第一財經(jīng)創(chuàng)業(yè)失敗者故事
創(chuàng)業(yè)不僅有助于提高社會生產(chǎn)率，提供充分的就業(yè)機會,還對新理論觀點的形成和建立起著決定性作用，而后者對經(jīng)濟的長期發(fā)展更是具有至關(guān)重要的作用。今天學習啦小編為大家整理了關(guān)于第一財經(jīng)創(chuàng)業(yè)失敗者故事的相關(guān)文章，希望對讀者有所幫助啟發(fā)。
第一財經(jīng)創(chuàng)業(yè)失敗者故事1：開店3回倒閉3回 這個悲催小老板的教訓
“實在不行開個小飯館!”在中國，有這樣心態(tài)的大有人在?？僧斈阏娴娜ラ_了才知道，開好一個小飯館并不容易，每一個環(huán)節(jié)出問題都有可能置你于死地!
“從來記得賊吃肉，不見賊挨打。”從2006年畢業(yè)就著手開餐廳的小洛，經(jīng)歷“三開三敗”，然而每次失敗的原因都不盡相同。
“之前的經(jīng)驗可以幫我避開一些坑?？墒窃诓惋嬤@條路上，總會有層出不窮的新坑等著你。”小洛說，“要不你就填平了趟過去，要不你就躺下等著被埋。”
|第一次倒掉|
學會了“二八定律”
小洛的第一次創(chuàng)業(yè)就搞了個串吧，他覺得市場大大的。租了個門臉兒房，就在鼓樓東大街。在那一片夜夜笙歌的地段，做烤串的生意看似不錯，可成片的平房也成了制約場地的因素。
小洛的串吧后廚離鄰居臥室不過2米距離，2千瓦的風機整天呼呼作響，一年多后鄰居終于忍無可忍，投訴至環(huán)保局。
盡管各項環(huán)保評測都合格了，但環(huán)保局卻叫停了炭火燒烤。這讓追求最傳統(tǒng)、最經(jīng)典燒烤口味的小洛不能接受，用電烤出的肉串感覺也不是他想要的，索性還不如關(guān)了店。
開好一個小飯館，也是一門大學問
但這些只是他關(guān)店的一方面原因，小洛認為，第一次創(chuàng)業(yè)會失敗更重要的原因，是自己對定位、定價等都不太懂，完全是個餐飲“小白”。
比如說烤串行業(yè)，入門門檻低，有“群眾基礎(chǔ)”，但每個店的差異都不大，競爭也殘酷;看似毛利率高，實則損耗率也高。
比如肉類的毛利率很低，素菜帶來3倍以上的效益并不難。一般餐廳如果菜單上的菜20%是本店的特色菜，被點的頻率較高，大約80%;而80%的菜是大眾菜，每道菜被點的頻率只有20%。
|第二次倒掉|
理解了差異思維
小洛的第二個店開得小有名氣，叫“見喜茶餐廳”。至今還可以搜到有關(guān)它的文章，北京電視臺的《身邊》和《食全食美》也對它進行過報道。
這一次，他對菜品和菜單進行了很好的設(shè)計，至今還能看到有大眾點評網(wǎng)友對他家的“雪媚娘”念念不忘。不過這回，他栽在了人員管理上。
完全依賴廚師技藝可能是獨門特色，也可能是無法控制的風險
因為店的面積100平米左右，后廚只雇了一人。然而突然有一天，后廚告訴小洛要去和別人合伙開餐廳了，小洛不得已找了第二任后廚，但菜品質(zhì)量卻失去了原有的標準。
這個時候嘴挑的顧客已經(jīng)察覺到了后廚換人，回頭客也開始流失。后來，第二任廚師也被熟人推薦去別的地方做承包廚房了。
兩位后廚的先后離開對餐廳的正常運行產(chǎn)生了很大影響。但這事對小洛來說，卻是又長了一記教訓：讓員工有參與感，更利于公司的穩(wěn)定發(fā)展。
老板思維與員工思維永遠存在差異，員工發(fā)展應(yīng)該與公司發(fā)展有關(guān)聯(lián)，員工干起活來才會更有動力。比如第一任廚師，離開是因為能有屬于自己的、持有“股份”的餐廳，這樣的關(guān)系比在小洛這里單純雇傭來的更牢靠;而第二任的承包廚房，也是類似的道理，后廚擁有權(quán)力，也是穩(wěn)定軍心的一種方式。
|第三次倒掉|
理解了產(chǎn)品極致
有了前兩次的失敗經(jīng)驗，小洛第三次重整旗鼓時選擇了做咖啡店。并且為了保證客流，他專門去國貿(mào)附近考察過，最后敲定了一家寫字樓的底商，是個開放式的空間，有60平米室內(nèi)，40平米室外。
“地下就是美食街，這里客流是我親自蹲點兒數(shù)的，中午一小時能有千人。”加上國貿(mào)這地段，周邊都是上班白領(lǐng)，小洛還在室外空間撐了幾把戶外傘桌椅，他覺得到店人數(shù)應(yīng)該能有保障。
第三次開店，他盯上了咖啡
咖啡店內(nèi)種類也不少，除了咖啡奶茶，還有手工酸奶。定價基本也在十幾、二十多元左右。不過開了一段時間，小洛發(fā)現(xiàn)，自己家的生意還不如邊兒上一個賣鮮榨果汁的好，而且人家的價格還比自己貴。
更重要的是，離咖啡店不遠還有一家Costa，愿意喝咖啡的哪怕多花幾塊錢，也直奔那里了。到頭來，小洛最開始設(shè)想的大量客流根本與他無關(guān)。
這讓小洛意識到很重要的一點：
就是至少有一項能做到極致，才會吸引顧客選擇你。或者是產(chǎn)品，或者是服務(wù)，或者是專業(yè)。用現(xiàn)在潮一點兒的話說，你得讓顧客有“上了天”的感覺。
產(chǎn)品做到極致好理解，其他方面還可以從社群分享考慮。“80、90后的消費，不光要好吃，還要能顯擺。”只要把一個階段的事情做到極致，下一步就會自然顯現(xiàn)。
