蘋(píng)果電腦之父的創(chuàng)意人生
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沒(méi)有用過(guò)Macintosh(俗稱(chēng)Mac機(jī)),相信你也會(huì)見(jiàn)過(guò)iPod:連iPod也不知道的話(huà),起碼也看過(guò)《反斗奇兵》、《超人特工隊(duì)》吧?市值約 570億美元的蘋(píng)果計(jì)算機(jī),創(chuàng)辦人兼現(xiàn)任行政總裁喬布斯創(chuàng)業(yè)以來(lái),曾令蘋(píng)果寫(xiě)下一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人成績(jī),但結(jié)果卻被“親生兒子”背叛,被迫黯然離開(kāi)蘋(píng)果;只是,基于創(chuàng)業(yè)者獨(dú)有的頑強(qiáng)意志,令他成功爭(zhēng)回“撫養(yǎng)權(quán)”,帶領(lǐng)兒子走向另一個(gè)新階段,連帶使“次子”——Pixar受惠,成為另一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的霸者。
■喬布斯并非身出名門(mén)、親生母親是未婚媽媽?zhuān)瑧阎鴨滩妓箷r(shí)仍是大學(xué)研究生
一如不少新世代企業(yè)家般,喬布斯并非身出名門(mén)、含著金鎖匙出世,1955年2月24日他出生時(shí),乃是一名“孤兒仔”——親生母親是年輕的未婚媽媽?zhuān)瑧阎鴨滩妓箷r(shí)仍是大學(xué)研究生。她認(rèn)為應(yīng)讓有大學(xué)學(xué)位的人收養(yǎng)兒子,所以原先選定一對(duì)律師夫婦為喬布斯的養(yǎng)父母,但他們?cè)谧詈笠豢谭椿?,而最終領(lǐng)養(yǎng)喬布斯的夫婦卻沒(méi)有大學(xué)畢業(yè),男方更是連高中亦未畢業(yè)。后來(lái),生母與養(yǎng)父達(dá)成了“必會(huì)讓孩子上大學(xué)”的協(xié)議,喬布斯才終于成為了該對(duì)夫婦的養(yǎng)了。
喬布斯的養(yǎng)父母只是藍(lán)領(lǐng)階層,雖然他們按照協(xié)議讓他上大學(xué),就讀于“里德書(shū)院”,但當(dāng)時(shí)18歲的喬布斯發(fā)現(xiàn)學(xué)費(fèi)幾乎花光了養(yǎng)父母的畢生積蓄,而同時(shí)他亦不認(rèn)為念大學(xué)有何價(jià)值可言,很多知識(shí)并不是從學(xué)??梢詫W(xué)到。為免念一個(gè)不知有何作用的課程而花光父母的錢(qián),因此他決定休學(xué)。多年以后,功成名就的喬布斯在向史丹福大學(xué)學(xué)生演講時(shí)提到這段往事時(shí)表示:“當(dāng)時(shí)這個(gè)決定看來(lái)相當(dāng)可怕,可是現(xiàn)在看來(lái),那是我這輩子做過(guò)最好的決定之一。”
“當(dāng)我休學(xué)之后,我再也不用上我沒(méi)興趣的必修課,把時(shí)間拿去聽(tīng)那些我有興趣的課……追尋好奇與直覺(jué),我所駐足的大部分事物,后來(lái)看來(lái)都成了無(wú)價(jià)之寶。”
他舉例說(shuō),當(dāng)時(shí)里德書(shū)院校園里的每一張海報(bào)及抽屜卷標(biāo)上,盡是美麗的手寫(xiě)字,因此令贊嘆不已的他跑去學(xué)書(shū)法,從而認(rèn)識(shí)了serif與san erif字體、不同字母組合、變更字間距等活版印刷技術(shù)。這些看來(lái)沒(méi)有什么實(shí)際作用的知識(shí),后來(lái)卻成為了Macintosh的制勝之道—— Macintosh是首部可以印刷精美版面的計(jì)算機(jī),具有多重字體、字距變動(dòng)等功能,因而改寫(xiě)了版面設(shè)計(jì)學(xué)的世界。16歲的他認(rèn)識(shí)了一位改變他人生的朋友 ——Apple計(jì)算機(jī)的發(fā)明人。
