在網(wǎng)絡(luò)致富成功人士創(chuàng)業(yè)史
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步、智能手機(jī)的快速發(fā)展和不斷普及,我國乃至世界網(wǎng)民的數(shù)量也在急劇增加,與之相配套的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)也逐漸走上了發(fā)展的快車道。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)致富成功人士創(chuàng)業(yè)史的內(nèi)容,希望大家喜歡。
在網(wǎng)絡(luò)致富成功人士創(chuàng)業(yè)史一
在江蘇無錫有一個裝修隊,最大的特點(diǎn)就是沒有實(shí)體店,但是又有別于街邊的游擊隊,依靠QQ、微信以及網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳,一年的營業(yè)額1000多萬元,凈利潤150多萬元。那么這個裝修隊是如何實(shí)現(xiàn)的呢?
沒有辦公室的裝修“特種隊伍”
小林(化名)是這個裝修隊的老板,你說他的隊伍是游擊隊,業(yè)務(wù)量可能是幾十個街邊游擊隊加在一起都無法超越的。你說他的隊伍是正規(guī)軍,雖然有公司注冊,但是卻沒有實(shí)體辦公地點(diǎn),只好將其列為裝修界的“特種隊伍”!
小林旗下的客服人員全部在家中辦公,一切溝通都通過電話、網(wǎng)絡(luò)、微信實(shí)現(xiàn),既節(jié)省了他的開支,也方便她們的工作。而小林與客戶的所有訂單幾乎都是在肯德基里簽下的。
小林表示,在取得同樣的業(yè)務(wù)量的時候,自己肯定要比有辦公室的同行掙得多,別小看了這房租以及各種日常辦公支出,也能吃掉差不多30%的凈利潤進(jìn)去。
新型付款方式,取得顧客絕對信任
小林表示,這種經(jīng)營方式前提就是必須取得顧客的絕對信任,可是如何取得顧客信任呢?
小林創(chuàng)造了一個新型的付款方式,即每做完一步活,客戶驗(yàn)收合格后再付錢。這樣很多業(yè)主沒有后顧之憂了,畢竟如果不滿意可以不付錢,不怕小林的隊伍拿錢消失,滿意了可以繼續(xù)做。錢在業(yè)主手里,他們的控制權(quán)很大。另外,小林收取定金的方式也和同行不同,同行一般會收取60%的定金,主要是怕客戶反悔,而小林只收顧客的5%的定金(總體也就不過千余元),其實(shí)就是一個象征性收費(fèi),顧客的風(fēng)險降低了,也愿意和小林合作。
據(jù)小林介紹,他的客戶基本上都是老客戶介紹的,由于有熟人介紹,大家都算是知根知底,合作起來也比較輕松。當(dāng)然也有一些陌生的客戶,他們?nèi)慷际窃谛×终搲?a href='http://www.rzpgrj.com/yundong/youyongqianshui/' target='_blank'>潛水多日的人,有的竟然潛水兩年多,對小林公司的一舉一動了如指掌,發(fā)現(xiàn)小林他們運(yùn)作2年多都沒有發(fā)生問題,才敢貿(mào)然一試。
付工酬逆流程,工人忠誠度高
小林表示,說是裝修公司,其實(shí)說白了,自己就是一個小包工頭。大家都知道做裝修的工人最怕的就是包工頭卷錢走人,不給他們發(fā)工資。所以小林在付工酬上也創(chuàng)新了,不再是他給工人發(fā)工資,而是工人給他發(fā)工資,即工人自己和業(yè)主結(jié)算工資,然后把給小林的提成返給小林,免去了很多討薪的麻煩,而且工人每完成一步工程就能拿到一部分錢,心里踏實(shí),更愿意和小林一起干。同時絕大多數(shù)裝修工人都十分樸實(shí),也不會拖欠小林的薪水。
另外,這種模式還有幾個好處:一是小林省去了財務(wù)人員,因?yàn)檫@種每步結(jié)算法,必須要有一個專門的財務(wù)人員,在無錫市一個財務(wù)人員一個月工資至少3000多元,這筆費(fèi)用就省了。二是每個工地都是結(jié)六次賬,如果小林自己跑,根本都忙不過來,工人結(jié)就省事很多。第三,以前的結(jié)算模式,如果業(yè)主不滿意,我要告訴工人重新做,工人拿不到錢心里不痛快,也不愿意返工做,而現(xiàn)在工人自己向業(yè)主要錢,對業(yè)主十分客氣,為了是快點(diǎn)結(jié)賬拿到錢,甚至為了博得業(yè)主好感,還提出很多好的建議,這也讓業(yè)主十分高興。