第一財經(jīng)創(chuàng)業(yè)失敗者故事2：“一起唱”融資失敗給創(chuàng)業(yè)者帶來的教訓
今天一早起來刷新聞的時候就看到了“一起唱”融資失敗的消息，再刷一下朋友圈看到的都是各種諷刺和反思的文字。
A君說，“創(chuàng)業(yè)如履薄冰，不能有一絲一毫的懈怠”?！ 君說，“一年前熱炒的那批90后創(chuàng)業(yè)明星，一起唱倒了，馬佳佳匿了，余佳文慫了，溫城輝和陳安妮可一定要挺住啊，你們是這個國家的希望!挺不住也沒關(guān)系，君不見95后已經(jīng)粉墨登場了，00后已經(jīng)開始抄Snapchat完成顛覆式創(chuàng)新了，神奇的國家總是不缺乏神奇的熱血故事的!(轉(zhuǎn))”。
C君說，IDG天使輪投資“一起唱”500萬人民幣，IDG A輪投1000萬人民幣，IDG B輪又投了1200萬美金(6570萬人民幣)，現(xiàn)在宣布倒閉，可以理解為，IDG投資“一起唱”，整整三年虧了8070萬元人民幣!
說真的，看到這個新聞還是挺令人可惜的，尹是我比較看好的90后創(chuàng)業(yè)者，前段時間我在從求學歷程、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和融資情況預(yù)測哪些創(chuàng)業(yè)者有可能成功走到最后時，尹是被我列入其中的。
盡管大二就輟學，但高中、大學也算是名校出生，在大學期間創(chuàng)辦了家政服務(wù)OTO和網(wǎng)上超市，獲得了學校、師生的好評，于是2012年回國創(chuàng)業(yè)，很順利的拿到了IDG的天使輪、A輪、B輪融資。這樣的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和歷程其實不應(yīng)該被時代淘汰，但為什么被淘汰的偏偏是他們呢?
創(chuàng)業(yè)者成或敗有太多的偶然，也有太多的必然，從他的經(jīng)歷和內(nèi)部信中可以總結(jié)出這次融資失敗的幾個原因，只供參考。
一是，缺乏憂患意識，對自己和公司太過自信樂觀。首先，作為有3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，并且有接觸創(chuàng)投圈的經(jīng)歷，本不應(yīng)該等到缺錢的時候才去融資，正常情況下，融資需提前半年籌備，創(chuàng)投圈出現(xiàn)放飛機和撤資的情況常常出現(xiàn)。其次，半年前人人都在講述資本寒冬的故事，不管他是否真的來臨，作為創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該做好充分的準備，都必須為未來一年備好糧草。
二是，缺乏系統(tǒng)思考的意識。從內(nèi)部信中可以看出，一起唱是12月份才準備C+輪融資的，12月份到次年1月份之間又面臨著圣誕和元旦，所以接觸投資方變得非常倉促。
資本、團隊、產(chǎn)品是一起唱現(xiàn)階段的三大馬車，而在這一過程中，資本被嚴重忽略，以至于突然出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的情況，我想尹更多的把時間放在團隊和產(chǎn)品及市場上，才導(dǎo)致花在資本引入環(huán)節(jié)變得倉促。
所以在創(chuàng)業(yè)中，我們常常強調(diào)系統(tǒng)思考思維的重要性，CEO應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，分清階段性的次重點，先解決最核心的要素，其次才是次要的。
三是，現(xiàn)金流控制出現(xiàn)問題。我想投資人會出現(xiàn)放飛機的情況與創(chuàng)始人團隊對公司現(xiàn)金流把控力度也有很大關(guān)系。一個等到快發(fā)不起工資的時候才去融資的團隊可能不是一個好的團隊，投資人看到賬面的數(shù)據(jù)時我相信是不樂觀的。
同時，內(nèi)部信中也承認了團隊鋪張浪費的事實，資本寒冬之際，花錢似水，誰看到都怕，多么痛苦的領(lǐng)悟。
我接觸過很多拿到小額投資的創(chuàng)業(yè)團隊，他們根本不把投資人的錢當錢看，該花的花，不該花的也花，他們的心態(tài)上就是反正錢不是我的，所以大手筆的揮霍，所以鋪張浪費的情況也在所難免了。
四是，管理層團隊不成熟，沒有積極解決問題。從內(nèi)部信中可以看出這明顯是在跟員工說：“公司快要破產(chǎn)了，1月份的工資發(fā)不起了，你們快點找后路吧!找不到的話公司在幫你找”。我覺得這種切入點和語氣是很不成熟的，當公司面臨問題的時候，創(chuàng)始人團隊解決不了的時候，員工也是其中的一份子，這時候是可以跟員工一起來解決問題，看有沒有更好的解決方案。
如果把所有的股份拿出來，讓看好公司發(fā)展前景，愿意呆在公司一起干的員工一起籌錢，或由員工眾籌，讓每個員工都占有公司的股份，我相信這樣的解決方案比直接宣布散伙要好得多。
創(chuàng)業(yè)很難，難在要處理的事情太多，要考慮的因素太多，一不小心都可能前功盡棄，跌入深淵，同為創(chuàng)業(yè)者，我也跟大家分享三點建議，共勉吧!