喬布斯一生的傳奇,可以說(shuō)始于1971年。當(dāng)年16歲的他認(rèn)識(shí)了一位改變他人生的朋友——Apple計(jì)算機(jī)的發(fā)明人、時(shí)年21歲的沃茲尼亞克。沃茲是一名計(jì)算機(jī)天才,而喬布斯則極富商業(yè)遠(yuǎn)見(jiàn),二人一拍即合,成為莫逆之交。1976年,他說(shuō)服沃茲將所發(fā)明的計(jì)算機(jī)裝配完成后出售;同年4月1日,伙同另一位朋友羅·韋恩,三個(gè)人在喬布斯養(yǎng)父的車(chē)庫(kù)中組成了日后改變計(jì)算機(jī)界的“蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司”。
喬布斯從商很有智慧,從他少年時(shí)車(chē)庫(kù)公司成立不久后爭(zhēng)取回來(lái)的訂單已可見(jiàn)一斑。創(chuàng)業(yè)一個(gè)月后,喬布斯向當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)商店推銷(xiāo),店主保羅·泰瑞爾表示愿訂購(gòu)50部已完全裝配好的計(jì)算機(jī)。喬布斯當(dāng)時(shí)并沒(méi)有足夠財(cái)力,但仍致力爭(zhēng)取訂單,為籌備資金,除出售私人物品外,更到大型電子零件分銷(xiāo)商 CramerElectronics訂購(gòu)零件。面對(duì)這名身無(wú)分文的年輕小伙子,店鋪經(jīng)理質(zhì)疑他未必有能力結(jié)賬,但喬布斯向他說(shuō):“我有一份計(jì)算機(jī)商店的 50部計(jì)算機(jī)訂單,付款條件是貨到付款,如果你給我30天付款期,我可以在期限內(nèi)把計(jì)算機(jī)裝配完成并送貨,再付清賬款。”三人在車(chē)庫(kù)內(nèi)日以繼夜地裝配及測(cè)試計(jì)算機(jī),終于在期限前將這批后來(lái)被命名為“Apple I”的計(jì)算機(jī)如期送貨,零售價(jià)666.66美元,為蘋(píng)果賺取了首筆創(chuàng)業(yè)資金。
“Apple I”有著當(dāng)時(shí)其他同類(lèi)計(jì)算機(jī)無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)。以今日的目光來(lái)看,“Appl e I”當(dāng)然簡(jiǎn)陋得可憐,但在30年前,它卻是劃時(shí)代設(shè)計(jì),發(fā)明者沃茲更獲得“設(shè)計(jì)大師”的美譽(yù),時(shí)至今日他仍是不少硅谷IT人的偶像。
第一代蘋(píng)果計(jì)算機(jī)只生產(chǎn)了200部,真正讓世界震驚的是Apple II。1977年1月,蘋(píng)果正式注冊(cè)成為蘋(píng)果計(jì)算機(jī)有限公司,同年4月,喬布斯將Apple II帶到首屆的西岸計(jì)算機(jī)展覽會(huì)中亮相,結(jié)果一鳴驚人,被業(yè)界譽(yù)為締造家庭計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)品,銷(xiāo)量一下子大增,在上世紀(jì)80年代已售出數(shù)以百萬(wàn)部計(jì),營(yíng)業(yè)額突破1億美元。
不過(guò),發(fā)跡后的蘋(píng)果雖然仍是三人行,但組合已有所不同——創(chuàng)辦人之一的韋恩在1976年退出,換入了風(fēng)險(xiǎn)投資者馬庫(kù)拉。馬庫(kù)拉注資9.2萬(wàn)美元及與喬布斯聯(lián)署2 5萬(wàn)美元銀行貸款。他的眼光換來(lái)回報(bào),1980年蘋(píng)果上市時(shí),市值已達(dá)12億美元。1981年,喬布斯取代馬庫(kù)拉成為蘋(píng)果行政總裁。
