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90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功例子

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90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功例子

  互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險可能來自于創(chuàng)業(yè)組織內(nèi)部,也可能來自于創(chuàng)業(yè)組織外部。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功例子相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助。

  90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功例子一

  “半份紅燒茄子,半份羊肉餃子,一份糖醋花生,網(wǎng)上付款成功。”手機上收到這個信息,山東省膠州鴻記餃子服務(wù)員王大偉立即向廚房下單,15分鐘后,菜品備齊,9分鐘后,訂單送達凱金大廈20樓顧客處。

  “顧客已簽收。”收到這一反饋,鴻記餃子管理人員和李佳熙都松了一口氣:“耶,成功了!”這是李佳熙創(chuàng)辦的校園O2O服務(wù)平臺“兔子快跑”,這個平臺突破傳統(tǒng)購物模式,讓消費者從手機上就能快速找到自己需要的物品,下單后9分鐘就可送達。從去年9月份至今,李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。

  “傲嬌”客戶激發(fā)入行

  李佳熙,今年23歲,湖南理工大學(xué)服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè),曾任培訓(xùn)公司銷售員、銷售經(jīng)理,注冊開元管理公司,現(xiàn)為青島開元管理咨詢有限公司總經(jīng)理。五年來,她的培訓(xùn)業(yè)務(wù)涉及青島、煙臺等地,僅膠州企業(yè)客戶就已達400多家。9月,這個大膽的女孩投資50萬元注冊成立了青島開元萬通公共服務(wù)有限公司,也是山東省唯一一家做公共服務(wù)的民營公司,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)客達人。

  別看現(xiàn)在李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)生意做得風(fēng)生水起,但在以前,李佳熙和互聯(lián)網(wǎng)沒有任何關(guān)系。,李佳熙去拜訪一個客戶,客戶本身對互聯(lián)網(wǎng)非常推崇,和李佳熙談?wù)摰亩际腔ヂ?lián)網(wǎng)時代如何推廣企業(yè)的話題,但由于李佳熙本身并不了解互聯(lián)網(wǎng),不能和對方互動,讓一向以溝通見長的佳熙好不尷尬,只能草草結(jié)束談話。走的時候客戶說:“你們是做培訓(xùn)的,是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的,連我這點互聯(lián)網(wǎng)的問題都解決不了,你們還做什么培訓(xùn)?”回到車上,一直順風(fēng)順水的李佳熙眼淚一下子就掉下來了,“那次談話給我莫大的挫敗感,客戶說得對,不能被被互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展甩在后面。”

  就這樣,李佳熙開始了學(xué)習(xí)之路。除了看書上網(wǎng),平時,一看到有“互聯(lián)網(wǎng)”三個字的培訓(xùn),李佳熙就會聯(lián)系聽課,每個月都要參加兩三場脫產(chǎn)的培訓(xùn)。慢慢的,李佳熙對互聯(lián)網(wǎng)有了認識。“其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具。”因為有銷售的背景,李佳熙看待互聯(lián)網(wǎng),更多了一層經(jīng)驗。7月,她注冊成立了開元萬通公共服務(wù)有限公司,做“全產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)平臺。

  利用微信幫“懶人”企業(yè)轉(zhuǎn)型

  “跟大量客戶溝通的過程中發(fā)現(xiàn),他們當中很多人都知道線上營銷是趨勢,也想做,可是卻不知道該如何去做。”李佳熙突然想到,互聯(lián)網(wǎng)是“懶人經(jīng)濟”,那何不由自己去幫助他們公司做轉(zhuǎn)型。于是,這便成了李佳熙的初入點,她決定從微信二次開發(fā)開始做起,白天處理公司事務(wù),晚上經(jīng)常工作到凌晨一兩點和團隊研討論研發(fā)問題。

  膠州鴻記餃子是當?shù)氐膫鹘y(tǒng)餐飲店,企業(yè)想做轉(zhuǎn)型,找到了李佳熙團隊。李佳熙給管理人員分析了他們的市場優(yōu)勢,提出了點餐系統(tǒng)和外賣服務(wù)的做法,對方表示贊同。就這樣,李佳熙為他們做了微信公眾號二次開發(fā),顧客關(guān)注微信賬號后就可直接微信點餐、預(yù)訂,送貨上門,無需排隊等候,菜單、價格、優(yōu)惠一目了然,相當于于把店開到了每個人的手機里。短短幾天,鴻記餃子網(wǎng)上訂單量幾乎與實體店營業(yè)額持平。