一是，創(chuàng)業(yè)者要有憂患意識。中國有句古話叫做“喜極而泣”，意思就是當你太過開心，笑過頭的時候，就會流眼淚，或說哭泣。同樣的，當你覺得一切都很順暢、很順利的時候，恰恰蘊藏著危機和患難，也是最危險的時候。
在憂患意識上，馬云常常強調(diào)，“當大家都說阿里巴巴很差的時候，其實我們知道，阿里并沒有他們所說的那么差，而當去年阿里上市迎來接近2000億市值，大家都夸阿里快上天的時候，我們知道這是最危險的時候，不是因為產(chǎn)品不好，而是怕團隊會掉以輕心，因為滿足而失去了野心，從而導(dǎo)致停滯不前，所謂的被成功沖昏了頭，這是最為危險的”。這就是所謂的憂患意識。
二是，成本控制。創(chuàng)業(yè)者首先要有最基本的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，不管是自己的錢，還是投資人的錢都必須控制好開支，也就是開源節(jié)流，每一筆錢的投入都必須考慮到他的回報率，他能為你產(chǎn)生多少效益，多少長期效益，多少短期利益。
同時，成本控制也體現(xiàn)出了創(chuàng)業(yè)者的修養(yǎng)和能力，鋪張浪費反應(yīng)出來的結(jié)果是運營能力、管理能力的缺失，說白了就是“人”不行，最終團隊會因為現(xiàn)金流斷裂而導(dǎo)致破產(chǎn)。
三是，提高團隊和自身的能力。在前面寫的幾篇文章中，我也提到，創(chuàng)始人必須樹立每天學習、思考、反思的習慣，利用零碎化時間閱讀最新的行業(yè)動態(tài)，利用整塊時間閱讀書籍和工作，利用周末的時間與同行業(yè)的朋友交流，從而快速提高自身的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)認知。
傅盛說的很對，一個公司最大的瓶頸是CEO，如果CEO自己不能快速成長，他就不可能帶領(lǐng)這家公司走向更遠的未來，同時，光CEO的成長還遠遠不夠，團隊還要跟上CEO的步伐，也就是說CEO要成長，團隊也要成長，缺一不可。
然而，與余佳文、馬佳佳等90后相比，尹顯得更為低調(diào)，他們都是我們這一代90后的創(chuàng)業(yè)榜樣，不管是營銷還是獲得資本市場的認可，都是我們羨慕不已的，他們的成功和失敗都給我們帶來很多的思考，90后只是一代人，屬于他們的時代終將會過去，也終將會迎來巔峰，不要對他們抱有太大的希望，也不要太過失望，我們本都是創(chuàng)業(yè)人，只要不放棄，成或敗都皆為英雄，或許明天“一起唱”就宣布獲得C+輪融資的消息了，這也不足為奇。
我們要謹記的是：從別人的經(jīng)歷中，看到自己、完善自己、提高自己。
以下是尹桑內(nèi)部信。
洛哈(編者注：洛哈為一起唱注冊公司名)的小伙伴：
這是我創(chuàng)業(yè)以來寫過最艱難的一封郵件，很愧疚很后悔，不知道該如何下筆。
去年12月我們啟動C+輪融資，時間非常緊，又碰巧趕上圣誕節(jié)和元旦，沒有接觸太多投資人。幸運的是，在1月我們收到了幾家VC/PE的投資意向，在權(quán)衡后我們選擇了其中一家，在條款、估值、融資額上也達成了一致?？吹饺绱隧樌谖液苡行判牡那闆r下(后來證明是判斷失誤)，我們在全國發(fā)起了渡江戰(zhàn)役，繼而采購了一大批硬件設(shè)備，將賬上僅剩的現(xiàn)金花得干干凈凈。
始料未及的事還是出現(xiàn)了。1月29日我們的投資協(xié)議談定只差簽字，1月30日我接到通知去北京，連夜從杭州飛去北京后，在2月1日我正式接到投資方的通知——等等看，至少要幾個月。他們的說法是雖然認可我們的業(yè)務(wù)，但是對我們現(xiàn)金流的顧慮很大，所以投委會最終決定暫緩。事到如今，我再聯(lián)系別的投資人已來不及，之前拒掉的投資人也不愿吃回頭草，在公司的現(xiàn)金流已經(jīng)幾乎為0的情況下，新投資人沒有時間繼續(xù)和我談。投資人這個倉促的決定讓我們公司陷入了絕境，1月份，以及后面的工資，現(xiàn)在賬面現(xiàn)金是肯定發(fā)不出來的。這個消息很突然，我還沒來得及消化，現(xiàn)在轉(zhuǎn)述給你們。
有朋友跟我說，跟大家找個借口，可以年后繼續(xù)拖一拖，創(chuàng)業(yè)公司兩三個月發(fā)不出工資很正常，說不定還有機會。這兩天我思考了很久很久，還是決定和大家坦誠相待，我創(chuàng)業(yè)3年，從沒欠過工資，也不想靠謊言來騙取大家的信任，所以在此跟大家把情況講清楚，至少告訴大家一個真相。
年關(guān)將至，年關(guān)難過。