在1982年年?duì)I業(yè)額已達(dá)20億美元的蘋(píng)果,獲選為《Fortune》500巨企之一,成為首間創(chuàng)辦五年內(nèi)入榜的公司。1983年,躊躇滿(mǎn)志的喬布斯公開(kāi)表示,蘋(píng)果創(chuàng)造了300位百萬(wàn)富翁。只不過(guò),就是這一年,喬布斯作了一個(gè)可說(shuō)是福也可說(shuō)是禍的決定——聘請(qǐng)前百事可樂(lè)公司主管史考特?fù)?dān)任蘋(píng)果的行政總裁。
■少年得志,過(guò)分自信,結(jié)果30歲那年慘遭滑鐵盧被迫退出蘋(píng)果
少年得志,往往便會(huì)過(guò)分自信。30歲不到便已名成利就的喬布斯,結(jié)果卻在30歲那年慘遭滑鐵盧[FS:PAGE]——由于與自己找來(lái)的行政總裁史考特不和,但董事局卻大力支持史考特,令喬布斯被迫退出蘋(píng)果。
導(dǎo)致喬布斯與史考特反目,原因始于令A(yù)pple名留青史的Macintosh及喬布斯以女兒之名命名的新型計(jì)算機(jī)“Apple Lisa”。當(dāng)時(shí),喬布斯對(duì)“Apple Lisa”信心十足,過(guò)分專(zhuān)注發(fā)展,對(duì)其他事情置若罔聞,包括Macintosh,但史考特則認(rèn)為Macintosh潛力遠(yuǎn)勝Lisa,兩人自始不咬弦。兩人之爭(zhēng),以喬布斯落敗告終。
喬布斯在一次演講中講述這次經(jīng)歷,表示:“曾經(jīng)是我整個(gè)成年生活重心的東西不見(jiàn)了,令我不知所措。有幾個(gè)月,我實(shí)在不知道要干什么好。我覺(jué)得我令企業(yè)界的前輩們失望——我把他們交給我的接力棒弄丟了。我見(jiàn)了HP的創(chuàng)辦人David Packard及Intel的創(chuàng)辦人Bob Noyce,跟他們說(shuō)我很抱歉把事情搞砸得很厲害了。我成了公眾的負(fù)面示范,我甚至想要離開(kāi)硅谷。”
■《蟲(chóng)蟲(chóng)特攻隊(duì)》《超人特工隊(duì)》《獅子王》,喬布斯東山再起
不過(guò),離開(kāi)蘋(píng)果并不代表離開(kāi)計(jì)算機(jī)界。經(jīng)過(guò)連番的思索后,喬布斯發(fā)現(xiàn)自己真心喜愛(ài)這個(gè)行業(yè),于是決定東山再起。1986年,他開(kāi)設(shè)了NeXT計(jì)算機(jī)公司,并發(fā)展出NeXT計(jì)算機(jī)及NeXTStep操作系統(tǒng);同年,他基于興趣以1000萬(wàn)美元向《星球大戰(zhàn)》導(dǎo)演及策劃《奪寶奇兵》系列的佐治·盧卡斯買(mǎi)下其電影公司的計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)部門(mén),創(chuàng)立Pixar動(dòng)畫(huà)制作室。
NeXT計(jì)算機(jī)與Apple Lisa一樣,基于太前衛(wèi)而生意淡薄,反而Pixar卻成為全世界最成功的計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)公司,處女作《反斗奇兵》是史上首部完全以3D計(jì)算機(jī)特效制作的動(dòng)畫(huà)長(zhǎng)片,一經(jīng)推出,已名震整個(gè)電影界。緊接下來(lái),Pixar制作成為票房保證,《海底奇兵》、《蟲(chóng)蟲(chóng)特攻隊(duì)》、《怪獸公司》、《超人特工隊(duì)》等等,無(wú)一不賣(mài)個(gè)滿(mǎn)堂紅,《海底奇兵》更在2003年打破動(dòng)畫(huà)王國(guó)迪士尼皇牌電影《獅子王》的全球總票房常勝紀(jì)錄。
不過(guò),史考特作風(fēng)保守,而計(jì)算機(jī)行業(yè)又是最講究反應(yīng)迅速的一個(gè)行業(yè),因而令蘋(píng)果的發(fā)展步伐逐漸落后于其他同業(yè)。而最重要的一個(gè)致命傷,是蘋(píng)果計(jì)算機(jī)采用Mac OS操作系統(tǒng),與流行的軟硬件俱不兼容,因而大大阻礙了發(fā)展,在這個(gè)情況下,兼容性強(qiáng)的微軟操作系統(tǒng)乘機(jī)而起,迅速將蘋(píng)果的市場(chǎng)份額搶奪過(guò)來(lái)。蘋(píng)果踏入成立以來(lái)最嚴(yán)峻的日子,而1995年微軟推出的Windows 95更令情況雪上加霜。