  載利鋼鐵是膠州地區(qū)十幾年的傳統(tǒng)企業(yè),規(guī)模上億元。因為鋼材市場門檻低、加之經(jīng)濟下行,企業(yè)訂單量下降,亟需需求新客戶。李佳熙為他們重新設(shè)計了微信和網(wǎng)站,突出了產(chǎn)品的展示、在線推薦客戶等環(huán)節(jié),讓這個傳統(tǒng)工業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)氣息。企業(yè)負責(zé)人說,以前和客戶談生意,只能拿著圖紙去,如今,點開公眾號,客戶就行清晰的了解各種產(chǎn)品的售價、樣式等情況,極大方便了與客戶溝通。

  9分鐘內(nèi)送達百余種在線選購的物品

  去年冬天,在濰坊上大學(xué)的弟弟回家過寒假。李佳熙看著放假回來的弟弟明顯瘦了,非常心疼。弟弟告訴李佳熙,天冷天熱的,自己躲在宿舍里不愛出門買飯,于是就瘦了,“要是餓了有人送餐就好了”。

  弟弟的一句話觸動了李佳熙。當時,李佳熙的團隊正在進行O2O“兔子快跑”項目的研發(fā)——通過手機APP定位兩公里內(nèi)的超市、餐飲、果蔬和家政服務(wù),下單后配送員9分鐘內(nèi)送達。“懶人經(jīng)濟下,兔子快跑解決”最后一米”物流。他的話讓我想到,校園尤其是大學(xué)校園,用戶和需求相對集中、范圍較好確定,不如從這開始嘗試。”

  于是,李佳熙鎖定了青島工學(xué)院,4前期宣傳后,學(xué)生總數(shù)8000余人的工學(xué)院,一個星期就有2000多名學(xué)生注冊成會員,這讓李佳熙大呼“出乎意料”。李佳熙運用了園主加樓主的模式,一個學(xué)校設(shè)一個園主,每個宿舍樓設(shè)一個以上樓主。這樣,學(xué)生通過APP下單,平臺里100余種物品都可在線選購,而樓主保證9分鐘內(nèi)將物品送達。而從技術(shù)團隊研發(fā)的“跑道系統(tǒng)”,可以直接看到“兔子”跑到哪里。

  自今年4月份項目試點運營至今,“兔子快跑”項目銷售額已過百萬,在青島工學(xué)院、農(nóng)大、理工大分別做了試點,成功加盟了三個大學(xué)生作為園主,帶動50多位校園樓主就業(yè)。李佳熙透露,“兔子快跑”在工學(xué)院的實行,“園主”一個月可收入三四千元,“樓主”收入兩千余元。這個項目的零房租、無限的產(chǎn)品空間等優(yōu)勢把創(chuàng)業(yè)的門檻降到了最低。為了鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),李佳熙還將平臺免費開放給有意愿的大學(xué)生,讓他們加入。這一年下來,李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。

  “試點成功后,我們還將進行全國推廣。”李佳熙信心滿滿地說,下一步還要將“兔子快跑”模式推廣到社區(qū),將社區(qū)網(wǎng)格化,建立創(chuàng)業(yè)大學(xué)生分格負責(zé)制,讓格內(nèi)市民在手機上快速找到周邊最實惠、最新潮、最便捷的吃、喝、穿等物品,成為“悠閑的宅主”。

  90后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功例子二

  在江蘇無錫有一個裝修隊,最大的特點就是沒有實體店,但是又有別于街邊的游擊隊,依靠QQ、微信以及網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳,一年的營業(yè)額1000多萬元,凈利潤150多萬元。那么這個裝修隊是如何實現(xiàn)的呢?

  沒有辦公室的裝修“特種隊伍”

  小林(化名)是這個裝修隊的老板,你說他的隊伍是游擊隊,業(yè)務(wù)量可能是幾十個街邊游擊隊加在一起都無法超越的。你說他的隊伍是正規(guī)軍,雖然有公司注冊,但是卻沒有實體辦公地點,只好將其列為裝修界的“特種隊伍”!