我感激去年大家的付出，產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)出了最牛逼的KTV產(chǎn)品，銷售幫我們做到了全國第一，職能部門在后面默默支持，有你們，才有洛哈，我其實什么都沒做。現(xiàn)在的情況是我想不到、也不敢想的，我剛知道時很震驚很憤怒，也很悲傷很絕望。因為我的失誤，讓公司陷入了這樣的境地，讓我們的努力化成了灰燼，給最親愛的你們帶來了極大的困擾，我非常惶恐，不知道該如何解釋。我們剛開了盛大的年會，給大家發(fā)了獎品，也給各位的家里寄了禮品，群里的小伙伴在發(fā)紅包在慶祝，我們都沉浸在一年充實努力后的歡樂當中。很多小伙伴跟我發(fā)微信，說感謝公司去年的發(fā)展也給他帶來了鍛煉，說去年很艱苦但很充實很有意義，說覺得明年會更好我們會更牛逼，我在寄到你們家里的禮包里放了一封展望未來的信。這一切都那么突然那么諷刺，我很慚愧，不知道該如何面對你們。
由于我管理的松懈，公司制度的缺失，風險的預(yù)判不足，開銷的鋪張浪費，回款流程的不健康等等，公司到了現(xiàn)在這個地步，我最大的感受還是后悔，后悔自己做了一些事，后悔自己沒做一些事，如果再來一次可能就不是這樣。但我最不后悔的就是遇到了你們這群可愛的人，遇見你們是我創(chuàng)業(yè)以來最大的幸運，但我卻給你們帶來了失望而不是成就或榮耀。在一起創(chuàng)業(yè)是一場緣分，現(xiàn)在的我唯有惶恐、愧疚和后悔，和對你們深深的歉意。
不管前方是怎樣，我們還是要向前，公司的責任，我需要去彌補。
說實話，因為時間、業(yè)務(wù)、外部環(huán)境等客觀原因，我也不知道何年何月能搞定這次融資，也不敢繼續(xù)拖著大家。我必須面對事實，就是賬上的錢，可能只夠付幾十個人的一月工資了，如果算上應(yīng)收款，可能還會多出一點點。公司也沒有什么固定財產(chǎn)，如果倒閉清算，也很難給100%的人發(fā)出一月工資。這樣的現(xiàn)狀我不敢隱瞞，唯有第一時間把實情告訴大家。這很殘酷，這么多人，我也無法決定發(fā)給誰不發(fā)給誰，所以請大家郵件聯(lián)系人力資源的陸凱，他們會有機制在年后按順序把工資發(fā)給你們。
另外，年后我會讓HR部門聯(lián)系大量的獵頭和公司，第一時間幫你們推薦到更靠譜的公司、找到更合適的工作，希望這些善后的工作能幫助到你們，哪怕是一點點。
最后，很高興預(yù)見你們，我很幸運，也很趕集，這是我人生中最重要的一段經(jīng)歷、一次歷險、一堂課。我們在創(chuàng)業(yè)中同行，雖沒領(lǐng)略到山頂?shù)钠嬗^，卻也沒錯過沿途的風景。不管是向上還是向下，我只希望能縱情向前。
第一財經(jīng)創(chuàng)業(yè)失敗者故事3：一個26歲創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)400天后失敗，這是他的反思!
我叫王斐文，曾用名王峻羽，當我去年年中滿腹澎湃創(chuàng)建泛崎科技的時候，我怎么樣也預(yù)想不到如今會坐在電腦前碼下這段文字。我耗費了整整 400 天的時間，和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣，從慷慨激昂地開山起航，到悵然若失地閉門歇業(yè)，這其中經(jīng)的經(jīng)歷不乏變成了一種寶貴的財富，似乎有不少人說：失敗比成功來的要好，因為他引導(dǎo)你反思。我很慶幸我今天寫下這篇文章是在我 26 歲，而不是 36 歲，46 歲的時候。
當然，在之后的文字里你可能會看到爭吵，嫉恨，憤怒，茫然等等，但這卻真實地反映了我認為存在于中國廣大創(chuàng)業(yè)企業(yè)背后的潰爛面目。在這里，我本意只希望最完整地還原我的創(chuàng)業(yè)歷程和遇到的問題，更無意指責其中的任何人，僅用此文警人，警己。希望也可以幫得上正準備創(chuàng)業(yè)的與正在創(chuàng)業(yè)途中揮淚流汗的各位創(chuàng)業(yè)者們，同時，也提醒各位投資人，警惕像我們這樣的創(chuàng)業(yè)公司。
對于失敗的思考，我更多地從天時，地利，人和這三個層面來闡釋。所謂天時，就是我們目前市場的金融大環(huán)境。所及地利，便是你項目所處的領(lǐng)域與題材。所談人和，那是你的核心團隊與投資人。
一、天時弄人
在我們決定做 “全民優(yōu)點” 這個項目的時候，其實是互聯(lián)網(wǎng)投資最最鼎盛的狀態(tài)。和大部分中國股民的心態(tài)一樣，我們殺入了這樣一片危險的紅海市場，可是隨著 2015年7月股災(zāi)的來臨，跟風入市無異于頂上加碼，高位的成本讓我們付出了極大的代價。二級市場的崩塌導(dǎo)致大量投資人與機構(gòu)變現(xiàn)受阻，資本寒冬在一夜之間吹遍了整個投資市場。
我們是在 9月上旬開始籌措融資的事務(wù)，但卻明顯發(fā)現(xiàn)了，當下不及過往時，所有的投資人都表現(xiàn)出謹慎的態(tài)度，對于項目的要求水漲船高。我們接觸的至少一半的機構(gòu)，都非常擔心項目是否能夠盡快盈利的問題，其中更不乏有機構(gòu)坦言說：“現(xiàn)在好多項目，如果在天使輪結(jié)束不產(chǎn)生一定量的流水，那 A 輪肯定是融不到的。” 在這種大環(huán)境的壓迫下，資本資源的緊縮我認為是導(dǎo)致項目無法存活下去的一大主要原因。
二、地利作倀