蘋(píng)果管理層在請(qǐng)走了史考特后,亦曾經(jīng)聘用Michael Spindler和Gil-bert Amelio擔(dān)任行政總裁,但二人都未能挽蘋(píng)果于既倒。1996年,蘋(píng)果以4億美元向喬布斯買(mǎi)下NeXT技術(shù)以求力挽狂瀾,但仍無(wú)法扭轉(zhuǎn)虧損命運(yùn),蘋(píng)果陷入破產(chǎn)邊緣,華爾街分析員幾乎一邊倒放棄這只曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的科技股。無(wú)計(jì)可施的董事局在1997年請(qǐng)喬布斯回巢,重整旗鼓。
對(duì)于這條漫長(zhǎng)的“回歸路”,喬布斯得到的體會(huì)是:你必須要找到自己喜歡的工作。
■“回家”后他采取多個(gè)策略挽救垂危的蘋(píng)果
“回家”后的喬布斯,采取多個(gè)策略挽救垂危的蘋(píng)果,包括縮短戰(zhàn)線(xiàn),將開(kāi)發(fā)中的15種產(chǎn)品減至4種,并且裁員節(jié)流;其次,將蘋(píng)果定位為消費(fèi)市場(chǎng),以家用型計(jì)算機(jī)為主;第三,拓展銷(xiāo)售渠道,找來(lái)CompUSA成為全美獨(dú)家銷(xiāo)售商,令Mac機(jī)銷(xiāo)量大增;還有,就是與宿敵微軟和解,以獲得微軟的15億美元投資及繼續(xù)為蘋(píng)果開(kāi)發(fā)軟件。經(jīng)過(guò)一輪的開(kāi)源節(jié)流及調(diào)整策略,蘋(píng)果重整陣營(yíng),而在1998年推出以外形取勝的iMac,更成為蘋(píng)果的復(fù)活之作。
iMac的劃時(shí)代設(shè)計(jì),再加上喬布斯花上逾億美元大打廣告戰(zhàn),以“Think Different”來(lái)為iMac重塑形象。結(jié)果,一個(gè)“型”字,令iMac在美國(guó)及日本熱賣(mài),三年內(nèi)賣(mài)出500萬(wàn)部,亦令蘋(píng)果安然度過(guò)財(cái)政危機(jī)。
其后,2002年的創(chuàng)意之作:iPod,更進(jìn)一步使蘋(píng)果再次成為科技潮流界的領(lǐng)導(dǎo)者。iPod最初只是Mac專(zhuān)用產(chǎn)品,但因見(jiàn)大受市場(chǎng)歡迎,而加入了兼容Windows的功能,在2004年iPod已躍居全美最受歡迎的數(shù)碼音樂(lè)播放器,市占率達(dá)五成;現(xiàn)時(shí),iP0d總銷(xiāo)量已逾1000萬(wàn)部,為蘋(píng)果帶來(lái)巨大的利潤(rùn),連亦敵亦友的微軟主席蓋茨亦不得不說(shuō):“iPod是一件了不起的產(chǎn)品。”
iPod與iMac的成功,喬布斯是最大的功臣。他是個(gè)完美主義者,重視產(chǎn)品的品位及文化,常常將已完成的產(chǎn)品推倒再來(lái);有人說(shuō)他要求苛刻,但對(duì)完美的追求卻往往能夠令產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)更上一層樓。
由掃地出門(mén),至以創(chuàng)新科技潮流產(chǎn)品令蘋(píng)果重拾昔日光輝,喬布斯重新走到人生高峰。但不幸的是,他在高峰邊緣再遇人生的低谷——2004年,發(fā)現(xiàn)患上胰臟癌。醫(yī)生告訴他,那幾乎可以確定是一種不治之癥,大概只能活三到六個(gè)月,并建議他回家準(zhǔn)備身后事。
即使一個(gè)人能夠克服任何困難,但唯獨(dú)死亡是沒(méi)有人逃得過(guò)的最終目的地。不幸中之大幸,喬布斯在極度沮喪下獲得一個(gè)“好”消息——他所患的是一種極罕見(jiàn)的癌癥、也是少數(shù)有機(jī)會(huì)康復(fù)的胰臟癌。死里逃生的喬布斯,此后不停思索有關(guān)活著的問(wèn)題。