  小林旗下的客服人員全部在家中辦公,一切溝通都通過電話、網(wǎng)絡(luò)、微信實現(xiàn),既節(jié)省了他的開支,也方便她們的工作。而小林與客戶的所有訂單幾乎都是在肯德基里簽下的。

  小林表示,在取得同樣的業(yè)務(wù)量的時候,自己肯定要比有辦公室的同行掙得多,別小看了這房租以及各種日常辦公支出,也能吃掉差不多30%的凈利潤進去。

  新型付款方式,取得顧客絕對信任

  小林表示,這種經(jīng)營方式前提就是必須取得顧客的絕對信任,可是如何取得顧客信任呢?

  小林創(chuàng)造了一個新型的付款方式,即每做完一步活,客戶驗收合格后再付錢。這樣很多業(yè)主沒有后顧之憂了,畢竟如果不滿意可以不付錢,不怕小林的隊伍拿錢消失,滿意了可以繼續(xù)做。錢在業(yè)主手里,他們的控制權(quán)很大。另外,小林收取定金的方式也和同行不同,同行一般會收取60%的定金,主要是怕客戶反悔,而小林只收顧客的5%的定金(總體也就不過千余元),其實就是一個象征性收費,顧客的風(fēng)險降低了,也愿意和小林合作。

  據(jù)小林介紹,他的客戶基本上都是老客戶介紹的,由于有熟人介紹,大家都算是知根知底,合作起來也比較輕松。當然也有一些陌生的客戶,他們?nèi)慷际窃谛×终搲餄撍嗳盏娜?,有的竟然潛水兩年多,對小林公司的一舉一動了如指掌,發(fā)現(xiàn)小林他們運作2年多都沒有發(fā)生問題,才敢貿(mào)然一試。

  付工酬逆流程,工人忠誠度高

  小林表示,說是裝修公司,其實說白了,自己就是一個小包工頭。大家都知道做裝修的工人最怕的就是包工頭卷錢走人,不給他們發(fā)工資。所以小林在付工酬上也創(chuàng)新了,不再是他給工人發(fā)工資,而是工人給他發(fā)工資,即工人自己和業(yè)主結(jié)算工資,然后把給小林的提成返給小林,免去了很多討薪的麻煩,而且工人每完成一步工程就能拿到一部分錢,心里踏實,更愿意和小林一起干。同時絕大多數(shù)裝修工人都十分樸實,也不會拖欠小林的薪水。

  另外,這種模式還有幾個好處:一是小林省去了財務(wù)人員,因為這種每步結(jié)算法,必須要有一個專門的財務(wù)人員,在無錫市一個財務(wù)人員一個月工資至少3000多元,這筆費用就省了。二是每個工地都是結(jié)六次賬,如果小林自己跑,根本都忙不過來,工人結(jié)就省事很多。第三,以前的結(jié)算模式,如果業(yè)主不滿意,我要告訴工人重新做,工人拿不到錢心里不痛快,也不愿意返工做,而現(xiàn)在工人自己向業(yè)主要錢,對業(yè)主十分客氣,為了是快點結(jié)賬拿到錢,甚至為了博得業(yè)主好感,還提出很多好的建議,這也讓業(yè)主十分高興。

  小林表示,這種模式讓工人和自己的關(guān)系十分牢靠,一開始公司只有七八個工人,后來很多工人都將他們的好友、工友介紹過來,現(xiàn)在整個公司更像是一個大家庭。

  年輕女性是主流目標顧客

  小林透露,這種模式比較創(chuàng)新,上歲數(shù)的人難以接受,反而是一些二三十歲的年輕人更容易接受,現(xiàn)在小林有91%的客戶都是25—23歲的人,而且以女性為主。小林表示,其實這種模式最適合女性心理,而時下年輕人裝修房子,往往女性起到了主導(dǎo)意見。因為,女性認為房子裝修是一件重要的事情,凡事都喜歡親力親為,而我的每步結(jié)算方式恰好滿足了她們的需求,所以女性顧客更愿意和我合作。