“全民優(yōu)點” 是一個媒體項目，可在我們與資本市場接觸的這一段時間里發(fā)現(xiàn)，TMT 行業(yè)其中對于 “MEDIA” 的關(guān)注可能相對來說是比較少的。諸多投資人本就金融或者財務(wù)出身，在看待項目的時候，更多關(guān)注的是一種 “差價邏輯”，如何通過資源的有效配置與整合降低總體成本，并在市場上形成較高的溢價是這些投資人關(guān)注的核心價值。而就中國目前的媒體行業(yè)現(xiàn)狀來看，除了已經(jīng)被摸索出來的廣告導(dǎo)流，會員服務(wù)以外，尚無其他更具吸引力的盈利模型。即便是坐擁上億用戶的 “今日頭條”，也無法有效地開辟出一條商業(yè)捷徑為資本服務(wù)。而像 “羅輯思維” 這樣具備高標識度的媒體產(chǎn)品，由于受眾的特異化肖像，雖然能夠通過獨有的 IP 進行其他形式的變現(xiàn)，比如書籍與周邊，但受限于自身用戶的有限性與重度垂直，邊際效應(yīng)明顯，規(guī)?；嬖诤艽髥栴}。一級市場的資本對于媒體則更多的是觀望，加之資本寒冬的降溫，讓早期投資更從了 “現(xiàn)金流” 的諂媚。
另一方面，“全民優(yōu)點” 做的是對于新聞資訊結(jié)構(gòu)化的再梳理，其中需要達成 “結(jié)構(gòu)化” 目的必要的細分點多且零散，這不像一些工具類產(chǎn)品，滿足用戶痛點的路徑相對較短，例如 “圈子賬本”，解決的就是用戶記賬難的問題，它只需要設(shè)計一套優(yōu)化的流程能夠讓用戶清晰地記錄自身的花銷并隨時隨地可以查詢到即可。我們希望解決市場信息爆炸與資訊服務(wù)同質(zhì)化的痛點就必須先達成信息的 “結(jié)構(gòu)化” 重塑，提供資訊的 “有限完整性”，這需要對現(xiàn)存所有咨訊的形態(tài)進行再組合與調(diào)整，其中的難度較大。而我們作為一個毫無經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊，選擇如此難度非常大的項目進行操作，也是導(dǎo)致失敗的一大重要原因。初創(chuàng)但求小而美。
三、人和不仁
一個成功的公司，除了在需要在一個合適的環(huán)境與土壤中萌芽，更免不了一群人彼此正確的選擇行事。人不和，事不成，名不興，利不盈。在這一部分，我希望從投資人和創(chuàng)業(yè)者兩個角度來總結(jié)這一次的創(chuàng)業(yè)歷程中的問題。
投資人：資本數(shù)目
剛創(chuàng)辦泛崎科技的早期，我們只面見了唯一一位投資人，他簡單評估了我們的項目，并決定投資給我們 20 萬元作為啟動資金，當時我們沒有太多的考慮，認為有了錢可以快速讓項目運轉(zhuǎn)起來，之后，他便成為了我們的種子輪投資人。
在項目正式運轉(zhuǎn)的十個月里面，我們?nèi)缓匣锶藳]有拿過一元錢工資，僅憑自己的積蓄花銷生活與墊付工作上的費用，我們的短租辦公室在 9月 租期告急，由于資金吃緊的關(guān)系，我把團隊帶回了自家的客廳進行辦公，但這一切正在發(fā)生的無形之中每日蠶食著團隊的士氣。除了我們的 APP 是由外包商完成，整個外包費用在 10 萬元左右，包含一個 IOS 前端和后臺，我們還有一位設(shè)計師是我從之前的公司挖來一起創(chuàng)業(yè)，他的工資每月是 1 萬 1 千元，加上 4月-9月 的辦公室房租，在公司最后清算的時候，我們每人還背負了不少債務(wù)。
我們的產(chǎn)品 11月11日上線，12月9日公司宣布清算，上線時間還未滿一個月我們所有人的經(jīng)濟狀況已經(jīng)亮了紅燈。這時候同時有四家機構(gòu)在正式跟進我們的項目，希望可以看到我們上線2個月的用戶行為數(shù)據(jù)，可我們的資本根本無法支撐2個月的時間，另外即便有機構(gòu)立馬注入資本，正常的投資到賬流程最快也需要額外的1個月，我們似乎站在了黎明前的黑暗里，卻無力走出這片黑暗。
雖然是種子輪融資，但是金額過小只會對團隊和項目造成不可逆的傷害，有一些壓力，創(chuàng)業(yè)者是可以扛過去的，但是如果創(chuàng)業(yè)對于創(chuàng)業(yè)者們在生活上的要求是山窮水盡疑無路這顯然是不合理的。投資資本過少對于項目的損傷還會體現(xiàn)在項目進展的方方面面，包括項目自身的調(diào)整，市場策略的推廣，人力資源的運用等等。有一句非常難聽的話放在這里著實適用：心想馬兒吃的少，別想馬兒特能跑。
項目的資本縱深決定了時間縱深和發(fā)展縱深，對于創(chuàng)業(yè)者來說，不是有了錢立馬開干，更應(yīng)該在項目發(fā)展前，對于整體項目的財務(wù)有一個詳細的規(guī)劃。資金鏈對于任何企業(yè)都是至關(guān)重要的事兒。
投資人：投后
從接受投資到最后公司清算，我和我們的種子輪投資人僅僅實際溝通過三次。