他在其后一次演講中提到:“當(dāng)我17歲時(shí),我讀到一則格言,好像是‘把每一天都當(dāng)成生命中的最后一天,你就會(huì)輕松自在。’這對(duì)我影響深遠(yuǎn),在過(guò)去33 年里,我每天早上都會(huì)照鏡子,自問(wèn):‘如果今天是此生[FS:PAGE]最后一日,我今天要干些什么?’每當(dāng)我連續(xù)太多天都得到一個(gè)‘沒(méi)事做’的答案時(shí),我就知道我必須有所變革了。”
■喬布斯并非身出名門(mén)、親生母親是未婚媽媽?zhuān)瑧阎鴨滩妓箷r(shí)仍是大學(xué)研究生
一如不少新世代企業(yè)家般,喬布斯并非身出名門(mén)、含著金鎖匙出世,1955年2月24日他出生時(shí),乃是一名“孤兒仔”——親生母親是年輕的未婚媽媽?zhuān)瑧阎鴨滩妓箷r(shí)仍是大學(xué)研究生。她認(rèn)為應(yīng)讓有大學(xué)學(xué)位的人收養(yǎng)兒子,所以原先選定一對(duì)律師夫婦為喬布斯的養(yǎng)父母,但他們?cè)谧詈笠豢谭椿?,而最終領(lǐng)養(yǎng)喬布斯的夫婦卻沒(méi)有大學(xué)畢業(yè),男方更是連高中亦未畢業(yè)。后來(lái),生母與養(yǎng)父達(dá)成了“必會(huì)讓孩子上大學(xué)”的協(xié)議,喬布斯才終于成為了該對(duì)夫婦的養(yǎng)了。
喬布斯的養(yǎng)父母只是藍(lán)領(lǐng)階層,雖然他們按照協(xié)議讓他上大學(xué),就讀于“里德書(shū)院”,但當(dāng)時(shí)18歲的喬布斯發(fā)現(xiàn)學(xué)費(fèi)幾乎花光了養(yǎng)父母的畢生積蓄,而同時(shí)他亦不認(rèn)為念大學(xué)有何價(jià)值可言,很多知識(shí)并不是從學(xué)??梢詫W(xué)到。為免念一個(gè)不知有何作用的課程而花光父母的錢(qián),因此他決定休學(xué)。多年以后,功成名就的喬布斯在向史丹福大學(xué)學(xué)生演講時(shí)提到這段往事時(shí)表示:“當(dāng)時(shí)這個(gè)決定看來(lái)相當(dāng)可怕,可是現(xiàn)在看來(lái),那是我這輩子做過(guò)最好的決定之一。”
“當(dāng)我休學(xué)之后,我再也不用上我沒(méi)興趣的必修課,把時(shí)間拿去聽(tīng)那些我有興趣的課……追尋好奇與直覺(jué),我所駐足的大部分事物,后來(lái)看來(lái)都成了無(wú)價(jià)之寶。”
他舉例說(shuō),當(dāng)時(shí)里德書(shū)院校園里的每一張海報(bào)及抽屜卷標(biāo)上,盡是美麗的手寫(xiě)字,因此令贊嘆不已的他跑去學(xué)書(shū)法,從而認(rèn)識(shí)了serif與san erif字體、不同字母組合、變更字間距等活版印刷技術(shù)。這些看來(lái)沒(méi)有什么實(shí)際作用的知識(shí),后來(lái)卻成為了Macintosh的制勝之道—— Macintosh是首部可以印刷精美版面的計(jì)算機(jī),具有多重字體、字距變動(dòng)等功能,因而改寫(xiě)了版面設(shè)計(jì)學(xué)的世界。16歲的他認(rèn)識(shí)了一位改變他人生的朋友 ——Apple計(jì)算機(jī)的發(fā)明人。
喬布斯一生的傳奇,可以說(shuō)始于1971年。當(dāng)年16歲的他認(rèn)識(shí)了一位改變他人生的朋友——Apple計(jì)算機(jī)的發(fā)明人、時(shí)年21歲的沃茲尼亞克。沃茲是一名計(jì)算機(jī)天才,而喬布斯則極富商業(yè)遠(yuǎn)見(jiàn),二人一拍即合,成為莫逆之交。1976年,他說(shuō)服沃茲將所發(fā)明的計(jì)算機(jī)裝配完成后出售;同年4月1日,伙同另一位朋友羅·韋恩,三個(gè)人在喬布斯養(yǎng)父的車(chē)庫(kù)中組成了日后改變計(jì)算機(jī)界的“蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司”。