小林表示,這種模式讓工人和自己的關(guān)系十分牢靠,一開始公司只有七八個工人,后來很多工人都將他們的好友、工友介紹過來,現(xiàn)在整個公司更像是一個大家庭。
年輕女性是主流目標(biāo)顧客
小林透露,這種模式比較創(chuàng)新,上歲數(shù)的人難以接受,反而是一些二三十歲的年輕人更容易接受,現(xiàn)在小林有91%的客戶都是25—23歲的人,而且以女性為主。小林表示,其實(shí)這種模式最適合女性心理,而時下年輕人裝修房子,往往女性起到了主導(dǎo)意見。因?yàn)?,女性認(rèn)為房子裝修是一件重要的事情,凡事都喜歡親力親為,而我的每步結(jié)算方式恰好滿足了她們的需求,所以女性顧客更愿意和我合作。
網(wǎng)絡(luò)推廣,技巧方法不能少
盡管小林一再表示自己在網(wǎng)絡(luò)推廣方面與專業(yè)人士相差甚遠(yuǎn),但是在創(chuàng)業(yè)故事網(wǎng)看來卻是一個草根投資者可以借鑒的好方法:
首先,他在國內(nèi)一些著名的裝修論壇上裝專家,當(dāng)有客戶問問題時,他就打電話咨詢真專家,然后解答,慢慢地他在論壇上就成為了一個真正的專家。
其次,寫文章曝光業(yè)內(nèi)黑幕,別看是負(fù)面文章,但是抓住了顧客的需求點(diǎn),反響很大,頗受論壇里的網(wǎng)友支持。
第三,引導(dǎo)一些顧客寫軟文在論壇上發(fā)表,其實(shí)做裝修這行,“金杯、銀杯不如顧客的口碑”,只要有了顧客的好口碑,生意自然就會找上門來,而小林又不是騙人,只是讓顧客將經(jīng)歷自己寫完發(fā)到網(wǎng)上,當(dāng)然這里如果有顧客發(fā)牢騷,他也會針對問題,在網(wǎng)上進(jìn)行回應(yīng),這樣更真實(shí)。畢竟孰能無過,讓更多潛水的顧客知道小林是真的在做事,而不是騙人?,F(xiàn)在隨著微信的發(fā)展,如果業(yè)主對小林裝修滿意,就在朋友圈里發(fā)一下。小林表示,慢慢地這人氣就聚起來了。
同時,小林表示,這個宣傳是一個積累的過程,并不會在短時間內(nèi)爆發(fā),自己的積累大約用了兩年多的時間,如果快速爆發(fā),后果不堪設(shè)想,畢竟缺乏很多經(jīng)驗(yàn)的積累。
龐大數(shù)據(jù)庫,向著顧客提建議
小林透露,自己并不是說自己有多高尚,但是在裝修這個行業(yè)里,有一個潛規(guī)則,其實(shí)現(xiàn)在也都快變成明規(guī)則了,就是裝修公司變法在設(shè)計方案里加錢,讓業(yè)主多掏錢,原因很簡單,龐大的成本支出在那里,不多賺些錢,可能這一單生意就是賠錢。
而小林則不是,每和一個顧客商談時,他都會根據(jù)顧客的需求,提出一些中肯的意見,特別是告訴顧客有些裝修是沒有必要的,變法的讓顧客少掏錢,這樣大大提升了顧客的好感。
小林表示,自己并非是故意討巧顧客,而是真的從內(nèi)心為顧客著想:
一是,現(xiàn)在自己的顧客大多數(shù)是年輕人,第一次裝修房子,想裝修漂亮,住一輩子,這是不現(xiàn)實(shí)的,自己不能為了多賺錢,讓顧客多花錢,這樣自己的客戶一旦發(fā)現(xiàn)受騙,對自己未來生意有很大影響。
二是,自己提供的意見都是依賴于自己兩年多積攢數(shù)據(jù)庫,自己將從業(yè)以來顧客反饋的各種意見,各種方案都建立了一個數(shù)據(jù)庫,這樣自己提供的意見都是有的放矢,更有說服力,能讓顧客相信。
簡單化的管理,人品第一位
小林表示,要說與同行的不同,除了以上介紹的,可能還有一點(diǎn)就是員工管理,其實(shí)自己與工人之間關(guān)系十分簡單,都稱不上管理,就是我攬活然后交給他們?nèi)プ?,垂直化管理,大家更像是朋友??赡苡腥苏f了,這種松散管理會不會有什么負(fù)面影響呢?
