵝肝通?？梢员环譃?0～50片，搬到餐桌上一定能讓每一位客人吃到。那么每一片鵝肝都能輻射到一個顧客，吸引他去詢問這片鵝肝的來源。”魯華芳展示了網(wǎng)店二維碼，“這個時候，只要掃一掃外包裝上的二維碼就能找到我們。”

　　據(jù)說，曾經(jīng)有一位代辦酒席的廚師向他們反饋，有幾位外地來的客人吃到鵝肝后，立刻就被“征服”了，找人詢問可以從哪里買到。這件小事，讓兩人開心了好久。

　　服務(wù)

　　“肯吃虧”的售后服務(wù)原則

　　“在互聯(lián)網(wǎng)時代，執(zhí)拗著不肯吃虧可能會‘逼’走一大部分回頭客。”這是兩個人信奉的圭臬。

　　“消費(fèi)者收到破損的鵝肝可以無條件進(jìn)行退換，造成的損失由公司承擔(dān)。”魯華芳反復(fù)強(qiáng)調(diào)，做好售前服務(wù)不稀奇，做好售后服務(wù)才是令企業(yè)名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的最佳方式。

　　在淘寶上你無法選擇自己遇到的顧客，卻可以堅(jiān)持自己的服務(wù)。魯華芳舉了一個例子，“有個顧客說我們的鵝肝不正宗，我們說，退款可以但我們收回這個產(chǎn)品，收回來一看，他已將鵝肝吃得所剩無幾了，但他仍然強(qiáng)烈要求退款，我們最后還是統(tǒng)一退給了他。”真誠的服務(wù)自然會贏得絕大部分顧客的青睞，許多人都成為回頭客，并且?guī)碓丛床粩嗟男驴汀?/p>

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