喬布斯從商很有智慧,從他少年時(shí)車(chē)庫(kù)公司成立不久后爭(zhēng)取回來(lái)的訂單已可見(jiàn)一斑。創(chuàng)業(yè)一個(gè)月后,喬布斯向當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)商店推銷(xiāo),店主保羅·泰瑞爾表示愿訂購(gòu)50部已完全裝配好的計(jì)算機(jī)。喬布斯當(dāng)時(shí)并沒(méi)有足夠財(cái)力,但仍致力爭(zhēng)取訂單,為籌備資金,除出售私人物品外,更到大型電子零件分銷(xiāo)商 CramerElectronics訂購(gòu)零件。面對(duì)這名身無(wú)分文的年輕小伙子,店鋪經(jīng)理質(zhì)疑他未必有能力結(jié)賬,但喬布斯向他說(shuō):“我有一份計(jì)算機(jī)商店的 50部計(jì)算機(jī)訂單,付款條件是貨到付款,如果你給我30天付款期,我可以在期限內(nèi)把計(jì)算機(jī)裝配完成并送貨,再付清賬款。”三人在車(chē)庫(kù)內(nèi)日以繼夜地裝配及測(cè)試計(jì)算機(jī),終于在期限前將這批后來(lái)被命名為“Apple I”的計(jì)算機(jī)如期送貨,零售價(jià)666.66美元,為蘋(píng)果賺取了首筆創(chuàng)業(yè)資金。
“Apple I”有著當(dāng)時(shí)其他同類(lèi)計(jì)算機(jī)無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)。以今日的目光來(lái)看,“Appl e I”當(dāng)然簡(jiǎn)陋得可憐,但在30年前,它卻是劃時(shí)代設(shè)計(jì),發(fā)明者沃茲更獲得“設(shè)計(jì)大師”的美譽(yù),時(shí)至今日他仍是不少硅谷IT人的偶像。
第一代蘋(píng)果計(jì)算機(jī)只生產(chǎn)了200部,真正讓世界震驚的是Apple II。1977年1月,蘋(píng)果正式注冊(cè)成為蘋(píng)果計(jì)算機(jī)有限公司,同年4月,喬布斯將Apple II帶到首屆的西岸計(jì)算機(jī)展覽會(huì)中亮相,結(jié)果一鳴驚人,被業(yè)界譽(yù)為締造家庭計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)品,銷(xiāo)量一下子大增,在上世紀(jì)80年代已售出數(shù)以百萬(wàn)部計(jì),營(yíng)業(yè)額突破1億美元。
不過(guò),發(fā)跡后的蘋(píng)果雖然仍是三人行,但組合已有所不同——創(chuàng)辦人之一的韋恩在1976年退出,換入了風(fēng)險(xiǎn)投資者馬庫(kù)拉。馬庫(kù)拉注資9.2萬(wàn)美元及與喬布斯聯(lián)署2 5萬(wàn)美元銀行貸款。他的眼光換來(lái)回報(bào),1980年蘋(píng)果上市時(shí),市值已達(dá)12億美元。1981年,喬布斯取代馬庫(kù)拉成為蘋(píng)果行政總裁。
在1982年年?duì)I業(yè)額已達(dá)20億美元的蘋(píng)果,獲選為《Fortune》500巨企之一,成為首間創(chuàng)辦五年內(nèi)入榜的公司。1983年,躊躇滿(mǎn)志的喬布斯公開(kāi)表示,蘋(píng)果創(chuàng)造了300位百萬(wàn)富翁。只不過(guò),就是這一年,喬布斯作了一個(gè)可說(shuō)是福也可說(shuō)是禍的決定——聘請(qǐng)前百事可樂(lè)公司主管史考特?fù)?dān)任蘋(píng)果的行政總裁。
■少年得志,過(guò)分自信,結(jié)果30歲那年慘遭滑鐵盧被迫退出蘋(píng)果
少年得志,往往便會(huì)過(guò)分自信。30歲不到便已名成利就的喬布斯,結(jié)果卻在30歲那年慘遭滑鐵盧[FS:PAGE]——由于與自己找來(lái)的行政總裁史考特不和,但董事局卻大力支持史考特,令喬布斯被迫退出蘋(píng)果。