我作為公司的產(chǎn)品負責人，在每一代產(chǎn)品原型制作完成或現(xiàn)有產(chǎn)品有所修改后，都會給我們的種子輪投資人發(fā)去，尋求他的建議，也真誠地希望他可以給到我們團隊一些意見，但是幾番聯(lián)系，最后都是杳無音訊。創(chuàng)業(yè)者本身是非常孤獨的，也是非常迷茫的，特別對于早期團隊來說，可能更希望能夠聽到前輩們的一些聲音，來保證自己在黑暗里不會迷失方向。我仍然非常清楚地記得最后一次與種子輪投資人的會面是在 11月底的時候，當時，由于團隊技術(shù)能力匱乏導(dǎo)致產(chǎn)品迭代停滯，市場方案無法配合等問題已經(jīng)暴露無遺，我們在會面時明確提出需求技術(shù)援助的想法，可就在一頓訓斥之后依然沒有得到任何幫助。在尋求資金方面，種子輪投資人曾委派一名 FA 與我們對接下一輪融資事宜，在簡單的兩通電話交流后，便再無音信，我曾與投資人反映此事，可也沒有得到相應(yīng)的處理。
早期創(chuàng)業(yè)公司就好像一名呱呱落地的嬰兒，他可能在經(jīng)過良好的教育與培養(yǎng)后成為一名可塑之才。從創(chuàng)業(yè)與投資的角度來看，投后就好像父母后天對于子女的教育與培養(yǎng)。為人父母的，都希望自己的子女成龍成鳳。投資人對于創(chuàng)業(yè)者來說就像是再生父母?？刹晃?，不教，不育，望子女天然成龍鳳之事，難能億萬里挑一也。所以作為創(chuàng)業(yè)者，請謹慎接受 “支票型投資人” 的投資。
合伙人：技術(shù)
我們團隊的技術(shù)合伙人是我以前的高中同學，他曾經(jīng)是技術(shù)背景出身，大學畢業(yè)后從事與技術(shù)相關(guān)的市場方面工作，本身不會 CODING，主要負責技術(shù)外包管理的事務(wù)。早期對于項目的技術(shù)評估都是由他完成，當時，我們得出的結(jié)論是：目前 APP 開發(fā)的技術(shù)尚已成熟，可以利用外包的方式完成技術(shù)迭代方面的工作。可是，在項目開展后不久，我們便發(fā)現(xiàn)了自身缺乏技術(shù)能力而導(dǎo)致的大量問題。
1.產(chǎn)品的工期無法控制。我們項目原定與外包方簽訂的最后期限是 8月20號交付所有的產(chǎn)品內(nèi)容，包括服務(wù)器部署等等運維工作，可最后由于各種原因，項目在 11月11日 才得以上線。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量無法控制。我們在后期進行產(chǎn)品驗收的過程中發(fā)現(xiàn)大量 BUG，部分 BUG 造成的原因是由于底層技術(shù)邏輯架構(gòu)設(shè)置不合理的原因造成的，而需要改動這些 BUG 則又耗費了大量的時間去修改底層架構(gòu)，這也是產(chǎn)品工期拖延的一部分原因。
3.產(chǎn)品運營的后遺癥。在最早期的時候，由于我們是一個以 PGC 內(nèi)容為核心的 “瀏覽器” 式 APP，所以我們需要一個具備發(fā)布功能的后臺系統(tǒng)去維護我們的內(nèi)容。在與外包團隊交涉后，由于我們自身設(shè)計的后臺功能比較復(fù)雜，介于我們的資金有限，對方提出采用他們自己的方案來解決，我們也接受了這樣的提議。但在產(chǎn)品上線后我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品后臺的設(shè)計非常不合理，原本簡單的排版工作每天需要占用大量的時間去完成，到了最后階段，我們甚至動用了設(shè)計師參與到內(nèi)容的編排工作里，所有人一起開工每天也只能夠完成 3 個議題的編輯。包括對于文章與評論的收集，本身這些工作可以藉由爬蟲技術(shù)實現(xiàn)，但之后的運營過程中基本都依靠人力來完成。
4.市場配合無力。由于自身沒有技術(shù)能力，我們曾經(jīng)策劃過多次以事件為中心的 H5 頁面營銷方案被擱置，傳統(tǒng)非技術(shù)層面的人力宣傳效率低下，導(dǎo)致市場局面難以打開。
麻雀雖小，五臟俱全。特別在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司里面，技術(shù)，產(chǎn)品，運營必須三足鼎立，缺一不可。
合伙人：紀律
無論任何一個公司，紀律嚴明是一道不可逾越的底線。在我們公司中，遲到現(xiàn)象是屢見不鮮的，但在這生生不息的遲到現(xiàn)象背后，體現(xiàn)的問題是合伙人自身規(guī)范意識的匱乏。我作為聯(lián)合創(chuàng)始人之一，從項目正式運營至今僅遲到過一次，事情的原因是交通事故導(dǎo)致的擁堵。但誠然講，在短租辦公室的那段時期，我的另外兩位合伙人一周遲到的時間基本趨于半數(shù)以上，在項目移至我家以后，更基本上是天天遲到。在這樣一種氛圍下，公司運作的后期，除了我，基本沒有人準時上班。很多人可能會問：遲到一兩分鐘又怎么樣呢?但其實，任何的事情都是以小見大的，如果連每天區(qū)區(qū)兩分鐘的時間都無法克服，我很難想象一個公司的執(zhí)行力如何貫徹下去，這是一個人對于一件事情重視與不重視的體現(xiàn)。一旦初創(chuàng)公司的合伙人不能以身作則，那你又怎么能指望你的員工對待公司事如自己事。