  網(wǎng)絡(luò)推廣,技巧方法不能少

  盡管小林一再表示自己在網(wǎng)絡(luò)推廣方面與專業(yè)人士相差甚遠,但是在創(chuàng)業(yè)故事網(wǎng)看來卻是一個草根投資者可以借鑒的好方法:

  首先,他在國內(nèi)一些著名的裝修論壇上裝專家,當有客戶問問題時,他就打電話咨詢真專家,然后解答,慢慢地他在論壇上就成為了一個真正的專家。

  其次,寫文章曝光業(yè)內(nèi)黑幕,別看是負面文章,但是抓住了顧客的需求點,反響很大,頗受論壇里的網(wǎng)友支持。

  第三,引導(dǎo)一些顧客寫軟文在論壇上發(fā)表,其實做裝修這行,“金杯、銀杯不如顧客的口碑”,只要有了顧客的好口碑,生意自然就會找上門來,而小林又不是騙人,只是讓顧客將經(jīng)歷自己寫完發(fā)到網(wǎng)上,當然這里如果有顧客發(fā)牢騷,他也會針對問題,在網(wǎng)上進行回應(yīng),這樣更真實。畢竟孰能無過,讓更多潛水的顧客知道小林是真的在做事,而不是騙人?,F(xiàn)在隨著微信的發(fā)展,如果業(yè)主對小林裝修滿意,就在朋友圈里發(fā)一下。小林表示,慢慢地這人氣就聚起來了。

  同時,小林表示,這個宣傳是一個積累的過程,并不會在短時間內(nèi)爆發(fā),自己的積累大約用了兩年多的時間,如果快速爆發(fā),后果不堪設(shè)想,畢竟缺乏很多經(jīng)驗的積累。

  龐大數(shù)據(jù)庫,向著顧客提建議

  小林透露,自己并不是說自己有多高尚,但是在裝修這個行業(yè)里,有一個潛規(guī)則,其實現(xiàn)在也都快變成明規(guī)則了,就是裝修公司變法在設(shè)計方案里加錢,讓業(yè)主多掏錢,原因很簡單,龐大的成本支出在那里,不多賺些錢,可能這一單生意就是賠錢。

  而小林則不是,每和一個顧客商談時,他都會根據(jù)顧客的需求,提出一些中肯的意見,特別是告訴顧客有些裝修是沒有必要的,變法的讓顧客少掏錢,這樣大大提升了顧客的好感。

  小林表示,自己并非是故意討巧顧客,而是真的從內(nèi)心為顧客著想:

  一是,現(xiàn)在自己的顧客大多數(shù)是年輕人,第一次裝修房子,想裝修漂亮,住一輩子,這是不現(xiàn)實的,自己不能為了多賺錢,讓顧客多花錢,這樣自己的客戶一旦發(fā)現(xiàn)受騙,對自己未來生意有很大影響。

  二是,自己提供的意見都是依賴于自己兩年多積攢數(shù)據(jù)庫,自己將從業(yè)以來顧客反饋的各種意見,各種方案都建立了一個數(shù)據(jù)庫,這樣自己提供的意見都是有的放矢,更有說服力,能讓顧客相信。

  簡單化的管理,人品第一位

  小林表示,要說與同行的不同,除了以上介紹的,可能還有一點就是員工管理,其實自己與工人之間關(guān)系十分簡單,都稱不上管理,就是我攬活然后交給他們?nèi)プ觯怪被芾?,大家更像是朋友??赡苡腥苏f了,這種松散管理會不會有什么負面影響呢?

  小林透露,所謂的負面管理無非就是工人不好好干活,但是由于錢是他們和業(yè)主結(jié)算,所以不好好干活,就是自己和錢過不去,所以這點基本能杜絕。唯一的風(fēng)險就是工人的人品,比如故意偷工減料,偷拿東西等等,我的原則就是一旦發(fā)現(xiàn)了,就立馬開除,絕不留情面,另外還要向業(yè)主賠款。我始終認為,一個人技術(shù)不行,可以再學(xué)習(xí),但是如果人品不行,再高的技術(shù)也沒有用。所以我面試員工的重點就是人品考核,也會在他們實習(xí)期間設(shè)置一些現(xiàn)實問題考驗他們,通不過考試的只能離開公司,因為他們留在公司就是最大的風(fēng)險。

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