導(dǎo)致喬布斯與史考特反目,原因始于令A(yù)pple名留青史的Macintosh及喬布斯以女兒之名命名的新型計(jì)算機(jī)“Apple Lisa”。當(dāng)時(shí),喬布斯對(duì)“Apple Lisa”信心十足,過(guò)分專(zhuān)注發(fā)展,對(duì)其他事情置若罔聞,包括Macintosh,但史考特則認(rèn)為Macintosh潛力遠(yuǎn)勝Lisa,兩人自始不咬弦。兩人之爭(zhēng),以喬布斯落敗告終。
喬布斯在一次演講中講述這次經(jīng)歷,表示:“曾經(jīng)是我整個(gè)成年生活重心的東西不見(jiàn)了,令我不知所措。有幾個(gè)月,我實(shí)在不知道要干什么好。我覺(jué)得我令企業(yè)界的前輩們失望——我把他們交給我的接力棒弄丟了。我見(jiàn)了HP的創(chuàng)辦人David Packard及Intel的創(chuàng)辦人Bob Noyce,跟他們說(shuō)我很抱歉把事情搞砸得很厲害了。我成了公眾的負(fù)面示范,我甚至想要離開(kāi)硅谷。”
■《蟲(chóng)蟲(chóng)特攻隊(duì)》《超人特工隊(duì)》《獅子王》,喬布斯東山再起
不過(guò),離開(kāi)蘋(píng)果并不代表離開(kāi)計(jì)算機(jī)界。經(jīng)過(guò)連番的思索后,喬布斯發(fā)現(xiàn)自己真心喜愛(ài)這個(gè)行業(yè),于是決定東山再起。1986年,他開(kāi)設(shè)了NeXT計(jì)算機(jī)公司,并發(fā)展出NeXT計(jì)算機(jī)及NeXTStep操作系統(tǒng);同年,他基于興趣以1000萬(wàn)美元向《星球大戰(zhàn)》導(dǎo)演及策劃《奪寶奇兵》系列的佐治·盧卡斯買(mǎi)下其電影公司的計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)部門(mén),創(chuàng)立Pixar動(dòng)畫(huà)制作室。
NeXT計(jì)算機(jī)與Apple Lisa一樣,基于太前衛(wèi)而生意淡薄,反而Pixar卻成為全世界最成功的計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)公司,處女作《反斗奇兵》是史上首部完全以3D計(jì)算機(jī)特效制作的動(dòng)畫(huà)長(zhǎng)片,一經(jīng)推出,已名震整個(gè)電影界。緊接下來(lái),Pixar制作成為票房保證,《海底奇兵》、《蟲(chóng)蟲(chóng)特攻隊(duì)》、《怪獸公司》、《超人特工隊(duì)》等等,無(wú)一不賣(mài)個(gè)滿(mǎn)堂紅,《海底奇兵》更在2003年打破動(dòng)畫(huà)王國(guó)迪士尼皇牌電影《獅子王》的全球總票房常勝紀(jì)錄。
不過(guò),史考特作風(fēng)保守,而計(jì)算機(jī)行業(yè)又是最講究反應(yīng)迅速的一個(gè)行業(yè),因而令蘋(píng)果的發(fā)展步伐逐漸落后于其他同業(yè)。而最重要的一個(gè)致命傷,是蘋(píng)果計(jì)算機(jī)采用Mac OS操作系統(tǒng),與流行的軟硬件俱不兼容,因而大大阻礙了發(fā)展,在這個(gè)情況下,兼容性強(qiáng)的微軟操作系統(tǒng)乘機(jī)而起,迅速將蘋(píng)果的市場(chǎng)份額搶奪過(guò)來(lái)。蘋(píng)果踏入成立以來(lái)最嚴(yán)峻的日子,而1995年微軟推出的Windows 95更令情況雪上加霜。
蘋(píng)果管理層在請(qǐng)走了史考特后,亦曾經(jīng)聘用Michael Spindler和Gil-bert Amelio擔(dān)任行政總裁,但二人都未能挽蘋(píng)果于既倒。1996年,蘋(píng)果以4億美元向喬布斯買(mǎi)下NeXT技術(shù)以求力挽狂瀾,但仍無(wú)法扭轉(zhuǎn)虧損命運(yùn),蘋(píng)果陷入破產(chǎn)邊緣,華爾街分析員幾乎一邊倒放棄這只曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的科技股。無(wú)計(jì)可施的董事局在1997年請(qǐng)喬布斯回巢,重整旗鼓。