合伙人：服從與執(zhí)行力
我和公司的技術(shù)合伙人是高中的摯交，可以說具備了比較深厚的感情基礎(chǔ)，但也就是這層基礎(chǔ)，讓公司運作產(chǎn)生了極大的問題。
上述文章在對技術(shù)問題闡述的過程中曾經(jīng)提到我們因為自身缺乏技術(shù)能力而導(dǎo)致了一部分的項目工期拖延，那另外一部分原因就在于執(zhí)行力的缺乏。在項目外包的早期，我們的技術(shù)合伙人對于項目監(jiān)管的處理方式是比較松散的。由于我自己曾經(jīng)管理過幾個外包的項目，深知外包管理里面的一些坑，于是我在公司幾次強調(diào)對于外包的管理需要做到以下幾點：
1.每日監(jiān)控，包括電話溝通，郵件溝通等。
2.如果對方無法每日提供工作日報，那也必須要有三日報或者周報的形式向我們提供相應(yīng)的工作進度。
3.每周必須保持親自前往外包團隊一次進行現(xiàn)場指導(dǎo)。
可在我提出這些運作要求的同時，一方面我們的技術(shù)合伙人認為我不懂技術(shù)，對于外包管理的流程提議并不合理，另一方面，他認為制定這些流程是形式化的，沒有必要。于是我要求其對于流程進行披露，至今為止，我們公司尚未保存下來任何一份與外包技術(shù)相關(guān)的管理流程。而對方外包團隊在項目結(jié)束至今，仍然沒有向我們公司提供任何一份周報或者月報。在外包管理的初始階段，我基于信任將這些工作完全交由技術(shù)合伙人完成，但在之后的若干時間內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了其中存在大量隱患，要求他對工作作出相應(yīng)的調(diào)整，但未果，還引發(fā)了大量的抵觸情緒與爭吵。事后，整個團隊卻因為技術(shù)外包管理的不佳而付出了慘痛的代價。
可能由于我和技術(shù)合伙人的獨特關(guān)系，導(dǎo)致了他有 “理由” 不服從的資本。我們的關(guān)系就好像大家彼此有一筆存款，你有 10000 元的時候，你偶爾花掉 100 元，你不會覺得什么，但是當你只有 500 元的時候，你花 100 元就會顯得額外謹慎。在我們的合作關(guān)系里面，正因為彼此的感情深厚，所以為不服從與不執(zhí)行建立了溫床。
11月18日，產(chǎn)品上線后的 7 天，我曾經(jīng)參與一個互聯(lián)網(wǎng)一對一的導(dǎo)師物語活動，在活動過程中，我向創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師闡明了我們項目的具體內(nèi)容，并表示目前對于市場反應(yīng)的焦慮。導(dǎo)師當即指出我們目前的精力，應(yīng)該放在打造用戶評論社區(qū)的活躍度。于是，第二天我便對工作做了大致的拆分，由我負責硬廣部分的創(chuàng)意，內(nèi)容合伙人負責微信微博的粉絲引流與社區(qū)氛圍的運營，技術(shù)合伙人負責網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展。我以 1%相對較低的轉(zhuǎn)化率倒推出我們需要的渠道數(shù)量和要求，并下放了相應(yīng)的工作任務(wù)，可一周過去之后，我們的技術(shù)合伙人向團隊反饋的渠道數(shù)量距離需求相差甚遠，并尋求了一大堆無法達成的理由。
對于初創(chuàng)團隊來說，我們看待問題的出發(fā)點應(yīng)該在于設(shè)定一個目標，并尋求路徑完成它，而不是設(shè)定一個目標，辯證地來說明這個目標無法實現(xiàn)。
其實早在項目上線的早期，我們有幾次機會已經(jīng)可以獲得融資，其中，我們和 A 資本前后約談共 7 次，對方在前幾次的談判中指出了我們?nèi)狈夹g(shù)的痛點，也提及了機構(gòu)本身因為缺乏技術(shù)投資后遇到的一些失敗的案例，并希望我們可以通過吸納新的技術(shù)合伙人來解決這個問題，也聲稱技術(shù)問題被解決后就可以直接投資。往后，我們安排我們現(xiàn)在的技術(shù)合伙人在各個渠道尋覓合適的人選，最后，鎖定了北京《逗號》項目的 CTO。在第二天談判的前天晚上，我再三叮囑我們現(xiàn)有的技術(shù)合伙人與其對我們項目的內(nèi)容進行深層次的溝通，為第二天的談判做準備，可第二天 A 資本的合伙人問道他 “你對于 ‘全民優(yōu)點’ 怎么看?為什么要加入這個項目?” 的時候，《逗號》項目的 CTO 回答說：“其實我沒有什么想法，感覺還行吧。” 也因為這樣的回答，最后導(dǎo)致 A 資本對于我們項目的投資流產(chǎn)。
執(zhí)行力其實包含三個方面：
1.是否用正確的方式做事。
2.是否具備時間的高效性。
3.事件的結(jié)果如何。
對于創(chuàng)業(yè)者來說，最應(yīng)該具備的能力還應(yīng)該是二話不說擼起袖子干的能力。