小林透露,所謂的負(fù)面管理無非就是工人不好好干活,但是由于錢是他們和業(yè)主結(jié)算,所以不好好干活,就是自己和錢過不去,所以這點(diǎn)基本能杜絕。唯一的風(fēng)險就是工人的人品,比如故意偷工減料,偷拿東西等等,我的原則就是一旦發(fā)現(xiàn)了,就立馬開除,絕不留情面,另外還要向業(yè)主賠款。我始終認(rèn)為,一個人技術(shù)不行,可以再學(xué)習(xí),但是如果人品不行,再高的技術(shù)也沒有用。所以我面試員工的重點(diǎn)就是人品考核,也會在他們實(shí)習(xí)期間設(shè)置一些現(xiàn)實(shí)問題考驗(yàn)他們,通不過考試的只能離開公司,因?yàn)樗麄兞粼诠揪褪亲畲蟮娘L(fēng)險。
在網(wǎng)絡(luò)致富成功人士創(chuàng)業(yè)史二
“雖然說原漿酒的客戶群比較小,但是只要每年積累幾百個固定的客戶,幾年下來就是一個不小的數(shù)目。這是一個長久的生意,所以說,網(wǎng)上賣原漿酒的前景還是很廣闊的。”江蘇省宿遷市首屆“金種子”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽十強(qiáng)選手胡光永在和客戶聊天時說道。
胡光永個頭不高,皮膚略黑,其樸實(shí)的外表下透露著滄桑和執(zhí)著?;貞浧甬?dāng)年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他感慨萬分。
漂泊流浪的“擺攤哥”
“大概在,我初中畢業(yè)后就開始到上海、南京打工。那時候一沒文憑、二沒手藝,不管到哪個工廠都只能打雜,吃了很多苦。”胡光永說。幾年后,胡光永在南京的一家飯店穩(wěn)定下來,但依舊是打雜。在下班的路上,胡光永經(jīng)常會路過一個夜市,他偶爾也會去夜市逛逛。
“當(dāng)時我發(fā)現(xiàn)很多地攤的生意都還不錯,就想著自己也擺個地攤,說不定是個不錯的選擇。”帶著對未來的憧憬,胡光永從飯店辭職,到批發(fā)市場批發(fā)了幾張明星畫報就開始擺起地攤來,但是明星畫報早已成了“夕陽產(chǎn)業(yè)”,他賣的明星畫報基本上無人問津。
“那時候我就意識到,不能根據(jù)自己的喜好來做生意。經(jīng)過仔細(xì)觀察,我發(fā)現(xiàn)逛夜市的女性比較多,而且?guī)准倚★椘窋偟纳舛继貏e好。”后來,胡光永就賣起了女性小飾品,而且生意非常紅火,這讓他十分有成就感。
“雖然擺攤可以賺錢,但是一到下雨下雪天,我就沒事可做了。”這種擺攤的生活,讓胡光永有一種漂泊感。
勤勤懇懇的淘寶賣家
“你這個東西不錯,不如拿到網(wǎng)上去賣。”8月的一天,在網(wǎng)吧做網(wǎng)管的李佳(化名)路過胡光永的小飾品攤,說者無意聽者有心,隨口的一句話引起了胡光永的注意。
“在網(wǎng)上賣東西能行嗎?”當(dāng)時,只有初中文憑的胡光永對“網(wǎng)絡(luò)”一詞還很陌生。
“我在網(wǎng)上賣過東西,后來生意不怎么好,但是店鋪還在,要不把你的東西拿到網(wǎng)上賣?”李佳說。
“好啊,那咱們就試試。”胡光永興奮地說。于是兩人合計了一下,花幾百塊錢買了一臺電腦,開始做起網(wǎng)店來。從此,胡光永開始稱李佳為師傅。