對(duì)于這條漫長(zhǎng)的“回歸路”,喬布斯得到的體會(huì)是:你必須要找到自己喜歡的工作。
■“回家”后他采取多個(gè)策略挽救垂危的蘋(píng)果
“回家”后的喬布斯,采取多個(gè)策略挽救垂危的蘋(píng)果,包括縮短戰(zhàn)線(xiàn),將開(kāi)發(fā)中的15種產(chǎn)品減至4種,并且裁員節(jié)流;其次,將蘋(píng)果定位為消費(fèi)市場(chǎng),以家用型計(jì)算機(jī)為主;第三,拓展銷(xiāo)售渠道,找來(lái)CompUSA成為全美獨(dú)家銷(xiāo)售商,令Mac機(jī)銷(xiāo)量大增;還有,就是與宿敵微軟和解,以獲得微軟的15億美元投資及繼續(xù)為蘋(píng)果開(kāi)發(fā)軟件。經(jīng)過(guò)一輪的開(kāi)源節(jié)流及調(diào)整策略,蘋(píng)果重整陣營(yíng),而在1998年推出以外形取勝的iMac,更成為蘋(píng)果的復(fù)活之作。
iMac的劃時(shí)代設(shè)計(jì),再加上喬布斯花上逾億美元大打廣告戰(zhàn),以“Think Different”來(lái)為iMac重塑形象。結(jié)果,一個(gè)“型”字,令iMac在美國(guó)及日本熱賣(mài),三年內(nèi)賣(mài)出500萬(wàn)部,亦令蘋(píng)果安然度過(guò)財(cái)政危機(jī)。
其后,2002年的創(chuàng)意之作:iPod,更進(jìn)一步使蘋(píng)果再次成為科技潮流界的領(lǐng)導(dǎo)者。iPod最初只是Mac專(zhuān)用產(chǎn)品,但因見(jiàn)大受市場(chǎng)歡迎,而加入了兼容Windows的功能,在2004年iPod已躍居全美最受歡迎的數(shù)碼音樂(lè)播放器,市占率達(dá)五成;現(xiàn)時(shí),iP0d總銷(xiāo)量已逾1000萬(wàn)部,為蘋(píng)果帶來(lái)巨大的利潤(rùn),連亦敵亦友的微軟主席蓋茨亦不得不說(shuō):“iPod是一件了不起的產(chǎn)品。”
iPod與iMac的成功,喬布斯是最大的功臣。他是個(gè)完美主義者,重視產(chǎn)品的品位及文化,常常將已完成的產(chǎn)品推倒再來(lái);有人說(shuō)他要求苛刻,但對(duì)完美的追求卻往往能夠令產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)更上一層樓。
由掃地出門(mén),至以創(chuàng)新科技潮流產(chǎn)品令蘋(píng)果重拾昔日光輝,喬布斯重新走到人生高峰。但不幸的是,他在高峰邊緣再遇人生的低谷——2004年,發(fā)現(xiàn)患上胰臟癌。醫(yī)生告訴他,那幾乎可以確定是一種不治之癥,大概只能活三到六個(gè)月,并建議他回家準(zhǔn)備身后事。
即使一個(gè)人能夠克服任何困難,但唯獨(dú)死亡是沒(méi)有人逃得過(guò)的最終目的地。不幸中之大幸,喬布斯在極度沮喪下獲得一個(gè)“好”消息——他所患的是一種極罕見(jiàn)的癌癥、也是少數(shù)有機(jī)會(huì)康復(fù)的胰臟癌。死里逃生的喬布斯,此后不停思索有關(guān)活著的問(wèn)題。
他在其后一次演講中提到:“當(dāng)我17歲時(shí),我讀到一則格言,好像是‘把每一天都當(dāng)成生命中的最后一天,你就會(huì)輕松自在。’這對(duì)我影響深遠(yuǎn),在過(guò)去33 年里,我每天早上都會(huì)照鏡子,自問(wèn):‘如果今天是此生[FS:PAGE]最后一日,我今天要干些什么?’每當(dāng)我連續(xù)太多天都得到一個(gè)‘沒(méi)事做’的答案時(shí),我就知道我必須有所變革了。”