順便在這里提一句：千萬別和自己的同學，朋友創(chuàng)業(yè)。陌生人之間的信任才最珍貴，因為他隨手即逝，熟人之間的信任非常廉價，因為它 “多泛濫，低溢價”。正因為我們和陌生人之間有一層無法捅破的紙，所以才可以保證一種穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四、我對自己的反思
經(jīng)過這一段失敗的創(chuàng)業(yè)，我不得不從這 400 天的歷練中得到一些教訓，幸虧我現(xiàn)在能夠完完整整地將他們記錄下來。
民主與獨裁
在公司運作的過程中，我發(fā)現(xiàn)許多問題無法落實的原因在于 “民主”。我們對于解決方案更多地是停留在討論和爭辯上，最后因為大家都無法說服大家導(dǎo)致方案擱置。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)最大的優(yōu)勢就在于能夠快速試錯。我作為公司的 CEO 應(yīng)該堅持自己的想法將一些方案落實下去，去發(fā)揮試錯的最大效能。如果說不能執(zhí)行實現(xiàn)是其他合伙人的責任，那當一個錯誤的方案被長時間執(zhí)行就是我的責任了。
無論如何，對于初創(chuàng)企業(yè)來說，獨裁要比民主好得多。
零容忍
對于項目許多細枝末節(jié)的工作，我都報以非常嚴謹?shù)母咭?。以至于許多小問題出錯，我會根據(jù)這個問題進行追究。雖然創(chuàng)業(yè)的容錯率很低，犯錯所要付出的成本也相對較高，但我還是應(yīng)該允許公司里的員工和合伙人犯錯。另外我也需要在這里反省我處理這些錯誤的方式方法，可能在言語上會有一些過激，引起別人的不適。
演講
我們寫文章通常有 “總分” 結(jié)構(gòu)，“分總” 結(jié)構(gòu)，“總分總” 結(jié)構(gòu)。我的演講大多以 “分總” 結(jié)構(gòu)進行，可能會導(dǎo)致很多投資人在聽分述的時候摸不著頭腦，人對于一件事物注意力的時限就只有那么幾分鐘，我應(yīng)該更多地考慮聽眾的感受而去修改我的演講方案。
有的人會和我反映我說話太細致，有的時候甚至有一些啰嗦，但我想說的是，無論你的演講如何，請用你最擅長的表達形式與風格說話，那樣的效果可能是最佳的。簡單和復(fù)雜是一個人根性的體現(xiàn)，要去改變需要大量的時間，所以，找到適合自己的投資人才能事半功倍。這世界有人喜歡吃甜的，但也總有人喜歡吃咸的。
人員配置
我做 “全民優(yōu)點” 這個創(chuàng)業(yè)項目之初犯的最大過失，就是錯誤預(yù)計了每個人的有效產(chǎn)能。我們 4 個人，一個設(shè)計，一個技術(shù)，一個內(nèi)容，一個產(chǎn)品想要完整地運營一個媒體項目幾乎是不可能完成的任務(wù)。如果初創(chuàng)團隊做的是運營成本極低的類似工具類產(chǎn)品，那可以參考我們現(xiàn)在的團隊配置，如果是牽扯到媒體運營，社區(qū)運營的范疇，還請各位創(chuàng)業(yè)者酌情添加合伙人與員工了。
爛漫主義
在一次大型的項目路演上，投資人評委曾經(jīng)問過我這樣一個問題：“你為什么會堅持做媒體方面的項目?”，當時，我本打算這樣回答的：“我在新華社曾經(jīng)擔任過一段時間的采編記者，上海書展期間，易中天先生反應(yīng)當代文學創(chuàng)作學術(shù)泡沫的文學作品 ‘高高的樹上’ 影視改編發(fā)布會當天我對他進行了采訪，我分別問了如下兩個問題，第一：‘易中天先生，據(jù)傳聞郭敬明是由您介紹進入中國作家協(xié)會的，可郭敬明的大量作品被指抄襲，請問您如何看待《高高的樹上》與此事之間的聯(lián)系?’ 第二：‘中國的文學創(chuàng)作源遠流長，他更像是一座巨大的文字瀑布，瀑布落差越大，勢必激起的泡沫越多，請問易中天先生此次的作品是不是有意把這些泡沫放大了呢?’ 當我?guī)е字刑煜壬拇鸢富氐叫氯A社的時候，我被予以了內(nèi)部處分，隨后不久，我便離開了新華社。我之所以堅持我的媒體夢，是因為我認為我所陳述的問題與答案才是用戶想要看到的東西，我對于媒體，是有執(zhí)念的。” 可當我這段作答還未說出 1/3 的時候，評委卻已經(jīng)打斷了我，示意我可以離開了。我覺得，在互聯(lián)網(wǎng)，大家已經(jīng)習慣了一就是一，二就是二的直接，我只是希望讓我的演說與解釋不會像白飯一樣生澀，可這似乎并不入流，這大約的確是我的問題。但是，這種現(xiàn)象我認為值得所有正在參與創(chuàng)業(yè)的人們反思，包括了創(chuàng)業(yè)者與投資人。
以上就是我創(chuàng)辦泛崎科技這 400 天得來的全部教訓，也當作是人生中重要的一課，這一年也是我成長最快的一年。無論如何，“全民優(yōu)點” 項目是我心中最好的項目。謹以此文獻給所有拼搏中的創(chuàng)業(yè)者與投資人。
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