“八九年前,在淘寶上賣東西還是很容易的。當(dāng)我們上架第一個貨品時,就已經(jīng)有人來咨詢了。”回憶起第一次接觸淘寶,胡光永依然很興奮,“小飾品的圖片剛剛放到網(wǎng)上,就有顧客來咨詢了,這讓我覺得很神奇。”
在李佳的幫助下,胡光永的小飾品在兩個月內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)賣出去了80多件。
“后來我們網(wǎng)店的生意越來越火,師傅一個人已經(jīng)回復(fù)不過來顧客的咨詢,于是我也開始學(xué)電腦。”胡光永笑著比劃了一下自己剛開始用“一指禪”打字的模樣。經(jīng)過一個多月的刻苦努力,胡光永從對電腦的一竅不通,成為了同時可以回復(fù)三四個顧客咨詢的淘寶賣家。
“在網(wǎng)上開店比在外面擺攤好多了,風(fēng)不打頭雨不打臉。”胡光永笑著說。,他徹底放棄了擺攤的流浪生活,開始專職做起了淘寶賣家。每天坐在電腦前,他的十個手指頭被電腦鍵盤磨出了繭,打包商品累到腰酸背痛,但看到訂單從每天幾十筆到幾百筆,胡光永覺得再苦也值了。
穩(wěn)扎穩(wěn)打的百萬富翁
“小飾品要跟著流行走,所以我們經(jīng)常更換產(chǎn)品。后來由于訂單越來越多,我根本沒有時間去觀察市場流行什么。最后,我們決定轉(zhuǎn)型,開始做皮具。”賣了兩年小飾品之后,胡光永和李佳開始賣皮具。
在皮具生意蒸蒸日上時,,李佳決定融資800萬元開辦一個天貓店,但是胡光永覺得風(fēng)險太大。“做生意還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打,最終我選擇了‘單飛’。”胡光永說。
胡光永離開李佳后,選擇到廣州這個盛產(chǎn)電子產(chǎn)品的城市,在淘寶上賣起了數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品,生意非常好。
幾年后,他從一無所有的“擺攤哥”成為了一名成功的淘寶賣家,他的十來個網(wǎng)店每年盈利超百萬元。
去年4月,在家鄉(xiāng)政策的號召下,胡光永回到了宿遷。“在宿遷賣什么呢?”胡光永陷入了思考,“宿遷最好的資源不就是酒么?那我就賣原漿酒。”回到宿遷后,他從頭開始。選擇物流,招聘員工,買房子……利用之前積累的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),胡光永的網(wǎng)店生意在兩個月之內(nèi)就火了起來。
去年9月,胡光永參加了市里舉辦的首屆“金種子”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽。三個月內(nèi),他的網(wǎng)店銷售了100多萬元的原漿酒,并成功獲得了大賽“十強(qiáng)選手”稱號。
“友誼第一,比賽第二。這次比賽讓我學(xué)到了很多東西,同時我也想建議打算網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人員,不要想一夜成為百萬富翁,成功需要步步為營,把每個環(huán)節(jié)都做得滴水不漏,才能取得最終的成功。”胡光永說。
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